【正文】 格上漲，企業(yè)生產(chǎn)成本增加；另一方面，利潤(rùn)的降低又要求企業(yè)降低生產(chǎn)成本，而成本降低的最有效辦法就是降低原料收購(gòu)價(jià)格，壓低收購(gòu)價(jià)格會(huì)導(dǎo)致農(nóng)民的利益受到損害，嚴(yán)重破壞生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)要素，導(dǎo)致行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)逐漸喪失。對(duì)此，許多企業(yè)采取諸如PP瓶、無(wú)菌冷灌裝等替代方式降低包裝成本。（五）EFE與IFE分析根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)及資料，我們對(duì)可口可樂(lè)等公司進(jìn)行EFE和IFE分析： EFE分析10大決定產(chǎn)業(yè)目前和未來(lái)成功型的外部要素： 權(quán)數(shù)：(1)消費(fèi)者可支配收入（消費(fèi)水平） 10%(2)技術(shù)發(fā)展 10%(3)消費(fèi)者價(jià)值觀 15%(4)成本結(jié)構(gòu) 15%(5)產(chǎn)品差異性 10%(6)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力水平 10%(7)資本市場(chǎng)（股票） 5%(8)環(huán)保意識(shí) 5%(9)渠道影響力 15%(10)政治環(huán)境 5%EFE外部量化分析企業(yè)名稱消費(fèi)者可支配收入技術(shù)發(fā)展消費(fèi)者價(jià)值觀成本結(jié)構(gòu)產(chǎn)品差異性競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力水平資本市場(chǎng)環(huán)保意識(shí)渠道影響力政治環(huán)境權(quán)數(shù)可口可樂(lè)45555554百事可樂(lè)4545455554統(tǒng)一4444康師傅44444麒麟433433三得利34343433進(jìn)行加權(quán)平均：企業(yè)加權(quán)平均等級(jí) 可口可樂(lè)百事可樂(lè)統(tǒng)一康師傅麒麟三得利相關(guān)描述：產(chǎn)業(yè)銷售鏈單一的情況下，可口可樂(lè)突出其龐大銷售網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，積極拓展市場(chǎng)，以行業(yè)中領(lǐng)先的技術(shù)水平做好產(chǎn)品的產(chǎn)異化推廣。根據(jù)以上數(shù)據(jù)分析我們可以發(fā)現(xiàn)，在現(xiàn)在飲料行業(yè)中，國(guó)際巨頭可口可樂(lè)。IFE分析通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)，在整個(gè)飲料行業(yè)中，最具影響力的因素分為九種，他們分別是：（1）品牌影響力：企業(yè)產(chǎn)品品牌對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)候心理的影響，越好的品牌越容易成功使得顧客終于自己的品牌（2）企業(yè)文化：好的企業(yè)文化可以讓品牌形象健康向上，從而征服消費(fèi)者（3）核心產(chǎn)品差異化：核心產(chǎn)品的標(biāo)新立異會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)贏得顧客的青睞，具有不同于其他品牌產(chǎn)品的特色是很關(guān)鍵的要素（4）技術(shù)研發(fā)：消費(fèi)者的需求始終是在變化的，只有不斷提高產(chǎn)品技術(shù)含量和研究開(kāi)發(fā)才可以抓住并滿足消費(fèi)者的心理（5）人力資源管理：好的企業(yè)在人員調(diào)配資源管理上下足功夫，也可以為其產(chǎn)品帶來(lái)良好的影響（6）分銷渠道：良好的物流運(yùn)輸，銷售渠道，從根本上保證了產(chǎn)品推出的暢通（7）廣告宣傳投入力度：好的產(chǎn)品要靠好的廣告宣傳來(lái)打響名號(hào)得到足夠的關(guān)注，從而進(jìn)入市場(chǎng)（8）售后服務(wù)：良好的售后服務(wù)可以贏得較高的品牌忠誠(chéng)度（9）生產(chǎn)能力：生產(chǎn)是品牌存在之本，較低的成本，較優(yōu)的生產(chǎn)設(shè)備，都是保證品牌不敗的重要角色I(xiàn)FE外部環(huán)境量化分析內(nèi)部影響因素權(quán)數(shù)可口可樂(lè)百事可樂(lè)統(tǒng)一康師傅麒麟三得利品牌影響力4企業(yè)文化核心產(chǎn)品差異化5技術(shù)研發(fā)44人力資源管理44分銷體系5廣告宣傳投入力度55售后服務(wù)44生產(chǎn)能力市場(chǎng)分析應(yīng)變能力44總得分1相關(guān)描述：可口可樂(lè)的分銷渠道多樣化，包括專柜、超市等22種方式（詳見(jiàn)附錄），產(chǎn)品分銷方式靈活，產(chǎn)品能夠及時(shí)轉(zhuǎn)移到銷售流通領(lǐng)域。擁有和諧積極的企業(yè)文化和強(qiáng)大的品牌影響力，十分注重新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，技術(shù)支持過(guò)硬。結(jié)合以上表格，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，可口可樂(lè)和百事可樂(lè)由于自身強(qiáng)大的實(shí)力，在中國(guó)飲料市場(chǎng)始終處于最為領(lǐng)先的位置，切兩者之間相差不多。而三得利和麒麟由于對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)只關(guān)注在上海地區(qū)，因此在總體投入和關(guān)注度上都不是很足，因此其自身競(jìng)爭(zhēng)力也相對(duì)較差。不過(guò)我們應(yīng)客觀全面地看待問(wèn)題，在認(rèn)清公司光明的發(fā)展前景和機(jī)會(huì)的同時(shí)，正是其劣勢(shì)和威脅，對(duì)其進(jìn)行SWOT分析具體如下： Strength 優(yōu)勢(shì)：(1)全球最大之軟性飲料業(yè)巨人,擁有大廠優(yōu)勢(shì)及強(qiáng)大之全球競(jìng)爭(zhēng)力(2)強(qiáng)勢(shì)行銷能力,體系及企業(yè)廣告(3)品牌形象深植人心,已成為消費(fèi)者生活之一部分(4)核心產(chǎn)品之神秘配方處于極度保密,使其流行100年后而不衰(5)通路布建相當(dāng)完整(尤其是自動(dòng)販賣(mài)機(jī)之設(shè)置),并擁有速食業(yè)(以麥當(dāng)勞為首)的強(qiáng)大銷售通路(6)可口可樂(lè)公司的作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化(7)具創(chuàng)新及高度研發(fā)能力,最具代表性為健怡可口可樂(lè)之推出,一上市即造成風(fēng)潮(8)市占率高,產(chǎn)品更為市場(chǎng)之領(lǐng)導(dǎo)品牌(9)產(chǎn)品擁有便利性(隨處可得),獨(dú)特風(fēng)味(神秘配方)及價(jià)格公道等特色(10)產(chǎn)品生命周期為循環(huán)再循環(huán)型態(tài),歷久彌堅(jiān)Weakness劣勢(shì)：(1)組織龐大,控制不易(2)消費(fèi)者刻板印象——不健康飲料,因可樂(lè)內(nèi)含有咖啡因等成份,且易造成肥胖等健康問(wèn)題(3)主要消費(fèi)族群(年輕族群)之產(chǎn)品認(rèn)同感,略遜于百事可樂(lè)(4)桶裝飲料通路遍布廣泛,消費(fèi)者最后所享用之產(chǎn)品品質(zhì)較難掌控(超過(guò)保存期限或變質(zhì)等情形)Opportunity機(jī)會(huì)：(1)一般軟性飲料業(yè)進(jìn)入障礙低,然要作到跨國(guó)行銷則高(2)碳酸飲料較符合年輕族群需求,尤其為拉丁美洲和亞太國(guó)家,年輕人比例正快速提高,帶給業(yè)者之商機(jī)頗高(3)飲料之品牌形象影響銷售狀況頗深(4)美國(guó)速食文化與碳酸飲料頗為契合Threat威脅：(1)非可樂(lè)之其他碳酸飲料的產(chǎn)品替代性仍不低(2)消費(fèi)者追求健康之意識(shí)抬頭,勢(shì)必將減少對(duì)碳酸飲料之飲用(3)飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)頗為激烈,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(挑戰(zhàn)者)百事可樂(lè)威脅力十足,而在過(guò)去幾年當(dāng)中可口可樂(lè)業(yè)績(jī)出現(xiàn)停滯不前之情形,而百事可樂(lè)卻是持續(xù)在成長(zhǎng)當(dāng)中(4)受到全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)等不利因素影響,全球總體對(duì)可口可樂(lè)產(chǎn)品消費(fèi)量可能受到?jīng)_擊SCA可長(zhǎng)久之競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：(1)品牌優(yōu)勢(shì)及良好之企業(yè)形象(2)產(chǎn)品擁有神秘配方(3)市場(chǎng)占率高且為產(chǎn)業(yè)優(yōu)先進(jìn)入者,領(lǐng)導(dǎo)者及防衛(wèi)者(4)研發(fā)能力及行銷能力強(qiáng)(5)強(qiáng)勢(shì)廣告及通路（六）業(yè)務(wù)組合分析（波士頓矩陣）明星產(chǎn)品（stars）代表：雪碧 芬達(dá) 它是指處于高增長(zhǎng)率、高市場(chǎng)占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群，這類產(chǎn)品可能成為企業(yè)的現(xiàn)金牛產(chǎn)品，需要加大投資以支持其迅速發(fā)展。發(fā)展戰(zhàn)略以投明星產(chǎn)品的管理與組織最好采用事業(yè)部形式，由對(duì)生產(chǎn)技術(shù)和銷售兩方面都很內(nèi)行的經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)。它是指處于低增長(zhǎng)率、高市場(chǎng)占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群，已進(jìn)入成熟期。因而成為企業(yè)回收資金，支持其它產(chǎn)品，尤其明星產(chǎn)品投資的后盾。①把設(shè)備投資和其它投資盡量壓縮；②采用榨油式方法，爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)獲取更多利潤(rùn)，為其它產(chǎn)品提供資金。問(wèn)號(hào)產(chǎn)品（question marks）代表：美汁源 醒目它是處于高增長(zhǎng)率、低市場(chǎng)占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群。其財(cái)務(wù)特點(diǎn)是利潤(rùn)率較低，所需資金不足，負(fù)債比率高。對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品應(yīng)采取選擇性投資戰(zhàn)略。因此，對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品的改進(jìn)與扶持方案一般均列入企業(yè)長(zhǎng)期計(jì)劃中。瘦狗產(chǎn)品（dogs）代表：酷兒 也稱衰退類產(chǎn)品。其財(cái)務(wù)特點(diǎn)是利潤(rùn)率低、處于保本或虧損狀態(tài)，負(fù)債比率高，無(wú)法為企業(yè)帶來(lái)收益。其次是將剩余資源向其它產(chǎn)品轉(zhuǎn)移。（七）公司的使命及目標(biāo)公司使命可口可樂(lè)公司在創(chuàng)建的頭100年中，始終全力關(guān)注兩件事：保護(hù)公司獲得專利的糖漿配方秘密，密集營(yíng)銷。到1978年，公司已經(jīng)在135個(gè)國(guó)家開(kāi)展業(yè)務(wù)，擁有近40 000名員工和80 000名股東，但公司對(duì)企業(yè)使命和長(zhǎng)期目標(biāo)的陳述仍舊是非常簡(jiǎn)短和直接的。公司生產(chǎn)的可口可樂(lè)自1886年起在美國(guó)銷售以來(lái)，至今已在135個(gè)以上的國(guó)家銷售，并成為這些國(guó)家中軟飲料產(chǎn)品的領(lǐng)先者。公司管理部門(mén)的基本目標(biāo)是要提高股東的價(jià)值。公司在軟飲料業(yè)、娛樂(lè)業(yè)、食品業(yè)三個(gè)市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)，這三個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域都是客戶導(dǎo)向的，并能提供誘人的利潤(rùn)率。公司軟飲料業(yè)務(wù)部的主要目標(biāo)是使公司銷售量的增長(zhǎng)快于產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)水平；娛樂(lè)業(yè)務(wù)部的關(guān)鍵目標(biāo)是利用影片和電視分銷系統(tǒng)，增加影視娛樂(lè)產(chǎn)品的收藏量；食品業(yè)務(wù)部執(zhí)行的是產(chǎn)品細(xì)分和包裝細(xì)分戰(zhàn)略，其目標(biāo)是為現(xiàn)有的分銷渠道增加新產(chǎn)品，從而提高銷售量。公司在20世紀(jì)最后10年中也取得了不少成功。新領(lǐng)導(dǎo)Roberto Goizueta領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的一大反映是公司的使命和努力方向更加公開(kāi)。主要內(nèi)容如下： “我們的機(jī)會(huì)：公司獨(dú)特的機(jī)會(huì)是為干渴的世界和所有的朋友帶來(lái)清涼，為股東創(chuàng)造價(jià)值。我們一定要使這一機(jī)會(huì)得以實(shí)現(xiàn)。我們的品牌資產(chǎn)將因此而能在全球范圍內(nèi)得到提升，股東財(cái)富也能增加。上個(gè)世紀(jì)90年代對(duì)可口可樂(lè)公司的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿矛盾的時(shí)期：現(xiàn)有的分銷系統(tǒng)要進(jìn)一步統(tǒng)一，同時(shí)還要建立新的分銷系統(tǒng)；客戶要求有更多的選擇，但又要求在最低成本的同時(shí)獲得個(gè)性化的服務(wù)和個(gè)性化的促銷方式；發(fā)達(dá)國(guó)家的消費(fèi)者年齡在增長(zhǎng)，它們對(duì)企業(yè)的影響將不再表現(xiàn)在人數(shù)上，不那么發(fā)達(dá)國(guó)家的消費(fèi)者人數(shù)則增長(zhǎng)很快，這些年輕人市場(chǎng)的活力將取決于當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)。其中，人員是最重要的。這就大錯(cuò)特錯(cuò)了。 共享的遠(yuǎn)景可口可樂(lè)系統(tǒng)確實(shí)是一個(gè)特殊的業(yè)務(wù)。然而，任何已取得的優(yōu)勢(shì)都