【正文】
SO9000的推行,可能是一場艱苦的改造。推行ISO9000對于企業(yè)內(nèi)部來說,可按照經(jīng)過嚴(yán)格審核的國際標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量體系進(jìn)行品質(zhì)管理,真正達(dá)到法制化、科學(xué)化的要求,極大地提高工作效率和產(chǎn)品合格率,迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益?,F(xiàn)在,很多企業(yè)把IS09000標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)作申請的過程,雖然按照1S09000標(biāo)準(zhǔn)操作,質(zhì)量有了提高,但企業(yè)的文化并未因此而改變,領(lǐng)導(dǎo)也并沒有全身心地投入。第三,ISO系列標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理工作的文檔化。第二,ISO系列標(biāo)準(zhǔn)缺乏連續(xù)改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的機(jī)制。9000標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)作全面質(zhì)量管理的上方寶劍 面對現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境的新要求, ISO系列標(biāo)準(zhǔn)存在一些不足之處:第一, ISO系列標(biāo)準(zhǔn)是面向廣大企業(yè)而制定的,因而ISO系列標(biāo)準(zhǔn)不是企業(yè)所處行業(yè)的最高質(zhì)量水平要求。(一)誤把ISO ISO一詞來源于希臘語“ISOS”,即“EQUAL”——平等之意,是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(International Organization for Standardization)的簡稱。因?yàn)椋唾|(zhì)量會給企業(yè)帶來相當(dāng)大的負(fù)面影響:它會降低公司在市場中的競爭力,增加生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的成本,損害企業(yè)在公眾心目中的形象等等。二、在先進(jìn)制造技術(shù)條件下質(zhì)量管理存在的問題當(dāng)今市場環(huán)境的特點(diǎn)之一是用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高。然而,產(chǎn)品質(zhì)量的形成過程不僅與生產(chǎn)過程有關(guān),還與其他許多過程、許多環(huán)節(jié)和因素相關(guān)聯(lián),這不是單純依靠統(tǒng)計質(zhì)量管理所能解決的。 質(zhì)量管理,通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改善。這進(jìn)一步表明,先進(jìn)制造技術(shù)的應(yīng)用和實(shí)施必會對企業(yè)的質(zhì)量管理活動產(chǎn)生影響。先進(jìn)制造技術(shù)主要包括三個技術(shù)群:主體技術(shù)群、支撐技術(shù)群和制造技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施。從中可以看出,一方面, 先進(jìn)制造技術(shù)的使用會對包括質(zhì)量管理在內(nèi)的企業(yè)管理活動產(chǎn)生影響。先進(jìn)制造技術(shù)的實(shí)施既要求技術(shù)對組織的適應(yīng)性, 也要求組織自身能對技術(shù)有所適應(yīng)。先進(jìn)制造技術(shù)是在傳統(tǒng)制造的基礎(chǔ)上,不斷吸收機(jī)械、電子、信息、材料、能源和現(xiàn)代管理技術(shù)等方面的成果,將其綜合應(yīng)用于產(chǎn)品設(shè)計、制造、檢測、管理、銷售、使用、服務(wù)的制造全過程,以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、清潔、靈活生產(chǎn),提高對動態(tài)多變的市場的適應(yīng)能力和競爭能力的制造技術(shù)的總稱,也是取得理想技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益的制造技術(shù)的總稱。競爭能力的提升是多方面的,制造技術(shù)在其中占有著不可或缺的地位。(一)先進(jìn)制造技術(shù)當(dāng)傳統(tǒng)制造技術(shù)與以計算機(jī)為基礎(chǔ)的控制技術(shù)相匯集的時候, 就產(chǎn)生了先進(jìn)制造技術(shù)。質(zhì)量管理的層次又可以分為硬質(zhì)量和軟質(zhì)量兩個領(lǐng)域, 其中,軟質(zhì)量包含全員質(zhì)量培訓(xùn)、ISO9000系列質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系建立和全面質(zhì)量管理三個方面,而硬質(zhì)量則由質(zhì)量檢驗(yàn)、制造過程質(zhì)量控制、產(chǎn)品規(guī)劃質(zhì)量控制三個方面組成。通過對四個等級的研究發(fā)現(xiàn),技術(shù)在其中的作用呈現(xiàn)逐漸增強(qiáng)的趨勢。關(guān)鍵詞:先進(jìn)技術(shù) 質(zhì)量 管理AbstractAs my manufacturing of constantly development, advanced manufacturing technology are increasingly broad of application, advanced manufacturing technology not General single refers to processing process of technology method, but across multiple discipline, and contains has from products design, and processing manufacturing, and to products sales, and user service, entire products life cycle full process of all related technology, involves design, and technology, and processing automation, and management and special processing, multiple area, and gradually integ