【正文】 乃至運(yùn)作一貫作業(yè)，故必須從整體思想去了解。如此研究戰(zhàn)略，戰(zhàn)略才有其深厚的意義。 要了解戰(zhàn)略的意義，還要認(rèn)識(shí)決策的重要。決策是從知識(shí)到意志的過(guò)程，從哲學(xué)觀點(diǎn)來(lái)講，人要知，知要行；知是理性的、知識(shí)的，行是意志的、行為的，而戰(zhàn)略正是把知識(shí)貫徹在意志行為之中，具有融貫知識(shí)與行為的特點(diǎn)。 戰(zhàn)略是整體的部署和定位；戰(zhàn)術(shù)是適當(dāng)?shù)摹㈧`活的時(shí)空運(yùn)用，亦即對(duì)戰(zhàn)賂時(shí)中的運(yùn)用。易經(jīng)是中國(guó)哲學(xué)思想之源，中國(guó)后期的思想最后都必歸元到易經(jīng)，定位是易經(jīng)的觀念，即天地定位的意思；時(shí)中是依時(shí)、依地作最好的變通的運(yùn)用。因之，運(yùn)用有應(yīng)變的意義。 現(xiàn)在先從孫子兵法來(lái)看戰(zhàn)略的有關(guān)問(wèn)題。西方對(duì)戰(zhàn)略及戰(zhàn)爭(zhēng)技術(shù)的研究比較晚，而中國(guó)則因?yàn)槲幕l(fā)源較早，到春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代，已經(jīng)有很多經(jīng)驗(yàn)需要綜合，綜合的結(jié)果，在軍事方面就產(chǎn)生了孫子兵法這一本書。另一方面。 孫子兵法首先強(qiáng)調(diào)的是“立于不敗之地”，這是一種非常高明的說(shuō)法。這顯示了中國(guó)人非賞的智慧。這是戰(zhàn)爭(zhēng)的最高原則。他說(shuō)美國(guó)很多的工業(yè)是應(yīng)運(yùn)而生，背運(yùn)而減，時(shí)間一過(guò)就無(wú)法生存，1982年出版的《追求卓越》一書中，曾舉出40幾個(gè)工業(yè)，到今天已經(jīng)完全落伍了，其原因就是缺乏一個(gè)“超穩(wěn)定性”。一般系統(tǒng)如果沒有“超穩(wěn)定性”，會(huì)因環(huán)境的變化或內(nèi)部的變遷而受到損失，所以必須建立“超穩(wěn)定性”的觀念。宇宙間“變”是一定的現(xiàn)象，如何以“不變”來(lái)結(jié)合“變”，容納“變”，整合“變”，是易經(jīng)的主要原則，即所謂“以不變應(yīng)萬(wàn)變”。換言之就是整體系統(tǒng)要有相當(dāng)大的伸縮性與變通性，這樣才能以不變來(lái)承受變易。 另外一個(gè)管理原則是簡(jiǎn)單。所以如何以一馭萬(wàn)，也是一個(gè)最基本的觀念。從這一思想來(lái)看， “立于不敗之地”就是立于“超穩(wěn)定性”的整體系統(tǒng)。 “道”是中國(guó)的一個(gè)理想的境界，同時(shí)也是實(shí)際體驗(yàn)到的境界，因?yàn)檎麄€(gè)變化之機(jī)，其主動(dòng)性、整體性、自然性就是“道”的特性，都可以從事實(shí)上體驗(yàn)到，而不是虛無(wú)飄渺的。首先是“道”，然后一分為二是“天、地”，再把它合起來(lái)是“將”，再產(chǎn)生“法”，即所謂五校之計(jì)。所有的“道”必須是“大中至正”的，也就是“中道”。天是時(shí)間；地是空間，時(shí)空的關(guān)系是—而二，二而—的整體。因此，講辯證法實(shí)在沒有比易經(jīng)更好的了。 “將”就是領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)就是組織，就是用人。一般談管理哲學(xué)，只提到計(jì)劃或決策，然后談組織、用人、領(lǐng)導(dǎo)，并沒有把控制和協(xié)調(diào)分開。中國(guó)人在這方面有很大貢獻(xiàn)，我們是把人和物的關(guān)系與人和人的關(guān)系分開，人和物的關(guān)系是控制；人和人的關(guān)系是協(xié)調(diào)。如果只有控制而沒有協(xié)調(diào)，還是一種假象，最多是和平共存而已，不能持久。換言之，要談?lì)I(lǐng)導(dǎo)不能只從物性來(lái)看，要從人性來(lái)看，要從人性與物性的配合來(lái)看。所以“立于不敗之地”也就是掌握人心。以這個(gè)“道”來(lái)結(jié)合時(shí)空中的相關(guān)因素，統(tǒng)合為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)組織來(lái)加以推行，這就是“立于不敗之地”。 孫子兵法所強(qiáng)調(diào)的第三點(diǎn)是“知”的重要。有時(shí)知道并不一定能夠作判斷，但是不知道則根本無(wú)法作判斷?？萍贾R(shí)也是如此，因?yàn)榭萍贾R(shí)基本上是假說(shuō)性的，必須受過(guò)客觀的實(shí)際驗(yàn)證才能得到。也就是決策要以知識(shí)為基礎(chǔ)，知識(shí)要以決策為目的，如果知不能用，則知是抽象的，所以如何把知用于生活之中，是十分重要的。大體說(shuō)來(lái)強(qiáng)調(diào)要知三樣?xùn)|西?？偫▉?lái)說(shuō)，是由主體來(lái)知對(duì)象，以能知和所知是一種一分為二的活動(dòng)，而用的時(shí)候則要把所知和能知，主體和對(duì)象結(jié)合起來(lái)，成為一種二合為一的活動(dòng)。 第三點(diǎn)是如何因時(shí)、因事、因地、因敵而行，也就是應(yīng)用的問(wèn)題。這個(gè)原則在易經(jīng)上可以找到根據(jù)。孫子上說(shuō)“能因敵變化而取勝者謂之神”。而對(duì)這種情況，就要能通變、應(yīng)久，不過(guò)通變還是要基于一個(gè)整體的知識(shí)系統(tǒng)來(lái)通變。 “道”要透過(guò)主體，也就是作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者、一個(gè)戰(zhàn)略家不斷的努力，去用心的掌握，才能達(dá)到百戰(zhàn)百勝的目標(biāo)。中國(guó)哲學(xué)談“心性”，有心因?yàn)橛行?，有性因?yàn)橛刑?，心與道有貫通的一面。中庸說(shuō)：“合內(nèi)外之道，故時(shí)措之宜”’能合內(nèi)外之道，才能把心充實(shí)起來(lái)。氣是一種實(shí)際的身體狀態(tài)與行為狀態(tài)。依這樣的次序來(lái)達(dá)到變化莫測(cè)的境地。這也是儒家哲學(xué)與道家哲學(xué)所特別強(qiáng)調(diào)的。 如果把孫子兵法和老子道德經(jīng)作比較研究的話，我認(rèn)為道德經(jīng)可能提供了孫子兵法一些認(rèn)識(shí)上的基礎(chǔ)。不過(guò)老子很可能是孫子兵法重要的思想來(lái)源，而易經(jīng)又是中國(guó)思想文化的主流。易經(jīng)是夏、商、周文化的累積而為孔子所接受發(fā)揚(yáng)，道德經(jīng)則是此一主流中的一個(gè)新的旁枝。總而言之，它不只是一樣?xùn)|西，甚至不是一個(gè)人所寫。道德經(jīng)很講求抓住根源，根源是無(wú)或無(wú)極，至少是已忘于形，而其本身則是一個(gè)整體，一個(gè)統(tǒng)一。”其意義是抓到一就能創(chuàng)造無(wú)已，有所成就。如果得到這個(gè)“一”，就不需要特別執(zhí)著在那一方面，且能實(shí)現(xiàn)一物之理想狀態(tài)。換言之，就是立于不敗之地。 第二是無(wú)為轉(zhuǎn)化。無(wú)為并不是完全清靜無(wú)為，是無(wú)為而無(wú)不為的無(wú)為，所以一無(wú)所為不能叫做無(wú)為。從戰(zhàn)略上講，如果能運(yùn)用謀略自然解決，不動(dòng)一兵一卒而得到勝利，是一種最高的境界?！钡牡览?。為達(dá)到目標(biāo)，可從相反的一面去想辦法，不應(yīng)把事情看得很呆板，要把宇宙看成一個(gè)變化不居的宇宙，把時(shí)空看成一個(gè)變化不居的組合。其意義是說(shuō)事物的發(fā)展，其變化規(guī)律是發(fā)展到極致自然就會(huì)歸于消除；“消息”是宇宙的自然現(xiàn)象，能夠掌握“消息變化”之機(jī)，就是成功之道，也就是相反對(duì)治的道理。掌握了相反對(duì)治的原則以后，在運(yùn)用上還要能大象無(wú)形，見小為大，掌握整盤的棋局而不流于形跡。我們過(guò)去的許多失敗，就是失敗在我們沒有看到大局，也沒有看到小點(diǎn)。在這一方面道德經(jīng)里提到很多，不再加以引述。未兆先謀就是在事情還沒有開始以前，先作整體計(jì)劃。如果只是臨時(shí)應(yīng)變?nèi)デ蟀l(fā)展，最后必然有一些想不到的問(wèn)題存在。立于不敗而方寸不亂。道德經(jīng)有很多啟示，要從最微之處，找到最大的東西。道德經(jīng)的此一思想，在易經(jīng)上顯然有更深一層的了解。 下面來(lái)談易經(jīng)。最近大陸馬王堆出土的易經(jīng)，可能是最古老的一本，其順序與周易有所不同。從易經(jīng)的歷史淵源來(lái)看，的確有夏、商、周文化的背景。從這一點(diǎn)體會(huì)，判斷易經(jīng)是綜合夏、商、周文化所發(fā)展出來(lái)的一套彰顯“天命無(wú)?！钡姆?hào)系統(tǒng)，是很有可能的。 盡管有很多人不贊成易經(jīng)，不研究易經(jīng)，但是其思想方式，從現(xiàn)象學(xué)去觀察，仍是易經(jīng)式的，只是沒有體系化而已。舉例來(lái)說(shuō)我們常用的一些語(yǔ)匯如革命出自革卦；無(wú)妄之災(zāi)出自無(wú)妄卦，觀光出自觀卦；制度出自節(jié)卦；否極泰來(lái)出自否卦、泰卦。 易經(jīng)本身的組織卦，代表一個(gè)結(jié)構(gòu)和變化?？梢詮膬?nèi)部的局部的變化形成外部的全體的變化，內(nèi)部的變化是說(shuō)內(nèi)部產(chǎn)生必須變的因素，由于內(nèi)部某一部份的變導(dǎo)致另外一個(gè)卦的形成。變卦之變甚至于相反也可以變，顛倒也可變，其方式可以錯(cuò)、綜、移、互來(lái)說(shuō)明：錯(cuò)是相反，綜是相對(duì)；移是上下轉(zhuǎn)移，互是內(nèi)部的重新組合。 卦的內(nèi)容的結(jié)構(gòu)包括空間意義、時(shí)間意義與性質(zhì)上的意義。易卦結(jié)構(gòu)整體化之后，變成一個(gè)象征系統(tǒng)，這一象征系統(tǒng)在數(shù)學(xué)上講邏輯很嚴(yán)謹(jǐn)，在解釋上講是豐富多元的。應(yīng)是彼此呼應(yīng)，每一部份都有其呼應(yīng)性，如一與四，二與五，三與六；等是。正而中最好，正與中是從整體中產(chǎn)生。 易經(jīng)是一個(gè)整體系統(tǒng)，整體中產(chǎn)生定位，所以是定位系統(tǒng)。融合的目的在應(yīng)變，融合的意義是因時(shí)、因地再次成為整體，再定位、再溝通、再轉(zhuǎn)化、再融合。此一觀念可以用于管理，也適用于其他方面。掌握此方能生生不已，能收能放，能分能合，能正能奇。前些年討論辯證法，堅(jiān)持一分為二，但卻完全不了解易經(jīng)中一分為二，二合為一，相輔相成的見解，僅僅拘束于對(duì)立思考，所以沒辦法得到任何結(jié)論。其最高境界是天、地、人的調(diào)合，以謀求處理矛盾，解決沖突。 總括來(lái)說(shuō)，如果把現(xiàn)代戰(zhàn)略觀念作易經(jīng)的定位分析，顯然具有很深厚的哲學(xué)意義，從孫子兵法來(lái)看戰(zhàn)略問(wèn)題，非常符合現(xiàn)代管理哲學(xué)的原則，而孫子兵法的思想基礎(chǔ)，與道德經(jīng)實(shí)有著密切的關(guān)系，道德經(jīng)又源于易經(jīng)。就此言之，易經(jīng)不僅是中國(guó)哲學(xué)的基礎(chǔ)，也是現(xiàn)代戰(zhàn)略思想上的一個(gè)核心，只是西方不知道這是中國(guó)哲學(xué)而已。—、易學(xué)的演變傳說(shuō)炎黃的祖先伏羲氏就根據(jù)宇宙間大自然的法則發(fā)明了易經(jīng)。 自伏羲創(chuàng)制先天陰陽(yáng)八卦后，由其爻象發(fā)明了人類原始的衣服、工具、舟船等，中華民族逐漸步入文明時(shí)代。在先天八卦基礎(chǔ)上始制后天八卦，成為周易六十四卦，使易經(jīng)成書。易經(jīng)是日久彌新的科學(xué)，是當(dāng)今世界唯一具有強(qiáng)大生命力的古老科學(xué)。由于易經(jīng)能在不變之中顯出動(dòng)態(tài)和變態(tài)，即天下事物沒有永遠(yuǎn)不變的， 也沒有永遠(yuǎn)變動(dòng)而無(wú)休止的，從而得出“窮則變，變則通，通則久”的辯證觀點(diǎn)，從而形成具行重要價(jià)值的哲學(xué)體系。粗略估計(jì)，從戰(zhàn)國(guó)到清末，易學(xué)著作約有300種，3000卷左右。不僅懦釋道各派研究它，并且2000多年來(lái)，在民間一直把“易經(jīng)”和《易傳》作為兒童的啟蒙教本之一?！? 近幾十年來(lái)，歐美、東南亞、日本等國(guó)的學(xué)界相繼成立易學(xué)會(huì)，并在大學(xué)成立易學(xué)專業(yè)，研究范圍已從純理論走向應(yīng)用科學(xué)的領(lǐng)域，涉及數(shù)、理、兵、醫(yī)、藝術(shù)等科，而且已舉行過(guò)兩次國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議。去年在日本東京舉行了第三屆。 易經(jīng)是一部研究變易原則的書，它是一切道理的根源，學(xué)會(huì)易經(jīng)不僅可以減少失誤，而且能夠增進(jìn)管理的效果。易經(jīng)第七卦和第三十七卦均提出；管理是由管人、理人到安人，形成生生不息的管理正道。從管理是設(shè)立并維護(hù)一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境這一意義而言，易學(xué)能使在這個(gè)環(huán)境工作的個(gè)人都能有效地發(fā)揮集體合作的功能，以達(dá)成共同的目標(biāo)。在促成有效分工與協(xié)作，促成資源的有效結(jié)合和使用，都需要進(jìn)行管理；而且管理本身也是一種資源，是介于其他物質(zhì)資源之間的一種實(shí)務(wù)。實(shí)錢要以知識(shí)為基礎(chǔ)。易經(jīng)包括象、數(shù)、理、氣四要素，而近代管理科學(xué)中嶄露頭角，被視為最先進(jìn)的電腦管理只占有易經(jīng)四要素中“數(shù)”的一部分。下面將從十個(gè)方面談易經(jīng)與科學(xué)管理的關(guān)系。其它真假、善惡、有無(wú)、奇偶、虛實(shí)、愛恨、均是一元派生的兩面。在企業(yè)管理中，管理者和被管理者的相處，產(chǎn)生既相對(duì)又互補(bǔ)的運(yùn)動(dòng)觀，一物之進(jìn)必是另一物之退才能產(chǎn)生均衡中和。不能以達(dá)到最大利潤(rùn)作為經(jīng)營(yíng)管理的唯一準(zhǔn)則，而忽視人類本能的自尊感和價(jià)值觀。所謂和氣生財(cái)就是這個(gè)道理。易有太極，乃生陰陽(yáng)兩儀。在管理學(xué)中有以人事或以生產(chǎn)為中心的管理，也有以放任或以騎墻為中心的管理。這種管理概念，西方叫做品質(zhì)管理圖，也有稱為中庸管理，是現(xiàn)代最實(shí)用、最有效的管理法。品管圈可定義為現(xiàn)場(chǎng)人員自動(dòng)自發(fā)地參加品質(zhì)管制活動(dòng)，而工作性質(zhì)相似的作業(yè)人員組成小組，定期集會(huì)參與討論，并同心協(xié)力以創(chuàng)新思想熱心鑒定，分析和解決有關(guān)產(chǎn)品品質(zhì)及其它現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題。 三才一—天、地、人合成三才。管理科學(xué)的思想基礎(chǔ)屬于“三才”范疇，強(qiáng)調(diào)善用四M資源，尤其是勞務(wù)或人力資源的運(yùn)用。操作者負(fù)責(zé)前三項(xiàng)，管理者還要加一項(xiàng)，即管人理人安人。易經(jīng)第十卦啟發(fā)管理者要心物一體，善用人才，使企業(yè)內(nèi)部上下同心協(xié)力，彼此有充分溝通方有企業(yè)之振興。要職工做你要他做的事，而他能按時(shí)樂意去完成。企業(yè)通常有三種需要，這就