oracle呼叫中心方案-在線瀏覽

【摘要】呼叫中心方案北京甲骨文軟件系統(tǒng)有限公司,內(nèi)容提要,公司簡介背景介紹技術(shù)方案系統(tǒng)總體架構(gòu)功能介紹工作流程方案特點(diǎn)及優(yōu)勢實(shí)施計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃討論,,公司簡介,Oracle是全球最大的企業(yè)軟件公司Oracle是...

2024-10-24 21:19

oracle呼叫中心方案-在線瀏覽

【摘要】呼叫中心方案北京甲骨文軟件系統(tǒng)有限公司內(nèi)容提要?公司簡介?背景介紹?技術(shù)方案–系統(tǒng)總體架構(gòu)–功能介紹–工作流程–方案特點(diǎn)及優(yōu)勢?實(shí)施計(jì)劃?網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃?討論公司簡介?Oracle是全球最大的企業(yè)軟件公司?Oracle是全球第

2025-03-09 07:27

呼叫中心建設(shè)方案-在線瀏覽

【摘要】XXX?集團(tuán)電銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案前言：在競爭日益激烈的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀下，快捷、高效的銷售模式和及時(shí)、到位的服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)成為企業(yè)成功的重要因素之一，與企業(yè)效益緊密相連。為了適應(yīng)瞬息萬變的市場經(jīng)濟(jì)變化，金融行業(yè)率先將呼叫中心電銷模式引入日常的銷售工作中，中美大都會成功開創(chuàng)的保險(xiǎn)電銷模式成功為金融行業(yè)的銷售開創(chuàng)了新的模式。從此，金融行業(yè)的電銷以一個朝陽行

2025-06-20 22:26

呼叫中心培訓(xùn)方案-在線瀏覽

【摘要】第一篇：呼叫中心培訓(xùn)方案 目錄 第一章A100–A110–客戶服務(wù)的ARTA120–A130–呼入電話/A140–A150–A160–A170–A180–A190–第二章S100–S110–S12...

2024-11-15 12:55

呼叫中心方案匯編-在線瀏覽

【摘要】第一篇：呼叫中心方案 一、項(xiàng)目背景 近年來隨著我國政治體制改革的推進(jìn)和政府職能的不斷調(diào)整、深化及城市規(guī)模的迅速發(fā)展,從宏觀調(diào)控國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)到處理緊急突發(fā)事件保障社會安全穩(wěn)定，政府管理城市、服務(wù)社會...

2024-11-15 12:55

企業(yè)呼叫中心建設(shè)方案解析-在線瀏覽

【摘要】企業(yè)呼叫中心建設(shè)方案20/201背景隨著企業(yè)信息化的深入和業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，客戶服務(wù)的要求越來越高，為向客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，用戶明確提出了應(yīng)用呼叫中心、Internet網(wǎng)、多媒體等技術(shù)手段來為廣大客戶服務(wù)。通過該系統(tǒng)為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、銷售渠道和建議投訴、售后服

2025-06-17 18:33

呼叫中心團(tuán)隊(duì)組建方案-在線瀏覽

【摘要】浪潮呼叫中心組建方案（草案）第一部分：公司介紹浪潮集團(tuán)，是中國領(lǐng)先的計(jì)算平臺與IT應(yīng)用解決方案供應(yīng)商，同時(shí)，也是中國最大的服務(wù)器制造商和服務(wù)器解決方案提供商。浪潮集團(tuán)擁有“浪潮信息”和“浪潮軟件”兩家國內(nèi)A股上市公司和在香港聯(lián)交所上市的浪潮國際有限公司。浪潮業(yè)已形成服務(wù)器和ERP兩大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，計(jì)算機(jī)、軟件、移動通信、智能終端、半導(dǎo)

2025-01-10 08:56

學(xué)校實(shí)訓(xùn)呼叫中心方案-在線瀏覽

【摘要】學(xué)校實(shí)訓(xùn)呼叫中心方案一、需求描述、基本需求呼叫中心用于學(xué)生實(shí)訓(xùn)、培訓(xùn)，供一個班級50人使用。能夠模擬實(shí)際的呼叫中心業(yè)務(wù)流程，但不產(chǎn)生任何使用費(fèi)用，后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展，可能會與電信運(yùn)營商連接，實(shí)現(xiàn)50個座席的呼叫中心所有功能。、詳細(xì)需求1、能夠模擬電話呼入，實(shí)現(xiàn)IVR功能，通過IVR可選擇呼叫至指定坐席，

2024-12-30 09:47

呼叫中心方案建議書-在線瀏覽

【摘要】呼叫中心項(xiàng)目方案建議書呼叫中心方案建議書呼叫中心項(xiàng)目方案建議書

2024-12-23 16:29

服務(wù)呼叫中心建設(shè)方案(00001)-在線瀏覽

【摘要】廣州XX網(wǎng)絡(luò)科技有限公司常規(guī)坐席建設(shè)方案A.【外呼項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)】1.團(tuán)隊(duì)架構(gòu)圖項(xiàng)目主管培訓(xùn)部質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)管理運(yùn)營管理質(zhì)檢員現(xiàn)場管理領(lǐng)班質(zhì)檢班長專員項(xiàng)目小組長2.人員配置①--管

2025-06-21 05:50

華為呼叫中心解決方案-在線瀏覽

【摘要】華為呼叫中心解決方案深圳市星網(wǎng)信通科技有限公司2010年03月1簡介......................................................................................................................................

2024-09-15 20:56

呼叫中心解決方案介紹-在線瀏覽

【摘要】一體化解決方案公司一體化呼叫中心解決方案廣州市鴻淳通訊科技有限公司Allrightsreserved版權(quán)所有侵權(quán)必究

2025-07-18 20:21

訊鳥思科呼叫中心方案-在線瀏覽

【摘要】旅游業(yè)呼叫中心項(xiàng)目方案建議草稿

2024-11-07 19:05

呼叫中心客服專員薪酬方案-在線瀏覽

【摘要】銷售中心客服專員薪酬管理辦法1．工資結(jié)構(gòu)：客服專員薪酬采用固定工資+績效工資+獎金的結(jié)構(gòu)模式。2．固定工資+績效工資部分：固定工資部分：固定工資部分的發(fā)放依據(jù)其月度實(shí)際出勤天數(shù)，對于固定工資部分不進(jìn)行考核。績效工資部分：績效工資的發(fā)放是以每月《客服專員日常工作月度考核表》成績對應(yīng)系數(shù)來核算績效工資。績效等級標(biāo)準(zhǔn)及對應(yīng)系數(shù)，

2025-01-10 08:56

呼叫中心技術(shù)解決方案-在線瀏覽

【摘要】呼叫中心系統(tǒng)技術(shù)方案呼叫中心系統(tǒng)技術(shù)方案目錄第一章呼叫中心（CallCenter）描述 3第二章INTELITACT呼叫中心系統(tǒng) 4系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu) 4CTI接口 4CTI服務(wù)器 5IVR 5實(shí)時(shí)系統(tǒng)監(jiān)控臺 5 6 6數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用服務(wù)器 7 7坐席臺 8第三章實(shí)現(xiàn)方案與參考配置 9網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖 9

2024-09-15 20:46

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