采購(gòu)環(huán)境整理復(fù)習(xí)資料-在線瀏覽
2025-06-19 23:39本頁(yè)面
【正文】 重影響服務(wù)的質(zhì)量2）有關(guān)安全的問(wèn)題更是如此，容易脫離政府不同的PPP計(jì)劃：1）運(yùn)營(yíng)與維護(hù)：私營(yíng)合作者按合同向公眾提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修服務(wù)。3）總承包經(jīng)營(yíng)：與上面類似，一家私營(yíng)合作者按合同負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)計(jì)、建造、運(yùn)作和維護(hù)工作。l 引起產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格波動(dòng)的因素（P91表62）引起產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格上漲的因素：1）求過(guò)于供應(yīng)2）原材料短缺3）供應(yīng)商的貿(mào)易限制4）壟斷供應(yīng)5）供應(yīng)市場(chǎng)的企業(yè)聯(lián)合6） 購(gòu)買者最后關(guān)頭的需求7）供應(yīng)商數(shù)量減少8）供應(yīng)鏈中通貨膨脹的壓力引起產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格下跌的原因：1）市場(chǎng)供應(yīng)飽和2） 新供應(yīng)市場(chǎng)開(kāi)放3）供應(yīng)商失去主要客戶合同4）進(jìn)口貿(mào)易壁壘的消除5）貨物供過(guò)于求6） 產(chǎn)品將受新產(chǎn)品或其它產(chǎn)品的替代7）發(fā)現(xiàn)可以選擇的供應(yīng)來(lái)源8）銷售代表完不成他們的個(gè)人銷售額第7章 ：采購(gòu)組織l 組織的采購(gòu)職能部門模型（職能型、事業(yè)部型結(jié)構(gòu)、矩陣結(jié)構(gòu)P9798）（1）職能型職能型結(jié)構(gòu)是圍繞關(guān)鍵任務(wù)以及組織執(zhí)行的職能活動(dòng)進(jìn)行組建的，這種結(jié)構(gòu)趨向于集權(quán)化結(jié)構(gòu)，每個(gè)部門向董事會(huì)匯報(bào)，盡管這種結(jié)構(gòu)提供了非常明晰的命令鏈，鼓勵(lì)各職能部門技能的專業(yè)化，然而這樣可能分裂組織，讓各部門只關(guān)注它們自己的任務(wù)，不能為了公司的最佳利益而合作它適應(yīng)于產(chǎn)品和服務(wù)數(shù)量有限，只在有限幾個(gè)國(guó)家進(jìn)行貿(mào)易的組織（2）事業(yè)型它是圍繞不同的成套產(chǎn)品和地區(qū)進(jìn)行組建，每個(gè)事業(yè)部有職能代表，從而在不同的業(yè)務(wù)單元和地理區(qū)域間創(chuàng)造了分權(quán)化結(jié)構(gòu)，這有助于給各個(gè)業(yè)務(wù)單元或分部進(jìn)行授權(quán)，包括它們的責(zé)任和義務(wù)，讓職能部門更貼近客戶它適應(yīng)于提供多重產(chǎn)品和服務(wù)或者在多個(gè)地理區(qū)域進(jìn)行貿(mào)易的組織（3）矩陣型 （了解定義等相關(guān)知識(shí)） P97P99它是通過(guò)職能制和事業(yè)部制的組合進(jìn)行組織，試圖從兩種結(jié)構(gòu)中吸取各自的優(yōu)勢(shì)，其事業(yè)部形式趨向于圍繞其產(chǎn)品和客戶細(xì)分進(jìn)行組建，而職能報(bào)告則對(duì)董事會(huì)承擔(dān)明確的責(zé)任l 集權(quán)和分權(quán)的含義及其各自優(yōu)缺點(diǎn)（P105106結(jié)合表72）集權(quán)制就是決策的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)位于組織的一個(gè)焦點(diǎn)，并受到高度的控制，而設(shè)置的職能結(jié)構(gòu)分權(quán)制就是決策的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)分布在組織的不同部門而設(shè)置的職能結(jié)構(gòu)支持集權(quán)制支持分權(quán)制，決策容易溝通和協(xié)調(diào)責(zé)任被轉(zhuǎn)移到各個(gè)地方，因此增加了買進(jìn)效率、增進(jìn)了工作動(dòng)機(jī)、滿意度和事業(yè)心由于在單一地點(diǎn)，容易發(fā)展工作的一致性可以利用當(dāng)?shù)丨h(huán)境、文化和客戶需求更好制定決策控制資源分配更容易管理客戶服務(wù)和反映更容易存在經(jīng)濟(jì)規(guī)模，從而減少管理費(fèi)用和重復(fù)工作更有可能發(fā)展技能和輪崗培訓(xùn)，因?yàn)閱T工需要適應(yīng)環(huán)境，承擔(dān)不同角色使用專業(yè)技能的更多機(jī)會(huì)更快作出本地決策，不需要參考總部的意見(jiàn)制定決策的質(zhì)量和速度得到改善由于運(yùn)營(yíng)環(huán)境的日益改進(jìn)，獲得更多的客戶和產(chǎn)品知識(shí)容易標(biāo)準(zhǔn)化、實(shí)施并遵守政策和程序采購(gòu)更“可見(jiàn)“，更可能參與到本地事務(wù)當(dāng)中l(wèi) 采購(gòu)?fù)獍膬?yōu)缺點(diǎn)（P108結(jié)合表73）支持采購(gòu)活動(dòng)外包反對(duì)采購(gòu)活動(dòng)外包通過(guò)與其他采購(gòu)組織聚集產(chǎn)品和服務(wù)，產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)組織失去關(guān)鍵商業(yè)技能和知識(shí)基礎(chǔ)可以帶來(lái)專業(yè)服務(wù)和專家意見(jiàn)，從而提供更好的服務(wù)可能惡化保密風(fēng)險(xiǎn)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)——回報(bào)結(jié)構(gòu)可以保證激勵(lì)服務(wù)提供商提供最佳的服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)的聚集可能失去組織的特色要求通過(guò)讓第三方進(jìn)行管理可以創(chuàng)造管理效率產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)從客戶和消費(fèi)者那里又遠(yuǎn)離一步第三方可以吸收對(duì)采購(gòu)活動(dòng)的需求波動(dòng)，適當(dāng)調(diào)節(jié)他們的資源需要額外的管理層管理第三方服務(wù)提供商第8章 ：供應(yīng)市場(chǎng)與供應(yīng)鏈l 壟斷、寡頭壟斷、買主壟斷、壟斷集團(tuán)的基本含義（P116）1）壟斷：只有單一參與者的高度限制的供應(yīng)市場(chǎng)2）寡頭買主：只有極少數(shù)幾個(gè)（通常2至6個(gè)）參與者的限制供應(yīng)市場(chǎng)，由于竟?fàn)幩较鄬?duì)有限，市場(chǎng)對(duì)潛在買主保持相對(duì)的議價(jià)勢(shì)力3）買主壟斷：由一個(gè)買主主導(dǎo)的高度限制的采購(gòu)市場(chǎng)，與壟斷相反，買主可以使用這個(gè)議價(jià)勢(shì)力地位從供應(yīng)商處獲得可能的最好的條款4）壟斷集團(tuán)：指參與者同意相互串謀從而控制價(jià)格的限制市場(chǎng)l 代理商的作用（P122）①把各方和同盟聚集到一起②提供關(guān)鍵介紹③輔助銷售④從多個(gè)來(lái)源提供市場(chǎng)信息⑤管理上游、下游的關(guān)系⑥代表一個(gè)客戶或供應(yīng)商；第10章 ：采購(gòu)方法l 現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)、長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系、低值訂單（P14214P149151）（1）現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)：指訂購(gòu)后并立即支付的采購(gòu)。交易的簡(jiǎn)單性和即時(shí)性，幾乎不需要管理，因而交易成本也保持在最低限度。優(yōu)勢(shì)為交易的簡(jiǎn)單性。（主要風(fēng)險(xiǎn)：一個(gè)好的現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)員要學(xué)會(huì)做索引，隨時(shí)跟蹤現(xiàn)場(chǎng)價(jià)格，從而觀察并預(yù)測(cè)價(jià)格走向。一次投機(jī)性出價(jià)。（2）長(zhǎng)期供應(yīng)：對(duì)于長(zhǎng)期緊密工作關(guān)系的一個(gè)描述 “伙伴關(guān)系供應(yīng)源搜尋” （批評(píng)：被錯(cuò)誤的推崇為解決所有供應(yīng)鏈問(wèn)題的萬(wàn)能藥），也叫“合作伙伴關(guān)系”。為了增加低值品對(duì)采購(gòu)的管理效率，可用的采購(gòu)方法： 采購(gòu)卡、旅行消費(fèi)卡、產(chǎn)品目錄搜尋、電子采購(gòu)、小額現(xiàn)金。即供應(yīng)商需要能夠精確地計(jì)算所提供貨物或服務(wù)的成本 ③市場(chǎng)必須有足夠數(shù)量的供應(yīng)商 ④供應(yīng)商必須在技術(shù)符合資格并且有能力滿足要求，同樣，它們必須確定想得到這個(gè)交易 ⑤必須有足夠的招投標(biāo)時(shí)間l 招投標(biāo)過(guò)程（基本流程）（P164166）①準(zhǔn)備標(biāo)書文件→②投標(biāo)人的預(yù)審資格→
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