【正文】 。利用完整的象征符體系，人類能夠保存和傳達(dá)自己的智慧和經(jīng)驗(yàn)，協(xié)調(diào)和控制社會(huì)行為，創(chuàng)造和繼承社會(huì)文化。傳播情境指的是對(duì)特定的傳播行為直接或間接產(chǎn)生影響的外部事物、條件或因素的總稱。傳播者通過(guò)符號(hào)來(lái)傳達(dá)他所要表達(dá)的意義，但符號(hào)有時(shí)并不能正確傳達(dá)我們的意圖或本意。 （2）語(yǔ)言符號(hào)的多義性。 （2）外延意義和內(nèi)涵意義。思考本身就是一個(gè)操作符號(hào)、在各種符號(hào)之間建立聯(lián)系的過(guò)程。 符號(hào)的基本功能是什么？（1）表述和理解功能。加強(qiáng)語(yǔ)言符號(hào)的作用或傳遞著語(yǔ)言符號(hào)以外的信息。 （4）可以自由創(chuàng)造，象征符與其指代的對(duì)象事物之間不需要有必然的聯(lián)系，它們的關(guān)系具有隨意性。一大飛躍，同時(shí)系統(tǒng)規(guī)模更加巨大，結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜。 三類媒介按照先后順序依次累積出現(xiàn)，人類傳播媒介手段日益豐富，人體的信息功能日益向外擴(kuò)展、體外化信息系統(tǒng)逐漸獲得相對(duì)獨(dú)立性的過(guò)程。媒介的極大豐富和體外化信息系統(tǒng)的發(fā)達(dá)，進(jìn)步增加了信息和信息傳播在社會(huì)發(fā)展中的重要性，信息也由此誕生。從人類社會(huì)信息系統(tǒng)的發(fā)展角度看，電子媒介的里程碑式意義在于：它形成了人類體外化的聲音信息系統(tǒng)和體外化的影像信息系統(tǒng)。宋代畢昇發(fā)明的活字印刷術(shù)，與近現(xiàn)代得鉛字排印基本原理完全相同，標(biāo)志著人類已經(jīng)掌握了復(fù)制文字信息的技術(shù)原理，有了對(duì)信息進(jìn)行批量生產(chǎn)的觀念。古登堡印刷術(shù)為現(xiàn)代新聞傳播業(yè)的誕生做了技術(shù)上的準(zhǔn)備，使教育和文化得到普及。通過(guò)體內(nèi)信息功能體外化和社會(huì)化，人類以一種效率極高的信息傳播方式完成了對(duì)環(huán)境的適應(yīng)和改造。在行為主義傳播學(xué)那里，傳播基本上是被作為孤立的精神或心理現(xiàn)象來(lái)看待的，他們往往單純地就信息研究信息、就傳播研究傳播，而馬克思主義精神交往理論則不同，它要求把精神交往放在人類社會(huì)交往的大系統(tǒng)中加以考察，不但要研究人的精神活動(dòng)本身，而且要研究精神活動(dòng)與物質(zhì)活動(dòng)的關(guān)系、物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)交往的關(guān)系，所觀察的視野更加寬闊。①人類的精神生產(chǎn)和精神交往起源于物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)交往活動(dòng)。第三節(jié) 為什么說(shuō)馬克思和恩格斯的“交往”理論是唯物論傳播觀的出發(fā)點(diǎn)？①在馬克思和恩格斯的精神交往概念和現(xiàn)代的傳播概念之間，存在著密切的聯(lián)系。社會(huì)信息系統(tǒng)是一個(gè)自我創(chuàng)造、自我完善的系統(tǒng)。 社會(huì)信息系統(tǒng)的特點(diǎn)是什么？社會(huì)信息系統(tǒng)是一個(gè)開(kāi)放性系統(tǒng)。 傳播是在一定社會(huì)關(guān)系中進(jìn)行的，又是一定社會(huì)關(guān)系的體現(xiàn)。社會(huì)信息作為信息的一種類型，并不單純地表現(xiàn)為人的生理層次上的作用和反作用，而且伴隨著人復(fù)雜的精神和心理活動(dòng)；而作為社會(huì)信息物質(zhì)載體的符號(hào)系統(tǒng)本身，也是人類精神勞動(dòng)的創(chuàng)造物，只有當(dāng)人們對(duì)符號(hào)賦予意義時(shí)，解讀才成為可能。③從傳播的社會(huì)關(guān)系性而言，它又是一種雙向的社會(huì)互動(dòng)行為。系統(tǒng)中的各個(gè)部分相互聯(lián)系相互制約，結(jié)合在一起形成具有特定功能的有機(jī)整體。社會(huì)信息系統(tǒng)是一個(gè)具有雙重偶然性的系統(tǒng)。它包括個(gè)人之間的隔閡，個(gè)人與群體的隔閡，成員與組織的隔閡，群體與群體、組織與組織、世代與世代、文化與文化之間的隔閡等。④以馬克思和恩格斯的精神交往理論為出發(fā)點(diǎn)，能使我們從信息的生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)中去尋找信息消費(fèi)和信息產(chǎn)品的特性。②在物質(zhì)生產(chǎn)達(dá)到一定程度時(shí)，精神生產(chǎn)的狀態(tài)如何會(huì)成為制約社會(huì)發(fā)展的主要矛盾。 人類語(yǔ)言具有哪5個(gè)特點(diǎn)？1） 人類語(yǔ)言是一種具有音節(jié)區(qū)分的聲音符號(hào)體系2） 與本能相關(guān)的聲音較少，發(fā)音和語(yǔ)句在結(jié)構(gòu)上具有邏輯性3） 具有自由模仿其他聲音的能力4） 在沒(méi)有外部刺激的情況下也能自主發(fā)聲5） 能夠自主地賞娛音聲的節(jié)奏和韻律 人類語(yǔ)言區(qū)別于動(dòng)物界信號(hào)系統(tǒng)的根本特征是什么？能動(dòng)性和創(chuàng)造性是人類語(yǔ)言區(qū)別于動(dòng)物界信號(hào)系統(tǒng)的最根本特征。文字的產(chǎn)生使人類傳播在時(shí)間和空間兩個(gè)領(lǐng)域都發(fā)生了重大變革，它使得信息能夠長(zhǎng)久保存下來(lái)，人類文化有了確切可靠的資料和文字依據(jù)，并能傳到更遙遠(yuǎn)的地方。文字產(chǎn)生的重要意義在于：文字能夠把信息長(zhǎng)久保存下來(lái)，使人類的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)積累和儲(chǔ)存不再單純地依賴人腦有限的記憶力；文字打破了音聲語(yǔ)言的距離限制，擴(kuò)展了人類的交流和社會(huì)活動(dòng)的空間；文字的出現(xiàn)使人類的文化傳承有了確切可靠的資料和文獻(xiàn)依據(jù)。同時(shí)也使文化教育等到普及，對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了推動(dòng)作用。第三節(jié) 如何理解媒介的進(jìn)化與社會(huì)的發(fā)展之間的關(guān)系？隨著社會(huì)的發(fā)展，在生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐的動(dòng)力推動(dòng)下，新的傳播媒介不斷被發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造出來(lái)，使社會(huì)信息系統(tǒng)不斷走向發(fā)達(dá)和完善。對(duì)信息的生產(chǎn)和傳播者來(lái)說(shuō)需要使用物質(zhì)工具或機(jī)器，但對(duì)信息接收者來(lái)說(shuō)則不需要。90年代以來(lái)，各種不同的媒介功能出現(xiàn)了融合的趨勢(shì)。 象征符具有哪些特性？（1）必須是人工符號(hào)，是人類社會(huì)的創(chuàng)造物。 非語(yǔ)言符號(hào)有哪些類型？ （1）語(yǔ)言的符號(hào)的伴生符，如聲音的高低、大小、速度的快慢，文字的字體、大小、工整度等。更具有獨(dú)立性和能動(dòng)性。意義具有了一定的物質(zhì)形式，由符號(hào)承載，才能在時(shí)間和空間中得到傳播和保存。前者是符號(hào)的字面意義，是意義的核心部分。區(qū)別性意義是通過(guò)分析符號(hào)間的關(guān)系來(lái)顯示的。情景是由參與傳播的時(shí)間、地點(diǎn)、人物、場(chǎng)景、氛圍等附隨性情景要素構(gòu)成的，它們所攜帶的意義會(huì)對(duì)符號(hào)文本系統(tǒng)的意義產(chǎn)生影響，并對(duì)傳播效果形成制約。每個(gè)受傳者都是根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷等社會(huì)背景來(lái)理解和解釋符號(hào)的意義的。象征行為具有智慧性，需要在某一事物和另一事物之間巧妙地建立起聯(lián)想關(guān)系。作為社會(huì)互動(dòng)過(guò)程的傳播，其重要功能之一就是擴(kuò)大傳播雙方共通的意義空間，加深雙方的了解和互相理解。 談?wù)劕F(xiàn)代文化的象征性。又稱信源，指的是傳播行為的引發(fā)者，即以發(fā)出訊息的方式主動(dòng)作用于他人的人。媒介是訊息的搬運(yùn)者，也是將傳播過(guò)程中的各種因素相互連接起來(lái)的紐帶。但是，作為早期的過(guò)程模式，這個(gè)模式還不完全，這主要表現(xiàn)在它屬于一個(gè)單向直線模式，沒(méi)有提供反饋渠道，沒(méi)有揭示人類社會(huì)傳播的雙向和互動(dòng)性質(zhì)。其次，能夠體現(xiàn)人際傳播特別是面對(duì)面?zhèn)鞑サ奶攸c(diǎn)，卻不能適用于大眾傳播的過(guò)程。時(shí)間上的先后次序、形態(tài)上的鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)也是這個(gè)過(guò)程的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。這一模式的特點(diǎn)和貢獻(xiàn)在于揭示了每個(gè)系統(tǒng)既具有相對(duì)獨(dú)立性，又與其他系統(tǒng)處于普遍聯(lián)系和相互作用之中。 用唯物史觀看問(wèn)題，應(yīng)該如何把握社會(huì)傳播的總過(guò)程？（1）信息傳播屬于與人類的精神生產(chǎn)相對(duì)應(yīng)的精神交往活動(dòng)的范疇。自我可以分解為兩方面。自我互動(dòng)過(guò)程中，人腦中會(huì)出現(xiàn)關(guān)于他人的期待，個(gè)人會(huì)沿著自己的立場(chǎng)或行為方向?qū)λ似诖囊饬x進(jìn)行能動(dòng)的理解、解釋、選擇、修改和加工，重新加以組合。包括三方面：關(guān)于他人如何“認(rèn)識(shí)”自己的想象。體態(tài)、表情、眼神、身體接觸以及服裝、發(fā)型等都是自我表達(dá)的重要媒體。個(gè)人希望與群體中的多數(shù)意見(jiàn)保持一致，避免因孤立而遭受群體制裁的心理。提高企業(yè)和商品的知名度，擴(kuò)大企業(yè)影響。 ②“四功能說(shuō)”（《大眾傳播：功能的探討》） （在特定社會(huì)的內(nèi)外部收集和傳達(dá)信息，包括警戒外來(lái)威脅和滿足社會(huì)的常規(guī)性活動(dòng)的信息需要）；（傳達(dá)信息并非單純告知，常伴隨對(duì)事件的解釋，并提示人們?cè)摬扇∈裁葱袨榉磻?yīng)）；（在傳播知識(shí)=價(jià)值及行為規(guī)范方面的重要作用）；（滿族人們的精神生活需要，主要是娛樂(lè)）。 關(guān)于大眾傳播社會(huì)影響的兩種觀點(diǎn) ①“基于樂(lè)觀主義期待”的肯定態(tài)度 代表：（美）（《美利堅(jiān)民主國(guó)》）、（法）（《輿論與群集》）、（《社會(huì)組織》） ：輿論是民主政治的基礎(chǔ)，現(xiàn)實(shí)的輿論是一個(gè)由分散的、具有情緒性和偏頗性的個(gè)人印象或觀點(diǎn)經(jīng)傳播結(jié)晶為合理的公眾意見(jiàn)的過(guò)程，報(bào)刊在此過(guò)程中起核心作用，因其具有事件的報(bào)道者和講解員、政治主張的代言人、反映社會(huì)上讀者一般意見(jiàn)的“測(cè)風(fēng)標(biāo)”三個(gè)功能。 ②“懷疑主義”的憂慮態(tài)度 代表：拉扎斯菲爾德、默頓、清水幾太郎、格林等 背景：西方對(duì)傳媒的集中和壟斷，使得大眾傳播不僅未成為一般公眾參與政治的手段，反而成為少數(shù)人操縱的工具。 ②特點(diǎn)：、文字、聲音、圖畫等信息符號(hào)；，傳達(dá)消息或知識(shí)且包含特定的觀念和價(jià)值，告知性且指示性，制約人的行為；，便形成該時(shí)期和該社會(huì)信息環(huán)境的特色和潮流；→，是制約人行為的重要因素。 ②a.“電視人”（林雄二郎）：伴隨電視普及而誕生成長(zhǎng)的一代，注重感覺(jué)的“感覺(jué)人”，跟著感覺(jué)走，性格孤僻、內(nèi)向、以自我為中心、社會(huì)責(zé)任感較弱。 “電子烏托邦”（Teletopia）思想 ①內(nèi)容：對(duì)媒介技術(shù)的發(fā)展無(wú)條件樂(lè)觀，認(rèn)為新的傳播技術(shù)必將把人類帶入一個(gè)高度自由、民主和平等的理想國(guó)。 ②宣傳目標(biāo)：包括宣傳某種思想、灌輸某種意識(shí)形態(tài)、提倡某種信念、行使某種權(quán)力或社會(huì)影響力等。新聞篩選三前提：（1）附加性前提—新聞要素多；（2）補(bǔ)償性前提—某些要素較突出；（3）排除性前提—新聞要素含量偏低則不太可能入選。 “媒介依存癥”的特點(diǎn) ①過(guò)度沉湎于媒介接觸而不能自拔；②價(jià)值和行為選擇一切必須從媒介中尋找依據(jù)；③滿足于與媒介中的虛擬社會(huì)互動(dòng)而回避現(xiàn)實(shí)的社會(huì)互動(dòng)；④孤獨(dú)自閉的社會(huì)性格等。因?yàn)槔硐肷鐣?huì)形態(tài)的出現(xiàn)并不由單純的技術(shù)可能性得到必然保證，而需要更為復(fù)雜的社會(huì)條件（社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)制度的合理化以及人自身素質(zhì)的提高等）。原因：作為公共傳播資源的受托使用者和公共財(cái)產(chǎn)的使用者，大眾傳媒滿足社會(huì)信息需求、影響社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)和文化道德（社會(huì)秩序和社會(huì)公共生活）、對(duì)社會(huì)和公眾承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任。原因：、方針和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行有目的的選擇和加工活動(dòng)；、受眾需求及社會(huì)文化等多種因素制約，與媒介方針、利益一致的內(nèi)容易入選；c.“把關(guān)”是個(gè)多環(huán)節(jié)、有組織的過(guò)程。 ③戰(zhàn)后美國(guó)的大眾社會(huì)理論：50年代始，主要考察美國(guó)當(dāng)代各種社會(huì)病理現(xiàn)象。 作為“大眾”的受眾觀和“拷貝的支配” ①大眾社會(huì)論的受眾觀（核心觀點(diǎn)）：大眾傳播的受眾是大眾本身，受眾具備大眾的一切特點(diǎn)，本質(zhì)上是一種被動(dòng)的存在。受眾的群體背景（人口統(tǒng)計(jì)學(xué)意義、社會(huì)關(guān)系意義）或社會(huì)背景是決定他們對(duì)事物態(tài)度和行動(dòng)的重要因素，有時(shí)甚至超過(guò)大眾傳播的影響。 作為權(quán)力主體的受眾 ①理由：受眾不僅是傳媒信息的使用者或消費(fèi)者，還是社會(huì)基本成員、參與社會(huì)管理和社會(huì)公共事務(wù)的公眾，應(yīng)享有各種正當(dāng)?shù)臋?quán)利。 ⑤竹內(nèi)郁郎的“使用與滿足”過(guò)程模式： 含義：，這些需求有一定的社會(huì)和心理根源；，媒介接觸可能性和媒介印象；，人們選擇特定的媒介或內(nèi)容開(kāi)始具體的接觸行為；；，人們會(huì)根據(jù)滿足的結(jié)果修正既有的媒介印象，在不同程度上改變對(duì)媒介的期待。？大眾傳播的社會(huì)效果的三個(gè)層面是什么？ 答：（1）傳播效果依據(jù)其發(fā)生的邏輯順序或表現(xiàn)階段可以分為三個(gè)層面；外部信息作用與人們的視覺(jué)和記憶系統(tǒng)，引起人們知識(shí)量的增加和知識(shí)結(jié)構(gòu)的變化，屬于認(rèn)知層面上的效果；作用與人們的觀念或體系而引起情緒或感情得變化。 （5）、傳播對(duì)象與傳播效果受傳者不是完全被動(dòng)的信息接受者，相反，受傳者的屬性對(duì)傳播效果起著重要的作用。表明大眾傳播擁有極大的影響力“有限效果理論”。、 傳播流由大眾傳媒發(fā)出的信息，經(jīng)過(guò)各種中間環(huán)節(jié)，“流”向傳播對(duì)象的社會(huì)過(guò)程。(2)媒介本身的特性——訊息的媒介渠道不同，其效果也就不同。從表面上看，早期的子彈論與70年代以后的宏觀效果理論都強(qiáng)調(diào)大眾傳播效果和影響的有利性，但兩者之間有著本質(zhì)上的不同 。 1）“一面提示”與“兩面提示”一種給人一種“咄咄逼人”的效果，兩種給人一種公平的效果。 5）警鐘效果，他能喚起人們的危機(jī)意識(shí)和緊張心理，促成他們的他度和行為向一定的方向發(fā)生變化。二，意見(jiàn)領(lǐng)袖的影響并不集中于特定的群體或階層，而是均勻地分布在社會(huì)上任何群體和階層中。第十二章 幾種主要的大眾傳播效果理論 “議程設(shè)置功能”理論的概要及特點(diǎn) ①概要：《大眾傳播的議程設(shè)置功能》，大眾傳播具有一種為公眾設(shè)置“議事日程”的功能，傳媒的新聞報(bào)道和信息傳達(dá)活動(dòng)以賦予各種議題不同程度的顯著性的方式，影響著人們對(duì)周圍世界的“大事”及其重要性的判斷。 ②不足：“設(shè)置”和形成社會(huì)議題的一面，沒(méi)有涉及反映社會(huì)議題的一面；，但不能絕對(duì)化。 ②要點(diǎn)：、人際傳播和人們對(duì)“意見(jiàn)環(huán)境”的認(rèn)知心理三者相互作用的結(jié)果；，易被當(dāng)作“多數(shù)”或“優(yōu)勢(shì)”意見(jiàn)認(rèn)知；“劣勢(shì)意見(jiàn)的沉默”和“優(yōu)勢(shì)意見(jiàn)的大聲疾呼”的螺旋式擴(kuò)展過(guò)程，并導(dǎo)致社會(huì)生活中占?jí)旱箖?yōu)勢(shì)的“多數(shù)意見(jiàn)”——輿論的誕生。 ②基本內(nèi)容：，就需要社會(huì)成員對(duì)該社會(huì)客觀存在的事物、重要事物和各種事物、各部分及其相互關(guān)系有大體一致或接近的認(rèn)識(shí)。、司法和行政對(duì)傳播制度和傳媒活動(dòng)的法律、政策規(guī)定；、廣告主等對(duì)信息生產(chǎn)和傳播過(guò)程的干預(yù)和影響；；。 1“知溝（knowledge gap）”理論 ①理論誕生：，由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位高者通常能比低者更快獲得信息，大眾媒介傳送的信息越多，二者間的知識(shí)鴻溝就越有擴(kuò)大的趨勢(shì)。 ②訊息系統(tǒng)分析：大眾傳播的訊息通過(guò)象征符號(hào)傳達(dá)，但不是符號(hào)的隨意組合，而是根據(jù)一定的觀點(diǎn)和意識(shí)形態(tài)加工整理后的具有完整意義結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)?！肮沧R(shí)”是社會(huì)傳播的一項(xiàng)重要任務(wù)。：強(qiáng)調(diào)大眾傳播具有強(qiáng)大的社會(huì)效果和影響，不止于認(rèn)知階段，包括了認(rèn)知→判斷意見(jiàn)→行動(dòng)的全過(guò)程，具有“創(chuàng)造社會(huì)現(xiàn)實(shí)”的力量。 ②意見(jiàn)的表明和“沉默”的擴(kuò)散是一個(gè)螺旋式的社會(huì)傳播過(guò)程：一方的“沉默”造成另一方意見(jiàn)的增勢(shì)，使“優(yōu)勢(shì)”意見(jiàn)更強(qiáng)大，這反過(guò)來(lái)又迫使更多的持不同意見(jiàn)者轉(zhuǎn)向“沉默”。 議程設(shè)置功能的作用機(jī)制（概念發(fā)展之一） ①知覺(jué)模式（“0/1”效果）：大眾傳媒對(duì)某個(gè)議題報(bào)道與否會(huì)影響到公眾對(duì)該議題的感知；②顯著性模式（“0/1/2”效果）：媒介強(qiáng)調(diào)少數(shù)議題會(huì)引起公眾對(duì)這些議題的突出重視；③優(yōu)先順序模式（“0/1/2/…N”效果）：傳媒按一定優(yōu)先次序給與不同程度的報(bào)道會(huì)影響公眾對(duì)這些議題的重要性順序所作的判斷。四，意見(jiàn)領(lǐng)袖社交范圍廣，擁有較多的信息渠道，對(duì)大眾傳播的接觸頻度高、接觸量大。他給人一種包含著對(duì)相反觀點(diǎn)的說(shuō)明，這種說(shuō)明給人一種免疫效果 。第三屆。(4)受眾本身的性質(zhì)——受眾的既有立場(chǎng)和傾向、他們的社會(huì)關(guān)系尤其是意見(jiàn)領(lǐng)袖的態(tài)度，會(huì)對(duì)大眾傳播效果發(fā)揮重要的制約作用。特征：社交范圍廣、信息渠道多、傳媒接觸大。 （2）．大眾傳播最明顯的傾向不是引起受眾態(tài)度的改變，而是對(duì)他們既有態(tài)度的強(qiáng)化。 （2）、現(xiàn)場(chǎng)理論就是在傳媒內(nèi)部工作的人所持的觀點(diǎn)，包括他們對(duì)傳播活動(dòng)的目的與性質(zhì)的理解，信息選擇與加工的標(biāo)準(zhǔn)，采編業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)程，職業(yè)道德規(guī)范。 （2）