【正文】 進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核。調(diào)度室標(biāo)準(zhǔn)化“十化”管理標(biāo)準(zhǔn)調(diào) 度 工 作 程 序 化工 作 作 風(fēng) 嚴(yán) 謹(jǐn) 化調(diào) 度 指 揮 規(guī) 范 化基 礎(chǔ) 管 理 制 度 化調(diào) 度 管 理 標(biāo) 準(zhǔn) 化深 入 現(xiàn) 場(chǎng) 經(jīng) 常 化調(diào) 度 裝 備 現(xiàn) 代 化事 故 匯 報(bào) 程 序 化工 作 語 言 文 明 化工 作 環(huán) 境 優(yōu) 美 化調(diào)度室內(nèi)部值班制度為了密切配合礦領(lǐng)導(dǎo)搞好值班，調(diào)度室實(shí)行內(nèi)部值班制度。調(diào)度室值班人員值班期間，除堅(jiān)持日常工作外，要嚴(yán)格履行值班職責(zé)，并協(xié)助礦值班領(lǐng)導(dǎo)搞好各項(xiàng)工作。調(diào)度室值班人員值班期間，要深入井下現(xiàn)場(chǎng)，了解生產(chǎn)情況，處理生產(chǎn)問題。調(diào)度室值班人員，要實(shí)行嚴(yán)格的交接班制度，并做好值班記錄。 調(diào)度會(huì)議室管理制度為了進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)度會(huì)議室的管理,樹立品牌礦文明窗口的良好形象，創(chuàng)造一個(gè)清新潔凈的優(yōu)美會(huì)議環(huán)境,特制定如下管理制度：調(diào)度會(huì)議室為無煙會(huì)議室，抽煙是違紀(jì)行為，會(huì)議室內(nèi)嚴(yán)禁抽煙。會(huì)議室內(nèi)要保持文明潔凈，嚴(yán)禁亂扔紙張雜物。會(huì)議室內(nèi)嚴(yán)禁非工作及閑雜人員進(jìn)入。參加會(huì)議人員，要自覺愛護(hù)室內(nèi)設(shè)施，不得隨意損壞或拿走。調(diào)度會(huì)議期間，任何人要把手機(jī)打到震動(dòng)或關(guān)機(jī)。 調(diào)度室保密制度 為了保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，加大對(duì)礦井資料、數(shù)據(jù)、信息的管理，特制定本制度：保密范圍：凡調(diào)度室擁有的礦井資料、文件、圖表、數(shù)據(jù)、傳真、技術(shù)、指標(biāo)及各類圖紙等均屬保密內(nèi)容。保密制度：（1）調(diào)度室內(nèi)部所擁有的保密范圍內(nèi)的各類內(nèi)容，均由專人保管。（3）保管人員要有高度的責(zé)任心和責(zé)任感，所有資料均不得私自轉(zhuǎn)借他人。（4）轉(zhuǎn)借的資料由保管人員按時(shí)收回歸檔。（6）每月底保管人員要對(duì)所有資料進(jìn)行整理、編號(hào)。嚴(yán)格按照煤礦安全規(guī)程、作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程及措施指揮協(xié)調(diào)生產(chǎn)，真正做到不違章調(diào)度，不違章指揮。認(rèn)真抓好開工前、生產(chǎn)中、收工后的安全匯報(bào)工作，仔細(xì)聽取現(xiàn)場(chǎng)工作人員的匯報(bào)，詳細(xì)詢問安全生產(chǎn)情況，同時(shí)做好事故匯報(bào)記錄。重大隱患及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和安全部門匯報(bào)。同時(shí)，按規(guī)定程序報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核和向上級(jí)業(yè)務(wù)部門匯報(bào)。按時(shí)參加礦召開的各種安全例會(huì)及安全質(zhì)量檢查，按領(lǐng)導(dǎo)要求參與有關(guān)安全生產(chǎn)事故的分析、追查和處理工作 重大隱患及時(shí)撤人制度為了建立安全生產(chǎn)事故隱患排查治理及預(yù)防機(jī)制，完善分級(jí)管理制度，強(qiáng)化企業(yè)的安全生產(chǎn)主體責(zé)任，有效防范事故，保障人民群眾生命安全，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等有關(guān)法律、行政法規(guī)，制定本制度：一、概念：一般事故隱患是指危險(xiǎn)性不大、發(fā)現(xiàn)后能夠立即整改消除的隱患。二、搶險(xiǎn)救災(zāi)組織機(jī)構(gòu)：總指揮：礦長 書記副總指揮：各副礦長 副書記 總工程師 工會(huì)主席成員單位：地測(cè)科 調(diào)度室 安監(jiān)處、地測(cè)科、醫(yī)院、保衛(wèi)科等有關(guān)科室三、救災(zāi)撤人程序：當(dāng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)重大隱患預(yù)兆時(shí)，必須立即停止作業(yè)，及時(shí)向調(diào)度室匯報(bào)，并發(fā)出報(bào)警或通知，按避災(zāi)路線撤離。當(dāng)發(fā)生火災(zāi)、瓦斯超限或主扇無計(jì)劃停風(fēng)時(shí)，應(yīng)切斷作業(yè)地點(diǎn)的電源，并佩帶自救器撤離。在公司總經(jīng)理、公司總工程師和礦山救護(hù)隊(duì)的協(xié)助下制定救災(zāi)計(jì)劃。將搶救過程和結(jié)果匯總報(bào)局調(diào)。一、培訓(xùn)原則： 理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則：結(jié)合礦井實(shí)際生產(chǎn)情況，要學(xué)以致用，使所學(xué)的理論知識(shí)能夠?yàn)?礦井安全生產(chǎn)服務(wù)。 “請(qǐng)進(jìn)來、走出去”原則：結(jié)合礦井實(shí)際，利用廠家服務(wù)工程師在礦現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)、使調(diào)度員不斷掌握現(xiàn)代知識(shí)。 循序漸進(jìn)的原則：運(yùn)用科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，扎扎實(shí)實(shí)的從基礎(chǔ)理論學(xué)起，不貪多求快， 不搞形式主義。 通過政治學(xué)習(xí)來提高思想覺悟，培養(yǎng)人人爭做優(yōu)秀調(diào)度員的意識(shí)，做到在崗一分鐘，奉獻(xiàn)六十秒。 三、培訓(xùn)辦法及紀(jì)律： 每月組織調(diào)度室所有人員進(jìn)行2次集中學(xué)習(xí)，每次學(xué)習(xí)時(shí)間不少于2小時(shí)。 每月請(qǐng)工程技術(shù)人員給調(diào)度員進(jìn)行培訓(xùn)，主要學(xué)習(xí)采、 掘、機(jī)電、運(yùn)輸、通風(fēng)等方面的專業(yè)知識(shí)。 每月組織調(diào)度員深入現(xiàn)場(chǎng)，讓調(diào)度員熟悉現(xiàn)場(chǎng)情況，做到指揮生產(chǎn)不盲目。 每個(gè)季度進(jìn)行一次模擬考試，主要考核調(diào)度員對(duì)各專業(yè)及現(xiàn)場(chǎng)的熟悉和理解程度，按照考試成績有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)。調(diào) 度 員 交 接 班 制 度為了加強(qiáng)調(diào)度管理，避免交接班出現(xiàn)漏洞,造成接班人員接班后對(duì)生產(chǎn)狀態(tài)和上個(gè)班遺留問題不知道或不清楚，對(duì)工作造成影響。接班后，先詢問和聽取交班調(diào)度員口述當(dāng)班發(fā)生過的問題和遺留問題，并認(rèn)真查看交接班記錄和事故記錄。交接班人員要在交接班本上簽名。若出現(xiàn)交班人員遺漏本班問題沒有交代給下個(gè)班或接班人員沒有查看交接班記錄或沒有領(lǐng)會(huì)交班人員所交代的問題造成失誤的，視情節(jié)嚴(yán)重程度給予罰責(zé)。一、組織機(jī)構(gòu) 由調(diào)度管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組各生產(chǎn)、輔助隊(duì)組及生產(chǎn)業(yè)務(wù)科室相關(guān)人員組成。（一）、超前調(diào)度內(nèi)容：（1）、《綱要》項(xiàng)目超前管理內(nèi)容，包括：技術(shù)、文字資料的前期準(zhǔn)備工作；與廠家、相關(guān)政府部門和相關(guān)單位、集團(tuán)公司相關(guān)部門的溝通和相關(guān)問題的落實(shí)；項(xiàng)目資金落實(shí)、大型設(shè)備、裝備到貨情況和其它需要超前管理項(xiàng)目等內(nèi)容；（2）、大超前會(huì)議運(yùn)行情況；（3）、掘進(jìn)隊(duì)組要建立掘進(jìn)超前探測(cè)臺(tái)帳，由隊(duì)組安排專人進(jìn)行跟蹤落實(shí)；（4）地測(cè)部門通過超前探測(cè)所揭露的地質(zhì)條件變化情況；（5）根據(jù)相鄰采掘工作面地質(zhì)條件或現(xiàn)有地質(zhì)資料預(yù)測(cè)到的可能發(fā)生的地質(zhì)條件變化；6）生產(chǎn)工作面有計(jì)劃斷電、切換風(fēng)機(jī)及較大的停產(chǎn)檢修項(xiàng)目；（7）機(jī)電設(shè)備有計(jì)劃斷電試驗(yàn)；（8）各類巷道有計(jì)劃開口、到位、貫通；（9）其它有計(jì)劃工作或超前項(xiàng)目。（二）、重點(diǎn)調(diào)度內(nèi)容：（1）、《綱要》中的“十個(gè)重點(diǎn)工程”項(xiàng)目；（2）綜采工作面安裝、回收；（3）綜采工作面初采（采煤進(jìn)度、頂煤垮落、直接頂與老頂垮落、頂板水等情況）；（4）綜采工作面收尾（距停采線進(jìn)度、上網(wǎng)、打柱）；（5）重大隱患跟蹤落實(shí)；（6）大型設(shè)備技術(shù)改造與安裝工程；（7）主要大巷開拓延伸或修復(fù)工程；（8）雨季“三防”和冬季防寒防凍；（9）特殊時(shí)期專項(xiàng)調(diào)度；（10）其它臨時(shí)安排的重點(diǎn)工程。管理要求：（1）、逐日變化調(diào)度，各隊(duì)組要在“三個(gè)調(diào)度”臺(tái)帳中填寫清楚每日每班變化項(xiàng)目進(jìn)展情況，職能科室要填寫清楚每日變化項(xiàng)目進(jìn)展情況。三、職責(zé)礦調(diào)度室全面負(fù)責(zé)礦屬各有關(guān)單位、部門“超前調(diào)度、重點(diǎn)工程調(diào)度、變化調(diào)度”等管理信息的收集、反饋和跟蹤落實(shí)，并在每日的礦調(diào)度會(huì)議上通報(bào)。企管科負(fù)責(zé)按照調(diào)度室提供實(shí)證每月進(jìn)行考核。四、實(shí)施范圍礦調(diào)度室實(shí)施“三項(xiàng)調(diào)度”管理范圍：各生產(chǎn)業(yè)務(wù)科室；各采掘隊(duì)組；“綱要”項(xiàng)目涉及單位。各隊(duì)組、科室要根據(jù)礦調(diào)度“三個(gè)調(diào)度”管理要求，建立本單位的“三個(gè)調(diào)度”運(yùn)行管理辦法，形成以調(diào)度為中心，各職能科室、隊(duì)組參與、配合的立體化調(diào)度管理體系，打造各部門形成合力的“三個(gè)調(diào)度”聯(lián)鎖管理機(jī)制。《煤炭集約高效生產(chǎn)實(shí)施綱要》項(xiàng)目專題調(diào)度礦調(diào)度室負(fù)責(zé)對(duì)《煤炭集約高效生產(chǎn)實(shí)施綱要》中的“十個(gè)重點(diǎn)工程”和調(diào)度牽頭項(xiàng)目進(jìn)行專題調(diào)度。完成項(xiàng)目過程中如有變化情況、需要超前管理的項(xiàng)目就按“三個(gè)調(diào)度”管理分類報(bào)送程序分別納入其中，《綱要》中的“十個(gè)重點(diǎn)工程”項(xiàng)目所涉及單位于每周五17時(shí)將項(xiàng)目進(jìn)展情況報(bào)送礦調(diào)度室調(diào)度臺(tái)，必須寫清以下內(nèi)容：項(xiàng)目完成、進(jìn)展、變化情況、實(shí)施過程中存在的問題（包括當(dāng)前存在的問題及采取的措施、方案和后續(xù)存在的問題及采取的措施、方案）處理結(jié)果、工程項(xiàng)目完成進(jìn)展量、項(xiàng)目資金使用量、實(shí)施單位、單位負(fù)責(zé)人簽字、報(bào)送人等，并進(jìn)行登記，礦調(diào)度室于每月2日、12日、22日將項(xiàng)目進(jìn)展情況匯總結(jié)果報(bào)送集團(tuán)公司調(diào)度，并于集團(tuán)公司調(diào)度會(huì)議進(jìn)行通報(bào)。業(yè)務(wù)科室要準(zhǔn)確掌握本專業(yè)重點(diǎn)工程、生產(chǎn)變化、超前管理和“綱要”項(xiàng)目實(shí)施情況等信息，建立專業(yè)信息反饋機(jī)制。各單位要落實(shí)專人負(fù)責(zé)“三項(xiàng)調(diào)度”管理和“綱要”項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行考核，真正使各項(xiàng)施工項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化調(diào)度、閉合管理。調(diào)度管理每季度進(jìn)行專項(xiàng)檢查，由調(diào)度室組織相關(guān)人進(jìn)行檢查，對(duì)照本考核辦法逐項(xiàng)檢查，根據(jù)季度考核結(jié)果對(duì)其下發(fā)三定通知單進(jìn)行改正和完善，對(duì)正規(guī)循環(huán)作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題將納入相關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)罰。 梨樹灣礦領(lǐng)導(dǎo)值班制度一、 目的為了進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)值班紀(jì)律,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)值班的責(zé)任心, 確保全礦安全生產(chǎn)，特制定梨樹灣煤礦“值班管理制度”。值班人員下井、吃飯實(shí)行組內(nèi)交替制，吃飯時(shí)間不得超過半小時(shí)；下井檢查要分組，井上不得缺人，否則按脫崗處理。值班期間凡出現(xiàn)安全生產(chǎn)方面的重大問題，值班領(lǐng)導(dǎo)必須有人親臨現(xiàn)場(chǎng)組織指揮處理，確保安全生產(chǎn)的正常進(jìn)行。值班人員按表安排的值班，不得替代，特殊情況向調(diào)度室說明。值班人員實(shí)行交接班、簽到考勤制度，負(fù)責(zé)填寫當(dāng)日值班記錄，通報(bào)值班情況，不得在家值班。值班人員要愛護(hù)值班設(shè)施，協(xié)同衛(wèi)生人員搞好室內(nèi)衛(wèi)生。（二）、雙休日領(lǐng)導(dǎo)值班規(guī)定業(yè)務(wù)科室領(lǐng)導(dǎo)由調(diào)度室分組進(jìn)行雙休日值班。雙休日值班領(lǐng)導(dǎo)如與礦領(lǐng)導(dǎo)值班重復(fù)，以領(lǐng)導(dǎo)值班為主。井上值班，查崗由調(diào)度室考核，并把查崗情況以書面形式交調(diào)度室，在次日調(diào)度會(huì)通報(bào)，下井由安監(jiān)處考核在次日調(diào)度會(huì)通報(bào)。（三）、基層隊(duì)組領(lǐng)導(dǎo)值班規(guī)定隊(duì)組值班實(shí)行24小時(shí)不間斷值班，值班順序按各隊(duì)排定的值班表執(zhí)行，值班時(shí)間統(tǒng)一為早7：40到次日早8：00（夏季提前30分鐘）。值班人員當(dāng)日值班時(shí)，接聽電話必須是值班隊(duì)干，不能有他人代替接聽聽電話。值班人員不得離開值班室，因事需要離開值班室時(shí)，必須向調(diào)度值班人員匯報(bào)，并找一名正式隊(duì)干代替。值班隊(duì)干實(shí)行嚴(yán)格的交接班制度，做好當(dāng)日各項(xiàng)記錄，不得在家值班。各隊(duì)值班如違反上述規(guī)定的，除給予本人處罰外，同時(shí)對(duì)其隊(duì)長同等處罰，并在調(diào)度會(huì)通報(bào)。調(diào)度室衛(wèi)生管理制度 一、 三班調(diào)度員在交接班前，將監(jiān)控中心室內(nèi)（地板、桌、椅、垃圾桶、煙灰缸）清掃一次。 三、 每周日中班上班前對(duì)監(jiān)控中心室、儀器維修室、辦公室、調(diào)度會(huì)議室內(nèi)、外的衛(wèi)生集中大掃除。 五、 儀器維修室平時(shí)做到關(guān)窗戶、鎖門、滅燈，由當(dāng)班調(diào)度員根據(jù)人員進(jìn)入需要開門、開窗、開燈。調(diào)度室治安管理辦法為了本單位的治安管理，確保調(diào)度室不發(fā)生盜竊事件，保證調(diào)度室財(cái)產(chǎn)不受損失。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)全體成員進(jìn)行每月不少于兩次治安教育及日常的治安管理工作。如發(fā)生盜竊事件，財(cái)產(chǎn)受到損失，對(duì)組長進(jìn)行損失的10%掛鉤，對(duì)付組長進(jìn)行5%掛鉤。在管理工作中應(yīng)當(dāng)做到：服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，干群一致，互相尊重；發(fā)揚(yáng)民主，依靠群眾；嚴(yán)格要求，賞罰分明；說服教育，啟發(fā)自覺；公道正派；不分親疏；干部帶頭，以身作則；團(tuán)結(jié)緊張，嚴(yán)肅活潑，培養(yǎng)員工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，有事業(yè)心、有責(zé)任感，立足本職，愛企報(bào)國，愛崗敬業(yè)，爭做優(yōu)秀員工。 第二章 準(zhǔn)軍事化管理行為規(guī)范、動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)工作期間，工作人員每天第一次見到調(diào)度主任或外來參觀人員必須立即起立成立正姿勢(shì)并問請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)，問請(qǐng)語為：“您好，歡迎光臨”，問請(qǐng)時(shí)要由當(dāng)班最高職務(wù)者完成，提倡講普通話，禮畢后，到座位上坐下繼續(xù)工作，其于時(shí)間見到領(lǐng)導(dǎo)或參觀人員時(shí)，工作人員應(yīng)成立正姿勢(shì)行注目禮，并對(duì)來訪客人提出的問題給予熱情回答，態(tài)度要舉指大方，不卑不亢。點(diǎn)名時(shí)要答“到”，坐立時(shí)要主動(dòng)起立，點(diǎn)到下一名同志時(shí)自行坐下。參加會(huì)議期間，坐姿、站資要符合第四條規(guī)定，要按時(shí)按要求參加，遵守調(diào)度室會(huì)議的有關(guān)規(guī)定和活動(dòng)紀(jì)律；要集中精力聽講，做好筆記，保管好文件材料，與會(huì)要關(guān)閉手機(jī)或其它通訊工具，不得交頭接耳，不隨意走動(dòng)，不大聲喧嘩或打瞌睡；工作區(qū)內(nèi)、樓道內(nèi)行走，靠右側(cè)行走，要二人成列，三人成一縱隊(duì)，保持齊步走的姿勢(shì)，嚴(yán)禁嬉笑打鬧，做到不袖手、不背手，不勾肩搭背，不吸煙。工作中提倡使用普通話、文明用語：問候語：你好！辛苦了！很忙吧！接待語：歡迎光臨！請(qǐng)！請(qǐng)進(jìn)！請(qǐng)進(jìn)！辭別語：再見！歡迎再來！致答語：謝謝！沒關(guān)系！請(qǐng)別介意！很愿意為你服務(wù)！致謙語：對(duì)不起！請(qǐng)?jiān)?！祈使語：請(qǐng)問！請(qǐng)幫幫忙！工作期間職工應(yīng)統(tǒng)一著制式服裝，集體活動(dòng)按要求統(tǒng)一著裝，保持干凈整潔。辦公室、會(huì)議室、調(diào)度指揮室、樓道等公共場(chǎng)所要保持清潔衛(wèi)生、無雜物，衛(wèi)生間無異味，嚴(yán)禁放置與工作無關(guān)的任何物品。加強(qiáng)防火和消防知識(shí)教育，制定放火措施，對(duì)消防器材及倉庫各種物品，按現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行。室內(nèi)懸掛物應(yīng)整齊有序，只準(zhǔn)粘貼或懸掛集團(tuán)公司及礦、調(diào)度室規(guī)定的圖、文、像、表。1不隨地吐痰、不亂扔煙頭，廢棄物要自覺放入果皮箱垃圾箱或?qū)Ｓ猛跋鋬?nèi)，做到垃圾不亂扔、不暴露并定期處理。關(guān)于掘進(jìn)開拓隊(duì)生產(chǎn)組織及賠償制度一、目 的：為了保證掘進(jìn)開拓隊(duì)的生產(chǎn)秩序和生產(chǎn)環(huán)境，最大限度地挖掘和發(fā)揮掘開隊(duì)的綜合生產(chǎn)潛能，提高設(shè)備利用率和開機(jī)率，確保礦井的采掘正常接替，根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際特制定本考核辦法：二、處罰或賠償：下道工序是上道工序的用戶，上道工序如發(fā)生事故且對(duì)下道工序正常生產(chǎn)造成影響時(shí)，要實(shí)行事故賠償。因生產(chǎn)業(yè)務(wù)科室工作失職對(duì)掘進(jìn)開拓生產(chǎn)造成影響時(shí)，要對(duì)責(zé)任單位進(jìn)行處罰。三、考 核（一）、獎(jiǎng) 勵(lì)掘開隊(duì)超額完成當(dāng)月生產(chǎn)計(jì)劃，超額部分由生產(chǎn)科、