【正文】
encouraged to assume nurturing roles ? Equality between men and women男女平等 ? People and the environment are important ? Latin America 與他人的關(guān)系 1. Universalism vs particularism 普遍與特殊 2. Individualism vs munitarianism 個人和群體 3. Neutral vs emotional 激情和克制 4. Specific vs diffuse 具體與模糊 5. Achievement vs ascription 后天與先天 Fon Trompenaars 的理論 1. 委婉的 , 含蓄 /直接 2. 群體認同感強 /弱 3. 時間觀念比較靈活 /不靈活 4. 重 /不關(guān)系 高情境文化國家和低情景文化國家 Edward Hall 高低情景文化特點 High and Low Context Examples 例子 Low Medium High Scandanavia USA Greece Latin America Germany France Asia Men Italy Africa Spain Women Middle East Cultural Biases 文化偏見 a. Social Categorizing社會歸類 b. Ethnocentrism 民族優(yōu)越感 c. Stereotyping定型 d. Prejudice偏見 e. Discrimination欺視 f. Racism種族主義 溝通和跨文化溝通能力 解碼 闡釋 編碼 發(fā)送者 發(fā)射器 接收器 接收者 信息 信號 信息 接到的信號 噪音來源 編碼 闡釋 解碼 溝通的過程圖 溝通的要點 , 溝通的層次 , 溝通的障礙 主要溝通的技能 聽 說 讀 寫 習(xí)得早晚 最早 最晚 使用度