【摘要】電話技巧?電話服務(wù)的特點(diǎn):??通過(guò)聲調(diào),音量,節(jié)奏及措辭?展示專業(yè)形象電話技巧在電話中應(yīng)該?文明用語(yǔ)?語(yǔ)言友善?耐心的聽?表現(xiàn)出同情心?有責(zé)任?讓用戶把話講完電話技巧在電話中不該?用詞粗魯?推卸責(zé)任?不耐煩?邊
2025-04-08 13:54
【摘要】電話營(yíng)銷成功秘訣電話營(yíng)銷成功的三個(gè)階段第一個(gè)階段就是引發(fā)興趣。引發(fā)電話線另一端潛在客戶的足夠興趣,在沒(méi)有興趣的情況下是沒(méi)有任何機(jī)會(huì),也是沒(méi)有任何意義介紹要銷售的產(chǎn)品的。這個(gè)階段需要的技能是對(duì)話題的掌握和運(yùn)用。第二個(gè)階段就是獲得信任。在最短時(shí)間內(nèi)獲得一個(gè)陌生人的信任是需要高超的技能,以及比較成熟的個(gè)性的,只有在這個(gè)信任的基礎(chǔ)上開始銷售,才有可能達(dá)到銷售的
2025-02-13 01:34
2025-04-09 04:25
【摘要】如何發(fā)展成功的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略DevelopingSuccessfulMarketingStrategies臺(tái)灣富迪國(guó)際咨詢集團(tuán)AmericanMarketingAssociation—企業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃制定實(shí)務(wù)&3—1—QPLANSTEPBYSTEP如何制定成功的市場(chǎng)
2025-02-28 11:24
【摘要】第一章電話營(yíng)銷和銷售幫助你獲得更多利潤(rùn)第一章?電話營(yíng)銷和銷售幫助你獲得更多利潤(rùn)在我們深入探討電話營(yíng)銷和銷售到底是如何幫助企業(yè)獲取更大利潤(rùn)之前,讓我們先對(duì)電話營(yíng)銷和銷售進(jìn)行初步的了解。談到電話在銷售中的作用,相信無(wú)論是銷售人員,還是各級(jí)管理人員企業(yè)家都不會(huì)陌生,畢竟電話在銷售中的作用還是被許多企業(yè)所認(rèn)同的。相信在當(dāng)今的商業(yè)社會(huì),恐怕沒(méi)有哪家公司和企業(yè)可以離開電話這樣
2025-07-15 00:28
【摘要】溝通從電話開始…——電話營(yíng)銷技巧體會(huì)點(diǎn)滴世界著名電話行銷專家多克.莫瑞說(shuō)——掌握了高效的電話行銷這門獨(dú)特的技能之后,你將獲得最大的成功。只需一些實(shí)踐鍛煉,這項(xiàng)專業(yè)行銷技巧,即在你的掌握之中。世界著名電話使用技巧顧問(wèn)林.沃克說(shuō)—
2025-04-09 04:18
【摘要】HowtoConductaSuccessfulTelephoneInterviewIfyou’relookingforworkyouneedtoknowthatmostfirstinterviewsareconductedviatelephoneThisallowstherecruitertopre-scr
2025-03-09 05:39
【摘要】?直接營(yíng)銷?呼叫中心的運(yùn)營(yíng)與管理?客戶服務(wù)?電話銷售及渠道管理?呼叫中心外包?員工績(jī)效管理與培訓(xùn)?電信企業(yè)運(yùn)行機(jī)制業(yè)務(wù)專長(zhǎng):直接營(yíng)銷呼叫中心的運(yùn)營(yíng)與管理客戶服務(wù)電話銷售及渠道管理呼叫中心外包員工績(jī)效管理與培訓(xùn)電信企業(yè)運(yùn)行機(jī)制業(yè)務(wù)專長(zhǎng)?作為呼叫中心運(yùn)營(yíng)顧問(wèn),參與某電信公司呼叫中心整合項(xiàng)目。提供呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理和業(yè)
2024-08-03 13:25
【摘要】電話營(yíng)銷管理人員準(zhǔn)備準(zhǔn)備工作項(xiàng)目籌備一、電話營(yíng)銷的前期準(zhǔn)備工作人員準(zhǔn)備營(yíng)銷代表?xiàng)l件由于電話營(yíng)銷相對(duì)于傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式具有更大的挑戰(zhàn)性,因此,電話營(yíng)銷代表需要有一種不屈不撓、堅(jiān)強(qiáng)樂(lè)觀、勇于挑戰(zhàn)自己的韌性方可成功。除了這些因素以外,還需要有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧。電話營(yíng)銷是通過(guò)聲音傳遞信息的,所以
2025-02-19 21:30
【摘要】GECProgram檢驗(yàn)理解你會(huì)聽嗎——聽力實(shí)戰(zhàn)演練聽的技巧—如何接聽電話接聽電話的技巧接聽電話的技巧GECProgram面對(duì)面溝通與電話溝通的區(qū)別面對(duì)面電話言語(yǔ)性-聲音-聲音非言語(yǔ)-面部表情-姿勢(shì)
2025-07-22 19:47
【摘要】電話營(yíng)銷的客戶管理(10:03:37)??主持人說(shuō):各位網(wǎng)友大家上午好,我們今天上午的直播現(xiàn)在開始,直播內(nèi)容是電話營(yíng)銷客戶管理,前一段時(shí)間阿里巴巴做過(guò)好幾期電話營(yíng)銷的直播,有關(guān)于電話營(yíng)銷客戶管理的是第一期,我們今天請(qǐng)到阿里巴巴誠(chéng)信通銷售主管劉國(guó)峰,他在長(zhǎng)期電話營(yíng)銷實(shí)踐當(dāng)中積累豐富電話營(yíng)銷和客戶管理經(jīng)驗(yàn),是阿里巴巴電話營(yíng)銷的主干將,現(xiàn)在電話營(yíng)銷方式被廣大
2025-06-06 00:28
【摘要】保險(xiǎn)禮品網(wǎng)()團(tuán)隊(duì)管理保險(xiǎn)禮品網(wǎng)()導(dǎo)言?團(tuán)隊(duì)管理是所有成功管理的基礎(chǔ)。?清楚并完成團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)性的目標(biāo),保證團(tuán)隊(duì)凝聚力的實(shí)現(xiàn),是每一位管理者的職責(zé),也是重要而具有挑戰(zhàn)性的工作。保險(xiǎn)禮品網(wǎng)()課程架構(gòu)?第一單元團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)的概念?形成團(tuán)隊(duì)的要素?高效團(tuán)隊(duì)的特征
2025-02-27 08:33
【摘要】1口才訓(xùn)練與電話技巧廣東眾行管理顧問(wèn)有限公司提供2課程程序?電話口頭表達(dá)訓(xùn)練?電話基本技巧?十大電話情景應(yīng)對(duì)技巧3一電話口頭表達(dá)訓(xùn)練41.言語(yǔ)?目的要明確,主題要集中,觀點(diǎn)要鮮明?陳述事實(shí)要簡(jiǎn)潔,說(shuō)明要點(diǎn)要有條理–用最少的語(yǔ)言交待清楚內(nèi)容–5W1H法
2025-07-29 01:37
【摘要】1IBM應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國(guó)區(qū)小組積累經(jīng)驗(yàn)利用經(jīng)驗(yàn)成功的項(xiàng)目管理2IBM應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國(guó)區(qū)小組積累經(jīng)驗(yàn)利用經(jīng)驗(yàn)專題討論會(huì)議事日程第一天提出項(xiàng)目第二天計(jì)劃并實(shí)施項(xiàng)目第三天控制并結(jié)束項(xiàng)目Pte股份有限公司SMG培訓(xùn)體系3IBM應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國(guó)區(qū)小組積累經(jīng)驗(yàn)利用經(jīng)驗(yàn)
2025-02-07 23:19
【摘要】電話營(yíng)銷全方位今天我們所說(shuō)的內(nèi)容并不是電話銷售的全部流程,我們將重點(diǎn)介紹如何打好第一通電話。這一個(gè)陌生拜訪的電話打得是否成功,對(duì)你以后的銷售工作將起到?jīng)Q定性的作用,因?yàn)槿绻@個(gè)電話失敗了,那么你就算有再高超的面談技巧也沒(méi)有機(jī)會(huì)施展了。所以說(shuō),良好的開始是成功的一半。第一步 策劃 電話前的準(zhǔn)備工作1.分析客戶、準(zhǔn)備資料我們?cè)诖螂娫捴?,通常都要?duì)手頭上的客戶資
2025-05-25 21:56