淺析b2c電子商務(wù)發(fā)展前景-在線瀏覽
2024-08-05 11:58本頁面
【正文】 根本的。但從電子商務(wù)的要求看，無論是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、通信速度、安全和保密條件等各方面都存在較大差距。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)因特網(wǎng)上進(jìn)行電子商務(wù)極為重要，有了標(biāo)準(zhǔn)不僅有利于網(wǎng)絡(luò)連通，亦可促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)。此外，因特網(wǎng)上還存在著多種不可靠因素，如軟件不可靠、線路不可靠、系統(tǒng)不可靠等，都阻礙電子商務(wù)的發(fā)展。幾乎所有的計(jì)算機(jī)核心元件都得依靠美國的產(chǎn)品和技術(shù)，速度也比美國的高性能計(jì)算機(jī)差幾個(gè)數(shù)量級(jí)，最為直接的反映就是Internet用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)速度的強(qiáng)烈不滿。按目前統(tǒng)計(jì)，中美的收人差為20:1，通信費(fèi)用差為1:20，實(shí)際費(fèi)用比為1:400。 網(wǎng)絡(luò)的安全性網(wǎng)絡(luò)的安全性就是保證網(wǎng)絡(luò)線路的安全，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)不被黑客侵人和襲擊。2000年2月7日，垃圾郵件堵塞了雅虎網(wǎng)站，雅虎的大部分網(wǎng)絡(luò)服務(wù)陷人癱瘓02月8日黑客攻擊知名商業(yè)網(wǎng)站包括eBay和Amazon，以及時(shí)代華納的CNN新聞網(wǎng)站。2002年2月因此被稱為黑客月。另外，網(wǎng)絡(luò)病毒更是名目繁多，頻率加快，據(jù)統(tǒng)計(jì)全球的病毒已達(dá)8000多種。國外已有多起侵害消費(fèi)者網(wǎng)上隱私權(quán)的案例。引發(fā)了美國隱私保障團(tuán)體對(duì)于侵害個(gè)人隱私權(quán)利的質(zhì)疑。利用電子商務(wù)進(jìn)行交易必然會(huì)涉及到電子支付，電子支付是目前電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)重點(diǎn)。 銀行信用制度問題 信用制度的建立，一直以來被認(rèn)為是電子商務(wù)的核心內(nèi)容之一。在目前，我國在銀行信用制度上還存在如下問題: 商業(yè)銀行信用機(jī)制和信用制度不完善要想大力發(fā)展電子商務(wù)，就必須有完善的商業(yè)信用機(jī)制，商業(yè)信用機(jī)制對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)有著極其重要的影響。買方和賣方鑒定貿(mào)易合同之后，買方委托銀行付款給賣方，商業(yè)銀行根據(jù)買方在該開戶銀行的信用等級(jí)必須無條件立即支付這一筆款項(xiàng)給賣方。商業(yè)銀行對(duì)于雙方的交易不承擔(dān)任何的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于賣方是否能收到買方提供相應(yīng)匯票的金額，或者買方是否按時(shí)質(zhì)收到貨物，商業(yè)銀行不做任何的信用擔(dān)保或監(jiān)督。在這方面，我國商業(yè)銀行信用機(jī)制與西方發(fā)達(dá)國家相比有著巨大的差距，商業(yè)信用機(jī)制和商業(yè)銀行制度的不完善，嚴(yán)重阻礙了電子商務(wù)的正常發(fā)展。而在我國，國人傳統(tǒng)的購買行為和付款習(xí)慣多以現(xiàn)金交易為主。資金流的問題不解決，電子商務(wù)必定無法深人推。 信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢在美國，由于商業(yè)信用機(jī)制基礎(chǔ)牢固，信用卡的使用非常普遍和方便。因此用信用卡在網(wǎng)上支付成了最方便和可靠的辦法。在商店消費(fèi)時(shí)，讀卡機(jī)終端檢測(cè)到卡內(nèi)有錢才能夠消費(fèi)，如果卡內(nèi)現(xiàn)金不夠，一般不能信用透支。即使能透支，在我國，信用卡的透支額度與持卡人的信用度和實(shí)際支付能力沒有聯(lián)系，僅僅是一個(gè)普遍的標(biāo)準(zhǔn)。但是在我國，My8848事件對(duì)于先天不足后天營(yíng)養(yǎng)不良的中國電子商務(wù)來說影響是非常大的，嚴(yán)重影響了消費(fèi)者和供應(yīng)商的信心。B2C企業(yè)的商業(yè)信用遭到了前所未有的挫折，My884甚至整個(gè)網(wǎng)上零售也幾乎成為網(wǎng)上詐騙的代名詞。 物流配送過去就被稱為電子商務(wù)發(fā)展的三座大山之一，雖然到現(xiàn)在電子商務(wù)的物流水平日益提高，但是物流仍然是電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。物流配送的持續(xù)時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下將大大縮短。這樣企業(yè)在組織資源的速度、規(guī)模、效率和資源的合理配置上都是傳統(tǒng)物流配送所不可比擬的。電子商務(wù)市場(chǎng)的參與者、包括消費(fèi)者、企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者都有必要建立起一套共同遵守的商業(yè)規(guī)則。尤其對(duì)于網(wǎng)上數(shù)字化商品買賣的消費(fèi)者權(quán)益保障，諸如，退貨問題、商品質(zhì)量擔(dān)保問題、以數(shù)字化商品為標(biāo)準(zhǔn)的格式合同問題，目前我國法律上還沒有完善的解決方式。B2C模式中，網(wǎng)上書店和網(wǎng)上商場(chǎng)在增加網(wǎng)上支付功能、完善各項(xiàng)服務(wù)后，以更大的勢(shì)頭發(fā)展；網(wǎng)上拍賣、網(wǎng)上商場(chǎng)
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