班組長培訓課程-在線瀏覽
2025-02-10 21:41本頁面
【正文】 很重要 很重要 很重要 不同管理者對各種技術的不同要求 各階層管理人員必備的重要資質 順位 初級管理人員必備能力 中級管理人員必備能力 高級管理人員必備能力 1 業(yè)務知識，技能 領導統(tǒng)御力 領導統(tǒng)御力 2 統(tǒng)御力 企劃力 先見性 3 積極性 (行動力 ) 業(yè)務知識，技能 談判力 4 談判力 談判力 領導魅力 5 企劃力 先見力 企劃力 6 部屬之指導培養(yǎng)能力 判斷力 決斷力 7 創(chuàng)造力 創(chuàng)造力 創(chuàng)造力 8 理解，判斷力 積極性 管理知識，能力 9 管理實踐能力 對外，調整力 組織革新力 10 發(fā)掘、解決問題能力 領導魅力 判斷力 班組長的執(zhí)行力 什么是執(zhí)行力？ 如何提升班組執(zhí)行力？ 班組長的素質要求 第二 班組長的常見類型 生產技術型 生產技術型的班組長往往都是些業(yè)務尖子，但缺乏人際關系的協(xié)調能力，工作方法通常都比較簡單，常常用對待機器的方法來對待人，用對待自然科學的方式對待很多社會現(xiàn)象和人際關系，因此對這一類的班組長有必要進行人際關系方面的學習。 班組長的常見類型 大撒把型 在企業(yè)中，有些班組長本身不是很樂意擔任這一職務，所以上任后往往采取無為而治的做法，在工作中往往表現(xiàn)為得過且過，對工作沒有責任心。 班組長的常見類型 勞動模范型 在工作中，勞動模范型的班組長一般能踏踏實實、勤勤懇懇，但卻不適合擔任領導工作，因此對這部分人如果不進行管理能力方面的學習是很難勝任領導工作的。 班組長的素質要求 、交際能力 班組長的素質要求 在所管轄的團隊內，對自己的業(yè)務（人員、機器、材料、方法）嫻熟，能夠指導下屬并向上司提供建議，幫助正確判斷，這是開展工作必須具備的能力。 班組長的素質要求 在處理業(yè)務時，設定主題、時限、數(shù)量等具體的目標，提高員工的參與意識，具備 PDCA這一循環(huán)不斷地‘周而復始’的能力。一旦發(fā)現(xiàn)妨礙目標達成或業(yè)務開展的問題，立即分析現(xiàn)狀，找到原因。 以下舉一個例子進行說明。 班組長的素質要求 在生產管理中的班組長組織水平的高低 ， 關鍵體現(xiàn)在如何協(xié)調各崗位之間 、 各道工序之間的關系 ，尤其是體現(xiàn)在多崗一事和交接班的接口中 。 班組類似一臺機器 ， 每個員工的素質都很高 ， 如崗位之間的接口處理不好 ，就可能出現(xiàn)較大的問題 。如果分工模糊，一旦出現(xiàn)問題，容易出現(xiàn)互相推諉，導致不良的后果。于是消防員就批評用戶發(fā)現(xiàn)電線老化為什么不及早處理，為什么不報告。要鋸樹就得找綠化部門，園林綠化部門也來了位老師傅，正準備鋸樹時看到樹旁邊有一段破損的電線，也留下一句話：對不起，按照操作規(guī)程，樹旁邊不能有破損的電線，請你先把這段電線拆掉，我再來鋸樹。請問，這則故事說明了什么問題？ 組織能力 一個班組是一條工作鏈或一條服務鏈，如果職責不清，出現(xiàn)互相推諉現(xiàn)象，就會給工作帶來掉棒的危險，所以在交接處常常是你中有我我中有你，這種現(xiàn)象稱之為交棒和接棒。所謂管理零空白是指必須做到不能有人沒事兒干，也不能有事兒沒人干。 一件工作從開始到結束，要經過很多的環(huán)節(jié)、崗位、人，在交接過程中，必須有原始臺賬。只有這樣才能清楚地劃分責任人，才能準確查找事故的原因。 良好的溝通協(xié)調能減少摩擦，融洽氣氛，提高士氣，有助于構筑良好的信賴關系。 一位因感到自己待遇不公而憤憤不平的員工找你評理時，你只需認真地聽他傾訴，當他傾訴完時，心情就會平靜許多，甚至不需你作出什么決定來解決此類事。 班組長的素質要求 管理者進行管理的目的是為了使他的下屬能夠準確、高效地完成工作。 班組長的素質要求 要讓員工充分發(fā)揮自己的才能努力地去工作，把員工的“要我去做”變成“我要去做”，用激勵的方式而非命令的方式安排員工工作，使員工體會到自己的重要性和工作的成就感。 班組長的素質要求 部下的培養(yǎng)是管理人員的重要任務。 班組長的素質要求 一個成熟的管理者應該由很強的情緒控制能力，一定意義上來說，當你成為一個管理者的時候，你的情緒已經不單單是自己私人的事情了，會影響到你的下屬及其他部們的員工。 班組長的素質要求 不沉溺于惰性及日常業(yè)務之中，描繪“理想的自畫像”，經常以此自律自己的行為。 班組長的素質要求
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