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營銷企業(yè)高效經(jīng)營運(yùn)作-在線瀏覽

2024-11-10 15:28本頁面
  

【正文】 理緊張感, 而且在一定程度上,也提高了公司的知名度和美譽(yù)度。 注意事項 : 在前期接待過程中要保持接待流程的順暢、 嚴(yán)謹(jǐn),并且要給與應(yīng)聘者受尊重的感覺。 (一 ) 招聘選材 —— 初試流程與話術(shù) 初試主考官注意事項 : 重點(diǎn)考察面試者的心智; 多問、多聽、少回答,不當(dāng)面發(fā)表太多評 論; 避開回答待遇問題(話術(shù):“這是公司運(yùn)營 的機(jī)密,在您被正式錄用前我們不方便告訴 您,當(dāng)您被我們公司正式錄用并接受培訓(xùn) 后,您就會知道的”) 認(rèn)真、準(zhǔn)確填寫面試評估表,寫清通過或沒 通過的原因; (一 ) 招聘選材 —— 復(fù)試流程與話術(shù) 應(yīng)聘人員簽到,填寫復(fù)試筆試問卷。請問您在填寫 50個客戶名單時的感受是什么?有什么想法?會不會認(rèn)為公司把您的 50個名單作為資料庫的搜集呢?” 解釋:我們是在考察銷售人員是否有思維能力去尋找他的客戶目標(biāo)。 目的:解釋問題的意義、消除他的疑惑。 (一 ) 招聘選材 —— 終試流程與話術(shù) 終試主考官注意事項: 對前兩輪面試主考官的評估做核查 不再重復(fù)前兩輪面試中的問題; 對應(yīng)聘者的個人及成長環(huán)境、家庭背景 作進(jìn)一步了解; 認(rèn)真、準(zhǔn)確填寫面試評估表,寫清通過 或沒通過的原因; 根據(jù)面試者的具體情況適當(dāng)加以引導(dǎo) (二)職業(yè)規(guī)劃 1)企業(yè)對員工的工作環(huán)境、內(nèi)容、能力、職位、薪資等一系列變化的規(guī)劃過程。 (三 )、團(tuán)隊培育 1)、沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊。 2)、獅子帶綿羊,綿羊變獅子: 狼性精神。 (四 )、職級晉升 1)職位與職稱(級) 2)職級與待遇 可以沒有提高待遇,但要有提高職位; 可以沒有提高職位,但要有提高職級。 (一)新人培訓(xùn) 行業(yè)前景 ——樹立信心; 公司文化 ——了解公司; 產(chǎn)品介紹 ——工作目標(biāo); 銷售意義 ——職涯規(guī)劃。 (一)新人培訓(xùn) (二)銜接培訓(xùn) a)專業(yè)化銷售流程: 計劃 主顧開拓 接 觸 說 明 服務(wù) 簽 約 促 成 拒絕處理 (二)銜接培訓(xùn) b)心理建設(shè):銷售的核心技術(shù)是心理技術(shù); (二)銜接培訓(xùn) c)產(chǎn)品異議問題的處理; d)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。 (三)晉升培訓(xùn) a)業(yè)務(wù)系列: (三)晉升培訓(xùn) ?提高銷售技能 ?客戶的開發(fā)與管理 ?目標(biāo)市場的建立 b)主管系列: (三)晉升培訓(xùn) ?團(tuán)隊管理 ?時間管理 ?活動管理 c)經(jīng)理系列: (三)晉升培訓(xùn) ?領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練 ?經(jīng)理研修 ?目標(biāo)管理 總結(jié): 晉升培訓(xùn)的重點(diǎn)是崗位所需能力的培養(yǎng)。 (四 )專項培訓(xùn) 總結(jié): 專項培訓(xùn)的重點(diǎn)是團(tuán)隊建設(shè)和心智模式的引導(dǎo)。 (五 )、教育訓(xùn)練的方式 a)講授; b)練習(xí); c)輔導(dǎo); d)隨機(jī)。 (一)激勵 為什么人們會有良好的績效表現(xiàn) 對能力 的自信 + X 工作績效表現(xiàn)模式 對成功可能性的自我期許 工作績 效表現(xiàn) 工作動機(jī) X ) ( ) 能力 ( 技巧 意愿(激勵) = (一)激勵 技巧 x 工作動機(jī) x 對成功可能性的自我期許 = 工作績效表現(xiàn) 技巧 工作動機(jī) 自我期許 工作績效表現(xiàn) 高 10 低 0 X X X X (一)激勵 技巧 x 工作動機(jī) x 對成功可能性的自我期許 = 工作績效表現(xiàn) X X 技巧 工作動機(jī) 自我期許 工作績效表現(xiàn) X X 高 10 低 0 (一)激勵 讓屬下績效提升的方法 :
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