【正文】 合同收入 /（計(jì)算期損失的潛在收益 +計(jì)算期項(xiàng)目合同總收入）假設(shè)成本增加相對(duì)收益增加很小，對(duì)分析影響不大上述分析基于 20232023年數(shù)據(jù)資料來(lái)源：北大縱橫問(wèn)卷調(diào)查、訪談與分析附： 2023年 ~2023年項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)（一）資料來(lái)源：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)室資料附： 2023年 ~2023年項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)（二）資料來(lái)源：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)室資料維拓 2023年人均產(chǎn)值比 XXX高 51%設(shè)計(jì)院人均產(chǎn)值維拓公司 2023年人均產(chǎn)值（ )資料來(lái)源：北大縱橫問(wèn)卷調(diào)查、訪談與分析六成員工認(rèn)為個(gè)人前途與設(shè)計(jì)院關(guān)系不大資料來(lái)源：北大縱橫問(wèn)卷調(diào)查、訪談與分析員工認(rèn)為 XXX目前主要人員士氣低落管理人員工作積極性 設(shè)計(jì)人員的工作積極性資料來(lái)源：北大縱橫問(wèn)卷調(diào)查、訪談與分析改制方案不夠明確，使機(jī)制面臨挑戰(zhàn)53%22% 19%6%0%10%20%30%40%50%60%你認(rèn)為員工持股計(jì)劃能夠留住公司的骨干人才嗎看分紅和獎(jiǎng)金制度而定不知道 不能 能 38%28%23%8%3%0%5%10%15%20%25%30%35%40%你對(duì)員工持股計(jì)劃如何看視新領(lǐng)導(dǎo)班子而定無(wú)所謂 贊成并愿意參加贊成但不愿意參加 反對(duì)資料來(lái)源：北大縱橫問(wèn)卷調(diào)查、訪談與分析員工實(shí)際上認(rèn)為迫切需要加強(qiáng)管理員工認(rèn)為企業(yè)目前最需要的人才類型法律人才管理人才投融資人才設(shè)計(jì)人才公關(guān)人才復(fù)合型人才其他資料來(lái)源：北大縱橫問(wèn)卷調(diào)查、訪談與分析小結(jié)：一大機(jī)遇與五大挑戰(zhàn)機(jī)遇?房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)巨大商機(jī)挑戰(zhàn)?機(jī)制如何適應(yīng)業(yè)務(wù)調(diào)整和改制?如何提高客戶滿意度?如何開(kāi)拓市場(chǎng)?如何提高招投標(biāo)成功率?如何提高生產(chǎn)率和員工士氣目 錄結(jié)論方法與計(jì)劃形勢(shì)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)人力資源總結(jié)與建議案例項(xiàng)目基本情況（一期）（二期）項(xiàng)目面積甲方直接委托XX招投標(biāo)簽約方式北京 XX房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 XX房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)部北京 XX房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司開(kāi)發(fā)商 （一期） （二期）簽約時(shí)間225萬(wàn)元486萬(wàn)元262萬(wàn)元（一期）237萬(wàn)元 （二期）合同金額XXXX， XXXXX(一期 )XXX(二期 )工程主持人XXXXXXX項(xiàng)目經(jīng)理璽萌鵬園晨光家園 B區(qū)洼里小區(qū)項(xiàng)目名稱資料來(lái)源：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)室資料洼里項(xiàng)目概況216。第一期于 2023年 3月初，甲方組織規(guī)劃方案招標(biāo)，包括 XXX在內(nèi)的共三家 設(shè)計(jì)院參加招投標(biāo)，結(jié)果 XXX中標(biāo)，同年 9月，規(guī)劃方案通過(guò)規(guī)劃局審批 之后，進(jìn)入住宅方案設(shè)計(jì)階段216。項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)結(jié)束后與甲方正式簽訂委托設(shè)計(jì)合同，同時(shí)，正式任命項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)后隨即組建項(xiàng)目組，當(dāng)時(shí)全院 人員相對(duì)不緊張，由項(xiàng)目經(jīng)理挑選人選搭建設(shè)計(jì)班子，其中項(xiàng)目經(jīng)理兼任工 程主持人216。 2023年 4月，由于甲方更換負(fù)責(zé)人，要求變更設(shè)計(jì)方案為多層。由項(xiàng)目經(jīng)理著手多層方案的設(shè)計(jì)，甲方認(rèn)可方案后，簽訂第二期合同216。該 階段增加人選，由于全院任務(wù)多，人員緊張，由項(xiàng)目經(jīng)理部指定一個(gè)工程主持人，其他設(shè)計(jì)人員也由項(xiàng)目經(jīng)理部安排216。2023年 9月，第二期合同的施工圖設(shè)計(jì)按期完成。 設(shè)計(jì)內(nèi)容為相同組合的 4棟 12層帶車庫(kù)板樓，總建筑面積為216。 一期 262萬(wàn)元第一期的單體方案設(shè)計(jì)由項(xiàng)目經(jīng)理 XX完成；216。結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé)XX設(shè)備負(fù)責(zé)XXX電氣負(fù)責(zé)XX設(shè)計(jì)人XX校核人XX審核人XXX設(shè)計(jì)人XXX/XXX校核人XXX/XXX審核人XXX設(shè)計(jì)人XXX校核人XX審核人XXX項(xiàng)目經(jīng)理XX工程主持人XX、 XXX建筑負(fù)責(zé)XX設(shè)計(jì)人XX、 XX校核人XXX審核人XXX資料來(lái)源：北大縱橫訪談與分析第二期建筑和結(jié)構(gòu)專業(yè)調(diào)整大216。216。216。第二期的單體方案設(shè)計(jì) 由項(xiàng)目經(jīng)理王建完成；216。紅色表示人員調(diào)整結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé)XXX設(shè)備負(fù)責(zé)XXX電器負(fù)責(zé)XXX設(shè)計(jì)XX校核XXX審核人XXX設(shè)計(jì)XXX校核XXX審核XXX設(shè)計(jì)XXX校核XX審核XXX項(xiàng)目經(jīng)理XX工程主持人XXX建筑負(fù)責(zé)XXX、 XX設(shè)計(jì)XX校核XX審核XXX資料來(lái)源：北大縱橫訪談與分析洼里項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程的主要問(wèn)題生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)室安排規(guī)劃5名設(shè)計(jì)師參與規(guī)劃設(shè)計(jì)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工程信息 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)室與甲方接洽 王建二期方案設(shè)計(jì) 王建方案通過(guò)院審 3家競(jìng)標(biāo)本院中標(biāo) 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)室評(píng)審合同 王建完成“六圖二書(shū) ” 項(xiàng)目組設(shè)計(jì)策劃 委任項(xiàng)目經(jīng)理組建項(xiàng)目組 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)室簽訂合同 甲方提出整體設(shè)計(jì)變更 項(xiàng)目組施工圖設(shè)計(jì) 雙方協(xié)商增加二期設(shè)計(jì) 項(xiàng)目組二期設(shè)計(jì)策劃委任項(xiàng)目經(jīng)理組建二期項(xiàng)目組 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)室評(píng)審二期合同 工地服務(wù) 圖紙歸檔 初設(shè) /協(xié)助報(bào)批 /施工圖設(shè)計(jì)對(duì)機(jī)械部設(shè)計(jì)院一二期服務(wù)不滿意，重新尋找設(shè)計(jì)單位現(xiàn)有制度鼓勵(lì)單兵作戰(zhàn)，應(yīng)該鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，培養(yǎng)新人。與兩個(gè)退休電氣與設(shè)備專家合作。王建任項(xiàng)目經(jīng)理，因?yàn)榉桨钢羞x，善于與客戶溝通設(shè)計(jì)要點(diǎn)和工作計(jì)劃，需要在過(guò)程中不斷細(xì)化和調(diào)整。設(shè)計(jì)院任務(wù)緊，院里指定項(xiàng)目組成員，這是協(xié)作差的原因之一項(xiàng)目組成員認(rèn)為主持人的獎(jiǎng)金偏高；與項(xiàng)目經(jīng)理的合作存在困難設(shè)計(jì)人員服務(wù)態(tài)度差。 項(xiàng)目組內(nèi)部分工協(xié)作在第二期設(shè)計(jì)階段，單體的人防、消防以及規(guī)劃等報(bào)批工作項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為屬于主持人工作范圍，但主持人推給項(xiàng)目經(jīng)理做， 雙方分歧很大，最后，由項(xiàng)目經(jīng)理完成。 項(xiàng)目組與甲方溝通要規(guī)范在第一期施工圖即將完成時(shí)，甲方要求較大幅度的變更，變更工作量為 30%，經(jīng)雙方協(xié)商，甲方同意提前兩周付款，設(shè)計(jì)院免費(fèi)提供追加變更。216。 項(xiàng)目考核獎(jiǎng)勵(lì)制度及執(zhí)行工程主持人的專項(xiàng)獎(jiǎng)金在實(shí)際執(zhí)行中沒(méi)有與其盡職程度以及工作完成效果掛鉤，造成了負(fù)面影響。資料來(lái)源：北大縱橫訪談與分析晨光家園 B區(qū)項(xiàng)目概況?晨光家園 B區(qū)為 XX項(xiàng)目?工程概況：晨光家園 B區(qū) B2~B8住宅樓， B12~B13會(huì)所、商業(yè)， B20~B21車庫(kù)?2023年 11月開(kāi)始晨光項(xiàng)目，楊玉武和錢程進(jìn)入前期方案階段。?2023年 3月，規(guī)劃局批準(zhǔn)。預(yù)計(jì) 2月上旬完成所有設(shè)計(jì)任務(wù)?2023年 2月下旬，將進(jìn)入工地服務(wù)階段資料來(lái)源：北大縱橫訪談與分析晨光家園 B區(qū)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)建筑負(fù)責(zé)人錢程設(shè)備負(fù)責(zé)人李慶平結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé)人高穎電氣負(fù)責(zé)人馬俊英工程主持人錢程（ 2， 3， 4， 7， 8樓， 12， 20， 21，初設(shè)） 工程主持人王澤余（ 5， 6樓）建筑負(fù)責(zé)人王澤余設(shè)備負(fù)責(zé)人李慶平結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé)人高穎電氣負(fù)責(zé)人馬俊英建筑設(shè)計(jì)錢程建筑校核楊玉武建筑審核韓楊 /陸家玉建筑審定董慰曾結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)張連棣 /胥群 /高穎結(jié)構(gòu)校核高穎，胥群結(jié)構(gòu)審核張連棣結(jié)構(gòu)審定馮泳設(shè)備設(shè)計(jì)李慶平設(shè)備校核崔學(xué)海設(shè)備審核胡頤蘅設(shè)備審定王敏電氣設(shè)計(jì)武京生 /馬俊英程京川電氣校核馬坤 /程京川電氣審核馬俊英 /馬坤電氣審定沈振平電氣設(shè)計(jì)馬俊英電氣校核程京川電氣審核馬坤電氣審定沈振平建筑設(shè)計(jì)王澤余建筑校核楊玉武建筑審核陸家玉建筑審定董慰曾結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)安秉芝結(jié)構(gòu)校核高穎結(jié)構(gòu)審核張連棣結(jié)構(gòu)審定馮泳設(shè)備設(shè)計(jì)李慶平設(shè)備校核崔學(xué)海設(shè)備審核胡頤蘅設(shè)備審定王敏項(xiàng)目經(jīng)理?xiàng)钣裎漤?xiàng)目經(jīng)理部資料來(lái)源：北大縱橫訪談與分析晨光 項(xiàng)目 過(guò)程的主要問(wèn)題竣工驗(yàn)收資料來(lái)源：北大縱橫訪談與分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)室確定項(xiàng)目經(jīng)理XX工程信息生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)室與甲方接洽項(xiàng)目經(jīng)理方案設(shè)計(jì)初建項(xiàng)目組可行性研究項(xiàng)目經(jīng)理確定設(shè)計(jì)人員到規(guī)劃局報(bào)批甲方審核方案 方案院審協(xié)助甲方政府審批施工圖設(shè)計(jì)項(xiàng)目組初步設(shè)計(jì)正式組建項(xiàng)目組生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)室簽訂設(shè)計(jì)合同工地服務(wù)圖紙歸檔XXX是 XX的下屬單位2023年 11月，項(xiàng)目經(jīng)理介入前期工作?？己思?lì)機(jī)制不合理收入分配比例和數(shù)額在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)就已確定，項(xiàng)目經(jīng)理不能根據(jù)項(xiàng)目成員在工作中的表現(xiàn)予以調(diào)整項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有足夠的考核控制權(quán)，需要協(xié)作時(shí)找不到項(xiàng)目成員216。項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)際上無(wú)人事權(quán)由于院里人力儲(chǔ)備不足，項(xiàng)目經(jīng)理無(wú)法淘汰設(shè)計(jì)質(zhì)量差的設(shè)計(jì)人員216。該項(xiàng)目含有 4棟住宅高層塔樓，地上 24層，地下 2層，均設(shè)有人防地下室。v 在項(xiàng)目組介入鵬園項(xiàng)目之前，甲方已經(jīng)委托設(shè)計(jì)院完成了小區(qū)的規(guī)劃方案設(shè)計(jì)，規(guī)劃方案經(jīng)過(guò)了甲方審查和規(guī)劃局審批；v 2023年 10月開(kāi)始實(shí)施單體方案設(shè)計(jì)，并補(bǔ)報(bào)六圖二書(shū)，通過(guò)有關(guān)部門審批；v 2023年 11月設(shè)計(jì)院與甲方正式簽訂委托設(shè)計(jì)合同；v 2023年 1月 1日，設(shè)計(jì)院聘用韓楊為璽萌鵬園設(shè)計(jì)項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理與設(shè)計(jì)院簽訂承包責(zé)任狀；v 2023年 1月 1日，項(xiàng)目經(jīng)理選定工程主持人、專業(yè)負(fù)責(zé)人，由專業(yè)負(fù)責(zé)人選定設(shè)計(jì)人員。整個(gè)項(xiàng)目尚未竣工。崗位培訓(xùn)和專業(yè)技能的發(fā)展要與設(shè)計(jì)實(shí)踐緊密結(jié)合注：實(shí)際上時(shí)間來(lái)不及，需要自學(xué)和在間歇時(shí)間加強(qiáng)培訓(xùn)；院里有專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，老員工勁頭足，年輕人不注意。截至 2023年 12月 31日，甲方 225萬(wàn)元的設(shè)計(jì)費(fèi)中只有 65萬(wàn)元撥付給了設(shè)計(jì)院，撥款進(jìn)度僅占項(xiàng)目設(shè)計(jì)費(fèi)用的 29%注：存在市場(chǎng)不規(guī)范（壓價(jià)、拖欠、不公平競(jìng)爭(zhēng)和設(shè)計(jì)工期無(wú)限制壓縮），但加強(qiáng)內(nèi)部管理可以降低損失。專業(yè)設(shè)計(jì)所216。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)室216。工程監(jiān)理公司輔助部門216。人教科216。技術(shù)室216。曬圖復(fù)印室216。物業(yè)管理中心216。醫(yī)務(wù)室院領(lǐng)導(dǎo)XX集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)室難于承擔(dān)高層管理職責(zé)職責(zé)設(shè)置方面 ：216。216。職責(zé)履行方面 ：216。216。造成 “自己給自己發(fā)獎(jiǎng)金 ”的局面。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的績(jī)效考核工作沒(méi)有切實(shí)執(zhí)行。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)室項(xiàng)目前期工作流程生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)室 項(xiàng)目經(jīng)理接到外部信息項(xiàng)目篩選分析下達(dá)《方案設(shè)計(jì)任務(wù)單》簽訂合同院長(zhǎng)審批合同可行放棄否是組織人員進(jìn)行方案設(shè)計(jì)報(bào)請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)審批合同收取首期款設(shè)計(jì)人員參與設(shè)計(jì)人員參與主管院長(zhǎng)參加方案報(bào)送甲方 甲方評(píng)審放棄否是甲方任務(wù)信息簽訂《項(xiàng)目承包責(zé)任狀》組織設(shè)計(jì)班子備案資料來(lái)源：北大縱橫訪談與分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)室宜改組為項(xiàng)目部，主要負(fù)責(zé)銷售216。制訂銷售計(jì)劃：制訂銷售計(jì)劃并監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行情況 ；216。合同管理：包括對(duì)外合同的洽談、評(píng)審、合同的簽訂，監(jiān)督對(duì)外合同的執(zhí)行情況；216。統(tǒng)計(jì)：編制有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表；216。當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理和工程主持人并非同一人時(shí)，由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)與工程主持人的協(xié)調(diào)分工， 未盡事宜由項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)。?項(xiàng)目經(jīng)理在組織設(shè)計(jì)班子時(shí)，先選擇工程主持人和整個(gè)項(xiàng)目的各專業(yè)負(fù)責(zé)人，然后與工程主持人和項(xiàng)目專業(yè)負(fù)責(zé)人一起選配設(shè)計(jì)人員，并向設(shè)計(jì)部備案。?項(xiàng)目經(jīng)理須遵照 ISO9001質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，監(jiān)督工程主持人和各專業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開(kāi)展設(shè)計(jì)工作，并按要求在規(guī)定時(shí)間，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的手續(xù)辦理工程歸檔。需協(xié)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)室和主持人分工協(xié)作生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)室 工程主持人 專業(yè)負(fù)責(zé)人 設(shè)計(jì)人員 總師辦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)室 項(xiàng)目經(jīng)理 工程主持人 專業(yè)負(fù)責(zé)人 設(shè)計(jì)人員 總師辦工程主持人制項(xiàng)目經(jīng)理制 項(xiàng)目管理組織方式變化前后的比較結(jié)果：216。另外，又增加了一部分協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理的工作。項(xiàng)目組改變前后的變化：專業(yè)負(fù)責(zé)人與設(shè)計(jì)人員的職責(zé)范圍未變，工程主持人的職責(zé)變化不大，但新增加的項(xiàng)目經(jīng)理與與主持人之間的職責(zé)界定模糊?？値熮k的職責(zé)未變。資料來(lái)源：設(shè)計(jì)院文件設(shè)計(jì)人崗位職責(zé)?在設(shè)計(jì)項(xiàng)目專業(yè)負(fù)責(zé)人主持下，承擔(dān)具體設(shè)計(jì)任務(wù)，對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量和設(shè)計(jì)進(jìn)度負(fù)責(zé)；?服從分配，認(rèn)真安排好個(gè)人設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃，保證設(shè)計(jì)質(zhì)量，按時(shí)完成所承擔(dān)的設(shè)計(jì)任務(wù)；?認(rèn)真貫徹執(zhí)行設(shè)計(jì)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，上級(jí)指示和院有