【正文】 土建、裝飾施工生產(chǎn)情況，并解決土建、裝飾施工生產(chǎn)中的各種矛盾和具體問題，布置生產(chǎn)任務(wù)，落實(shí)會(huì)議決 定事宜。 機(jī)電安裝部 1）對(duì)項(xiàng)目機(jī)電安裝施工生產(chǎn)進(jìn)行全過(guò)程地組織和管理。 3）具體參與施工組織設(shè)計(jì)和施工方案的編制，并參加圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底，組織好機(jī)電安裝施工生產(chǎn)前地準(zhǔn)備活動(dòng)。 5）制訂機(jī)電分部、分項(xiàng)施工方案和質(zhì)量保證措施。 7）負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)電分包工程等專業(yè)分包單位的各項(xiàng)協(xié)調(diào)、配合、管理工作的組織實(shí)施。 9）負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目安裝工程質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查、分析、監(jiān)督、 處理。 商務(wù)部 1）貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針和項(xiàng)目規(guī)劃，熟悉合同中業(yè)主對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求，并傳達(dá)至項(xiàng)目相關(guān)職能部門。 3）主持項(xiàng)目各類經(jīng)濟(jì)合同的起草、確定、評(píng)審。 5）負(fù)責(zé)專業(yè)施工隊(duì)伍、材料供應(yīng)商的報(bào)價(jià)審核。 2）制定物資設(shè)備管理制度，組織制度的評(píng) 審，檢查制度的執(zhí)行情況，收集制度執(zhí)行過(guò)程中的反饋信息，并不斷完善。 4）監(jiān)督檢查在施工生產(chǎn)中的物資設(shè)備消耗情況，做好物資設(shè)備的消耗統(tǒng)計(jì)工作，收集整理物資設(shè)備消耗資料，統(tǒng)計(jì)分析各類物資設(shè)備的消耗定額。 綜合辦公室 1）負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理部的后勤供應(yīng)、來(lái)訪接待工作。 3）負(fù)責(zé)與衛(wèi)生 防疫站、定點(diǎn)醫(yī)院等單位聯(lián)系與溝通，預(yù)防和處理突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。 5）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決施工現(xiàn)場(chǎng)擾民問題，保持與四周居民聯(lián)系，做好溝通工作。 2）建立安全管理網(wǎng)絡(luò)和安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制。 4）定期組織各分包商進(jìn)行安全教育和安全文明施工檢查，并及時(shí)公布檢查結(jié)果。 專業(yè)工程師 1）負(fù)責(zé)向?qū)I(yè)施工隊(duì)伍進(jìn)行技術(shù)交底，審核專業(yè)施工班組的交底，且各項(xiàng)交底必須以書面形式進(jìn)行，手續(xù)齊全。 3）負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理，落實(shí)各施工部位責(zé)任人，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)達(dá)標(biāo)管理。 5）嚴(yán)格工序的檢查，組織專業(yè)施工工單位做好工序、分項(xiàng)工程的檢查驗(yàn)收 工作。 7）協(xié)助安全部門對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員定期進(jìn)行安全教育，并隨時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全設(shè)施及防護(hù)進(jìn)行檢查，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)文明施工的管理。 9）在施工管理過(guò)程中負(fù)責(zé)配合部門經(jīng)理具體落實(shí)對(duì)指定分包工程及其它分包單位的各項(xiàng)協(xié)調(diào)、配合工作。根據(jù)招標(biāo)文件要求，本著“實(shí)施總承包管理， 全面履行業(yè)主合同 ”的原則和目的，我們確定施工總承包管理的理念為： 服務(wù)業(yè)主，為業(yè)主分憂， 管理分包，為分包解憂。 （ 1） “公正 ”原則 我們?cè)诳偝邪芾磉^(guò)程中，無(wú)論是在工作安排、作業(yè)面使用，還是在機(jī)械、庫(kù)房提供等方面，都將以業(yè)主利益、工程利益為重，視同業(yè)主指定分包商為自有分包商，一視同仁，以確保整個(gè)工程施工過(guò)程中能順利進(jìn)行。因此，只有以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，借助科學(xué)、先進(jìn)的方法、手段來(lái)進(jìn)行管理協(xié)調(diào)，才能很好地實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，體現(xiàn)出管理的質(zhì)量與水平。 （ 4） “控制 ”原則 設(shè)置工程部為施工總承包管理部門，配備各種專業(yè)監(jiān)督協(xié)調(diào)管理工程師，采用有效控制手段，對(duì)分包工程進(jìn)行監(jiān)督 控制，確?？刂圃瓌t得到深入的落實(shí)和執(zhí)行。 在總承包管理中，公正是前提，科學(xué)是基礎(chǔ)，統(tǒng)一是手段，控制是保證，協(xié)調(diào)是靈魂。因此，我們?cè)诠芾砟Ｊ缴?，把整個(gè)項(xiàng)目部作為一個(gè)項(xiàng)目總承包部 ，設(shè)工程部、安全環(huán)保部、技術(shù)質(zhì)量部、安裝部、材料設(shè)備部、商務(wù)部、綜合辦公室等職能部室，對(duì)工程所有分包單位進(jìn)行統(tǒng)一管理。 （ 1）總部服務(wù)控制 我單位建立了完善的管理體系和決策機(jī)構(gòu)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全方位的監(jiān)督、調(diào)節(jié)、完善的服務(wù)和有效控制，使項(xiàng)目管理規(guī)范化。 （ 3）專業(yè)施工 保障 充分發(fā)揮我單位的綜合技術(shù)實(shí)力，內(nèi)部專業(yè)化公司為項(xiàng)目施工和總承包管理提供專業(yè)化保障。 四、項(xiàng)目管理要點(diǎn) 總承包管理的方法 （ 1）目標(biāo)管理 在進(jìn)行總承包管理過(guò)程中，制定出總目標(biāo)及階段性目標(biāo)，目標(biāo)包括質(zhì)量、進(jìn)度、安全、文明施工等，在目標(biāo)明確的前提下對(duì)各分包單位進(jìn)行管理、監(jiān)控、協(xié)調(diào)和考評(píng)。 （ 3）過(guò)程管理 在進(jìn)行目標(biāo)管理的同時(shí)，重在過(guò)程跟蹤管理，保證各階段目標(biāo)在施工過(guò)程重達(dá)到相應(yīng)要求。 （ 4）協(xié)調(diào)管理 與各分包單位通過(guò)合同及協(xié)議明確雙方責(zé)任， 以合同及協(xié)議作為施工總包管理的依據(jù)，以總承包部的總體工期網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃為基準(zhǔn)，合理安排各分包單位的施工時(shí)間，組織工序穿插，由總承包部及時(shí)解決各專業(yè)分包單位存在的技術(shù)、進(jìn)度、質(zhì)量問題；通過(guò)每日的工程協(xié)調(diào)會(huì)和每周的工程例會(huì)解決總分包間及各分包間的各種矛盾，以使整個(gè)工程施工順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)。各分包單位應(yīng)成立相應(yīng)質(zhì)量機(jī)構(gòu)，協(xié)助總包搞好該分包單位的質(zhì)量控制。 （ 2）工程質(zhì)量控制管理機(jī)構(gòu) 施工項(xiàng)目的質(zhì)量控制管理機(jī)構(gòu)作為工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的組織機(jī)構(gòu)，其設(shè)置合理與否，將直接關(guān)系到整個(gè)質(zhì)量保證體系能否順利運(yùn)轉(zhuǎn)。 （ 3）工程質(zhì)量控制方法 根據(jù)本單位《質(zhì)量保證手冊(cè)》，結(jié)合工程的實(shí)際情況，編制施工組織設(shè)計(jì)及施工的專項(xiàng)施工方案，編寫作業(yè)指導(dǎo)書和質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃，編制項(xiàng)目《質(zhì)量保證計(jì)劃》，明確質(zhì)量職責(zé)，確定項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，制定相應(yīng)的質(zhì)量制度。 將各專業(yè)分包工程按 “施工準(zhǔn)備階段、施工階段、竣工驗(yàn)收階段 ”劃分，對(duì)各階段制定相應(yīng)的管理目標(biāo)和流程圖，在各階段對(duì)分解目標(biāo)按計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理四個(gè)過(guò)程進(jìn)行循環(huán)操作（即 PDCA循環(huán)）。 （ 2）總承包質(zhì)量控制流程 總包質(zhì)量控制流程圖是總包質(zhì)量保證體系中的一個(gè)重要組成部分，是規(guī)范總、分包之間質(zhì)量管理行為的重要方式。 b、對(duì)通過(guò)招標(biāo)確定的分包單位指導(dǎo)和幫助其建立完善的質(zhì)量管理體系和機(jī)構(gòu)，督促分包單位配備的人員、設(shè)備、材料等滿足質(zhì)量技術(shù)要求，使各項(xiàng)技術(shù)文件、資料及施工現(xiàn)場(chǎng)正常交接，以便分包單位能迅速有效地開展工作。 b、組織召開各分包單位參加的技術(shù)交底會(huì)，將有關(guān) 設(shè)計(jì)文件、總包管理依據(jù)和程序、工藝要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向分包作詳細(xì)的書面交底。 d、對(duì)分包單位的進(jìn)場(chǎng)報(bào)告、開工報(bào)告進(jìn)行審查，確保其質(zhì)量保證體系、組織機(jī)構(gòu)、人力資源、機(jī)械設(shè)備、施工方案等滿足工程質(zhì)量要求。必要時(shí)，使用行政手段，實(shí)施強(qiáng)制性的調(diào)度。 B、施工階段質(zhì)量控制措施 a、每周定期由總包召集各分包單位，對(duì)上周工程質(zhì)量狀況進(jìn)行全面大檢查， 并組織各分包單位召開質(zhì)量問題分析會(huì)，就上周會(huì)議提出問題的落實(shí)情況進(jìn)行檢查通報(bào)，對(duì)未能落實(shí)整改的責(zé)任分包單位進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。 c、總包配備相應(yīng)的質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備，對(duì)各分包的各施工工序質(zhì)量全面跟蹤檢查，對(duì)檢查出的質(zhì)量問題向責(zé)任分包發(fā)出整改通知。 e、實(shí)行工程隱蔽驗(yàn)收預(yù)約制，分包單位提前二十四小時(shí)將預(yù)約申請(qǐng)報(bào)總包，自檢記錄資料須在 !驗(yàn)收前半小時(shí)提交總包，若第一次驗(yàn)收不合格，第二次預(yù)約驗(yàn)收時(shí)間不超過(guò)四小時(shí)，第二次驗(yàn)收仍不合格，分包單位須重新填寫另一預(yù)約申請(qǐng)。 ① 進(jìn)場(chǎng)原材料、半成品、構(gòu)件、設(shè)備未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格就用于工程上； ②出現(xiàn)重大質(zhì)量事故，影響到總包企業(yè)信譽(yù)； ③ 對(duì)總包下達(dá)的質(zhì)量整改通知單拒不執(zhí)行。 （ 5）工程驗(yàn)收階段總包質(zhì)量控制 A、工程驗(yàn)收階段的總包質(zhì)量控制目標(biāo) 督促分包單位按要求完成尾項(xiàng)施工，做好成品保護(hù)和相關(guān)竣工驗(yàn)收資料，配合總包順利完成單位工程竣工驗(yàn)收和工程評(píng)優(yōu)。 b、成立以總包為主體，各分包項(xiàng)目經(jīng)理為組員的工程竣工、創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定并監(jiān)督落實(shí)《竣工驗(yàn)收及工程評(píng)選工作計(jì)劃》。 ② 對(duì)自行施工單位的質(zhì)量控制 （ 1）質(zhì)量管理組織措施 a、各分項(xiàng)工程質(zhì)量管理嚴(yán)格執(zhí)行 “三檢制 ”（即自檢、互檢和交接檢），隱蔽工程作好隱、預(yù)檢記錄，質(zhì)檢員作好復(fù)檢工作并請(qǐng)甲方、監(jiān)理代表驗(yàn)收。 c、各種不同類型，不同型號(hào)的材料要分別堆放整齊，鋼筋在運(yùn)輸和儲(chǔ)存時(shí)， 必須保留標(biāo)牌，按批分類，同時(shí)應(yīng)避免銹蝕和污染。如鋼筋在綁扎以后，要及時(shí)在過(guò)往通道上鋪墊木板防止踩蹋，澆注砼和綁扎鋼筋交叉施工時(shí)，一定要注意施工方向和順序。 （ 2）施工準(zhǔn)備過(guò)程的質(zhì)量控制 a、圖紙會(huì)審：在施工前必須進(jìn)行圖紙會(huì)審，找出圖紙差錯(cuò)，提出改進(jìn)意見，察看施工手冊(cè)和條件是否符合，能否滿足設(shè)計(jì)技術(shù)要求，對(duì)關(guān)鍵工序、特殊工序均應(yīng)制定專門的技術(shù)措施和控制辦法。材料進(jìn)場(chǎng)必須有出廠合格證，對(duì)進(jìn)場(chǎng)原材料的檢驗(yàn)應(yīng)由材料員及試驗(yàn)員負(fù)責(zé)進(jìn)行，材料員負(fù)責(zé)材料的外觀物理 性能檢驗(yàn)，試驗(yàn) 員負(fù)責(zé)材料的化學(xué)性能檢驗(yàn)，經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可留用。材料進(jìn)場(chǎng)后應(yīng)做好標(biāo)記，注明品種、規(guī)格、數(shù)量、進(jìn)場(chǎng)同期，進(jìn)場(chǎng)原材料應(yīng)分類堆碼整齊、規(guī)則，特殊材料進(jìn)行專人專處保管。 e、采用質(zhì)量預(yù)控法，把質(zhì)量管理由事后檢查轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑翱刂?，達(dá)到 “預(yù)防為主 ”的目的。 b、各分項(xiàng)工程施工前，施工員應(yīng)對(duì)作業(yè)班組進(jìn)行詳 細(xì)的技術(shù)交底，質(zhì)量交底，明確分項(xiàng)工程質(zhì)量要求以及操作時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。 c、做好成品保護(hù)，下道工序的操作者即為上道工序的成品保護(hù)者，后續(xù)工序不得以任何借口損壞前一道工序的產(chǎn)品。 e、單位工程完成后，由項(xiàng)目資料員整理全部工程技術(shù)資料，并填寫《質(zhì)量保證資料核查表》， 由項(xiàng)目總工程師組織人員對(duì)工程的觀感進(jìn)行評(píng)定，并填寫《單位工程質(zhì)量綜合評(píng)定表》，簽字蓋章后，送當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)站、監(jiān)理單位、業(yè)主進(jìn)行核定。 （ 2）對(duì)施工難度大、技術(shù)要求高的關(guān)鍵工序由總包負(fù)責(zé)成立專項(xiàng)科技攻關(guān) 小組，開展 QC質(zhì)量 控制活動(dòng)，對(duì)施工方案及操作工藝進(jìn)