【正文】 ）表達(dá)超語(yǔ)言的意義。　　答：在一個(gè)講究禮貌的社會(huì)里，任何粗魯?shù)恼Z(yǔ)言、低俗的動(dòng)作都不會(huì)得到他人的認(rèn)同；在一個(gè)以謙虛為美德的社會(huì)里，任何傲慢的態(tài)度和無(wú)視他人的行為都的不到別人的尊重；在一個(gè)以誠(chéng)信為做人基本準(zhǔn)則的社會(huì)里，任何不著邊際的大話、假話、和空話也都終究不會(huì)得到好的效果?！　〈穑喝后w具有重要的社會(huì)功能，這種功能，簡(jiǎn)言之即群體是將個(gè)人與社會(huì)相連結(jié)的橋梁和中間紐帶。個(gè)人在參與社會(huì)活動(dòng)之際，首先是作為局部社會(huì)——群體的一員出現(xiàn)的，一個(gè)人不能做一個(gè)合格的群體成員，同樣也做不了合格的社會(huì)成員。因此，群體對(duì)社會(huì)的一個(gè)重要貢獻(xiàn)，就是它有助于社會(huì)秩序的維持，使社會(huì)秩序的連續(xù)性得到保證。因此，群體同樣是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的重要力量?！　∈裁词侨后w意識(shí)？它是如何形成的？　　答：所謂群體意識(shí)，就是參加群體的成員所共有的意識(shí)。任何一個(gè)群體都具有自己的傳播結(jié)構(gòu)，這個(gè)結(jié)構(gòu)可以從信息的流量與流向兩個(gè)方面來理解。另一方面，信息的流向是單向的還是雙向的，傳播者是特定的少數(shù)人還是一般成員擁有傳播的機(jī)會(huì)等等，對(duì)群體意識(shí)的形成也是至關(guān)重要的。一句話，群體的凝聚力更強(qiáng)。每個(gè)群體都有一般成員承認(rèn)并且擁護(hù)的規(guī)范體系，成員個(gè)人的群體歸屬意識(shí)越強(qiáng)，也就越傾向于積極維護(hù)群體規(guī)范。在成員個(gè)人對(duì)群體作出了貢獻(xiàn)的時(shí)候，可以得到群體的獎(jiǎng)勵(lì)，包括獲得其他成員的贊揚(yáng)和在群體內(nèi)角色地位的上升等等；當(dāng)從事了不利于群體或違背群體規(guī)范的行為之際，個(gè)人成員將會(huì)受到群體的制裁，包括受到其他成員冷淡而陷于孤立狀態(tài)、各種不同程度的處分直至被排除于群體之外。群體規(guī)范不僅對(duì)群體內(nèi)的傳播活動(dòng)起著制約作用，而且對(duì)來自群體外的信息或宣傳活動(dòng)……　　什么是群體暗示和群體感染？　　答：集合行為中的傳播可以分為兩個(gè)方面，一是信息本身的傳播，二是與兩種傳播此相伴隨的情緒或感情的傳播，這兩種傳播都擺脫不了暗示與感染機(jī)制的支配。與群體暗示相聯(lián)系的另一種機(jī)制是群體感染?！　≌?wù)劶闲袨橹行畔⒘髋c傳播機(jī)制。集合行為是一種給正常的社會(huì)秩序和社會(huì)規(guī)范帶來破壞性結(jié)果的行為，是影響社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)和健全發(fā)展的重要因素?！　〉诙?jié)　　試述組織傳播及其功能。它包括兩個(gè)方面，一是組織內(nèi)傳播，二是組織外傳播，這兩個(gè)方面都是組織生存和發(fā)展必不可少的保障。概括起來說，組織傳播的總體功能，就是通過信息傳遞將組織的各個(gè)部分聯(lián)結(jié)成一個(gè)有機(jī)整體，以保障組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和組織的生存與發(fā)展?！　〗M織內(nèi)傳播過程具有什么樣的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)？　　答：組織內(nèi)傳播的正式渠道，指的是信息沿著一定組織關(guān)系環(huán)節(jié)在組織內(nèi)流通的過程，其傳播形式可分為兩種，即橫向傳播和縱向傳播?！　≌?wù)劷M織內(nèi)非正式傳播渠道的作用。非正式渠道中的傳播主要有兩種形式，一是組織內(nèi)的人際傳播，如組織成員工作之余的交談、單位內(nèi)外的各種私人交往等等；二是非正式的小群體傳播，如各種自發(fā)的革新小組、興趣小組或聯(lián)誼會(huì)中的信息交流等等?！　≡囀鼋M織的信息輸入活動(dòng)的作用和意義。以企業(yè)組織為例，企業(yè)的目標(biāo)是從事生產(chǎn)，生產(chǎn)的產(chǎn)品是否為消費(fèi)者所需要、能否在市場(chǎng)上銷售出去，直接關(guān)系到生產(chǎn)活動(dòng)的成??；同時(shí)，消費(fèi)者需求和外部市場(chǎng)是不斷變化的，能不能及時(shí)把握這些變化并根據(jù)變化的情況來調(diào)整生產(chǎn)活動(dòng)，同樣會(huì)對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生重大影響。　　企業(yè)組織的信息輸出活動(dòng)主要有哪些類型？各有什么作用？　　答：大致可以分為三種類型：公關(guān)宣傳、廣告宣傳和企業(yè)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)宣傳。指的是組織為了與其所處的社會(huì)環(huán)境建立和保持和諧關(guān)系而進(jìn)行的各種宣傳活動(dòng)。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，廣告不僅可以提高企業(yè)和商品的知名度，擴(kuò)大企業(yè)影響，而且具有直接的促銷效果。主要是利用普遍接觸和重復(fù)記憶機(jī)制來系統(tǒng)塑造企業(yè)形象的宣傳活動(dòng)，其效果非常顯著?！　　铩铩锏谄哒隆铩铩铩　〉谝还?jié)：　　？與其他類型的傳播相比，大眾傳播有那些特點(diǎn)？　　答：所謂的大眾傳播，就是專業(yè)化的媒介組織運(yùn)用先進(jìn)的傳播技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化手段，以社會(huì)上一般大眾為對(duì)象而進(jìn)行的大規(guī)模的信息生產(chǎn)和傳播活動(dòng)?！　〈蟊妭鞑ナ沁\(yùn)用先進(jìn)的傳播技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化手段大量生產(chǎn)、復(fù)制和傳播信息的活動(dòng)。大眾傳播的對(duì)象是社會(huì)上一般大眾，用傳播學(xué)術(shù)語(yǔ)來說即“受眾”。大眾傳播的信息即具有商品屬性，又具有文化屬性。　　大眾傳播是一種制度化的社會(huì)傳播。（2）社會(huì)協(xié)調(diào)功能?！　?。拉扎斯菲爾德和默頓認(rèn)為，這種地位賦予功能，會(huì)給大眾傳媒支持的事物帶來一種正統(tǒng)化的效果。拉扎斯菲爾德和默頓指出，大眾傳播的這項(xiàng)功能主要來自于它的公開性。拉扎斯菲爾德和默頓認(rèn)為，現(xiàn)代大眾傳播具有明顯的負(fù)面功能。　?。?）發(fā)行量大，一般為幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)份?！　。?）廣告收入成了報(bào)紙經(jīng)營(yíng)的主要財(cái)源?！　‰妶?bào)、電影、廣播在大眾傳播的發(fā)展中起到什么作用？　　答：電報(bào)本身并不是大眾傳媒，但它為大眾傳播提供了快速有效的通訊手段，而作為現(xiàn)代重要傳播媒介的通訊社，也是在電報(bào)技術(shù)發(fā)明之后才出現(xiàn)和發(fā)展起來的。電影雖然創(chuàng)造了新的大眾文化，但它并沒有進(jìn)入一般人的家庭。它成為現(xiàn)代人獲得信息和娛樂的便利媒介?！　〈穑弘娨暭暵犛X手段與一體，通過影象，畫面，音聲，字幕以及特技等多方面的傳遞信息，給受眾以強(qiáng)烈的現(xiàn)場(chǎng)感，目擊感和沖擊力；它不僅是人們獲得外界新聞和信息的手段，而且是豐富多彩的文化生活和娛樂的主要提供者。　　第三節(jié)　　?！　??！　?？理解這個(gè)概念應(yīng)注意那些方面？　　答：所謂信息環(huán)境，指的是一個(gè)社會(huì)中由個(gè)人或群體接觸可能的信息及其傳播活動(dòng)的總體構(gòu)成的環(huán)境。因此，信息環(huán)境具有社會(huì)控制的功能，是制約人的行為的重要因素?！　〈穑捍蟊妭鞑バ纬傻男畔h(huán)境，不僅制約人的認(rèn)知和行為，而且通過制約人的認(rèn)識(shí)和行為來對(duì)客觀的現(xiàn)實(shí)環(huán)境生產(chǎn)影響。也就是說，大眾傳播提示的信息環(huán)境，越來越有了演化為現(xiàn)實(shí)環(huán)境的趨勢(shì)。　　傳播制度作為社會(huì)制度的反映，其內(nèi)容是十分復(fù)雜的，它體現(xiàn)了社會(huì)制度或制度性因素在各個(gè)方面對(duì)傳播媒介活動(dòng)的制約和影響。一句話，傳播制度體現(xiàn)了全部社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)關(guān)系的復(fù)雜性。　?。?）對(duì)傳播媒介的活動(dòng)進(jìn)行法制和行政管理?！　。?）對(duì)傳播事業(yè)的發(fā)展制定總體規(guī)劃或?qū)嵭袊?guó)家援助?！　槭裁凑f受眾傳播活動(dòng)擁有監(jiān)督控制的權(quán)利？受眾行使這種權(quán)利的手段主要包括哪些方面？　　答：在現(xiàn)代社會(huì)里，大眾傳播對(duì)人們社會(huì)生活的各個(gè)方面產(chǎn)生著重要的影響。因此，廣大受眾傳播媒介的活動(dòng)擁有進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的正當(dāng)權(quán)利?！　。?）結(jié)成受眾團(tuán)體，以群體運(yùn)作方式對(duì)媒介活動(dòng)施加影響。　?。?）通過影響媒介的銷售市場(chǎng)來制約媒介活動(dòng)。　　答：極權(quán)主義理論是維護(hù)專制統(tǒng)治的理論，極權(quán)主義的媒介規(guī)范理論，同樣體現(xiàn)了極權(quán)主義政治制度理論的觀點(diǎn)，它是最大特點(diǎn)，是主張媒介必須一切以權(quán)利 的意志為轉(zhuǎn)移，一切為統(tǒng)治者服務(wù)?！　『?jiǎn)析自由主義的媒介規(guī)范理論。自由主義媒介規(guī)范理論是在17世紀(jì)、18世紀(jì)資產(chǎn)階級(jí)革命時(shí)期，在同極權(quán)主義制度及其規(guī)范理論的斗爭(zhēng)中形成的?！　〈穑荷鐣?huì)責(zé)任理論是繼自由理論之后出現(xiàn)的又一種媒介規(guī)范理論。社會(huì)責(zé)任理論是強(qiáng)調(diào)大眾傳播媒介對(duì)社會(huì)和公眾應(yīng)該承擔(dān)一定責(zé)任和義務(wù)的理論，它是對(duì)自由主義理論的一種修正?！　〈穑好裰鲄⑴c理論也稱受眾參與理論，是在20世紀(jì)70年代以后隨著社會(huì)信息化的發(fā)展和媒介集中壟斷程度達(dá)到新的高度，在美國(guó)和歐洲、日本等一些發(fā)達(dá)國(guó)家出現(xiàn)的一種新的媒介規(guī)范理論。　　資本主義制度下的媒介理論經(jīng)歷了一個(gè)由“自由主義”到“社會(huì)責(zé)任”再到“民主參與”的變化過程，試析這種變化的原因和背景。民主參與理論雖然具有一定的影響，但它仍然只不過作為民眾的要求在體制外起著一種牽制作用。資本主義國(guó)家占統(tǒng)治地位的媒介規(guī)范是自由主義理論和社會(huì)責(zé)任理論，**和法律機(jī)構(gòu)主要是通過這兩種理論來協(xié)調(diào)和平衡國(guó)家內(nèi)外的傳播關(guān)系?！　?）我國(guó)社會(huì)主義新聞傳播事業(yè)是中國(guó)共產(chǎn)黨下的事業(yè)，必須堅(jiān)持黨性原則?！　?）社會(huì)主義新聞傳播事業(yè)具有重要的經(jīng)濟(jì)職能?！　?）媒介的自由伴隨著相應(yīng)的責(zé)任，這種自由必須在經(jīng)濟(jì)優(yōu)先的原則和滿足社會(huì)需求的原則下接受一定限制?！　?）在新聞和信息的交流合作領(lǐng)域，應(yīng)優(yōu)先發(fā)展與地理、政治和文化比較接近的其他發(fā)展中國(guó)家的合作關(guān)系?！　　　　　铩铩锏诰耪隆铩铩铩　〉谝还?jié)：　　麥克盧漢的媒介理論主要觀點(diǎn)有哪些？它有什么意義和局限性？　　答：主要觀點(diǎn)：“媒介即訊息”“媒介：人的延伸”和“熱媒介與冷媒介”，這三個(gè)觀點(diǎn)構(gòu)成了麥克盧漢媒介學(xué)說的主要內(nèi)容。　　局限性：（1）麥克盧漢把媒介技術(shù)視為社會(huì)發(fā)展和變革的唯一決定因素，而忽略了生產(chǎn)關(guān)系和社會(huì)關(guān)系等各種復(fù)雜的社會(huì)因素的作用；（2）在麥克盧漢的理論中，我們看不到人的主體性和能動(dòng)性，人似乎成了完全受到自己所發(fā)明的媒介技術(shù)或工具主宰的對(duì)象；（3）麥克盧漢理論的全部依據(jù)都集中在媒介工具對(duì)中樞感覺系統(tǒng)的影響上，并由此發(fā)出解釋人類的全部行為也是片面的?！　　半娨暼恕?、“容器人”是說明什么問題的概念？　　答：所謂“電視人”，指的是、伴隨著電視的普及而誕生和成長(zhǎng)的一代，他們?cè)陔娨暜嬅婧鸵繇懙母泄俅碳きh(huán)境中長(zhǎng)大，是注重感覺的“感覺人”，表現(xiàn)在行為方式上是“跟著感覺走”?！　∈裁词恰懊浇橐来姘Y”？　　答：包括過度沉湎于媒介接觸而不能自拔；價(jià)值和行為選擇一切必須從媒介中尋找依據(jù)；滿足于與媒介中的虛擬社會(huì)互動(dòng)而回避現(xiàn)實(shí)的社會(huì)互動(dòng)；孤獨(dú)、自閉的社會(huì)性格等等。　　什么是“電子烏托邦”思想？　　答：是對(duì)媒介技術(shù)的發(fā)展寄予無(wú)條件的樂觀主義期待，認(rèn)為新的傳播技術(shù)必將會(huì)把人類帶入一個(gè)高度自由、民主和平等的理想國(guó)?！　≡囄龃蟊妭髅降慕M織目標(biāo)與制約因素。　　制約因素：（1）大眾傳媒的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；（2）大眾傳媒的宣傳目標(biāo)；（3）公共性與公益性。另一方面，公共性和公益性也對(duì)大眾傳媒產(chǎn)生重要的制約，它要求傳媒的活動(dòng)必須符合社會(huì)公共利益?！　〈穑鹤饔茫海?）在傳播內(nèi)容中極力夸大資本主義社會(huì)的繁榮、民主、和自由，制造“幸福生活”印象，灌輸資產(chǎn)階級(jí)價(jià)值觀，以求增強(qiáng)社會(huì)成員對(duì)資本主義制度的向心力；（2）通過無(wú)休止地刺激人們的享受欲望和把他們引向娛樂領(lǐng)域的方法，來轉(zhuǎn)移社會(huì)成員對(duì)政治制度和社會(huì)制度問題的注意力；（3）把資本主義社會(huì)的基本矛盾資本與勞動(dòng)的對(duì)立變形為抽象、曖昧的“我們與他們”、“市民與官僚”、“溫和的多數(shù)與好斗的少數(shù)”、“英國(guó)人與他們的敵人”的對(duì)立和沖突，抹煞階級(jí)統(tǒng)治關(guān)系，抑制勞動(dòng)階級(jí)意識(shí)的成長(zhǎng)?！　?shí)質(zhì)：大眾傳播對(duì)新聞和信息的選擇或“把關(guān)”活動(dòng)是一個(gè)復(fù)雜的過程。這是因?yàn)?，第一，大眾傳播的新聞或信息的生產(chǎn)與傳播并不具有純粹的“客觀中立性”，而是依據(jù)傳媒的一定立場(chǎng)、方針和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)所進(jìn)行的一種有目的的取舍選擇和加工活動(dòng)；第二，新聞和信息的選擇受到媒體的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、受眾需要以及社會(huì)文化等多種因素的制約，但是，與媒介的方針和利益一致或相符的內(nèi)容更容易優(yōu)先入選、優(yōu)先得到傳播；第三，傳媒的“把關(guān)”是一個(gè)多環(huán)節(jié)、有組織的過程，其中雖然也有記者、編輯個(gè)人的活動(dòng)，但在媒介內(nèi)部控制機(jī)制的作用下，個(gè)人因素所起的作用是有限的?！　∪绾卫斫狻靶侣剝r(jià)值”？　　答：它主要是把交換價(jià)值作為衡量行文的標(biāo)準(zhǔn)。大眾傳媒是經(jīng)營(yíng)性組織，它們所提供的新聞信息產(chǎn)品如果不為受眾市場(chǎng)所接受，勢(shì)必會(huì)影響到自身的生存和發(fā)展?！　√攸c(diǎn)：（1）規(guī)模巨大性；（2）分散性和異質(zhì)性；（3）匿名性；（4）流動(dòng)性；（5）無(wú)組織性；（6）同質(zhì)性。　?。ǘ?duì)法西斯極權(quán)主義的批判：這個(gè)時(shí)期的大眾社會(huì)理論，主要著眼于產(chǎn)業(yè)化和資本主義大眾民主制的