有效的面試技巧ppt課件(完整版)
【正文】 ?封閉式問(wèn)題的其它幾種形式 —— 復(fù)式問(wèn)題?你如何來(lái)這兒的？乘公共汽車，中巴？還是自己開(kāi)車？?探究事實(shí)的問(wèn)題?在面試中最常用的技巧之一?能夠深入表面，探索事實(shí)的問(wèn)題，獲取更多的資料?許多面試主持人覺(jué)得提出這些問(wèn)題有點(diǎn)不自然，好像在刺探別人，有 “ 窺視癖 ” 。而不是在聽(tīng)對(duì)方講故事，聊閑天。 切入正題?一旦求職者放松下來(lái)，就要切入正題。 向應(yīng)聘者 [推銷平安 ]182。面試的種類不同的人才觀招 聘 渠 道人 才 測(cè) 評(píng)面試的目的與內(nèi)容面 試 的 種 類面 試 的 步 驟優(yōu)秀的招聘規(guī)程笑論?面試之前?面試之中?面試之后面試的步驟面試之前 自我檢查事先熟悉資料面試計(jì)劃面試地點(diǎn)?采用什么面試方式？與應(yīng)聘者討論些什么？?每人一紙。在一項(xiàng)研究中，經(jīng)理們?cè)谑紫葘?duì)幾位 “不適合 ”的求職者進(jìn)行評(píng)價(jià)后，被要求對(duì)一位 “僅僅是一般 ”的求職者進(jìn)行評(píng)價(jià)。強(qiáng)調(diào)負(fù)面信息主試者受不利信息的影響要大于受有利信息的影響。要使用壓力面試，你應(yīng)當(dāng)能足夠熟練地運(yùn)用它，并確信壓力的確是工作的一個(gè)重要特征。結(jié)構(gòu)化面試特點(diǎn)：? 由一系列與工作相關(guān)的問(wèn)題構(gòu)成? 可靠性和準(zhǔn)確性較非結(jié)構(gòu)化面試強(qiáng)? 不足：? 若面試人草率地提出每個(gè)問(wèn)題，結(jié)構(gòu)化的優(yōu)勢(shì)將大大消弱? 面試氣氛過(guò)于正式，因而影響候選人回答問(wèn)題的能力和愿望面試的種類結(jié)構(gòu)化面試指導(dǎo)表（舉例）申請(qǐng)職位 姓名 一、工作興趣? 你認(rèn)為工作（職位）包含什么？? 為什么要申請(qǐng)這一工作？? 你的工資要求是多少？二、當(dāng)前工作狀況? 你現(xiàn)在工作嗎？是否與原單位解除合同？。采用客中衰工期則一旦求職失敗，求職者事后會(huì)在法庭上會(huì)申訴企業(yè)利用了這些信息而未被雇用。企業(yè)文化升華發(fā)展階段：核心是 “ 專業(yè)與價(jià)值 ” ，提出新的平安理念：人無(wú)我有，人有我專，人專我新，人新我恒，即強(qiáng)調(diào) “ 差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長(zhǎng)遠(yuǎn) ” ，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新型、推動(dòng)型人才。允許你根據(jù)候選人的最后陳述提問(wèn)，并走得很遠(yuǎn)。 在系列式面試中，每位主試依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)表對(duì)候選人進(jìn)行評(píng)定，然后對(duì)每位主試的評(píng)定結(jié)果進(jìn)行綜合比較分析，最后做出錄用決策。若求職者表示出憤怒和不信任，就可以將經(jīng)看作是在壓力環(huán)境下承受力弱的表現(xiàn)。不熟悉工作主試者未能準(zhǔn)確地了解工作包含什么，以及什么類型的求職者最適合工作，通常就會(huì)形成關(guān)于什么是好的求職者的不正確的框框。多數(shù)求職者的評(píng)定是在前面一位和很好的或很差的求職者的影響下做出的。工作職責(zé)及設(shè)立面試目標(biāo) 在預(yù)備面試時(shí)，要檢查面試計(jì)劃中是否已概括以下七個(gè)方面：目前的活動(dòng)、工作關(guān)系、工作經(jīng)歷、教育程度及職業(yè)上的訓(xùn)練、個(gè)人興趣、家庭及個(gè)人狀況、應(yīng)聘的原因、可能的風(fēng)險(xiǎn)?充分熟悉每位求職者的資料。 面試結(jié)束?面試之中182。 向應(yīng)聘者 [推銷平安 ]?妥善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乜刂普麄€(gè)過(guò)程?讓應(yīng)聘者感受到被尊重?了解你的推銷重點(diǎn)不斷地向應(yīng)聘者傳達(dá) [這是一個(gè)非常棒的工作環(huán)境 ]這樣的訊息?面試之中有效面試的技巧（ ALL）A： AskL： LookL： Listen一個(gè)信息總效果100%詢問(wèn)： 17%聆聽(tīng)： 28%身體語(yǔ)言： 55%?面試之中 — 面試觀察技巧?面試之中 — 注意溝通效果漏斗技巧 激勵(lì)合作用開(kāi)放式問(wèn)題獲取無(wú)偏見(jiàn)的信息封閉式問(wèn)題歸納信息 用引導(dǎo)式問(wèn)題發(fā)掘總結(jié)保險(xiǎn)起見(jiàn)? 取得一個(gè)長(zhǎng)而 “不受影響 ” 的答案? 取得一個(gè)長(zhǎng)而 “受影響 ”? 是 /否? So， ……? What else……作筆記?用筆記下你所聽(tīng)到的。?防止受第一印象的影響?聆聽(tīng)時(shí)保持高度
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