【正文】 、國(guó)家開發(fā)銀行等主要債券發(fā)行機(jī)構(gòu)的承銷團(tuán)甲類成員，上海銀行債券交易量與交易筆數(shù)排名連續(xù)多年位居全國(guó)前十位，并首批獲得銀行間債券市場(chǎng)做市商資格、上海銀行間同業(yè)拆放利率（SHIBOR）報(bào)價(jià)團(tuán)成員資格和全國(guó)銀行間債券市場(chǎng)債券借貸業(yè)務(wù)資格。此外，上海銀行還開辦了包括代理黃（鉑）金交易、債券結(jié)算代理、投資理財(cái)方案設(shè)計(jì)和資產(chǎn)管理咨詢等形式多樣的理財(cái)服務(wù)，與客戶分享市場(chǎng)信息和管理經(jīng)驗(yàn)。二、寧波市各大銀行經(jīng)營(yíng)狀況整體環(huán)境分析根據(jù)寧波銀監(jiān)局07年前三季度公布的全市銀行業(yè)資產(chǎn)運(yùn)行情況，截止2007年9月底，全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，資產(chǎn)總量快速增長(zhǎng)，貸款質(zhì)量持續(xù)向好。 按五級(jí)分類口徑統(tǒng)計(jì)，截至9月末，；%，繼續(xù)實(shí)現(xiàn)了不良貸款余額和不良貸款率的“雙降”。截至9月末，同比增長(zhǎng) %。到9月末，%，；，占比為 %。從寧波市銀行業(yè)整體的市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看，銀行業(yè)的市場(chǎng)前景看好，尤其是中小商業(yè)銀行的資產(chǎn)總額占全部商業(yè)銀行資產(chǎn)總額的比例呈現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì)，使得上海銀行寧波分行08年的發(fā)展前景更加廣闊。一條信息如何傳達(dá)給已有客戶和未來(lái)潛在的客戶，你不可能指望像傳統(tǒng)的四大行一樣，通過(guò)自己遍布各個(gè)角落的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，或者在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外掛一條橫幅，通過(guò)這樣的方式傳遞給客戶。 從目前的情況來(lái)看，除了傳統(tǒng)的四大行，剩余的絕大多數(shù)銀行都極為重視廣告效果。在整體宣傳效果方面，寧波銀行堪稱龍頭地位，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他幾家銀行，本土銀行的優(yōu)勢(shì)再加上和媒體的良好關(guān)系，一方面是硬廣告的鋪設(shè)，一方面是通過(guò)報(bào)道、新聞的方式加強(qiáng)記憶，重復(fù)給人們灌輸這樣的理念。 隨著銀行創(chuàng)新業(yè)務(wù)不斷增加，2008年產(chǎn)品與業(yè)務(wù)廣告的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更為激烈。三、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析我們先來(lái)了解一下寧波市銀行業(yè)協(xié)會(huì)2007年10月頒布的主要針對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)的十佳人民幣理財(cái)產(chǎn)品和十佳銀行卡產(chǎn)品：十佳人民幣理財(cái)產(chǎn)品十佳銀行卡產(chǎn)品中信“新股支支打”計(jì)劃（中信銀行）樂當(dāng)家理財(cái)卡（建設(shè)銀行）“穩(wěn)得利”人民幣理財(cái)產(chǎn)品（工商銀行）太平洋雙幣信用卡（交通銀行）陽(yáng)光理財(cái)人民幣系列產(chǎn)品（光大銀行）中銀都市卡（中國(guó)銀行）“得利寶”（交通銀行）一卡通金葵花卡（招商銀行）“萬(wàn)利寶”人民幣理財(cái)產(chǎn)品（興業(yè)銀行）中信魔力信用卡（中信銀行）中銀黃金寶（中國(guó)銀行）時(shí)尚信用卡（光大銀行）“聚財(cái)寶”騰越計(jì)劃（深發(fā)銀行）蜜蜂卡（鄞州銀行）2007年“本利豐”第四期人民幣信托理財(cái)產(chǎn)品（農(nóng)業(yè)銀行）金穗通寶卡（農(nóng)業(yè)銀行）白領(lǐng)通（寧波銀行）廣發(fā)真情卡（廣發(fā)銀行）基金精品屋（浦發(fā)銀行）華夏麗人卡（華夏銀行）根據(jù)以上統(tǒng)計(jì)，拋開四大國(guó)有銀行及擁有本土優(yōu)勢(shì)的寧波銀行，我們把上海銀行寧波分行08年度的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手圈定為四家商業(yè)銀行：中信銀行、光大銀行、招商銀行、興業(yè)銀行。2005年，中信銀行寧波支行升格為寧波分行，成為總行直屬分行。各項(xiàng)業(yè)務(wù)均取得顯著增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2006年中信銀行的廣告投放額度為280萬(wàn)左右。 一直以來(lái)，光大寧波分行始終堅(jiān)持“以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)理念，開拓創(chuàng)新、優(yōu)化服務(wù)，較好地適應(yīng)了市場(chǎng)和客戶不斷變化的需求。光大銀行在廣告投放上相對(duì)于其他銀行較少，但也達(dá)到了210萬(wàn)左右的規(guī)模。成立以來(lái)，寧波分行秉承總行“因勢(shì)而變，因您而變”的經(jīng)營(yíng)理念，依托總行領(lǐng)先的管理模式和科技平臺(tái)，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)快速、穩(wěn)健發(fā)展。一卡通發(fā)卡、信用卡發(fā)卡、金葵花客戶、POS刷卡消費(fèi)量、網(wǎng)上企業(yè)銀行領(lǐng)跑寧波市股份制商業(yè)銀行，資產(chǎn)質(zhì)量始終保持優(yōu)質(zhì)水平。但在寧波地區(qū)總體的投放來(lái)看，比例不協(xié)調(diào)，過(guò)于注重寧波市的繁華地段，在媒體投放上顯得頭重腳輕。興業(yè)銀行寧波分行：興業(yè)銀行寧波分行是直屬興業(yè)銀行總行的一級(jí)分行，于2001年5月28日正式對(duì)外營(yíng)業(yè)，分行始終秉持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)化、規(guī)范化、科學(xué)化”的辦行宗旨，注重以人為本，倡導(dǎo)企業(yè)文化，各項(xiàng)業(yè)務(wù)和諧、規(guī)范、穩(wěn)步發(fā)展，目前分行轄屬海曙、北侖、鄞州、江東、鎮(zhèn)海和江北六家支行。在理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷上，比較到位合理。四、上海銀行寧波分行品牌整合方案攻略銀行品牌整合傳播作為長(zhǎng)期的管理工作，其中有8個(gè)要素（見下圖）：發(fā)送者 → 編碼 → 信息 → 解碼 → 接受者干擾反饋反應(yīng)↑↑←在整個(gè)過(guò)程中，發(fā)送者必須是編譯信息的高手，必須對(duì)目標(biāo)接受者進(jìn)行全面了解，掌握其接受信息的方式及解碼過(guò)程，必須通過(guò)能觸及目標(biāo)接受者的有效接觸點(diǎn)，傳達(dá)信息，還應(yīng)建立信息渠道，以便能夠了解接受者對(duì)信息的反應(yīng)。②推廣手段單一，廣告投入嚴(yán)重不足。通過(guò)SWOT分析，我們對(duì)上海銀行寧波分行在金融行業(yè)和商業(yè)銀行中的地位有了清晰的認(rèn)識(shí)，因2008年推廣方案是一個(gè)大型、系統(tǒng)的品牌建設(shè)工程，我們一定要把其當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來(lái)做，通過(guò)在各個(gè)時(shí)期、各個(gè)環(huán)節(jié)舉行的一系列活動(dòng)，來(lái)吸引目標(biāo)群體關(guān)注我們的行動(dòng)，以提升上海銀行寧波分行的市場(chǎng)知名度和美譽(yù)度。品牌目標(biāo)l 樹立上海銀行的整體品牌形象；l 建立與消費(fèi)者的溝通，加強(qiáng)情感聯(lián)系，進(jìn)一步建立品牌忠誠(chéng)度及美譽(yù)度；l 到2008年底，將上海銀行寧波分行打造成區(qū)域性品牌。08年度的品牌推廣應(yīng)成為工作的重點(diǎn)，樹立好良好的形象，建立與目標(biāo)群體的溝通，加強(qiáng)情感聯(lián)系，提升品牌的忠誠(chéng)度與美譽(yù)度。在08年?duì)I銷推廣中，我們可以結(jié)合實(shí)際情況，推出“精彩紛呈、贏在08”為主題的推廣活動(dòng)，以“贏”為宣傳主線，推出一系列的“辦卡贏禮品”“開卡贏積分”“刷卡贏獎(jiǎng)品”等類似的促銷活動(dòng)；同時(shí)結(jié)合特殊日期：例如情人節(jié)、婦女節(jié)、金秋十月、喜慶春節(jié)等時(shí)段推出一些列的辦卡刷卡活動(dòng)，以贏得消費(fèi)者的情感認(rèn)同；期間我們可以穿插具有社會(huì)認(rèn)同感的公益性質(zhì)活動(dòng)，例如贊助貧困大學(xué)生、慈善一日捐等，通過(guò)媒體軟性的新聞報(bào)道贏得社會(huì)良好的聲譽(yù)。（四）傳播策略上海銀行寧波分行全新的形象蓄勢(shì)待發(fā)，如何展現(xiàn)給消費(fèi)者？在整體目標(biāo)的統(tǒng)領(lǐng)下，結(jié)合上海銀行寧波分行的企業(yè)資源，我們將傳播策略擬定為：整合與加強(qiáng)廣告運(yùn)作、推廣運(yùn)作及媒體運(yùn)作的力量，廣告的形象提升與活動(dòng)的大力推動(dòng)齊頭并進(jìn)、相輔相成，致力于全面提升上海銀行的品牌認(rèn)知及好感度。在整個(gè)活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中，我們強(qiáng)調(diào)與政府的合作，以“雙贏”為契機(jī)爭(zhēng)取政府的支持，真正達(dá)到市場(chǎng)整合與品牌整合傳播的同步進(jìn)行。