【正文】 企業(yè)的普通辦公室職員 / 業(yè)務(wù)員工人、普通勤雜人員、售貨員、服務(wù)人員企業(yè)中高層管理人員個體商戶、小攤主黨政機(jī)關(guān) / 社會團(tuán)體 / 事業(yè)單位的普通辦公 …自由職業(yè)者科研、教學(xué)、文藝、體育、衛(wèi)生專業(yè)人員離退休人員農(nóng)業(yè)勞動者老板學(xué)生黨政機(jī)關(guān) / 社會團(tuán)體 / 事業(yè)單位的中高層干部軍人無業(yè)、失業(yè)、待業(yè)、下崗寶山區(qū)與全市的差異消費(fèi)者行為與消費(fèi)心理在煙草行業(yè)的研究應(yīng)用 構(gòu)成消費(fèi)者分類分析 卷煙消費(fèi)者社會階層分布 消費(fèi)者行為與消費(fèi)心理在煙草行業(yè)的研究應(yīng)用 構(gòu)成消費(fèi)者分類分析 0 . 1 %2 . 7 %2 3 . 1 %2 7 . 9 %2 1 . 6 %1 1 . 6 %5 . 3 %2 . 3 %5 . 2 %0 . 2 %0 . 0 %1 0 . 0 %2 0 . 0 %3 0 . 0 %無收入2023元以下20232999元30003999元40004999元50005999元60007999元80009999元10000元以上拒答1 1 . 1 %5 0 . 6 %2 6 . 7 %1 1 . 4 %0 . 1 %0 . 0 %1 0 . 0 %2 0 . 0 %3 0 . 0 %4 0 . 0 %5 0 . 0 %6 0 . 0 %初中以下 高中 / 中專 / 技校 大專 大學(xué)本科 碩士及以上%%%%%%%%%%%%%%黨政機(jī)關(guān) / 社會團(tuán)體 / 事業(yè)單位的中高層干部黨政機(jī)關(guān) / 社會團(tuán)體 / 事業(yè)單位的普通辦公室職員老板企業(yè)中高層管理人員企業(yè)的普通辦公室職員 / 業(yè)務(wù)員工人、普通勤雜人員、售貨員、服務(wù)人員科研、教學(xué)、文藝、體育、衛(wèi)生專業(yè)人員自由職業(yè)者個體商戶、小攤主農(nóng)業(yè)勞動者軍人學(xué)生無業(yè)、失業(yè)、待業(yè)、下崗離退休人員享樂至上性消費(fèi)者的維度分析 消費(fèi)者行為與消費(fèi)心理在煙草行業(yè)的研究應(yīng)用 構(gòu)成品類維度分析 品類 家庭為 重型 平穩(wěn)小 康型 個性生 活型 享樂至 上型 平穩(wěn)求 進(jìn)型 工作成 就型 沖動隨 意型 健康保 養(yǎng)型 1類煙 % % % % % % % % 2類煙 % % % % % % % % 3類煙 % % % % % % % % 4類煙 % % % % % % % % 5類煙 % % % % % % % % 6類煙 % % % % % % % % 7類煙 % % % % % % % % 各品類市場中細(xì)分人群卷煙需求量占比 職業(yè)名稱 1類煙 2類煙 3類煙 4類煙 5類煙 6類煙 7類煙 總體 黨政機(jī)關(guān) /社會團(tuán)體 /事業(yè)單位的中高層干部 % % % % % % % % 黨政機(jī)關(guān) /社會團(tuán)體 /事業(yè)單位的普通辦公室職員 % % % % % % % % 老板 % % % % % % % % 企業(yè)中高層管理人員 % % % % % % % % 企業(yè)的普通辦公室職員 /業(yè)務(wù)員 % % % % % % % % 工人、普通勤雜人員、售貨員、服務(wù)人員 % % % % % % % % 科研、教學(xué)、文藝、體育、衛(wèi)生專業(yè)人員 % % % % % % % % 自由職業(yè)者 % % % % % % % % 個體商戶、小攤主 % % % % % % % % 農(nóng)業(yè)勞動者 % % % % % % % % 軍人 % % % % % % % % 學(xué)生 % % % % % % % % 無業(yè)、失業(yè)、待業(yè)、下崗 % % % % % % % % 離退休人員 % % % % % % % % 消費(fèi)者行為與消費(fèi)心理在煙草行業(yè)的研究應(yīng)用 構(gòu)成品類維度分析 1類煙 2類煙 3類煙 4類煙 5類煙 6類煙 7類煙 全區(qū) 2023元以下 % % % % % % % % 2023－ 2999元 % % % % % % % % 3000－ 3999元 % % % % % % % % 4000－ 4999元 % % % % % % % % 5000－ 5999元 % % % % % % % % 6000－ 7999元 % % % % % % % % 8000－ 9999元 % % % % % % % % 10000－ 15999元 % % % % % % % % 16000－ 19999元 % % % % % % % % 20230－ 29999元 % % % % % % % % 30000元及以上 % % % % % % % % 無收入 % % % % % % % % 拒答 % % % % % % % % 消費(fèi)者行為與消費(fèi)心理在煙草行業(yè)的研究應(yīng)用 構(gòu)成品類維度分析 1類煙 2類煙 3類煙 4類煙 5類煙 6類煙 7類煙 全區(qū) 平均年齡 1519歲 % % % % % % % % 2025歲 % % % % % % % % 2635歲 % % % % % % % % 3645歲 % % % % % % % % 4655歲 % % % % % % % % 5660歲 % % % % % % % % 消費(fèi)者行為與消費(fèi)心理在煙草行業(yè)的研究應(yīng)用 構(gòu)成品類維度分析 ? 1類煙市場消費(fèi)者平均年齡為 ，略低于全市平均（ 歲），以 3645歲年齡段居多， %消費(fèi)者個人月收入集中在80008999元，高于全市平均（ %），文化程度多為大學(xué)本科，從事職業(yè)以個體商戶居多，而全市是中上層管理人員。 ? 3類煙市場消費(fèi)者平均年齡為 ，略低于全市平均（ 歲），近四成的消費(fèi)者年齡在 2635歲之間，六成消費(fèi)者個月月收入集中在 40004999元和 50005999元，而全市集中在 30003999元和 80009999元，接近五成，文化程度較為分散，多數(shù)為高中及高中以上學(xué)，主要從事為企業(yè)普通職員或中高層管理者，與全市比較基本一致。 ? 5類煙市場消費(fèi)者平均年齡為 ，高于全市平均（），主要年齡段集中在 3645歲和 4655歲，近五成的消費(fèi)者個人月收入集中在 30004999元，文化程度主要為高中 /中專 /技校和大專，從事的職業(yè)較為分散，黨政機(jī)關(guān) /社會團(tuán)體 /事業(yè)單位的普通辦公室職員比例明顯高于其他品類。 ? 使用者是以不購買為主，自買自吸是以自吸為主，禮品購買者基本上只買不吸。 ? 高檔煙消費(fèi)者的文化程度集中分布在大專及以上，其中，大專%、本科 %、碩士及以上 5%； ? 高檔煙消費(fèi)者主要從事為中層管理者、部門領(lǐng)導(dǎo)及最高層，其中，中層管理者 40%，部門領(lǐng)導(dǎo) %，最高層 %。 ? 消費(fèi)行為方面，混合型消費(fèi)日均吸煙量為 ，低于總體水平（ /天）；消費(fèi)者主吸價位集中在 813（含）元 /包；口味適合和周圍人影響是消費(fèi)者主抽混合型的主要原因，品牌消費(fèi)穩(wěn)定性也比較高。 ? 營銷偏好方面，品牌知名度是混合型卷煙消費(fèi)者新嘗試品牌最關(guān)注的因素；對通過建立品牌形象店、進(jìn)行店鋪橫幅 /柜臺招貼畫、在電影作品中做嵌入式廣告宣傳以及用卷煙銷售所得進(jìn)行慈善公益活動進(jìn)行品牌營銷的認(rèn)可度均明顯高于總體。 ? 雪茄消費(fèi)者抽煙場所較為集中，辦公場所的樓道、洗手間是雪茄消費(fèi)者抽煙的主要場所，在娛樂休閑場所抽煙的比例顯著高于總體。 ? 購煙習(xí)慣方面，超過 7成雪茄消費(fèi)者以單包購煙為主，顯著高于總體。 消費(fèi)者行為與消費(fèi)心理在煙草行業(yè)的研究應(yīng)用 構(gòu)成特定市場分析 消費(fèi)者行為與消費(fèi)心理在煙草行業(yè)的研究應(yīng)用 構(gòu)成特定市場分析 ? 女性卷煙消費(fèi)群體 ? 上海卷煙市場中女性消費(fèi)者占比為 %，其中 %的女性消費(fèi)者煙齡在 5年以下，煙齡結(jié)構(gòu)偏低。 ? 女性卷煙消費(fèi)群體吸煙率為 %，日均吸煙量為 ，均明顯低于總體水平；常抽卷煙平均價格為 /包，且較集中于紅雙喜、利群品牌。 消費(fèi)者行為與消費(fèi)心理在煙草行業(yè)的研究應(yīng)用 構(gòu)成主銷規(guī)格分析 利群品牌消費(fèi)者分級及特征刻畫 據(jù)點(diǎn)上消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫顯示，主吸品牌為利群的消費(fèi)者學(xué)歷為高中以下（含），占 %；年齡主要為 3545歲，占%；月收入 30005000元，占 %；職業(yè)主要是管理崗位，占 %；消費(fèi)者住要考慮的是品牌的知名度，占%；消費(fèi)的動機(jī)主要是應(yīng)酬社交，占 %；月購煙支出為 300500元，占 %。 消費(fèi)者行為與消費(fèi)心理在煙草行業(yè)的研究應(yīng)用 消費(fèi)者 需求 趨勢 行為 因素 構(gòu)成 購買行為分析 總體消費(fèi)行為分析 細(xì)分人群消費(fèi)行為分析 品類維度消費(fèi)行為分析 特定市場消費(fèi)行為分析 重點(diǎn)規(guī)格消費(fèi)行為分析 總體購買行為分析 品類維度購買行為分析 細(xì)分人群購買行為分析 重點(diǎn)規(guī)格購買行為分析 消費(fèi)行為分析 消費(fèi)者對營銷策略的接受度分析 特定市場購買行為分析 消費(fèi)者行為與消費(fèi)心理在煙草行業(yè)的研究應(yīng)用 消費(fèi)行為分析 消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣 消費(fèi)者行為與消費(fèi)心理在煙草行業(yè)的研究應(yīng)用 消費(fèi)行為分析 不同價區(qū)消費(fèi)者對品牌的忠誠傾向 3元 /包（含）以下 35（含）元/包 58（含）元/包 813（含）元/包 1320（含）元 /包 2030（含）元 /包 30元 /包以上 只喜歡一個牌子，就 抽它的煙 % % % % % % % 總是抽一個牌子的一種煙，但說不上喜歡，只是習(xí)慣了 % % % % % % % 相對固定在 2～ 3個牌子上 % % % % % % % 3元 /包（含）以下 35（含）元/包 58（含）元/包 813（含）元 /包 1320（含）元 /包 2030（含）元 /包 30元 /包以上 在一段時間內(nèi)有固定牌子，但過上一陣就會換 % % % % % % % 不看牌子，只要價格合適，有什么牌子就買什么牌子 % % % % % % % 我喜歡嘗試市場上的 新品煙 % % % % % % % 只要包裝吸引人，我 就會嘗試新品煙 % % % % % % % 消費(fèi)者行為與消費(fèi)心理在煙草行業(yè)的研究應(yīng)用 消費(fèi)行為分析 不同價區(qū)消費(fèi)者卷煙品牌轉(zhuǎn)移傾向 消費(fèi)者行為與消費(fèi)心理在煙草行業(yè)的研究應(yīng)用 消費(fèi)行為分析 消費(fèi)者抽煙場所習(xí)慣及變化 消費(fèi)者行為與消費(fèi)心理在煙草行業(yè)的研究應(yīng)用 消費(fèi)行為分析 不同價區(qū)消費(fèi)者抽煙場所分布 消費(fèi)者行為與消費(fèi)心理在煙草行業(yè)的研究應(yīng)用 消費(fèi)行為分析 消費(fèi)者購煙考慮因素 3元 /包（含）以下 35（含）元 /包 58（含）元 /包 813（含）元 /包 1320（含）元 /包 2030（含）元 /包 30元 /包以上 口味適合 % % % % % % % 價格便宜 % % % % % % % 品種多樣 % % % % % % % 原料優(yōu)良 % % % % % % % 當(dāng)?shù)仄放? % % % % % % % 對身體危害較小 % % % % % % % 科技含量高 % % % % % % % 假煙少 % % % % % % % 一直都抽它 % % % % % % % 檔次高 % % % % % % % 廣告宣傳力度大 % % % % % % % 購買便利 % % % % % % % 包裝有特色 % % % % % % % 消費(fèi)者行為與消費(fèi)心理在煙草行業(yè)的研究應(yīng)用 消費(fèi)行為分析 不同價區(qū)消費(fèi)者購煙考慮因素 市場原因 因卷煙自身特點(diǎn)主動更換 他人和環(huán)境影響 因收入和生活 環(huán)境主動更換 消費(fèi)者行為與消費(fèi)心理在煙草行業(yè)的研究應(yīng)用 消費(fèi)者更換品牌（規(guī)格）的原因 卷煙消費(fèi)者開始抽煙的年齡分布 1 7 . 3 %5 3 . 7 %1 9 . 4 %5 . 8 %1 . 5 %0 . 0 %2 4 . 0 %5 4 . 7 %1 5 . 1 % 3 . 6 %1 . 0 %0 . 1 %0 . 0 %1 0 . 0 %2 0 . 0 %3 0 . 0 %4 0 . 0 %5 0 . 0 %6 0 . 0 %15 歲 19 歲 20 25 歲 26 35 歲 36 45 歲 46 55 歲 56 60 歲寶山區(qū) 上海市消費(fèi)者行為與消費(fèi)心理在煙草行業(yè)的研究應(yīng)用 消費(fèi)行為分析 2 2 . 4 %1 5 . 2 %1 4 . 5 %1 2 . 3 %3 6 . 7 %1 1 . 2 %1 1 . 1 %1 3 . 4 %5 . 2 %4 0 . 2 %1 3 . 7 %4 . 0 %0 . 0 %1 0 . 0 %2 0 . 0 %3 0 . 0 %4 0 .