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正文內(nèi)容

某公司的營銷案例分析-在線瀏覽

2025-06-19 03:29本頁面
  

【正文】 計連環(huán)  合同定下來了,我、小方和新來的杜某聚在一起討論了一天時間。我知道小方現(xiàn)在是在做交接,一旦杜某熟悉Z市環(huán)境,馬上也要調(diào)到鄰縣。這點我馬上否定了,宜昌我去過多次,Z市和宜昌的商業(yè)環(huán)境完全不同,宜昌有幾個大型商場如國貿(mào)、九洲效益非常不錯,連鎖超市如雅絲、北山遍布宜昌的四個區(qū),零星的小超市更是數(shù)不勝數(shù)?!?  考慮再三,我提出讓小方拿出他去年的工作筆記,大家參照確實的數(shù)據(jù)來分析絲寶在Z市的現(xiàn)狀及存在的問題,然后再制訂新的工作計劃。Z市在絲寶經(jīng)營部里拿貨的僅我、我哥和李某的店,其它幾家只是在貨物供應(yīng)不上時才讓J地區(qū)絲寶辦事處送點貨做短期的補充。最糟的是,絲寶的產(chǎn)品零售價在Z市極不正常,(扣除五點,),市場零售價17元,某些店如張某、胡某、劉某甚至以16元零售。太低的利潤零售商沒人愿賣這貨。絲寶最大的對手寶潔公司當(dāng)時正和聯(lián)合利華殺價,當(dāng)初絲寶利用零售商全面圍堵寶潔的做法現(xiàn)在完全顛倒了,利潤驅(qū)動零售商只賣寶潔而不愿賣絲寶了!    形勢非常嚴(yán)峻,怎么才能擺脫這種困境,我陷入了沉思。引用的孫子兵法讓我猛然想起另一句“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝?!?  “怎么辦?”,“什么好法子?”兩人一疊聲地問?!?,我再三告誡:    1 不可對外聲稱我是絲寶的經(jīng)銷商,以免節(jié)外生枝。    2 我承諾當(dāng)月回款能達到四萬,請J地區(qū)絲寶辦事處現(xiàn)在就招聘5個促銷小姐,如不能完成任務(wù),工資缺額部分由我負擔(dān)?!?  4 馬上印刷三千份宣傳單兩天內(nèi)沿街派發(fā),所有銀行、發(fā)廊、商鋪必須每家發(fā)到?!?  工作繁多,兩位馬上就分頭去辦,不能耽擱?!睂姅巢豢捎谜孀鲬?zhàn)取勝,而應(yīng)避其鋒芒削減敵人的氣勢,再乘機取勝。絲寶產(chǎn)品如果和寶潔硬碰硬,勝算近乎為零。這個比例可以在本地的托運部看得非常清楚。200G的飄柔、潘婷、海飛絲以前的批發(fā)價同樣,潘婷、零售價卻還是保持17元不變。這點作為同是零售商的我當(dāng)然知其奧妙了。凡是知名的品牌高檔如寶潔、利華、絲寶,中低檔如好迪、名人、亮壯的利潤在殺價戰(zhàn)中已經(jīng)屬微利甚至是無利。各店的毛利率下降,因此在飄柔這個產(chǎn)品上,形成了一個短暫的價格平衡?!?  回到店內(nèi)。夫人氣得連宣傳色都懶得去找,連說我進了幾萬元的絲寶,卻把寶潔的貨賣得更歡,神經(jīng)病發(fā)作了?!倍潭虄扇?,所有化妝品店都知道飄柔降價的消息。沒辦法,也全跟著降價?!?  “大哥,你還準(zhǔn)不準(zhǔn)備賣絲寶的貨了?”    “誰說我不賣絲寶的貨了?”    “那你還做飄柔的促銷,我這單子不是白發(fā)啦?”    “幾萬塊錢我已經(jīng)掏出來了,哪能讓你這幾張單子白發(fā)。一星期后你自然明白,現(xiàn)在還要保密?!薄?  小方將信將疑,又給杜某打電話請示。以后我和絲寶分手也與他過于精明有關(guān),這是后話,暫且不提。2 凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝   絲寶J地區(qū)派出六位促銷小姐,分公司更是重視,兩位禮儀隊長也調(diào)到Z市做這兩天的促銷,贈品滿滿的裝了一三輪車。贈送品分公司盡全力滿足Z市的供應(yīng),其實也是變相支持杜某干出業(yè)績,讓他早日升上首席商務(wù)代表(絲寶官名之一,相當(dāng)于負責(zé)省級區(qū)域管理人員)。杜某聽我解釋完降低飄柔零售價的原因后,連連點頭。兩人征求明天工作的安排, 一開口,又嚇了他們一跳?!毙》侥贸鲇嬎闫?,200g柔順舒蕾零售價達到20元,整整漲了34元。    “ 太冒險了,顧客不會接受,他們兩家也不敢漲這么高,怕同行之間殺價?!毙》阶哉J為了解當(dāng)?shù)厥袌?,首先反對。明天是關(guān)鍵,不能搞砸啊?!?  “正因為明天是關(guān)鍵,所以一定 要一炮打響,利用新風(fēng)影上市和贈品支持,價格一定要一步漲到位。在三級市場,引導(dǎo)顧客消費的一是電視廣告,更多的是相信人員推廣?!薄?  “要是其它各店維持原價不變,那漲價的豈 不是孤立了?顧客認為這家店價太高的看法?”小方仍然擔(dān)心。你們的贈品和人員可以讓顧客相信產(chǎn)品的質(zhì)量可靠性。在三級市場,反而會引起疑慮,降價了質(zhì)量是否還有保障?”,我從桌下拿出了幾瓶舒蕾和風(fēng)影,請他們辨別下哪是真哪是假。我順手一拔,“全是假貨,只是這是兩家店是張某和姚某進的貨?!薄?  真風(fēng)影背后注冊商標(biāo) 后有個不起眼的小黑點,很模糊,這是G主任到Z市時教的一招。舒蕾的也差不多有它的暗記,不說他們二人也知道,只是沒想到新風(fēng)影還沒上市,假貨已經(jīng)先出來了。低價的反而讓顧客不敢買?!薄?  促銷活動非常成功,一天半的時間,三家店總共銷售絲寶貨共計2萬!杜某高興的大擺慶功晏,這幾天我心里也象繃緊的弦一樣,一星期內(nèi)兩步險棋,讓我連續(xù)幾天沒睡上一次安穩(wěn)覺,現(xiàn)在終于能松一口氣了。且看巧計連環(huán)之第三招?!薄?  促銷活動的成功極大的鼓舞了小杜和小方,星期一他們提議一鼓作氣,帶著贈品到每家店去送貨?!?  我建議先把零售市場做規(guī)范,幾家以批發(fā)為主的暫時不能進入。小方一聽到張某就直搖頭,我知道小方在本市兩年里和張某的關(guān)系鬧得很僵,事實上幾乎所有在本市設(shè)有辦事處的廠家代表對張某都頭疼。她對我生意上比她好一直耿耿于懷,讓她得知絲寶是我的總經(jīng)銷后她肯定不會進貨?!?  出乎意料,張某因記恨小方,一口拒絕與絲寶合作。據(jù)我所知,亮壯在所有三級市場都和經(jīng)銷商訂有三至五萬的任務(wù)。亮壯的銷售模式和名人如出一轍,這種方式在短期可以做到這個量,但隨即引發(fā)渠道管理混亂,零售價格很快“穿幫”,銷量也直線下降。我盡可以表現(xiàn)的大度一點,主動幫她分銷,以此為條件也讓她幫我賣絲寶。得知我愿意現(xiàn)款進亮壯的貨,并保證以她規(guī)定的零售價賣。她也馬上答應(yīng)退回在漢正街進的貨,我進她五千元的亮壯,她拿我一萬元的絲寶。    第一個月(四月)回款七萬!絲寶進入Z市以來的最高記錄在我接手的第一個月誕生了!這還是在小店未曾開發(fā),幾家大批發(fā)店 沒有進入的 情況下取得的戰(zhàn)績。酒桌上批了幾套促銷器材,又送我?guī)讉€形象柜,幾個主要路口樹立廣告牌的申請報告也答應(yīng)馬上報上去。老G乘著酒興責(zé)怪我,怎么把批發(fā)這一塊還空著,是否想留一手?!币痪湓挾伦×死螱,只說“慢慢來,……”。   難啊,明擺著供貨價格比武漢高,零售店在我提升利潤的誘惑下成功了,批發(fā)商們面對的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,這招不是那么管用。鄉(xiāng)鎮(zhèn)小店對價格的高低更敏感,寶潔、麗花絲寶、六神、還有牙膏、香皂等日用品完全是無利批發(fā)。這種情形一直持續(xù)到五月中旬,我成立自己的專職促銷隊后才略有改觀。一個月時間過去了,Z市的幾個大鎮(zhèn)的零售商們有的在胡某和劉某的店里進貨也要有贈品,每到這時候他們都會打電話讓我送貨。    我沒能等到那一天的到來,因為這時候和絲寶之間漸漸地生出了一些矛盾,讓我對絲寶失去了信心。但那七天我并不舒坦,因為幾家零售店都要求絲寶去做促銷活動,我自己是市內(nèi)的總經(jīng)銷,為了顧全大局只能做出犧牲,一家一天,看著他們紅紅火火心里不是個滋味。現(xiàn)在做了總經(jīng)銷反而要讓給別人了,心里有股說不出的煩惱:我拿出了五六萬做絲寶的經(jīng)銷商,每次收發(fā)貨都要用大量的時間,有時還得為了那些零售店的價格糾紛去做調(diào)解,另外還專門租了間小倉庫存放貨物,四五兩個月銷售近二十萬,除去我的零售后利潤一算下來居然不到三千元,比杜某拿的工資少多了!要是再扣除接待費用、資金占用費、倉儲費、工商稅務(wù)支出分攤等,完全是虧的。還沒一個星期,人就調(diào)走了,說過的話也沒人承認了。其實我早就清楚,舒蕾當(dāng)初上市成功,渠道管理中
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