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正文內(nèi)容

培訓(xùn)師培訓(xùn)龍程酒業(yè)管理模式實(shí)施準(zhǔn)備-在線瀏覽

2025-02-06 13:59本頁(yè)面
  

【正文】 項(xiàng)修煉: 系統(tǒng)思考 – 系統(tǒng)思考已發(fā)展出一套思考的架構(gòu),具備完整的知識(shí)體系和實(shí)用工具,幫助我們認(rèn)清整個(gè)變化形態(tài),并了解如何有效地掌握變化,開(kāi)創(chuàng)新局面。 態(tài)度決定一切! 培訓(xùn)的誤區(qū) ? 企業(yè)不重視培訓(xùn) – 培訓(xùn)無(wú)用論 – 培訓(xùn)浪費(fèi)論 ? 企業(yè)培訓(xùn)不規(guī)范 – 培訓(xùn)無(wú)計(jì)劃 – 培訓(xùn)內(nèi)容脫離實(shí)際 – 培訓(xùn)方法單一 – 培訓(xùn)制度不完善 培訓(xùn):雞肋還是牛排? 培訓(xùn)在企業(yè)中的重要性(一) 用人單位應(yīng)當(dāng)建立職業(yè)培訓(xùn)制度,按照國(guó)家規(guī)定提取和使用職業(yè)教育經(jīng)費(fèi),根據(jù)本單位實(shí)際,有計(jì)劃地對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)。 —中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司 培訓(xùn)在企業(yè)中的重要性(二) ? 什么是培訓(xùn)( what)? – 是人力資源管理干預(yù)手段之一,用以改進(jìn)員工擁有的與特定工作環(huán)境所要求的知識(shí)、技能、行為與態(tài)度之間的匹配程度。 ? 培訓(xùn)的意義(雙贏): 培訓(xùn)的(操作化)定義 培訓(xùn)是由 企業(yè) 提供的,以 授課 為基本形式,由 培訓(xùn)師 就相關(guān) 培訓(xùn)內(nèi)容 ,有 組織 、有 計(jì)劃 地對(duì) 企業(yè)人員的 教育與訓(xùn)練 活動(dòng),它旨在改進(jìn)學(xué)員的 知識(shí) 、 技能 、 工作態(tài)度 和 工作行為 ,從而發(fā)揮 潛能 ,提高 工作質(zhì)量 ,最終實(shí)現(xiàn)良好的 組織績(jī)效 。 ? 企業(yè)不培訓(xùn)的理由: 1. 特別忙(沒(méi)時(shí)間); 2. 沒(méi)經(jīng)費(fèi); 3. 沒(méi)場(chǎng)地; 4. 沒(méi)老師; 5. 沒(méi)有用; 6. 培訓(xùn)后跳槽; ? 針對(duì)“理由”解決方案: 培訓(xùn)的種類 可以有許多不同的分類角度 員工在某一特定的崗位、某一特定時(shí)期所需要的技能; 員工整個(gè)職業(yè)生命周期規(guī)劃并培養(yǎng)他們的技能結(jié)構(gòu); 脫產(chǎn)培訓(xùn)、不脫產(chǎn)培訓(xùn)和自我開(kāi)發(fā); 崗前培訓(xùn)、崗上培訓(xùn)和新業(yè)務(wù)培訓(xùn); 知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn); 培訓(xùn)的方法 ? 知識(shí)培訓(xùn):講授法、提問(wèn)法等 ? 技術(shù)培訓(xùn):現(xiàn)場(chǎng)演示、實(shí)地操作、師徒制度等 ? 管理培訓(xùn):小組討論、角色扮演、模擬游戲等 ? 程序教學(xué):計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)、電視網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué) ? 其他特殊培訓(xùn): – 新員工導(dǎo)向培訓(xùn):崗前集中培訓(xùn)、崗上分散培訓(xùn) – 拓展訓(xùn)練:團(tuán)隊(duì)溝通與合作訓(xùn)練 日本企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)教育 ? 作為企業(yè)訓(xùn)練,要求 人人參加 ,對(duì)不同層次人員有不同的訓(xùn)練要求和內(nèi)容; ? 精神培養(yǎng)和技能培養(yǎng)結(jié)合,進(jìn)行品格教育和道德培養(yǎng),樹(shù)立員工對(duì) 企業(yè)忠誠(chéng) ; ? 教育培訓(xùn)的指導(dǎo)思想是:以員工的 個(gè)人成長(zhǎng) 可能性為基礎(chǔ),幫助他成長(zhǎng); ? 具體方式: 職務(wù)輪換法 日本企業(yè)內(nèi)教育培訓(xùn)實(shí)際操作 ? 講座講演法 ? 討論法會(huì)議法 ? 解決問(wèn)題的技法 ? 職場(chǎng)訓(xùn)練 ? 總體管理 ? 人才逐步提高系統(tǒng) ? MAP- 2 ? 項(xiàng)目法 ? 案例學(xué)習(xí)法 ? 獨(dú)立裁決法 ? 角色轉(zhuǎn)換表演法 ? 游戲?qū)W習(xí)法 ? 感受性訓(xùn)練 ? TA訓(xùn)練法 ? 在職培訓(xùn) ? 體驗(yàn)式學(xué)習(xí) ? 在宅學(xué)習(xí) 游戲 ? 撕紙 ? 由撕紙游戲想到的? 1. 指揮: 2. 規(guī)則: 3. 溝通: 4. 理解: 5. 操作: 分析和解決問(wèn)題的模式 ? 從 5w1h到 6w2h – What? – Where? – When? – Why? – Who? – Whom? – How? – How much? 如何進(jìn)行培訓(xùn)需求分析 ? 培訓(xùn)需求的 必要性 分析方法 觀察法、問(wèn)卷法、關(guān)鍵人物訪談、文獻(xiàn)調(diào)查法、采訪法、小組討論、測(cè)驗(yàn)法、記錄報(bào)告法、工作樣本法 (組織需求、工作崗位需求) ? 培訓(xùn)需求的 績(jī)效差距 分析方法 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、預(yù)先分析、資料收集、需求分析、分析結(jié)果 (員工個(gè)人績(jī)效需求) 績(jī)效差距 ? 組織目標(biāo) 工作計(jì)劃 個(gè)人績(jī)效 ? 不知道做什么? 任務(wù)目標(biāo)培訓(xùn) ? 不知道怎樣做? 知識(shí)技能培訓(xùn) ? 不愿意做? 態(tài)度培訓(xùn) ?
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