某銀行煙臺市分行銀行項目建議書-在線瀏覽
2025-02-05 17:20本頁面
【正文】 約束機制。 ? 激勵的目的 – 把銷售人員的努力導(dǎo)向正確的方向 – 激勵銷售人員發(fā)揮其最大的潛能 ? 激勵的手段 ? 金錢 ? 工資增加 ? 獎金 ? 股票或股票選擇權(quán) ? 榮譽 ? 職業(yè)發(fā)展 ? 非金錢的禮物 ? 休假 ? 旅游 ? 晚餐、戲票等 ? 物質(zhì)獎勵 ? 精神獎勵 ? 實物 ? 獎品 ? 增加感情的活動，如聚會，郊游 ? 主管夸獎 ? 業(yè)績公布 ? 升遷 ? 降職 /解雇 其中：客戶經(jīng)理的獎金構(gòu)成 產(chǎn)品獎金5%提成35%基本工資50%獎金10%存款額指標(biāo) 外匯營業(yè)額 基金基金額 債券營業(yè)額 保險營業(yè)額 理財規(guī)劃使用 銷售指標(biāo) 其中：客戶經(jīng)理的績效考評權(quán)重 團隊營業(yè)額10%學(xué)習(xí)能力10%主觀判斷5%團隊合作15%錯誤率20%個人營業(yè)額40%?每季度一次 ?由主管經(jīng)理進(jìn)行 ?權(quán)重主要由銷售數(shù)據(jù)體現(xiàn) ?盡量達(dá)到公正 ?晉級升職的最重要依據(jù) ?連續(xù)三次達(dá)不到要求， 解職 綜合培訓(xùn)的目標(biāo)是加強全行員工營銷意識和營銷技能培訓(xùn)的建議和措施。 客戶經(jīng)理 銷售技巧培訓(xùn) 行業(yè)法規(guī) 專業(yè)知識 金融產(chǎn)品 認(rèn)證培訓(xùn) 制造需求 需求分析 會面 投資建議 回答反對意見 維持客戶關(guān)系 宏觀經(jīng)濟 投資 風(fēng)險管理 股市 外匯市場 債市 銀監(jiān)會 證監(jiān)會 保監(jiān)會 經(jīng)濟法常識 金融立法 各類基金 外匯期權(quán) 債券投資 儲蓄投資 外匯基礎(chǔ) 保險產(chǎn)品 客戶經(jīng)理個人銷售流程培訓(xùn) 制造需求 需求分析 會面 投資建議 回答反對意見 維持客戶關(guān)系 客戶分析和關(guān)系管理 客戶經(jīng)理銷售流程 其中：產(chǎn)品認(rèn)證證書培訓(xùn)流程 集中授課 練習(xí)，小測試 復(fù)習(xí)培訓(xùn)材料 （通常 12周） 多項選擇考試 通過 頒發(fā)地區(qū) 總部證書 失敗，補考 2次 通過 失敗兩次 開除 建立在以上體系的基礎(chǔ)上，營銷銷售體系的成功執(zhí)行更需要有人力資源的支撐 組織目標(biāo)全面實現(xiàn) 組織目標(biāo)部分實現(xiàn) 低 高 組織目標(biāo)偏離 組織目標(biāo)落空 個體工作努力程度 個人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致性 通過分解公司戰(zhàn)略、細(xì)分部門職責(zé)，最終實現(xiàn) 定崗、定編 員工 項目組 部門 公司 在公司戰(zhàn)略自上向下傳遞過程中 ,工作職責(zé)越來越細(xì)化 ,公司總的戰(zhàn)略目標(biāo)被層層分解 工作描述體系 通過綜合考慮二方面獲得公司定崗數(shù) 通過綜合考慮二方面獲得崗位定編數(shù) 具體的部門內(nèi)崗位描述將包含職責(zé)、崗位、編制、權(quán)限、能力要求和核心考核指標(biāo)六個要素 崗位 有一名員工承擔(dān)完成若干項工作，并具有相應(yīng)的責(zé)任，權(quán)限，就構(gòu)成一個崗位 職責(zé) 工作內(nèi)容 職責(zé)是工作內(nèi)容與責(zé)任的統(tǒng)一，通過對工作呢容的詳細(xì)描述來對某一崗位工作范圍內(nèi)的 責(zé)任進(jìn)行界定 編制 權(quán)限 能力要求 關(guān)鍵考核指標(biāo) （指標(biāo)） 對應(yīng)于特定工作內(nèi)容所需人員的數(shù)量和職務(wù)稱為編制 為了完成特定崗位的工作所需的權(quán)利范圍稱為權(quán)限，權(quán)限與崗位的職責(zé)相對稱 對應(yīng)于特定工作崗位的人員知識、技術(shù)、學(xué)歷，經(jīng)驗等方面的要求 考核特定工作崗位的工作完成質(zhì)量的主要內(nèi)容及相關(guān)量化指標(biāo) 職務(wù)說明書是管理內(nèi)容的具體表現(xiàn) ? 崗位職責(zé)是該部門總體職責(zé)的細(xì)化，是指導(dǎo)部門內(nèi)所有崗位員工努力完成部門任務(wù)的具體內(nèi)容 ? 權(quán)限和責(zé)任是該崗位開展工作的前提條件，也是部門權(quán)限和責(zé)任在該崗位的分解 ? 與上中下級溝通表明該崗位在本部門系統(tǒng)中所處的位置 ? 關(guān)鍵考核指標(biāo)表明公司對該崗位最關(guān)注的工作內(nèi)容，它建立在部門考核指標(biāo)基礎(chǔ)上 ? 崗位資格與技能要求是能完成該崗位各項工作的最低要求 ? 職業(yè)發(fā)展是該崗位可以向本部門或其它部門 晉升的職位 職務(wù)名稱 ： 質(zhì)檢部部門經(jīng)理 職務(wù)編號： L N Q C 001直屬上級 ： 行政總監(jiān) 所屬部門 ： 質(zhì)檢部工資級別； 直接管理人數(shù) ： 12崗位目的 嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，完善公司質(zhì)量管理體系工作內(nèi)容 ：） 建立、健全公司質(zhì)量管理體系；） 制定公司中長期質(zhì)量管理方針和年度質(zhì)量目標(biāo)；） 擬訂公司各類產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；） 主持質(zhì)檢部全面工作，制定部門工作計劃；5 ） 對發(fā)生的產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行分析，尋找問題產(chǎn)生的原因，并在以后的工作中加強問題多發(fā)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制；權(quán)限與責(zé)任 ：．權(quán)限：） 公司質(zhì)量管理制度的建議權(quán)；） 生產(chǎn)廠選擇的建議權(quán)；．責(zé)任：）對公司質(zhì)量管理體系的建立健全負(fù)責(zé)；）對入庫產(chǎn)品的質(zhì)量及交貨期負(fù)責(zé)；所受上級的指導(dǎo) ：接受來自行政總監(jiān)的方向性指導(dǎo)同級溝通 ： 向生產(chǎn)部、開發(fā)中心等部門經(jīng)理提供建議與協(xié)助所予下級的指導(dǎo) ：給予質(zhì)檢員等明確工作分工及業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 指標(biāo)項目 量化目標(biāo) 指標(biāo)權(quán)重崗位資格要求 ：? 教育背景 大學(xué)本科以上學(xué)歷，質(zhì)量管理相關(guān)專業(yè)? 經(jīng)驗： 5 年以上質(zhì)量管理相關(guān)工作經(jīng)驗崗位技能要求 ：? 專業(yè)知識：熟悉質(zhì)量管理專業(yè)知識，熟練掌握服裝生產(chǎn) / 鞋業(yè)生產(chǎn)流程? 能力與技能：極強的道德約束力；極強的組織性；良好的人際溝通能力。 – 通過與該職務(wù)的直接上級 、 主管經(jīng)理進(jìn)行溝通 ， 找出該職務(wù)工作的關(guān)鍵點在哪里 。 并制定績效管理手冊，以此
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