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瀚雅商貿公司員工手冊(管理制度守則)-在線瀏覽

2024-08-10 16:06本頁面
  

【正文】 下 午: 13:00—— 18:00 需不需要根據(jù)季節(jié)變換調整坐班時間,比如冬季以國慶節(jié)為節(jié)點,改為下午 5:30分下班,夏季以五一為節(jié)點回復。各專賣店及專柜人員以所在商場及店鋪的營業(yè)時間為基準。 B 公司員工上下班一律實行指紋機打卡制,簽到及簽退時間以公司制定的上下班時間為準。 曠工一天扣發(fā)三天全額工資,一個月累計曠工三天以上予以辭退。如 遇忘記打卡或指紋機故障,請及時上報督導,補簽者應由直接上級的簽字確認,否則視為曠工。 C 遲到、早退: 上班不得遲到與早退。 D 因公 外出: 員工因公外出必須在《外出登記表》上登記備案,未登記的視為缺勤一天扣發(fā)當日工資;嚴禁代登記,如若發(fā)現(xiàn),雙方均按缺勤一天違紀處理;因私人事務離崗者,一律按照曠工進行處理。 F 事假: 員工不能無故請假,凡有緊急原因不能出勤,需要請事假者,須本人于事假前書面申請,并經部門直接負責人簽字批準后方可生效。一個月內請假累計超過五天者,不得參與當月績效考評。 請假需填寫請假申請單并注明真實事由。在節(jié)日期間公司可根據(jù)實際情況安排法定假期。在不影響工作的情況可以以調休的方式來替換,具體事宜以當事人意愿為基準。 I 病假: 員工因 病或非因工負傷 不能出勤 , 需請病假時,須出具下列證明材料向所在部門領導請假,經審核無異議后,準予休病假: ; 休假證明; 病歷卡 ; ,應先電話向直接上級領導請假,并及時按前款規(guī)定完善請假手續(xù)。 待遇: 病假 (醫(yī)療期)日薪標準: 實際工作年限 本單位工作年限 最長醫(yī)療期 病休日薪計算 不滿 3 年 不滿 1 年 2 個月 每日工資的 60% 滿 1 年不滿 3 年 3 個月 每日工資的 70% 5 年 以上 滿 3 年不滿 5 年 6 個月 每日工資的 80% 滿 5 年不滿 7 年 10 個月 每日工資的 90% 7 年以上者 24 個月 每日工資的100% 病假 期間遇有國家法定節(jié)日和公休假日時,應算作病假時間。 ,醫(yī)療期滿或醫(yī)療期內醫(yī)療終結不能恢復工作的,公司將以醫(yī)囑與病歷為憑證斟酌處理??记谌藛T應以工作治療單位和相關部門出具的休假證明考勤。工作津貼的標準為員工本人因工作遭受傷害或者患病前 12 個月平均月工資。 規(guī)定如下: 1. 連續(xù)工作滿 1 年未滿 3 年者,每年帶薪休假 5 天; 2. 連續(xù)工作滿 3 年未滿 5 年者,每年帶薪休假 7 天; 3. 連續(xù)工作 5 年及以上 者,每年休假 15 天。 * 有離職再返回公司工作者,按照再次工作年限為基準。 5. 年休假 安排 : 根據(jù)員工申請視工作情況由部門經理安排,經行政人事與總經辦批準,方可。 ,但其他工資性收入不變。 職工遇事,可用存 休倒休。各部應嚴格存休的記載管理。 調休時間以加班時間為準。 婚假 按法定結婚年齡 (女 20 周歲 , 男 22 周歲 )結婚的,可享受 3 天婚假。 結婚時男女雙方不在一地工作的,可視路程遠近,另給予路程假。 再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。 婚假至少須提前十五天申請,并憑附結婚證明 (三個月內有效 )?;榧夙氁淮芜B續(xù)使用,不可分次使用。 產假 女員工符合計劃生育者,憑有關醫(yī)院證明、政府相關部門簽發(fā)的計劃生育證明向所屬部門及人力資源部申請產假、流產、上環(huán)等假期和產假 98 天。 考勤審批規(guī)定 員工請假的審批規(guī)定: 《 員工請假單》適用于事、病、婚、喪、產、年休假及出差均需用書面表單提交;《員工工傷申報表》適用于工傷假。 2. 申請病假的員工須如實填寫《員工請假單》,經 本部門(或公司)領導簽字批準,同時須附醫(yī)院的病歷卡、醫(yī)院出具的病假證明單和門診費用憑證,經確認情況屬實可按病假考勤。 4. 員工請假,若提前回公司上班,需到 行政行政人事部 辦理銷假手續(xù)。特殊情況,員工須事先通過電話等方式向部門領導口頭請假,并經相關領導批準;未辦理正式請假手續(xù)的,假期結束返回公司后, 3 天內必須辦理補假手續(xù),逾期不辦的,其請假無效,視為曠工。其主管領導未切實考察或知情故縱準假者,與捏造者同論。 2. 需安排 加 班的部門必須在每月月末前上報下月值班人員名單,填寫《值班申請單》, 行政行政人事部 審批后, 總經辦簽字后方可 。 4. 因合理原因未按以上程序審批發(fā)生的上月的加班、值班,須在三日 后 ,填寫相應的表單,經部門主管審核、 行政行政人事部 審批后, 總經辦簽字后方可 , 以便及時計發(fā)上月薪資 , 逾期補辦無效。 本制度自批準之日起執(zhí)行。 附表 1: 《員工請假單》 附表 2: 《加班申請單》 附表 3: 《調休申請單》 附表 4: 《員工工傷假申請表》 公司辦公用品管理制度 (一)辦公用品分類 :物資單價達 200 元以上,如:計算機、攝像機、照相機、打印機等 :個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資,如公司因業(yè)務需要給予 配備的手機(卡)、筆記本等。 (二)辦公用品采購 ,原則上由行政人員統(tǒng)一購買,屬特殊物資經總經辦同意,可由申購部門自行購買。 ,并采 取以下方式: ( 1)定點:公司定大型批發(fā)市場進行物品采購。 ( 3)定量:動態(tài)調整,保證常備物資的庫存合理性。 (三)辦公用品的申請 :由財務部設立實物資產管理臺帳,以準確記錄固定資產的現(xiàn)狀。 :直接向辦物品保管人員簽字領用。 (四)辦公用品的使用 、低耗品,在超期使用的情況下出現(xiàn)質量問題可以到物品保管人員以舊換新。 、低耗品進行衛(wèi)生打掃,保持干凈整潔。 (五)辦公用品損壞處理辦法 、低耗品過程中發(fā)生故障、損壞,使用人及時上報行政,在質保期內的按有關質保約定進行維修;如果不在質保期內或不在質保范圍內,由總經理同意后進行維修。 、低耗品損壞,維修所產生的一切費用(含車費等)使用人承擔 30%,公司承擔 70%。 ,由財務提供固定資產凈值,按其凈值金額賠償或以同樣設備進行彌補;低值易耗品按現(xiàn)市價全額賠償或以同樣物品彌補。 ( 六)公司物資借用 ,需填寫物資借用單,并由部門經理簽字認可 ,物品保管人員有責任督促歸還 ,視具體情況照價或折價賠償,制作處罰單據(jù)在工資薪金中扣除。 ,必須向行政人事部辦理辦公物。 。文件形成后, 由總經理簽發(fā)。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。 。簽收人應于接件當日即按文件的要求報送給有關部門,不得積壓遲誤,屬急件的,應在接后即時報送。 四、文印管理規(guī)定 ,不 泄露工作中接觸的公司保密事項。 、文件、復印件應及時發(fā)送給有關人員。 ,非專管人員不準亂開機復印。收費標準按市場價格由計劃財務部確定。所收取的費用上交財務部。對種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn) 故障,應及時報請維修,以免影響工作。違犯者除補交電話費外,并視情節(jié)輕重給予罰款處理,屢教不改者予以除名。因故遲到和請假的時候 ,必須事先通知 ,來不及的時候必須用電話聯(lián)絡。 ( 3)正點上班時間一到就開始工作。 ( 2)有工作部署應立即行動。 ( 4)工作中不要隨便離開自己的崗位。 ( 6)長時間離開崗位時 ,可能會有電話或客人 ,事先應拜托給上司或同事。 ( 8)嚴謹公話私打,不從事與本職工作無關的私人事務。 ( 10)不得以公司名義活在工作時間從事與本公司業(yè)務無關的工作,并謀取報酬。 ( 2)辦公用品和文件不得帶回家 ,需要帶走時必須得到許可。 ( 4)重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。 ( 1)下班時,文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。 ( 3)關好門窗 ,檢查處理火和電等安全事宜。 (二)工作方法 ( 1)接受上級指示時 ,要深刻領會意圖。 ( 3)聽取指導時 ,作好記錄。 ( 5)重復被指示的內容。 ( 1)充分理解工作的內容。 ( 3)實行決定的方案時 ,需要別的部門的人協(xié)助時 ,要事先進行聯(lián)絡。 ( 5)工作經過和結果必須向上司報告。 ( 7)任務實施時 ,遇到疑問和上司商量。 ( 1)工作完后 ,馬上報告。 ( 3)根據(jù)事實發(fā)表自己的意見和建議。 ( 3)認真總結,相同的失敗不能有第二次。 ( 5)不要逃避責任。 ( 2)在公司內外,和客人、上司、前輩打招呼,同樣他們也會和你打招呼。 ( 1)工作中自己思想要活躍。 ( 3)為他人愉快而工作。 ( 1)同事聚在一起,常會有引起個人煩惱、個人解決不了或者決定不了的事情,為了找到好的解決方法,大家應經常在一起互相討論交談?;ハ嘤懻摃r,可以從不知到知。 ( 3)從互相討論變?yōu)榛ハ鄮椭?。在集體中,要有勇氣敢于發(fā)表意見。 ( 2)為了消除體力疲勞,緩解工作壓力,適量參加體育活動。 ( 2)拜訪客戶時必須穿著正裝。 ( 5)襯衣下擺束入褲腰和裙腰內 ,袖口扣好 ,內衣不外露。上衣袋少裝東西 ,褲袋不裝東西 ,并做到不挽袖口和褲腳。 ( 8)女士上班不得穿超短裙、低胸衫,或其他奇裝異服,夏天著短裙時,裙應及膝,如穿絲襪必須是肉色無花紋的。 ( 2)男職員修飾得當 ,頭發(fā)長不覆額、側不掩耳、后不觸領 ,嘴上不留胡須。 工作時間不能當眾化妝 。 ( 5)保持口腔清潔 ,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。 ( 2)保持微笑 ,目光平和 ,不左顧右盼、心不在焉。實在難以控制時 ,應側面回避。 ( 2)提倡講普通話。 ( 4)不要隨意打斷別人的話。 ( 6)適時的搭話,確認和領會對方談話內容、目的。 ( 8)重要事件要具體確定。 ( 2)公司外的人可遞送名片。 ( 1)嚴禁說臟話、忌語。 八、社交規(guī)范 接待來訪 :笑、熱情、真誠、周全 ( 1)接待來訪熱情周到,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。 ( 3)來訪辦理的事情不論是否對口,不能說“不知道”、“不清楚”?;蛞龑У揭サ牟块T。 ( 1)要事先預約,一般用電話預約。 ( 3)如果因故遲到,提前用電話與對方聯(lián)絡,并致歉。 ( 5)用電話訪問,鈴聲響三次以上未接,過一段時間再打。 ( 2)使用電話應簡潔明了。 ( 4)使用他人辦公室的電話要征得同意。 ( 1)名片代表客人 ,用雙手遞接名片。 ( 3)拿名片的手不要放在腰以下。 ( 5)接過名片后確定姓名正確的讀法。 ( 2)不與工作無關的人談論公司商業(yè)秘密,不得從事違背公司利益的活動。 ( 4)不得擅自復印、抄錄、轉借公司資料、文件。 ( 5)每位員工都有義務積極捕捉和反饋行業(yè)等各方面信息 九、人際關系 :尊重上級,不搞個人崇拜,從人格上對待下級,營造相互信賴的工作氣氛。 :肯定、贊揚他人的長處和業(yè)績,對他人短處和不足,進行忠告、鼓勵,造成明快和睦的氣氛。 派別:不允許在工作崗位上以地緣、血緣、學員組成派別。 。 。 ,在公眾場合出現(xiàn)他人有礙體面,有違公司規(guī)定的行為時應及時善意地提醒。有保留意見的,可擇機反映,但在領導改變決策之前,不能消極討論。 、業(yè)務活動、規(guī)章 制度等信息,以讓員工及時了解公司的業(yè)務發(fā)展和變化情況,并提出意見和建議。 ,泄露國家機密,不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民合法權益,不得從事違法犯罪活動。 ( 1)對計算機信息網絡功能進行刪除、修改或者增加。 ( 3)傳播計算機病毒等破壞程序。 十二、 參會行為規(guī)范 ,不得遲到、早退、無故缺席。 ,針對會議議題匯報工作或發(fā)表自己的意見。 、吃零食、看書、看報紙雜志、聽音樂等做與會議無關的動作。 ,條理清晰。 。 。 ,按秩序就座,依次發(fā)言。 十三、檔案管理制度 、安全制度,確保檔案和案卷機密安全。 ,檔案責任人對本部門檔案的收集、建檔、保管、借 閱和利用負全責。 : ( 1)文件材料齊全完整; ( 2)根據(jù)檔案內容合并整理、立卷; ( 3)根據(jù)檔案內容的歷史關系,區(qū)別保存價值、分類、整理、立卷,案卷標題簡明確切,便于保管和利用。 保管工作,做好防盜、防火、防蟲、防潮工作,定期檢查檔案保管工作。 (二)個人區(qū)域衛(wèi)生規(guī)范: 5 分鐘打掃自己辦公區(qū)域衛(wèi)生,整理文件,保持辦公桌的整潔, 下班后清理當天的垃圾; 自己使用的電腦主機以及鍵盤,要愛護電腦。 。 。 ,掃除日定位每月最后一天。 出,則按輪流表順序依次向前串班。 十五、安全管理制度 (一)安全規(guī)則 : ( 1)電線、電器殘舊不符合規(guī)范的,應及時更換; ( 2)嚴禁擅自私接電源和使用額外電器,不準在辦公場所使用電爐; ( 3)倉庫等重地,嚴禁吸煙和使用明火,非責權人員,不得隨意進入。 ,嚴禁堆放任何易燃物品。 (二)火
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