質(zhì)量體系內(nèi)審員培訓(xùn)課程準(zhǔn)則-在線瀏覽
2024-08-09 05:35本頁(yè)面
【正文】 獲得必要的審核技能；l 鼓勵(lì)學(xué)員認(rèn)真參與，自我表現(xiàn)，作為提高自己審核技能的重要手段。 總則 成功地完成培訓(xùn)課程的學(xué)員應(yīng)能夠：(1) 說(shuō)明質(zhì)量管理體系的目的及其在幫助組織提高有效性、效率和顧客滿意方面所起的作用。(3) 理解GB/T190012000標(biāo)準(zhǔn)的每個(gè)條款的意圖、要求及其之間的關(guān)系；(4) 掌握內(nèi)部審核的原則、基本程序和技巧。 成功地完成培訓(xùn)課程的學(xué)員應(yīng)能夠：(1) 明確內(nèi)審員的職責(zé)；(2) 理解GB/T19000和GB/T19011標(biāo)準(zhǔn)中有關(guān)審核的術(shù)語(yǔ)和定義；說(shuō)明GB/T19011中適用于審核過(guò)程的要求；(3) 明確審核的目的(如符合性、有效性和尋求改進(jìn)的機(jī)會(huì)等)，以及不同類型的審核如何使組織增值；(4) 理解與審核員和與審核有關(guān)的原則；(5) 了解審核方案的管理，策劃內(nèi)部審核方案；(6) 策劃并準(zhǔn)備內(nèi)部審核：a. 按照GB/T19011標(biāo)準(zhǔn)，策劃并組織審核的各項(xiàng)工作，包括文件評(píng)審；b. 確定審核前所需要的信息，以便有效地策劃審核所需的人日和資源，并編制審核計(jì)劃；c. 根據(jù)過(guò)程分析、受審核質(zhì)量管理體系和GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的有關(guān)要求編制審核過(guò)程中使用的檢查表；(7) 實(shí)施內(nèi)部審核并報(bào)告審核結(jié)果：a. 依據(jù)GB/T19011標(biāo)準(zhǔn)完成一個(gè)過(guò)程審核的各個(gè)方面；b. 通過(guò)抽樣并綜合運(yùn)用面談、觀察、查閱文件和記錄等多種方法收集審核證據(jù)并做好審核記錄；c. 依據(jù)審核準(zhǔn)則評(píng)價(jià)審核證據(jù)并確定與審核準(zhǔn)則的符合性、活動(dòng)/過(guò)程在實(shí)現(xiàn)策劃結(jié)果方面的有效性以及改進(jìn)的機(jī)會(huì)；d. 依據(jù)審核發(fā)現(xiàn)指出不合格；e. 撰寫條理清晰和客觀的審核報(bào)告。 適用時(shí)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)制定更詳細(xì)的學(xué)習(xí)目標(biāo)。4 課程內(nèi)容 課程開始前，學(xué)員應(yīng)填寫入學(xué)登記表，并簽名。5 課程結(jié)構(gòu)、培訓(xùn)方法和設(shè)施 課程時(shí)間 用于直接授課和指定的分組活動(dòng)、個(gè)人活動(dòng)的全部課程時(shí)間應(yīng)不少于26小時(shí)。 培訓(xùn)方法。 培訓(xùn)課程應(yīng)包括知識(shí)性部分（利于對(duì)概念的理解）和技能性部分（在實(shí)踐活動(dòng)中應(yīng)用知識(shí)和技能），并使每一學(xué)員感受到真實(shí)的內(nèi)部審核實(shí)踐和情景。 技能性部分可由教師輔導(dǎo)，教師可講解有關(guān)的要求和技巧。 應(yīng)要求每名學(xué)員積極地參與實(shí)踐性的技
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