【正文】 字存檔四、工程結(jié)算：整理洽商、竣工圖、工程量現(xiàn)場簽證、會議紀要、招標文件、施工承包合同、竣工四方驗收單、工程移交單等與辦理結(jié)算相關(guān)的全部資料，并將上述資料匯總。預(yù)算部將結(jié)算資料交甲方審核，督促、配合甲方加快審核進度。五、售后服務(wù)：我公司售后服務(wù)概括為 “及時服務(wù)”、“跟蹤服務(wù)”、“超質(zhì)服務(wù)”。維修完，發(fā)圖片給小組組長，組長確認沒問題，業(yè)主對維修滿意后方可回公司。第2節(jié) 現(xiàn)場安全文明施工管理一、現(xiàn)場安全文明施工內(nèi)容：、安全標志等，提高人員安全意識；，配備滅火器材； ，檢查到現(xiàn)場存在安全隱患的部位，及時通知班組或告知項目經(jīng)理，安全員進行落實整改；；。，闡述節(jié)約用水的重要性和必要性，使每位員工對節(jié)約能源創(chuàng)造效益有正確的理解和認識；，加強巡回檢查監(jiān)護，出現(xiàn)故障及時處理，確保生產(chǎn)、生活用水暢通。 二、施工人員管理辦法為了確保工程進度和質(zhì)量，保證工人身安全，提高全員素質(zhì)，維護公司利益，樹立公司形象，制定以下辦法，全體施工人員必須遵守：凡屬本公司施工人員，必須遵紀守法，維護公司利益，樹立公司形象。來時讓甲方高興，走時讓甲方滿意；施工過程中，全體施工人員要互相配合，顧大局，老工人不要居功自傲，新工人要勤學上進，爭取工程保證質(zhì)量、按期完工；施工期間，要節(jié)約材料并提高材料的利用率，嚴禁浪費。造成嚴重后果，或?qū)纠婧托抛u有損害者，扣除當月全部工資，清退出工隊，違法違紀者送交司法機關(guān)處理。一管，即要設(shè)專職安全員管安全；二定，即制定安全生產(chǎn)辦法，制定技術(shù)措施；三檢查，即定期檢查安全措施執(zhí)行情況；四不放過，即麻痹思想不放過，事故苗頭不放過，違章作業(yè)不放過，安全漏洞不放過；當生產(chǎn)進度與安全技術(shù)發(fā)生矛盾時，要堅持安全第一的原則，服從安全的要求，在解決了安全技術(shù)，保障了安全的前提下，才能進行施工生產(chǎn)；參加施工的所有工程人員，必須熟知本工種的安全技術(shù)操作規(guī)程，在操作中，應(yīng)嚴守工作崗位，嚴禁酒后操作，違章從重處罰；正確使用個人防護用品和安全防護措施，進入施工工地，禁止穿拖鞋或光腳，交叉作業(yè)必須戴安全帽，在設(shè)有防護設(shè)施的高空作業(yè)必須系安全帶。對違反操作規(guī)范的，處罰50元/每次；使用電器設(shè)備和易燃、易爆物品，必須嚴格防火措施，配備防火器材，確保施工安全。違者處罰50元/每次；施工現(xiàn)場不準亂堆垃圾雜物，應(yīng)在適當?shù)攸c設(shè)臨時堆放點，定期外運；嚴禁在施工場內(nèi)隨地大小便、不準亂寫亂畫。二、強化公司成本管理的對策：1. 公司的宏觀成本管理： 公司是全體項目部的管理機構(gòu)，應(yīng)從宏觀上把握公司的發(fā)展方向和發(fā)展前景。結(jié)合項目工程造價歷史成本數(shù)據(jù)庫，結(jié)合整合因素對投標報價及工程成本目標給與指導(dǎo)建議。通過培訓(xùn)，確保這些管理人員能夠掌握好裝飾裝修項目的有關(guān)成本管理理念和相關(guān)方法；加強其他人員的培訓(xùn)。因此，還應(yīng)對全員進行質(zhì)量意識培訓(xùn)、管理知識、技術(shù)、規(guī)范、標準、操作工藝和施工組織設(shè)計、方案、技術(shù)交底的編制等多方面的培訓(xùn)教育，從而全面提高隊伍素質(zhì)，為創(chuàng)造精品工程打下堅實的基礎(chǔ)，也為提高公司經(jīng)濟效益水平提供保障。，節(jié)約成本 公司應(yīng)制定出有效的公司內(nèi)部定額人工定額水平或人工信息指導(dǎo)價，并根據(jù)工程的實地情況制定調(diào)整幅度，在工程開工前期就做好充分的準備，用指導(dǎo)價作為人工費控制的標桿。這種做法既能讓公司化被動為主動，又能確保工程能在工期內(nèi)完工，規(guī)避成本增加的風險。同時，項目經(jīng)理要對各部門、各班組在成本控制中的業(yè)績進行定期檢查和考評，實行有獎有罰。結(jié)合現(xiàn)場及其它專業(yè)廠家對圖紙深化設(shè)計，提前解決后期可能出現(xiàn)的大部分技術(shù)問題。完畢后請甲方及有關(guān)單位對其評議，對不適部分進行調(diào)整后，再開始全面施工。二、保證進度的管理措施項目部管理人員認真學習項目部與甲方簽訂的合同文本，全面理解和掌握合同文本規(guī)定的要求。以合同規(guī)定的總工期要求，項目部根據(jù)現(xiàn)場實際情況編制本工程施工總進度網(wǎng)絡(luò)計劃，以此有效地對工程進度進行總控制。 將合同的條款要求，分解納入相對的分包合同中，對質(zhì)量、工期、安全、文明施工等安全處于承包控制范圍之中，確保工程如期完成。項目部誠懇聽取甲方、監(jiān)理單位對管理工作的指導(dǎo)和要求，相互緊密合作，確保工程順利進行。在時間及數(shù)量上慎之又慎，決不因為我方工作造成供料混亂、多下單、少下單。設(shè)置專門的倉儲庫房，配備專人看管，對設(shè)備、材料進行定期的防護、檢查、清洗、加油、回收，建立專職保管員及完整的領(lǐng)用手續(xù)，保證供應(yīng)的設(shè)備及材料不丟失，不浪費。：在保證質(zhì)量、數(shù)量供貨及時的基礎(chǔ)上，項目部堅持材料采購在“貨比三家”的基礎(chǔ)上堅持“質(zhì)量第一”的材料采購原則，任何用于工程的材料采購必須要有經(jīng)項目經(jīng)理審批后的采購?fù)ㄖ獑渭皣栏竦尿炇杖霂熘贫?，采購員不得接受任何人隨意的采購指令。保證倉庫的材料不變質(zhì)、不受損。四、保證進度的資金保證措施合理收取工程款：嚴格遵照合同條款中有關(guān)付款的條文，對洽商增加的工作量地經(jīng)過監(jiān)理單位、甲方審核，在審核的基礎(chǔ)上結(jié)算價款。為此公司在資金使用上堅決做到專款專用，不屬于本工程使用的資金決不占用。五、保證進度的工程檢查措施日檢查工作制：專業(yè)施工員是施工技術(shù)、進度、質(zhì)量的主要負責人，施工員每日進行現(xiàn)場檢查，并將檢查的結(jié)果每日以書面的形式匯報項目經(jīng)理，以便及時了解施工動態(tài)，監(jiān)督和督促各施工班組按計劃完成工作，及時進行必要的調(diào)整。匯報分析會由項目經(jīng)理主持，項目經(jīng)理參加檢查、落實一周工作情況，涉及到其他單位的問題，在每周由甲方或監(jiān)理主持的協(xié)調(diào)會上解決。由專業(yè)施工員對每日發(fā)生的事宜及有關(guān)工程的情況按施工日志的要求真實填寫匯總，書面報送項目經(jīng)理及資料存檔。材料儲放安全由材料組安全管理，包括儲放場地及搬運過程之安全防范?，F(xiàn)象對策設(shè)備延遲交貨/設(shè)備更改設(shè)備運輸途中損壞緊急采購，并變更運送方式縮短交期?，F(xiàn)象對策人為事故設(shè)備事故材料事故人為事故，除依安全衛(wèi)生作業(yè)流程處理外，調(diào)人補充。材料事故，依材料突發(fā)事件對策處理。第5節(jié) 質(zhì)量管理一、管理人員質(zhì)量責任制 項目經(jīng)理質(zhì)量責任制。負責對項目全體員工進行質(zhì)量意識的教育。，制定質(zhì)量獎懲辦法，定期召開質(zhì)量工作會議，組織落實各級創(chuàng)優(yōu)工程考核。，參加工程竣工預(yù)檢，交