淺析b2c電子商務(wù)發(fā)展前景-免費閱讀
【正文】 毋庸置疑，互聯(lián)網(wǎng)未來的趨勢，將是越多的客戶游走于網(wǎng)絡(luò)營銷中，也許類似網(wǎng)絡(luò)紅人的炒作也會更頻繁。我國基于互聯(lián)網(wǎng)的B2B電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展十分迅猛。三、B2C電子商務(wù)的發(fā)展前景 近幾年電子商務(wù)發(fā)展速度之快遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們的想象，普及速度之快令人難以置信。為了更有效地培養(yǎng)顧客的忠誠度，采用積分制是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，可以試著為注冊會員開放BLOG系統(tǒng)。在這種情況下，電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)先推廣廉價的和傳統(tǒng)的商品，因為這些商品是消費者較常見的，相對較熟悉，所面臨的風(fēng)險也相對較小，即使所購商品并不如意，也不會造成大的損失。 缺乏有力的營銷方法留住一個老用戶要比獲得一個新用戶困難得多，這是營銷的基本常識，在傳統(tǒng)零售領(lǐng)域，增加老用戶重復(fù)購買量對于企業(yè)經(jīng)營成敗至關(guān)重要，電子商務(wù)與傳統(tǒng)零售最大的區(qū)別就在于可以知道消費者真實的個人資料，并且準(zhǔn)確記錄顧客的消費信息，甚至分析用戶的購買習(xí)慣，因此電子商務(wù)中的客戶資料具有重要商業(yè)價值。在傳統(tǒng)商業(yè)中，模仿和跟隨是后來者經(jīng)常采用的策略，模仿者最大的好處是可以少走彎路，但必須考慮我國的具體情況。B2C模式中，網(wǎng)上書店和網(wǎng)上商場在增加網(wǎng)上支付功能、完善各項服務(wù)后，以更大的勢頭發(fā)展；網(wǎng)上拍賣、網(wǎng)上商場、一網(wǎng)上郵購等面向消費者的電子商務(wù)網(wǎng)站大量推出。物流配送的持續(xù)時間在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下將大大縮短。即使能透支，在我國，信用卡的透支額度與持卡人的信用度和實際支付能力沒有聯(lián)系，僅僅是一個普遍的標(biāo)準(zhǔn)。資金流的問題不解決，電子商務(wù)必定無法深人推。買方和賣方鑒定貿(mào)易合同之后，買方委托銀行付款給賣方，商業(yè)銀行根據(jù)買方在該開戶銀行的信用等級必須無條件立即支付這一筆款項給賣方。引發(fā)了美國隱私保障團(tuán)體對于侵害個人隱私權(quán)利的質(zhì)疑。2000年2月7日，垃圾郵件堵塞了雅虎網(wǎng)站，雅虎的大部分網(wǎng)絡(luò)服務(wù)陷人癱瘓02月8日黑客攻擊知名商業(yè)網(wǎng)站包括eBay和Amazon，以及時代華納的CNN新聞網(wǎng)站。此外，因特網(wǎng)上還存在著多種不可靠因素，如軟件不可靠、線路不可靠、系統(tǒng)不可靠等，都阻礙電子商務(wù)的發(fā)展。直接導(dǎo)致的結(jié)果是消費者避免網(wǎng)上購物，或者在上網(wǎng)尋找產(chǎn)品信息后，進(jìn)行離線購物。本文分析了當(dāng)前中國B2C電子商務(wù)的困境；針對目前B2C電子商務(wù)企業(yè)所處的困境，提出了新的可能的發(fā)展思路，并對其發(fā)展前景進(jìn)行了分析。我國電子商務(wù)的環(huán)境在不斷改善，接受網(wǎng)上購物方式的消費者越來越多。這些瓶頸若不能得到合理的解決，對于電子商務(wù)發(fā)展的影響將會是巨大的。主要有以下問題: 缺乏全球性的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)從信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷史看，缺乏統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、各自為營的不兼容都曾阻礙過其進(jìn)一步發(fā)展，對于全球性的電子商務(wù)來說，沒有國際通行的標(biāo)準(zhǔn)，國際間的網(wǎng)上貿(mào)易是發(fā)展不起來的。 電子商務(wù)的安全問題從全球電子商務(wù)的安全性上看，一般要滿足四個要求:一是安全可靠的電信網(wǎng)絡(luò)；二是保護(hù)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的信息系統(tǒng)的有效方法；三是證實及確保電子信息的機(jī)密性，防止信息未經(jīng)授權(quán)而使用的有效方法；四是電子商務(wù)交易的安全性，包括電子支付的安全和商品的安全。 關(guān)于信息隱私權(quán)信息隱私權(quán)是沒有通知當(dāng)事人并獲得其“同意”前，資料持有者不可以將當(dāng)事人為特定目的所提供的資料用在另一個目的上。而銀行信用制度是電子商務(wù)信用制度的核心內(nèi)容。 支付手段貧乏從整個電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展來看，將來要在網(wǎng)絡(luò)上直接進(jìn)行交易，就需要通過銀行的信用卡、借記卡、電子支票等多種電子支付手段來完成交易。但在中國，“信用卡”在中國目前還只能算是銀行“現(xiàn)金卡” ，并不是真正意義上的“信用”卡。盡管My8848后來表示要償還所有欠款，但顯然已經(jīng)對中國的B2C電子商務(wù)留下了一層難
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