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銷售人員必修課-在線瀏覽

2024-09-15 16:50本頁面
  

【正文】 只有3個,而消費者購買時,也只能選擇其中的1個。堅持不一定勝利,但你不堅持就一定不會勝利。如果你有更好的選擇,你可以調(diào)整,否則你一定要堅持下去,不要放棄。也就是你要螺旋式上升了。你的下一次谷底在積聚力量,為了第二次的谷峰,但是你不要輕易放棄。當(dāng)?shù)统背霈F(xiàn)的時候,就是將要漲潮的時候。有的時候我們?nèi)鄙俚氖浅晒Φ姆绞?,方法,?dǎo)致我們做一件事沒有堅持下去,我們要找到一些好的方法,技巧,在自己認(rèn)定的方向堅持地做下去。 儀表,儀態(tài)著裝:,色彩和款式三個方面。學(xué)會贊美 贊美是一個比較好的寒暄方式,所以盡量拉近跟客戶的關(guān)系學(xué)會動情 銷售語言的六忌:無禮質(zhì)問,讓客戶產(chǎn)生反感命令指示,讓客戶覺得你太高傲說話直白,讓客戶感覺難堪當(dāng)面批評,招致客戶怨恨滔滔不絕,讓客戶沒有說話的機會言語冷淡,讓客戶無法參與其中 銷售人員必須要自己建立良好的心態(tài)同時,還要訓(xùn)練自己良好的價值觀,人生觀,事業(yè)觀。我感覺人在一個整體的氛圍中,在大家的共同努力下成長的會一點。改變觀念是改變思路的前提,觀念改變才能思路突破。 “心動不如行動, 行動勝于感覺”行動九字真經(jīng):找對人,說對話,做對事行動三力:思考力 決策力 執(zhí)行力 目標(biāo)客戶MAN:M money 錢,A authority 權(quán), N need 欲 請給我結(jié)果:任務(wù)不等于結(jié)果,苦勞不等于功勞 保障結(jié)果的秘訣:計劃和節(jié)點控制節(jié)點控制的量化指標(biāo):明確、準(zhǔn)確、精確節(jié)點控制制度(每個階段的結(jié)果要求):考核(獎懲)檢查保障制度(每個結(jié)果的關(guān)鍵指標(biāo)):檢查(督促)反饋和檢查:績效責(zé)任書,當(dāng)面復(fù)述點,任務(wù)責(zé)任書,系統(tǒng)提醒郵,績效考核評及時的預(yù)警,主動的反饋。執(zhí)行總是從1開始,或者是從1%開始,不要希望天翻地覆的改變,我們要相信一步一步的做,總能做得好,但是你必須要改變。一個人的思路跟這個人的人生觀,價值觀,個人素質(zhì),做事的方式有些必然的聯(lián)系。只有大家的能力共同提升,企業(yè)才能永續(xù)發(fā)展。每次復(fù)訪要為自己找一個合適的借口。少說廢話。報價不要怕報高,但是要留有余地。落價也要注意技巧。落價最多不要超過3次。 無論什么情況,都要以書面的方式確定。締結(jié)時要更加穩(wěn)重,千萬不要得意忘形交單:交單的時間要留有余地。收款:必須培養(yǎng)客戶的習(xí)慣回訪:一筆生意的結(jié)束,是下一筆生意的開始四種客戶分類:表達型,分析型,支配駕馭型,親切型必備九大工具:
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