淺析b2c電子商務(wù)發(fā)展前景-文庫吧在線文庫
【正文】 龔虹 學(xué) 號 6081209201 所屬學(xué)院 經(jīng)濟與管理學(xué)院 專 業(yè) 國際經(jīng)濟與貿(mào)易 班 級 國貿(mào)132班 指導(dǎo)教師 李旭 教師職稱 講師 塔里木大學(xué)教務(wù)處制淺析B2C電子商務(wù)發(fā)展前景摘要:B2C商務(wù)是企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)，它是以Internet為主要服務(wù)提供手段，實現(xiàn)奮眾消費和提供服務(wù)，并保證與其相關(guān)的付襖方式電子化的一種模式。但2001年中國B2C并沒有表現(xiàn)出太多令人欣喜之處，甚至部分曾經(jīng)領(lǐng)先的電子商務(wù)網(wǎng)站不得不面對生死存亡的抉擇。影響電子商務(wù)發(fā)展的技術(shù)手段的原因是次要的，而市場的健全是根本的。幾乎所有的計算機核心元件都得依靠美國的產(chǎn)品和技術(shù)，速度也比美國的高性能計算機差幾個數(shù)量級，最為直接的反映就是Internet用戶對網(wǎng)絡(luò)速度的強烈不滿。2002年2月因此被稱為黑客月。利用電子商務(wù)進行交易必然會涉及到電子支付，電子支付是目前電子商務(wù)發(fā)展的一個重點。商業(yè)銀行對于雙方的交易不承擔(dān)任何的責(zé)任和風(fēng)險，對于賣方是否能收到買方提供相應(yīng)匯票的金額，或者買方是否按時質(zhì)收到貨物，商業(yè)銀行不做任何的信用擔(dān)?；虮O(jiān)督。 信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢在美國，由于商業(yè)信用機制基礎(chǔ)牢固，信用卡的使用非常普遍和方便。但是在我國，My8848事件對于先天不足后天營養(yǎng)不良的中國電子商務(wù)來說影響是非常大的，嚴重影響了消費者和供應(yīng)商的信心。這樣企業(yè)在組織資源的速度、規(guī)模、效率和資源的合理配置上都是傳統(tǒng)物流配送所不可比擬的。但B2C電子商務(wù)也未能避免特有的弊端。怎樣將Internet和我國國情相結(jié)合。二、B2C電子商務(wù)的改進思路 針對國內(nèi)B2C電子商務(wù)面臨的諸多不適應(yīng)環(huán)節(jié)，B2C電子商務(wù)企業(yè)也在不斷進行著嘗試，通過各種技術(shù)、宜傳等措施加強其健康的發(fā)展。2. 提供個性化與互動性強的客戶服務(wù)國內(nèi)B2C電子商務(wù)網(wǎng)站在設(shè)計上普遍較單調(diào)，無法讓消費者去體驗“虛擬真實”的購物環(huán)境。對男十而言，希望盡快找到自己所需要的商品，然后離開。 聲勢浩大的創(chuàng)新活動將帶來經(jīng)濟增長方式的巨大變革。B2B電子商務(wù)要獲得成功的最重要因素便是專業(yè)技能，只有越專業(yè)，網(wǎng)站市場的商業(yè)潛能才能發(fā)揮的更好。讓自己的店鋪信息足夠多，內(nèi)容豐富，讓顧客有可獲得的價值所在，從而增加瀏覽量，進一步發(fā)展為潛在顧客。書本離不開生活，謝謝李老師讓我們貼近生活。四、課程總結(jié)在電子商務(wù)這門課程中，我比較感興趣的就是B2B電子商務(wù)市場。比較購物引擎更有利于消費者對商品的性價比進行比較，然后選擇購買。對于銷售服裝的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站可以開發(fā)“在線試衣間” ，豐富顧客的購物體驗。據(jù)統(tǒng)計，書刊是用戶在網(wǎng)上購買最多的商品，其次是電腦和音像器材。這其實就是靠累計消費金額提供商品優(yōu)惠，沒什么新鮮感。 整體商務(wù)模式尚未建立起來，缺乏創(chuàng)新我國電子商務(wù)目前還停留在對國外先進的電子商務(wù)經(jīng)營模式的模仿和移植的水平上。尤其對于網(wǎng)上數(shù)字化商品買賣的消費者權(quán)益保障，諸如，退貨問題、商品質(zhì)量擔(dān)保問題、以數(shù)字化商品為標準的格式合同問題，目前我國法律上還沒有完善的解決方式。 物流配送過去就被稱為電子商務(wù)發(fā)展的三座大山之一，雖然到現(xiàn)在電子商務(wù)的物流水平日益提高，但是物流仍然是電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。在商店消費時，讀卡機終端檢測到卡內(nèi)有錢才能夠消費，如果卡內(nèi)現(xiàn)金不夠，一般不能信用透支。而
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