【正文】 人之間的傳播活動首先表現(xiàn)為符號化和符號解讀的過程。 （2）傳達(dá)功能。 （3）思考功能。思考本身就是一個操作符號、在各種符號之間建立聯(lián)系的過程。人類在傳播活動中交流的一切精神內(nèi)容，都包括在意義的范疇之中，它與人的社會存在和社會實踐密切相關(guān)。 符號的意義有哪些分類？符號的意義的分類： （1）明示性意義和暗示性意義。后者是符號的引申意義，屬于意義的外圍部分。 （2）外延意義和內(nèi)涵意義。 （3）指示性意義和區(qū)別性意義。區(qū)別性意義是表示兩個符號的含義之異同的意義。 如何理解語言符號的曖昧性和多義性？（1）語言符號本身意義的模糊性。 （2）語言符號的多義性。語言符號的曖昧性和多義性有時會成為人們之間溝通意義的障礙，但這種障礙不是難以克服的，人們可以借助傳播過程中的其他條件或情景來消除語言符號的曖昧性和多義性。 情景意義指的是什么？在傳播過程中，除符號本身的意義之外還有哪些意義在起作用？情景意義是由一系列情景符號及其相互組合形成的意義。在傳播過程中，除符號本身的意義外，傳播者的意義、受傳者的意義積極傳播情境所形成的意義也在發(fā)揮作用。傳播者通過符號來傳達(dá)他所要表達(dá)的意義，但符號有時并不能正確傳達(dá)我們的意圖或本意。 （2）受傳者的意義。符號本身的意義與受傳者接受到的意義也未必是一回事。受傳者的意義既不等于傳播者的意義，也不等于符號本身的意義。傳播情境指的是對特定的傳播行為直接或間接產(chǎn)生影響的外部事物、條件或因素的總稱。 總之，意義不僅存在于符號本身，而是存在于人類傳播的全部過程和環(huán)節(jié)當(dāng)中。象征行為的特點，就是使象征符的字面意義想符號的類比或聯(lián)想意義轉(zhuǎn)化。象征行為總是一定社會實踐和社會文化的產(chǎn)物，并且需要得到較多社會成員的認(rèn)同，具有鮮明的社會性和約定性。利用完整的象征符體系，人類能夠保存和傳達(dá)自己的智慧和經(jīng)驗，協(xié)調(diào)和控制社會行為，創(chuàng)造和繼承社會文化。共通的意義空間在傳播中的作用是什么？意義交換有一個前提，即交換的雙方必須要有共通的意義空間。意義的交換或互動只能通過共通的部分來進(jìn)行。如果傳受雙方?jīng)]有共通的意義空間，就無法進(jìn)行有效的傳播。米德認(rèn)為，人的“自我”意識就是伴隨著意義的傳播活動而形成的?！翱臀摇币庾R只有通過與他人的意義交換（即傳播）才能得到。自我的形成是個人的社會化過程，但形成后的自我反過來也會積極地作用于社會。在現(xiàn)代文化中，人們把各種各樣的事物作為符號加以利用，為其賦予某種象征意義，與他人交換這種意義，并通過意義的交換來實現(xiàn)自己的目的?，F(xiàn)代文化的象征性不僅局限于消費領(lǐng)域，現(xiàn)代社會的政治領(lǐng)域、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域和生活與娛樂領(lǐng)域也充滿了新的象征符和新的象征意義。越來越多的社會成員參與信息的生產(chǎn)和傳播，其結(jié)果必然會帶來象征符創(chuàng)造活動的活躍化和象征體系的多元化、多樣化。第四章 人類傳播的過程與系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 第一節(jié) 傳播過程有哪些基本構(gòu)成要素？（1）傳播者。（2）受傳者。受傳者并不是一種完全被動的存在，相反它可以通過反饋來影響傳播者。訊息是傳播者和受傳者之間社會互動的介質(zhì)，通過訊息，兩者之間發(fā)生意義的交換，達(dá)到互動的目的。又稱傳播渠道、信道、手段或工具。（5）反饋。獲得反饋訊息是傳播者的意圖和目的，發(fā)出反饋訊息時受傳者能動性的體現(xiàn)。 拉斯韋爾的“5W”模式的意義是什么？它有什么缺陷？“5W”模式的提出在傳播學(xué)史上有重要意義。后來大眾傳播的五大領(lǐng)域：控制研究，內(nèi)容分析，媒介分析，受眾分析和效果分析，就是沿著拉斯韋爾模式的思路形成的。 簡述奧斯古德和施拉姆的循環(huán)模式。（2）模式重點不在于分析傳播渠道中的各種環(huán)節(jié)，在于解析傳播雙方的角色功能。這一模式強調(diào)了社會傳播的互動性，把傳播雙方都看作是傳播行為的主體。首先，把傳播雙方放在完全對等或平等的關(guān)系中，與現(xiàn)實情況不符。 簡述傳播過程的特點。形式上體現(xiàn)為有意義的符號組合在特定渠道中的流動，實質(zhì)上則是傳播者與受傳者的意義或精神內(nèi)容的雙向互動。傳播過程中各環(huán)節(jié)和因素的作用各有先后次序，按照訊息的流向依次執(zhí)行功能。傳播過程的結(jié)構(gòu)即過程中各要素、各環(huán)節(jié)之間相互關(guān)系的總體。此外，各環(huán)節(jié)或要素本身有各自的深層結(jié)構(gòu)。任何一種傳播過程都表現(xiàn)為一定的系統(tǒng)的活動，多重結(jié)構(gòu)是社會傳播系統(tǒng)的本質(zhì)特點：（1）從事傳播的雙方即傳播者和受傳者都可以被看作是一個個體系統(tǒng)，人內(nèi)傳播。（3）個體系統(tǒng)分屬于不同的群體系統(tǒng)，形成群體傳播。大眾傳播，也不外是現(xiàn)代社會各種傳播系統(tǒng)中的一種。 什么是社會傳播的總過程理論？社會傳播的總過程理論，即把傳播看做是一個與社會交往形態(tài)密切相關(guān)的重要范疇，在對人類社會傳播的總的歷史發(fā)展過程進(jìn)行分析的同時，也把現(xiàn)代社會中的傳播特別是大眾傳播過程與宏觀的社會結(jié)構(gòu)結(jié)合起來進(jìn)行考察。它擺脫了美國狹隘過程研究的框架，把傳播學(xué)的研究課題擴(kuò)展到傳播與社會變革，傳播與社會結(jié)構(gòu)、社會制度等問題上。符號（信息）交往過程也就是傳播過程，它建立在前兩種交往的基礎(chǔ)之上，與社會的生產(chǎn)力、科學(xué)技術(shù)、生產(chǎn)關(guān)系和意識形態(tài)保持著普遍聯(lián)系和相互作用的關(guān)系?？梢苑Q得上是第一個基于唯物史觀的系統(tǒng)模式。社會成員之間的精神交往關(guān)系就是我們所說的傳播關(guān)系。（3）精神生產(chǎn)存在著生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的辯證運動。（4）作為精神生產(chǎn)關(guān)系的傳播關(guān)系中同樣存在著生產(chǎn)、分配、交換和消費四個環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)相互聯(lián)系和相互作用構(gòu)成了社會傳播這個“總體”過程的運動。第五章 人內(nèi)傳播與人際傳播 第一節(jié)簡述米德的“主我與客我”理論。作為意愿和行為主體的“主我”，它通過個人圍繞對象事物從事的行為和反應(yīng)具體體現(xiàn)出來。人的自我是在“主我”和“客我”的互動中形成的，又是這種互動關(guān)系的體現(xiàn)?；拥慕橘|(zhì)時信息——“有意義的象征符”簡述布魯默的“自我互動”理論?！白晕一印痹诒举|(zhì)上是與他人的社會互動的內(nèi)在化，是與他人的社會聯(lián)系或社會關(guān)系在個人頭腦中的反映。自我傳播同樣具有社會性，是與他人的社會傳播關(guān)系在個人頭腦中的反映。什么是基?；蛘J(rèn)知基模？它有哪些特點？基模指的是人的認(rèn)知行為的基本模式，認(rèn)知基模的存在，使人能夠快速有效地認(rèn)知、分析和判斷新信息或新事物。類似樹形圖（3） 基模是知識的集束或有機(jī)的聯(lián)合（4） 基模具有預(yù)測和決策控制功能第二節(jié)簡述庫利的“鏡中我”理論。人的自我是在與他人聯(lián)系中形成的。關(guān)于他人如何“評價”自己的想象；自己對他人的這些“認(rèn)識”或“評價”的情感。以“鏡中我”為核心的自我認(rèn)知狀況取決于與他人傳播的程度。人際傳播是一種高質(zhì)量的傳播活動，它的傳播手段多、渠道廣、方法靈活。聲音又分為聲音語言、書寫語言。第六章 群體傳播、集合行為、組織傳播 群體壓力對群體成員的意見表明會產(chǎn)生什么影響？群體壓力：群體中的多數(shù)意見對成員中的個人意見或少數(shù)意見所產(chǎn)生的壓力。人為了進(jìn)行有效的社會合作，需要對多數(shù)人的意見做出一定程度的妥協(xié)和讓步。其原因： （1）信息壓力，一般人在通常情況下會認(rèn)為多數(shù)人提供的信息，其正確性概率要大于少數(shù)人，個人對多數(shù)意見會持較信任的態(tài)度。遵從性。 少數(shù)意見的中堅人物的作用不可忽視，中間人物的意志堅定性、主張的一貫性和態(tài)度表明的強烈性可以對多數(shù)派產(chǎn)生有利的影響。 企業(yè)組織的信息輸出活動主要有哪些類型？各有什么作用？ （1）公關(guān)宣傳（PR）：組織為了與其所處的社會環(huán)境建立和保持和諧關(guān)系而進(jìn)行的各種宣傳活動。組織體開展公關(guān)宣傳的最終目的是廣泛取得社會的支持和理解，為組織的生存和發(fā)展創(chuàng)造一個有利的外部環(huán)境。非商業(yè)廣告和商業(yè)廣告。 （3）企業(yè)標(biāo)識系統(tǒng)(CIS) 宣傳：企業(yè)表征系統(tǒng)。三個要素構(gòu)成：企業(yè)理念與價值標(biāo)識；行為規(guī)范標(biāo)識；視覺或聽覺形象標(biāo)識。第七章 大眾傳播 大眾傳播的定義和特點 ①定義：專業(yè)化的媒介組織運用先進(jìn)的傳播技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化手段，以社會上一般大眾為對象進(jìn)行的大規(guī)模信息生產(chǎn)和傳播活動。 大眾傳播的社會功能 ①“三功能說”（《傳播在社會中的結(jié)構(gòu)和功能》） （及時了解和把握內(nèi)外環(huán)境的變化，以適應(yīng)此變化，保證人類社會的生存和發(fā)展）；（聯(lián)絡(luò)、溝通和協(xié)調(diào)各種社會關(guān)系）；（保證社會遺傳代代相傳）。 ③（《傳播學(xué)概論》）：（監(jiān)視，協(xié)調(diào)，社會遺產(chǎn)、法律、習(xí)俗的傳遞）；（搜集信息，解釋信息，制定經(jīng)濟(jì)政策，活躍和管理市場，開創(chuàng)經(jīng)濟(jì)行為）；（關(guān)于社會規(guī)范、作用的信息，接受或拒絕，協(xié)調(diào)公眾的了解和意愿，行使社會控制，向社會新成員傳遞社會規(guī)范和作用的規(guī)定，娛樂并附帶地學(xué)習(xí)和社會化）。 大眾報紙（廉價“便士報”）的特點和意義 ①19世紀(jì)30年代，紐約《太陽報》和《先驅(qū)報》的創(chuàng)刊為標(biāo)志；發(fā)展和普及于19C后半葉和20C初。 ③意義：在此過程中大眾報紙完成了兩個轉(zhuǎn)變：“觀點紙”→“新聞紙”，政黨經(jīng)費運營市場→市場化和企業(yè)化運營，即報紙成為以“報道新聞、傳播知識、提供娛樂”為宗旨的信息產(chǎn)業(yè)，成了真正意義上的大眾傳播媒介。 ②發(fā)展：→多頻道化；→表現(xiàn)手段多樣、傳輸質(zhì)量高；→提高雙向性和互動性；→跨國傳播和全球傳播。 ：報刊對社會的最主要貢獻(xiàn)是造就了現(xiàn)代輿論的主體——公眾。只有作為公眾意見的輿論才具有政治上的正當(dāng)性和合理性。 ：“印刷意味著民主”，而民主只有在輿論獲得某種組織性時才能成為現(xiàn)實。對大眾報刊的營利主義感到不滿，但認(rèn)為近代傳媒的發(fā)達(dá)擴(kuò)大了人際交流與溝通及各國人性和道德的發(fā)展。二戰(zhàn)后媒介內(nèi)容的煽情化、淺薄化、低俗化傾向加劇。 ：現(xiàn)代社會由“信息的大量復(fù)制”所支配，大眾媒介作為“營利企業(yè)”和“宣傳機(jī)構(gòu)”，使大眾淹沒于表層信息，喪失理性思考和判斷能力，類似于“心理暴力”。 大眾傳播時代人與環(huán)境的互動關(guān)系 現(xiàn)代社會巨大而復(fù)雜的環(huán)境，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人們的感性經(jīng)驗范圍，必須通過大眾傳播去把握。即： 客觀環(huán)境→信息環(huán)境→環(huán)境認(rèn)知→人的行為 信息環(huán)境的定義及特點 ①定義：一個社會中由個人或群體接觸可能的信息及其傳播活動的總體構(gòu)成的環(huán)境。 大眾傳播在形成信息環(huán)境方面的優(yōu)勢 ①可大量生產(chǎn)、復(fù)制和大面積傳播信息，在短期內(nèi)給社會造成普遍的信息聲勢；②信息具有公開性、權(quán)威性、顯著性和直達(dá)性。因此人們的行為不再是對客觀環(huán)境及其變化的反應(yīng)，而是對新聞媒介提示的某種擬態(tài)環(huán)境（不是現(xiàn)實環(huán)境的“鏡子式”再現(xiàn)，而是傳媒通過對象征**件或信息進(jìn)行選擇加工、重新結(jié)構(gòu)化后向人們提示的環(huán)境）的反應(yīng)。（擬態(tài)環(huán)境），不僅制約人的認(rèn)知和行為，且由此對客觀的現(xiàn)實環(huán)境產(chǎn)生影響。第八章 媒介技術(shù)與媒介組織 麥克盧漢的媒介觀及評價（略） “電視人”和“容器人” ①媒介不僅通過其內(nèi)容影響人的認(rèn)識、價值觀和行為，而且它的出現(xiàn)、使用和普及及其所形成的媒介工具環(huán)境本身，都會在很大程度上改變?nèi)说膫€性和性格。b.“容器人”（中野牧）：在以電視為主的媒介環(huán)境中成長起來的日本人的內(nèi)心世界類似于孤立、封閉的“罐狀”容器；“容器人”為了擺脫孤立狀態(tài)也希望與他人接觸，但這種接觸只是容器外壁的碰撞，不能深入對方內(nèi)部，因為彼此保持一定距離便成了人際關(guān)系的最佳選擇；注重自我意志的自由，對任何外部強制和權(quán)威都不認(rèn)同，但很容易受大眾傳媒的影響，現(xiàn)代社會中忽起忽落、變幻不定的各類流行和大眾現(xiàn)象正是“容器人”心理和行為特征的具體寫照。 “媒介依存癥”的特點 ①過度沉湎于媒介接觸而不能自拔；②價值和行為選擇一切必須從媒介中尋找依據(jù)；③滿足于與媒介中的虛擬社會互動而回避現(xiàn)實的社會互動；④孤獨自閉的社會性格等。 新媒介的定義、特點及其意義 ①定義：伴隨衛(wèi)星通信、數(shù)字化、多媒體和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)的發(fā)展而出現(xiàn)的新型傳播媒介，包括跨國衛(wèi)星廣播電視、多頻道有線電視、電子出版物、互聯(lián)網(wǎng)等。簡言之，新媒介技術(shù)正使人類的傳播活動發(fā)生重大變革。 ②評價：建立在對新媒介某些技術(shù)特性的期待的基礎(chǔ)之上。因為理想社會形態(tài)的出現(xiàn)并不由單純的技術(shù)可能性得到必然保證，而需要更為復(fù)雜的社會條件（社會結(jié)構(gòu)、社會制度的合理化以及人自身素質(zhì)的提高等）?！绕渌愋偷膫鞑フ叩匚桓鼉?yōu)越、力量更強大；是傳播特權(quán)的擁有者（遠(yuǎn)超一般社會群體），制約社會信息環(huán)境的主要變量。傳媒的經(jīng)濟(jì)來源：廣告收益（廣告主的壓力）和信息產(chǎn)品的銷售收益（發(fā)行量、收視率等，受眾的壓力）。通過言論活動、報道活動及傳播內(nèi)容的選擇和提供實現(xiàn)。原因：作為公共傳播資源的受托使用者和公共財產(chǎn)的使用者，大眾傳媒滿足社會信息需求、影響社會政治經(jīng)濟(jì)和文化道德（社會秩序和社會公共生活）、對社會和公眾承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任。 ②懷特的新聞選擇把關(guān)（gatekeeping）模式：社會上存在大量新聞素材，新聞報道不是也不可能“有聞必錄”，而是一個選擇的過程。 ③大眾傳媒的“把關(guān)”標(biāo)準(zhǔn)（蓋爾頓和魯治）：時間跨度；強度或閥限價值（重要性）；明晰性；文化接近性；預(yù)期性；出乎意料性；連續(xù)性；媒介內(nèi)容的組合性；社會文化價值。所以，新聞價值或要素所體現(xiàn)的主要是新聞選擇中的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和市場標(biāo)準(zhǔn)。原因：、方針和價值標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行有目的的選擇和加工活動；、受眾需求及社會文化等多種因素制約，與媒介方針、利益一致的內(nèi)容易入選；c.“把關(guān)”是個多環(huán)節(jié)、有組織的過程。 ②a.“電視人”（林雄二郎）：伴隨電視普及而誕生成長的一代，注重感覺的“感覺人”，跟著感覺走，性格孤僻、內(nèi)向、以自我為中心、社會責(zé)任感較弱?！⒃趯ΜF(xiàn)代人的社會病理現(xiàn)象“媒介依存癥”的批評基礎(chǔ)上。 電視與人的“充欲主義” （佐藤毅）電視與日本人的自私化和“充欲主義”價值流行的關(guān)系：電視作為一種商品，是人們欲望追求的對象，也是喚起和引發(fā)人的占有欲和享樂欲的媒介，在追求過程中日本人的價值觀發(fā)生變化，由勤儉、對社會的奉獻(xiàn)價值轉(zhuǎn)為個人享樂和“充欲”價值，即“他律**望主義”。 ②特點及其意義：→大大改善傳統(tǒng)受眾的被動地位，增加互動性；→提高傳播活動的質(zhì)量和效率；→改變少數(shù)傳播機(jī)構(gòu)壟斷資源的狀況，為更多社會成員和群體成為能動的傳播者提供基礎(chǔ)條件；→把人類傳播范圍擴(kuò)展到全世界，使人們的認(rèn)知判斷和行為受到更多變量的影響。 “電子烏托邦”（Teletopia）思想 ①內(nèi)容：對媒介技術(shù)的發(fā)展無條件樂觀，認(rèn)為新的傳播技術(shù)必將把人類帶入一個高度自由、民主和平等的理想國。是不對的。 大眾傳媒的特點 地位穩(wěn)