【正文】 度評(píng)定表 （三） 能力維度：指被考核人完成各項(xiàng)專業(yè)性活動(dòng)所需要具備的專業(yè)能力。 （二） 態(tài)度維度：指被考核人員對(duì)待工作的態(tài)度和工作作風(fēng)。直接上級(jí)的績(jī)效考評(píng)是指直接上級(jí)定期對(duì)員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)從不同角度進(jìn)行評(píng)分考核。具體考核指標(biāo)見《濮耐公司部門績(jī)效考核指標(biāo)體系》。 2) 部門負(fù)責(zé)人的個(gè)人績(jī)效考核等同于部門績(jī)效考核。 1) 濮耐公司每一個(gè)部門都有相應(yīng)的部門關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)（詳見《濮耐公司部門績(jī)效考核 指標(biāo)體系》）。每一個(gè)考核維度由相應(yīng)的測(cè)評(píng)指標(biāo)組成。根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn)，考核周期設(shè)置如下： （一）副總級(jí)高管人員、主要經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人每年度實(shí)施考核一次； （二）各職能部門、銷售、生產(chǎn)等部門實(shí)行月度考核、年度考核相結(jié)合 第八條 考核形式 考核分為部門考核與個(gè)人考核兩種形式。 （四） 人力資源部職責(zé) 主要負(fù)責(zé)對(duì)公司高管以下員工的考核，具體職責(zé)如下： 負(fù)責(zé) 制訂員工考核管理辦法以及開展 員工績(jī)效考核指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)調(diào)整工作； 負(fù)責(zé)開展員工個(gè)人績(jī)效考評(píng)工作， 組織并監(jiān)督各部門員工績(jī)效考評(píng)實(shí)施過程，對(duì)各項(xiàng)考核工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)，規(guī)范考核過程； 收集整理公司員工的個(gè)人關(guān)鍵績(jī)效評(píng)估結(jié)果，并結(jié)合部門績(jī)效考核結(jié)果評(píng)定員工相應(yīng) 的績(jī)效工資水平； 負(fù)責(zé)員工個(gè)人綜合考核結(jié)果的 匯總、統(tǒng)計(jì)，集成員工年度考核總報(bào)告，并提出薪酬改變及相關(guān)人力資源發(fā)展建議； 負(fù)責(zé)員工關(guān)于考核結(jié)果的申訴處理； 為每位員工建立考核檔案，作為績(jī)效工資、獎(jiǎng)金發(fā)放、工資調(diào)整、職 務(wù)升降、崗位調(diào)動(dòng)等的依據(jù)。 第六條 考核職責(zé)劃分 （一） 濮耐公司董事會(huì)考核與薪酬委員會(huì) 負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)班子成員的考核，具體責(zé)任見《濮耐年薪制管理辦法》 （二） 濮耐公司考核委員會(huì) 負(fù)責(zé)非經(jīng)營(yíng)班子成員的考核事宜，具體責(zé)任如下： 考核的基本政策確定 聽取各中心、部門工作總結(jié)與工作計(jì)劃，并進(jìn)行分析、指導(dǎo)與評(píng)價(jià)； 對(duì)各部門工作績(jī)效進(jìn)行考核。 第二章 考核的組織管理 第五條 考核的組織 濮耐公司董事會(huì)成立薪酬與考核委員會(huì)。 第二條 考核目的 通過考核反映公司員工的職責(zé)履行情況，為員工績(jī)效工資與獎(jiǎng)金發(fā)放、工資晉級(jí)、培訓(xùn)和職務(wù)調(diào)整提供依據(jù)，激勵(lì)員工積極努力完成工作任務(wù)。 濮耐公司 員工績(jī)效考核管理制度 北大縱橫管理咨詢公司 二零零四年十二月 目 錄 第一章 總 則 .................................................................................................. 1 第二章 考核的組織管理 ............................................................................. 1 第三章 考核方法 ........................................................................................... 3 第四章 年薪人員的考核 ............................................................................. 5 第五章 部門考核 ........................................................................................... 5 第六章 部門負(fù)責(zé)人的業(yè)績(jī)考核 ............................................................... 6 第七章 營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員與車間主任的業(yè)績(jī)考核 ................................. 6 第八章其他人員的業(yè)績(jī)考核 ......................................................................... 7 第九章 年度綜合考核 .................................................................................. 8 第十章 申訴及其處理 ................................................................................ 11 第十一章 附 則 .......................................................................................... 11 附表 1 考核評(píng)分表 ........................................................................................ 12 附表 2 考核統(tǒng)計(jì)表 ................................................................................... 22 附表 3 考核指標(biāo)定義表 ............................................................................ 25 附表 4 考核流程圖 ...................................................................................... 34 第一章 總 則 第一條 適用范圍 適用于濮耐公司除工人與工勤人員以外的 人員。工人與工勤人員參見濮耐現(xiàn)有考 核管理辦法。 第三條 考核原則 考核工作遵循以下原則： （一） 以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向； （二） 定性與定量考核相結(jié)合； （三） 考核與評(píng)價(jià)相結(jié)合； （四） 公平、公正； （五） 多角度考核； 第四條 考核用途 考核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： （一） 薪酬分配； （二） 職務(wù)升降； （三） 崗位調(diào)動(dòng)； （四） 員工培訓(xùn)。 濮耐公司經(jīng)營(yíng)層成立以總經(jīng)理任主任的考核委員會(huì)，副主任由經(jīng) 營(yíng)班子其他成員擔(dān)任，經(jīng)營(yíng)管理部部長(zhǎng)、人力資源部部長(zhǎng)，其他職能業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任成員。 （三） 經(jīng)營(yíng)管理部職責(zé) 主要負(fù)責(zé)部門績(jī)效考核，具體責(zé)任如下： 年初制定部門 績(jī)效考核指標(biāo)體系與辦法； 進(jìn)行部門考核工作的培訓(xùn)與指導(dǎo)； 逐月開展對(duì)部門績(jī)效考核 工作； 對(duì)考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查，對(duì)考核過程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo)，并提出處罰建議； 匯總統(tǒng)計(jì)部門考核評(píng)分結(jié)果； 對(duì)部門考核工作情況進(jìn)行通報(bào)； 負(fù)責(zé)部門關(guān)于考核結(jié)果的申訴處理。 （五） 各部門負(fù)責(zé)人的職責(zé) 負(fù)責(zé)本部門考核工作的組織及管理； 負(fù)責(zé)對(duì)本部門內(nèi)關(guān)于考核工作的申訴進(jìn)行處理； 負(fù)責(zé)對(duì)本部門考核工作中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰； 負(fù)責(zé)本部門員工的考核評(píng)分； 負(fù)責(zé)本部門員工的績(jī)效面談，并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃； 第三章 考核方法 第七條 考核周期 考核分為月 度考核和年度考核。 第九條 考核關(guān)系 考核關(guān)系為直接上級(jí)考核 第十條 考核維度 濮耐公司從績(jī)效、態(tài)度和能力三個(gè)維度對(duì)員工進(jìn)行考核。 （一） 績(jī)效維度：指被考核人員通過與部門其他人員一起努力所取得的工作成果。部門績(jī)效考核主要體現(xiàn)部門的整體工作業(yè)績(jī)水平。生產(chǎn)車間、營(yíng)銷分區(qū)經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、大客戶項(xiàng)目經(jīng)理、外銷員、外銷經(jīng)理的績(jī)效考 核視同部門績(jī)效考核。 3) 其他員工個(gè)人績(jī)效考核主要包括部門績(jī)效考核與直接上級(jí)的績(jī)效考評(píng)兩部分。部門詳見 表 3－ 1 部門副職以下人員（含副職）任務(wù)績(jī)效評(píng)定表 。態(tài)度考核分為積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)律性考核。濮耐能力維度考核分為營(yíng)銷職系人員能力評(píng)價(jià)、技術(shù)職系人員能力評(píng)價(jià)、生產(chǎn)、管理職系人員能力評(píng)價(jià)三類。 第十一條 考核指標(biāo)設(shè)定 一、期初直接上級(jí)根據(jù)公司戰(zhàn)略、公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的要求，提出部門考核指標(biāo)，經(jīng)上下級(jí)之間共同討論，制定部門考核指標(biāo)，報(bào)上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。 三、部門 考核指標(biāo)的更改需經(jīng)被考核人及其直接上級(jí)商定，并報(bào)上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可生效 。 第十二條 考核指標(biāo)的權(quán)重 權(quán)重表示單個(gè)考核指標(biāo)在指標(biāo)體系中的相對(duì)重要程度。權(quán)重的設(shè)定也要由直接上級(jí)和部門負(fù)責(zé)人討論確定。 定性指標(biāo)均按照 A、 B、 C、 D 四個(gè)等級(jí)評(píng)分，評(píng)分時(shí)以 1 分為單位進(jìn)行打分，具體對(duì)應(yīng)關(guān)系如表 1： 表 1 評(píng)分等級(jí)定義表 等級(jí) A B C D 定義 超出目標(biāo) 達(dá)到目標(biāo) 接近目標(biāo) 遠(yuǎn)低于目標(biāo) 得分 120－ 101 100－ 91 90－