客戶退貨處理程序表-在線瀏覽
2024-08-10 21:31本頁(yè)面
【正文】 況欄，將〝異常處理聯(lián)絡(luò)單〞(MSG41401)異常處理聯(lián)絡(luò)單(MSG41401)矯正與預(yù)防措施追蹤管制表(MSG41402)名翔恿線股份有限公司客戶退貨處理程序書(shū)文件編號(hào)MSS21403制訂日期：89年11月1日修訂日期：89年12月22日版次：頁(yè) 次第3頁(yè)共5頁(yè)四、權(quán)責(zé)單位五、作業(yè)流程六、作業(yè)內(nèi)容Who，When，Where，How to do，What七、參考文件八、應(yīng)用窗體No流程如附件1，以面交或傳真方式，交給管理代表登錄于〝矯正與預(yù)防措施追蹤管制表〞(MSG41402)如附件2，以利于追蹤，再轉(zhuǎn)交業(yè)務(wù)員進(jìn)行后續(xù)處理。營(yíng)業(yè)部3派員處理，判定是否需派員前往處理，如不需要，則于〝異常處理聯(lián)絡(luò)單〞(MSG41401)如附件1之矯正措施欄填入‵接受退貨′后，將〝異常處理聯(lián)絡(luò)單〞(MSG41401)如附件1，轉(zhuǎn)交點(diǎn)收人員，進(jìn)入流程6，點(diǎn)收退貨，如需要，進(jìn)入流程4，進(jìn)行確認(rèn)。，業(yè)務(wù)員與營(yíng)業(yè)所主管需進(jìn)一步了解 訂單被取消之原因并追蹤該訂單之流向?？蛻舯г固幚沓绦驎?shū)(MSG21402)異常處理聯(lián)絡(luò)單(MSG41401)名翔恿線股份有限公司客戶退貨處理程序書(shū)文件編號(hào)MSS21403制訂日期：89年11月1日修訂日期：89年12月22日版次：頁(yè) 次第4頁(yè)共5頁(yè)四、權(quán)責(zé)單位五、作業(yè)流程六、作業(yè)內(nèi)容Who，When，W
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