營銷企業(yè)高效經營運作-文庫吧在線文庫
【正文】 (五 )、教育訓練的方式 ａ）講授； ｂ）練習； ｃ）輔導； ｄ）隨機。 （一）激勵 二 、 內在激勵 ： 指一個人由于工作成績良好，達成目標而自我激勵，是自我實現和其他高級需要的一種滿足。幾天之后，他提出了辭呈。 b) 團隊士氣的體現。 六、服務行銷 ： 幫助顧客提供 及時的服務意愿。 四、 銷售管理 （四）表報管理： a) 銷售報表； b) 財務報表； c) 產品報表； d) 客戶報表。 b) 淘汰不適應人員。 （一）激勵 案例分析 ： 李強今年２８歲，中專畢業(yè)，在一家企業(yè)任財務職員，因有感于銷售行業(yè)的發(fā)展和工資及晉升制度，來到銷售部做專職銷售。 喜歡自己找解決問題的辦法 喜歡冒適度的險，樹立適當的目標 喜歡對他們的工作表現有具體的反饋 心理學家 ： 人類是一種時常追尋目標的動物。 （三）晉升培訓 ａ）業(yè)務系列： （三）晉升培訓 ?提高銷售技能 ?客戶的開發(fā)與管理 ?目標市場的建立 ｂ）主管系列： （三）晉升培訓 ?團隊管理 ?時間管理 ?活動管理 ｃ）經理系列： （三）晉升培訓 ?領導力訓練 ?經理研修 ?目標管理 總結： 晉升培訓的重點是崗位所需能力的培養(yǎng)。 2）、獅子帶綿羊，綿羊變獅子： 狼性精神。請問您在填寫 50個客戶名單時的感受是什么？有什么想法？會不會認為公司把您的 50個名單作為資料庫的搜集呢？” 解釋：我們是在考察銷售人員是否有思維能力去尋找他的客戶目標。 企業(yè)營銷的經營內涵 經營的重點： ?團隊素質 ?人才培養(yǎng) 企業(yè)營銷的經營內涵 做銷售的特點： ?壓力大 ?拒絕多 ?自主性高 企業(yè)營銷的經營內涵 “忠誠 專業(yè) ” ——培養(yǎng)職業(yè)經理人 企業(yè)營銷的經營內涵 忠誠： 1）忠誠于職業(yè) 2）忠誠于公司 3）忠誠于客戶 4）忠誠于家庭 企業(yè)營銷的經營內涵 專業(yè)： 1）事業(yè)而非職業(yè) 2）簡單、堅持 3）循序漸進 4）制度化運作 企業(yè)營銷的經營內涵 經營導向： ? 以客為尊 ? 利人利己 企業(yè)營銷的經營內涵 經營導向： （ 1）市場競爭結果 （ 2）客戶購買心理 企業(yè)營銷的經營內涵 經營追求： ?積累效益 ?永續(xù)經營 企業(yè)營銷的經營內涵 經營追求： 做 “ 500”強企業(yè)， 還是做 500年企業(yè) ? 企業(yè)營銷的經營內涵 經營目標： ?高績效 提高人均產值和人均利潤 企業(yè)營銷的經營內涵 企業(yè)營銷經營的特點 市場化： 競爭 ?激勵 ?淘汰 —按勞取酬 法制化： 公平 ?公開 ?透明 —保護利益 專業(yè)化： 行業(yè) ?市場 ?客戶 —掌握需求 人性化： 關懷 ?尊重 ?肯定 —親情管理 企業(yè)營銷經營的特點 營銷企業(yè)運作六大環(huán)節(jié) 組織 發(fā)展 教育訓練 職場 建設 業(yè)務 推動 銷售 管理 服務行銷 專業(yè) 團隊 ?招聘選才 ?職涯規(guī)劃 ?團隊培育 ?職級晉升 一、組織發(fā)展 1)、確定初試、復試及終試考官 2)、確定參與面試的接待、電話通知等工作人員 注意事項 ： 招聘時一定要考慮應聘人員的心理感受。其實，我們公司的電腦中已經有 47萬的數據庫，我們并不在乎那 50個客戶名單，只是在考察您的銷售思維能力，如果您沒有被最終錄取，我們可以把這份名單還給您。 結論： 團隊的培育是組織發(fā)展的基本結構，只有每個團隊健康發(fā)展，
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