管理學(xué)課件管理學(xué)第一章-在線瀏覽
2024-09-11 17:56本頁面
【正文】 ，使其朝向組織有利的方向發(fā)展。 二、影響組織管理的環(huán)境因素 ? （一）外部環(huán)境 ? （二）任務(wù)環(huán)境 ? （三）內(nèi)部環(huán)境 內(nèi)部 環(huán)境 一 般 環(huán) 境 特 殊 環(huán) 境 政治法律環(huán)境 ? 政治制度、政局穩(wěn)定性、政府政策等 ? 法制化程度、法律法規(guī)、執(zhí)法嚴(yán)格度等 經(jīng)濟環(huán)境 ? 宏觀經(jīng)濟環(huán)境：社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟總量、經(jīng)濟發(fā)展速度、物價水平、經(jīng)濟政策（產(chǎn)業(yè)、價格、財政、稅收）等 ? 微觀經(jīng)濟環(huán)境：居民收入水平、消費習(xí)慣等 社會文化環(huán)境 ? 人口因素（規(guī)模、結(jié)構(gòu)、國民素質(zhì)等） ? 社會秩序 ? 社會權(quán)利結(jié)構(gòu) ? 生活和工作方式 ? 當(dāng)?shù)鼐用竦膬r值觀、風(fēng)俗習(xí)慣、社會準(zhǔn)則等 霍夫斯泰德在 《 文化的重要性 》 中選取權(quán)利距離、個人主義與集體主義、生活數(shù)量與生活質(zhì)量、不確定性規(guī)避四個緯度對 10個國家的價值觀進行研究。 社會責(zé)任：扶危濟困、支持教育、支持公益事業(yè)、改善城市形象等 倫理責(zé)任：社會基本的道德規(guī)范，平等就業(yè)、不損害社會大眾的利益、不向社會提供假冒偽劣商品 五種力量模型 潛在進入者威脅 現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭 買方議價實力 賣方議價實力 替代品的威脅 ? 邁克爾 ? 競爭三部曲： 《 競爭戰(zhàn)略 》 、 《 競爭優(yōu)勢 》 、 《 國家競爭優(yōu)勢 》 。 潛在進入者的威脅（進入壁壘） ? 規(guī)模經(jīng)濟 ? 產(chǎn)品差異化程度 ? 轉(zhuǎn)換成本（設(shè)備、關(guān)系、培訓(xùn)等） ? 資金需求量 ? 技術(shù)障礙 ? 對銷售渠道的控制 ? 政府及其他因素 替代品的威脅 ? 替代品、互補品與競爭品 ? 決定替代的因素： 相對價值 /價格關(guān)系； 轉(zhuǎn)換成本； 顧客的替代意愿 ? 廣義替代 二手產(chǎn)品對原產(chǎn)品的替代；產(chǎn)品消耗率的下降；顧客需求傾向的變化；顧客自己承擔(dān)上游企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù) 買方、賣方的議價實力 ? 影響議價實力的操作層面的因素： 交易地點、人員素質(zhì)、日程安排等 ? 影響議價實力的產(chǎn)業(yè)層面的因素： 買賣雙方的市場地位； 縱向一體化的能力； 轉(zhuǎn)換成本； 產(chǎn)品差異化程度； 價格敏感性與購買數(shù)量 ? 顧客策略（波特的觀點） 顧客需求與企業(yè)能力相一致； 顧客有較強的增長潛力； 議價實力低； 供貨成本合理 ? 采購策略 最佳的后向一體化程度； 分散購買； 促進原材料和部件的標(biāo)準(zhǔn)化 產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭 ? 產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭強度 產(chǎn)業(yè)集中度； 市場需求及波動性 產(chǎn)業(yè)的成本結(jié)構(gòu)； 產(chǎn)品差異化程度； 轉(zhuǎn)換成本； 戰(zhàn)略分組（目標(biāo)市場）。 具體表現(xiàn)為以下幾點： 不確定性和動蕩性
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