論先進(jìn)制造技術(shù)條件下的質(zhì)量管理論文-在線瀏覽
2024-08-08 21:26本頁面
【正文】 個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)著明顯的管理特征。檢驗(yàn)級(jí)主要應(yīng)用檢驗(yàn)技術(shù)，保證級(jí)使用基于數(shù)據(jù)的分析技術(shù)，預(yù)防大量使用質(zhì)量設(shè)計(jì)的方法和技術(shù)，在完美級(jí)中質(zhì)量與可靠性工程技術(shù)以及實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的方法最大程度地被應(yīng)用。而無論是硬質(zhì)量還是軟質(zhì)量，技術(shù)都起著十分重要的作用。面臨前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力，企業(yè)必須更加注重保持并提升自己的競(jìng)爭(zhēng)能力，以期獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。由于受計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)的影響，制造技術(shù)已經(jīng)發(fā)展成為一種非?，F(xiàn)代化的技術(shù)。先進(jìn)制造技術(shù)應(yīng)用對(duì)企業(yè)的影響是全方位的:不僅僅是技術(shù)水平的提升，還要涉及到更廣泛的組織層面的變革。先進(jìn)制造技術(shù)是一組集成了軟件與硬件的技術(shù)，它被設(shè)計(jì)用來提高企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的效率。另一方面， 先進(jìn)制造技術(shù)與質(zhì)量管理的目標(biāo)存在一致性，即都是為了提高生產(chǎn)產(chǎn)品的效率。而其中的制造技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施就包括質(zhì)量管理等內(nèi)容。（二）質(zhì)量管理質(zhì)量管理是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)。質(zhì)量管理發(fā)展到全面質(zhì)量管理，是質(zhì)量管理工作的又一個(gè)大的進(jìn)步，統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理著重于應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法控制生產(chǎn)過程質(zhì)量，發(fā)揮預(yù)防性管理作用，從而保證產(chǎn)品質(zhì)量。全面質(zhì)量管理相對(duì)更加適應(yīng)現(xiàn)代化大生產(chǎn)對(duì)質(zhì)量管理整體性、綜合性的客觀要求，從過去限于局部性的管理進(jìn)一步走向全面性、系統(tǒng)性的管理。在這種情況下，就要求企業(yè)將提高產(chǎn)品質(zhì)量作為重要的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略之一。質(zhì)量管理是一種行為意識(shí)的管理，一個(gè)人的意識(shí)觀念將直接影響其行為活動(dòng)及結(jié)果。ISO是一個(gè)全球性的非政府組織，是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中一個(gè)十分重要的組織，又稱“經(jīng)濟(jì)聯(lián)合國(guó)”（現(xiàn)有成員國(guó)150多個(gè)）。通過ISO系列標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證只能說明該企業(yè)獲得了參與國(guó)際化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的資格，但是要想在競(jìng)爭(zhēng)中取勝還需要更嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來約束企業(yè)的質(zhì)量管理。產(chǎn)品質(zhì)量的內(nèi)涵是動(dòng)態(tài)變化的，為順應(yīng)變化的質(zhì)量?jī)?nèi)涵，企業(yè)應(yīng)當(dāng)調(diào)整質(zhì)量策略，根據(jù)用戶需求不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量，因此企業(yè)必然要具有連續(xù)改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的機(jī)制。由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較晚，在管理規(guī)范化方面較落后，通過推行ISO系列標(biāo)準(zhǔn)，建立較為完整的質(zhì)量管理責(zé)任制度，極大地提高了我國(guó)企業(yè)質(zhì)量管理工作的規(guī)范化程度，這是非常有益的。把ISO當(dāng)作了標(biāo)桿當(dāng)作了一個(gè)噱頭。對(duì)于企業(yè)外部來說，當(dāng)顧客得知供方已按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行管理，并已取得了ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證證書，且有認(rèn)證機(jī)構(gòu)的定期監(jiān)督，就可以確信該企業(yè)是能夠穩(wěn)定地生產(chǎn)合格產(chǎn)品乃至優(yōu)秀產(chǎn)品的信得過企業(yè)，從而放心地與該企業(yè)訂立供銷合同，從而擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)占有率。如果企業(yè)在推行中重視實(shí)質(zhì)的效果，盡可能依靠自身的力量去消化和探索，將獲得一種寶貴的自我改進(jìn)，穩(wěn)定提升的能力。因此，我國(guó)企業(yè)要真正貫徹全面質(zhì)量管理，需要在流程、技巧、技術(shù)支持、培訓(xùn)系統(tǒng)、企業(yè)價(jià)值觀和文化等都做一個(gè)全面的改進(jìn)。（二）質(zhì)量管理中缺乏全員參與對(duì)質(zhì)量的效益導(dǎo)向缺乏認(rèn)識(shí)。我國(guó)企業(yè)里面的員工往往認(rèn)為質(zhì)量管理是少數(shù)人的事情，而與組織的其他人員無關(guān)。雖然我們倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理已經(jīng)26年了，但是從源頭上仍然存在著認(rèn)識(shí)和能力基礎(chǔ)上的問題。質(zhì)量管理是包括組織、決策、控制、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)等基本職能和預(yù)測(cè)、調(diào)研、計(jì)劃、策劃、咨詢、協(xié)調(diào)、溝通、指導(dǎo)、執(zhí)行、制度、監(jiān)督、考評(píng)、培訓(xùn)、任用、選拔及競(jìng)爭(zhēng)、公關(guān)、廣告、營(yíng)銷等主要功能相互結(jié)合、相互影響的有機(jī)體系和過程，制訂并執(zhí)行規(guī)章制度只是質(zhì)量管理的一個(gè)重要方面。管理者是管理的主體，被管理者是管理的客體，只有兩者相互作用和影響，才會(huì)形成一個(gè)完整的管理過程。這樣作為經(jīng)理人只能依靠資歷經(jīng)驗(yàn)憑空制定個(gè)決策出來。這就為何現(xiàn)在越來越重視導(dǎo)入企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理的原因。因此，在實(shí)際管理過程中既不注重學(xué)習(xí)新知，也不注意及時(shí)將經(jīng)驗(yàn)升華為理論，造成管理粗放、經(jīng)營(yíng)短視，多憑主觀決策、靠運(yùn)氣行事。三、解決對(duì)策與措施（一）建立質(zhì)量管理責(zé)任制質(zhì)量責(zé)任制是指保證產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的一種責(zé)任制度。在質(zhì)量責(zé)任制中，應(yīng)明確規(guī)定企業(yè)每個(gè)人在質(zhì)量工作上的責(zé)任、權(quán)限與物質(zhì)利益。建立質(zhì)量責(zé)任制是企業(yè)建立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的首要環(huán)節(jié)。一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量有問題，可以追溯責(zé)任，有利于總結(jié)正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，更好地保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量。只有實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量責(zé)任制，才能建立正常的生產(chǎn)技術(shù)工作程序，才能加強(qiáng)對(duì)設(shè)備、工裝、原材料和技術(shù)工作的管理，才能統(tǒng)一工藝操作，才能從各個(gè)方面有力地保證產(chǎn)品質(zhì)量的提高；實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制，不僅提高了與產(chǎn)品質(zhì)量直接聯(lián)系的各項(xiàng)工
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