有效溝通技巧ppt課件-在線瀏覽
2025-06-17 22:07本頁面
【正文】 準(zhǔn)確語言 ,注意細(xì)節(jié)語調(diào)單一使用掛圖分析型分析型工作方式 ... 果斷 , 獨(dú)立 , 有能力 , 熱情 , 審慎的 , 有作為 .有目光接觸 , 有目的 , 說話快且有說服力 , 語言直接 , 使用日歷 , 計(jì)劃 . 支配型支配型工作方式 ...合作友好贊同耐心輕松面部表情和藹可親頻繁的目光接觸說話慢條斯理聲音輕柔 ,抑揚(yáng)頓挫使用鼓勵(lì)性的語言辦公室里有家人照片 和和 藹藹 型型工作方式 ...外向 , 直率友好熱情的令人信服的幽默的合群的活潑的快速的動(dòng)作和手勢(shì)生動(dòng)活潑的 , 抑揚(yáng)頓挫的語調(diào)有說服力的語言陳列有說服力的物品 表表 達(dá)達(dá) 型型第四講 接近客戶的技巧 接近客戶的三十秒 ,決定了推銷的成敗。 有有 效效 溝溝 通通 技技 巧巧Communication to Win職業(yè)人成功的要素v態(tài)度v知識(shí)v技巧 為了設(shè)定的 目標(biāo) ，把 信息 ，思想 和 情感 在個(gè)人或群體間傳遞，并 達(dá)成共同協(xié)議 的過程。一 溝 通 的 定 義二、溝 通 的 種 類溝通語言 (買剪刀） 非語言 （面部表情）口頭 書面 聲音語氣肢體語言身體動(dòng)作 注 意 說 話 的 語 氣 （ ） 你 在 說 什 么 （ ） 你 是 怎 么 說
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