招商部日常工作要求-在線瀏覽
2024-08-30 01:19本頁面
【正文】 戶。如之前有過招商人員接觸，客戶沒有指定或記不清，洽談完畢需做無法辨認登記，之后與客戶保護名單進行核對，保護名單未有記錄的，視為該招商接待人員客戶。1 任何人員未經(jīng)許可，不得隨意泄露公司同事之電話及地址。1 在工作時間及工作地點內(nèi)不得使用粗俗語言，違者每次罰款20元處理。2 應以公司利益為最大前提，在任何時候、任何場合都不應參與及討論散播有損或影響公司利益的活動和言論。2 尊重上級領導和每一位同事，在客戶里不作有損同事聲譽人格的言論。未經(jīng)公司許可不得翻查、抄錄公司的任何重要資料。2 不應宣揚有損公司內(nèi)部團結(jié)、制造消極情緒的言論。2 未經(jīng)公司許可，不得私自代客轉(zhuǎn)讓鋪位。 在工作時間及工作地點內(nèi)不得使用。男性：容貌1. 頭發(fā)要常修剪，發(fā)腳長度以保持不長耳部不觸衣領為度；2. 不得留胡須，要保持面部清潔，胡子要刮干凈。二）女性：服裝女式西服顏色要協(xié)調(diào)，穿西裙時不宜穿花襪子，襪子不要露在褲子或裙子外，穿著行政高跟鞋；女性：服飾1. 女員工要化淡妝，要求粉底不能打得太厚，且要保持均勻，與其皮膚底色協(xié)調(diào)；2. 眼影以不易有察覺為宜，眼線不要色度太重，眼眉形中以輕描為主；3. 涂胭脂以較淡和彌補臉型不足為基本標準，并能使人體現(xiàn)出精神飽滿和肯有表春朝氣；4. 指甲不可留得過長，不可涂有色甲油在指甲上；5. 忌用過多香水或使用刺激性味強的香水，以免客戶反感；6. 頭發(fā)要經(jīng)常洗，要注意頭皮屑的控制；7. 不可配帶過多飾物，項鏈不可露出制服處，戒指最多一個，款式簡單；8. 衫的鈕扣要全部扣上，特別是第一料鈕扣。凡在招商部的招商人員都須配帶胸卡。2) 面部：微笑、目視前方3) 四肢：兩臂自然下垂，兩手伸直，手指落在腿側(cè)褲縫處。兩腿蹦直，腳間距與肩同寬，腳尖向外微分。2）、輕輕走到座位正面，輕輕落座，避免扭臀尋座或動作太大引起椅子亂動及發(fā)出響聲。4）、造訪生客時，坐落在座椅前1/3；造訪熟客時，可落在座椅的2/3，不得靠依椅背。聽人講話時，上身微微前傾或輕輕將上身轉(zhuǎn)向講話者，用柔和的目光注視對方，根據(jù)談話的內(nèi)容確定注視時間長短和眼部神情。6）、兩手平放在兩腿間，也不要托肋、玩弄任何物品或有其他小動作。8)、座位上站起，動作要輕，避免引起座椅傾倒或出現(xiàn)聲響，一般從座椅左側(cè)站起。動姿：1) 行走時步伐要適中，女性用小步。2) 行走時上身保持站姿標準。忌諱挺髖扭臀等不雅動作，也不要在行走時出現(xiàn)明顯的正反八字腳。4) 幾人同行時，不要并排走，以免影響客人或他人通行。5) 不論在何地方遇到客人，都要主動讓路，不可搶行。7) 走廊行走
規(guī)章制度相關推薦
鄂ICP備17016276號-1