有效的面試技巧ppt課件-在線瀏覽
2025-06-17 22:07本頁(yè)面
【正文】 試（ Stress Interview） 確定求職者將如何對(duì)工作上的壓力做出反應(yīng)。 在典型的壓力面試中，主試者提出一系列直率（通常是不禮貌）的問(wèn)題，置被度者于防御境地，使之感到不舒服。若求職者表示出憤怒和不信任，就可以將經(jīng)看作是在壓力環(huán)境下承受力弱的表現(xiàn)。面試的種類(lèi)常見(jiàn)的面試錯(cuò)誤（一）輕易判斷主試者通常在面試開(kāi)始的幾分鐘就對(duì)候選人做出判斷。一位研究者甚至發(fā)現(xiàn)，在 85%的案例中，主試者在面試開(kāi)始前，就已經(jīng)對(duì)候選人做出了判斷，其根據(jù)是候選人的申請(qǐng)表和個(gè)人儀表。主試者從好的印象轉(zhuǎn)變?yōu)閴牡挠∠螅葟膲牡挠∠筠D(zhuǎn)變?yōu)楹玫挠∠蟾鼮榭赡?。不熟悉工作主試者未能?zhǔn)確地了解工作包含什么，以及什么類(lèi)型的求職者最適合工作，通常就會(huì)形成關(guān)于什么是好的求職者的不正確的框框。面試的種類(lèi)常見(jiàn)的面試錯(cuò)誤（二）雇用壓力當(dāng)你處于需要雇用較多求職者的壓力下時(shí)，你進(jìn)行的面試可能很糟糕。求職者次序錯(cuò)誤求職者次序錯(cuò)誤指求職者的次序安排會(huì)影響你對(duì)求職者的評(píng)定。這位一般的求職者得到的評(píng)價(jià)比他實(shí)際能得到的評(píng)價(jià)更好，因?yàn)榕c前幾位不適合的求職者相比，這位一般的求職者顯得比他實(shí)際上要好。多數(shù)求職者的評(píng)定是在前面一位和很好的或很差的求職者的影響下做出的。幾項(xiàng)研究表明，表現(xiàn)出更大量眼接觸、頭移動(dòng)、微笑，以及其他非言語(yǔ)行為的求職者得到的評(píng)價(jià)更高。一位本來(lái)會(huì)被評(píng)定為很差的求職者接受培訓(xùn)后，在面試中正確地表現(xiàn)，通常會(huì)得到比一位能力更強(qiáng)但缺乏恰當(dāng)?shù)姆茄哉Z(yǔ)面試技能的求職者更高的評(píng)價(jià)。利用應(yīng)聘者在求職書(shū)或履歷等提供的資料，寫(xiě)下你希望知道得更詳細(xì)的要點(diǎn)。工作職責(zé)及設(shè)立面試目標(biāo) 在預(yù)備面試時(shí)，要檢查面試計(jì)劃中是否已概括以下七個(gè)方面：目前的活動(dòng)、工作關(guān)系、工作經(jīng)歷、教育程度及職業(yè)上的訓(xùn)練、個(gè)人興趣、家庭及個(gè)人狀況、應(yīng)聘的原因、可能的風(fēng)險(xiǎn)?充分熟悉每位求職者的資料。?面試之前面試之中182。 切入正題182。 面試中的聆聽(tīng)的技巧182。 面試結(jié)束?面試之中182。 面試之中的觀察技巧182。 建立和諧的氣氛 ?歡迎應(yīng)聘者182。首先要介紹面試的目的，所需時(shí)間及你建議如何進(jìn)行，鼓勵(lì)求職者提問(wèn)。 向應(yīng)聘者 [推銷(xiāo)平安 ]?妥善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乜刂普麄€(gè)過(guò)程?讓?xiě)?yīng)聘者感受到被尊重?了解你的推銷(xiāo)重點(diǎn)不斷地向應(yīng)聘者傳達(dá) [這是一個(gè)非常棒的工作環(huán)境 ]這樣的訊息?面試之中有效面試的技巧（ ALL）A： AskL： LookL： Listen一個(gè)信息總效果100%詢(xún)問(wèn)： 17%聆聽(tīng)： 28%身體語(yǔ)言： 55%?面試之中 — 面試觀察技巧?面試之中 — 注意溝通效果漏斗技巧 激勵(lì)合作用開(kāi)放式問(wèn)題獲取無(wú)偏見(jiàn)的信息封閉式問(wèn)題歸納信息 用引導(dǎo)式問(wèn)題發(fā)掘總結(jié)保險(xiǎn)起見(jiàn)? 取得一個(gè)長(zhǎng)而 “不受影響 ” 的答案? 取得一個(gè)長(zhǎng)而 “受影響 ”? 是 /否? So， ……? What else……作筆記?用筆記下你所聽(tīng)到的。?間中點(diǎn)點(diǎn)頭 —— 顯示你在留心聆聽(tīng)。?不斷提醒自己面試的目標(biāo)。?對(duì)任何引起疑惑的內(nèi)容，要求對(duì)方及時(shí)澄清說(shuō)明。?防止受第一印象的影響?聆聽(tīng)時(shí)保持高度注意力。在面試中最好的發(fā)言比例是應(yīng)征者有 60%的發(fā)言機(jī)會(huì)，面試主持人占 40%。從求職者的回答中也可能引發(fā)出另外的問(wèn)題，可以選擇那些自然引發(fā)出來(lái)的與面試有關(guān)的問(wèn)題加以跟蹤提問(wèn)?面試之中 — 提問(wèn)技巧提問(wèn)問(wèn)題的形式?開(kāi)放式問(wèn)題?這種問(wèn)題沒(méi)有固定形式?以五個(gè) W()， 一個(gè)H(How)等措辭開(kāi)展?對(duì)方不能簡(jiǎn)單回答 “ No”or“Yes” ， 答案必須清晰?開(kāi)放式問(wèn)題很難提出，大多數(shù)人會(huì)回避它們，這些問(wèn)題會(huì)被視為刺探，引誘，或具有威脅性。?經(jīng)常出現(xiàn) “ 頗 ”“ 以前，常常，沒(méi)法，現(xiàn)在 ” 等字眼，容易引起
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