物業(yè)服務(wù)日常問題處理知識解答-在線瀏覽
2024-07-21 02:09本頁面
【正文】 侵害的業(yè)主作為原告，向人民法院提起訴訟?！段餀?quán)法》第七十七條規(guī)定，業(yè)主不得違反法律、法規(guī)以及管理規(guī)約，將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房?！蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于審理建筑物區(qū)分所有權(quán)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第十條規(guī)定，業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房，未按照《物權(quán)法》第七十七條的規(guī)定經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意，有利害關(guān)系的業(yè)主請求排除妨害、消除危險、恢復(fù)原狀或者賠償損失的，法院應(yīng)予支持。 2誰為小區(qū)內(nèi)停車安全負責(zé)？案例數(shù)日前，長春市某小區(qū)內(nèi)10多輛私家車被人故意劃傷，被劃的車輛均是停放在小區(qū)路旁的露天自律停車位上。物業(yè)公司則認為自己只是管理，不負責(zé)看管，沒有責(zé)任。如果簽訂的是車輛保管合同，則物業(yè)公司要承擔(dān)賠償責(zé)任?！ ?被高空墜物砸傷了找不到人咋辦？2010年7月1日實施的《侵權(quán)責(zé)任法》第11章第87條規(guī)定，從建筑物中拋擲物品或從建筑物上墜落的物品造成他人損害，難以確定具體侵權(quán)人的，除能夠證明自己不是侵權(quán)人的外，由可能加害的建筑物使用人給予補償?！ ?共用排污管道堵塞“頻發(fā)”誰該擔(dān)責(zé)？根據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定，共同使用同一污水主管道排放生活污水，應(yīng)合理、謹慎地管理、使用物業(yè)公共設(shè)施，共同維護管道的暢通。疏通管道責(zé)任及費用，全體共用人如無法定免責(zé)事由均應(yīng)對此承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。但是，如果業(yè)主繳納了物業(yè)費，在物業(yè)應(yīng)有的工作范圍之內(nèi)，物業(yè)沒有履行自己的職責(zé)，沒有按規(guī)定正常巡查小區(qū)安全，或者保安發(fā)現(xiàn)偷盜行為未制止，以及小區(qū)監(jiān)控設(shè)施早已損壞，物業(yè)沒有及時維修而給案件偵破增加了難度，那么，業(yè)主的電瓶被盜物業(yè)是有責(zé)任的。業(yè)主可以整理好這些證據(jù)，去和物業(yè)協(xié)商此事，協(xié)商不成，直接起訴物業(yè)，只要業(yè)主有那些證據(jù)，法院會判物業(yè)賠償業(yè)主一部分損失。此外，因任何理由拒交物業(yè)費都是違法的，如果業(yè)主認為物業(yè)不作為，可以向法院提起訴訟，要求減免物業(yè)費，但是不能拒交物業(yè)費。近日，上海市松江區(qū)人民法院判決該業(yè)主與物業(yè)公司無保管協(xié)議，駁回原告王小姐的訴訟請求。2008年5月2日晚7點左右，王小姐將自己剛買才兩天的電動車停在自己房屋的底樓，當(dāng)晚10點半，王小姐下樓時發(fā)現(xiàn)電動車不在了，在小區(qū)找了一圈也沒看見。后王小姐多次找物業(yè)公司商談賠償事宜，但均遭拒絕。物業(yè)公司認為，其主要職能是維護小區(qū)的正常秩序和對房屋的安全監(jiān)管，對小區(qū)業(yè)主停放在小區(qū)車庫外的個人財物沒有保管義務(wù)，且其沒有失職行為，故不同意王小姐的訴訟請求。業(yè)主與物業(yè)公司形成有償停車協(xié)議，構(gòu)成保管關(guān)系的，如果車輛丟失，則物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)保管人的責(zé)任。法院認為，業(yè)主王小姐繳納的是物業(yè)管理費，并沒有與物業(yè)公司另行簽訂有關(guān)被盜車輛的保管合同并繳納相關(guān)的保管費，故原告以被告未盡保管職責(zé)為由要求被告賠償電動車被盜損失的訴訟請求，法院不予支持。中午下班去取車，發(fā)現(xiàn)車被竊。像這種事，提出賠償是否合理，是否符合有關(guān)規(guī)定？ 律師上述問題帶有一定的普遍性，為此我們專門采訪了法律界及物業(yè)管理界人士，現(xiàn)將傾向性意見綜合如下：目前，居民小區(qū)自行車停車模式大致有兩種：一是業(yè)主自購自行車庫，即開發(fā)商將建好的自行車庫賣給業(yè)主，產(chǎn)權(quán)歸業(yè)主所有；二是物業(yè)公司在地上（或地下）劃出固定或不固定的泊位，讓小區(qū)內(nèi)居民停放自行車，除個別情況外，通常是免費的，而案例中的自行車停放當(dāng)屬第二種模式。物業(yè)管理公司在小區(qū)范圍內(nèi)承擔(dān)全面的管理責(zé)任，包括小區(qū)居民的人身安全和財產(chǎn)安全。通俗地講，就是我按你的要求停車，你就要看好我的車，不能說我按你的要求辦了，后果你卻不管。所謂“沒有重大過失的”情況是指車主遺失了車鑰匙或停車卡之類的物品，致使物業(yè)管理人員無法判斷是否車輛被盜開，物業(yè)管理公司即可免責(zé)，否則就不能免責(zé)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。李某認為其摔倒主要是因為地滑，因此物業(yè)公司應(yīng)負擔(dān)一定責(zé)任，物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)補償其醫(yī)藥費、誤工費和精神損失費。”因此物業(yè)管理公司是否要負責(zé)賠償?shù)年P(guān)鍵是看法律有沒有規(guī)定要承擔(dān)民事責(zé)任。同理，在本案例中，如果物業(yè)公司對地面潮濕既沒有設(shè)置警示性標(biāo)志又沒有采取防范措施，則應(yīng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任，否則就不應(yīng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任。應(yīng)當(dāng)
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