武漢工會(huì)會(huì)員服務(wù)卡知識(shí)解答-在線瀏覽
2025-07-25 20:08本頁面
【正文】 付資金也都將通過工會(huì)卡發(fā)放。問：工會(huì)卡需要繳納年費(fèi)嗎？答：漢口銀行為持卡會(huì)員提供免工本費(fèi)、年費(fèi)、小額帳戶管理費(fèi)等優(yōu)惠服務(wù)，具備存取、轉(zhuǎn)賬、支付等各類金融功能，以及手機(jī)空中充值等便民服務(wù)，還具備電子錢包閃付功能。問：工會(huì)卡有密碼嗎？答：為保證工會(huì)卡的用卡安全，持卡人收到工會(huì)卡后需先去漢口銀行任意網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)進(jìn)行激活并修改初始密碼后方可使用。問：辦理工會(huì)卡需要提供身份證復(fù)印件、家庭住址、手機(jī)號(hào)碼等信息，如何保障持卡會(huì)員的信息安全性？答：各級(jí)工會(huì)、漢口銀行有義務(wù)對(duì)其獲知持卡人的有關(guān)信息保守秘密，不得將持卡人個(gè)人信息透露給其他人或機(jī)構(gòu)。漢口銀行有義務(wù)確保轉(zhuǎn)遞過程中客戶相關(guān)信息資料安全。1問：在工會(huì)卡的使用過程中有疑問，應(yīng)該如何咨詢？答：在工會(huì)卡的使用過程中有疑問，可以通過如下方式咨詢漢口銀行、市總工會(huì)和武漢城市一卡通有限公司，并獲得各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)：漢口銀行24小時(shí)服務(wù)電話：96558網(wǎng)址：武漢城市一卡通有限公司客服電話：81886666網(wǎng)址：職工服務(wù)熱線電話：12351工會(huì)會(huì)員服務(wù)卡網(wǎng)址：1問：附近沒有漢口銀行怎么辦？答：持卡人除可在漢口銀行各網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)外，還能跨行跨地區(qū)辦理ATM機(jī)存取款業(yè)務(wù)。持卡人可進(jìn)行離線交易，無須接入銀行網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易驗(yàn)證，無須驗(yàn)證密碼，直接扣取。1問：工會(huì)卡內(nèi)的電子錢包與銀行卡使用的是同一個(gè)賬戶嗎？答：工會(huì)卡內(nèi)的電子錢包與銀行卡的賬戶是各自獨(dú)立的，里面的余額分屬于不同的賬戶管理。所以持卡人在使用工會(huì)卡電子錢包功能刷卡時(shí)用到的是電子錢包賬戶中的余額，不會(huì)刷掉銀行卡賬戶中的余額。武漢通可在全市武漢通客服中心、武漢通服務(wù)點(diǎn)、軌道交通（輕軌）售卡點(diǎn)以及貼有“武漢通”標(biāo)識(shí)的商戶（如中百倉(cāng)儲(chǔ)、中百超市、中商平價(jià)、郵政報(bào)刊零售點(diǎn)）等網(wǎng)點(diǎn)辦理充值。所以持卡人在使用武漢通功能刷卡時(shí)用到的是武漢通賬戶中的余額，不會(huì)刷掉銀行
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