【正文】 III 3 職責 ..............................................................................................................................1 4 工作程序 .......................................................................................................................1 5 相關文件 .......................................................................................................................3 6 質(zhì)量記錄 .......................................................................................................................4 二 . 質(zhì)量記錄控制程序 ................................................................................................ 1 1 目的 ..............................................................................................................................1 2 適用范圍 .......................................................................................................................1 3 職責 ..............................................................................................................................1 4 工作程序 .......................................................................................................................1 5 相關文件 .......................................................................................................................2 6 質(zhì)量記錄 .......................................................................................................................2 三 . 產(chǎn)品設計和開發(fā)控制程序 .................................................................................... 1 1 目的 ..............................................................................................................................1 2 適用范圍 .......................................................................................................................1 3 職責 ..............................................................................................................................1 4 工作程序 .......................................................................................................................1 5 相關文件 .......................................................................................................................4 6 質(zhì)量記錄 .......................................................................................................................4 四 . 內(nèi)部審核控制程序 ................................................................................................ 6 1 目的 ..............................................................................................................................6 2 適用范圍 .......................................................................................................................6 3 職責 ..............................................................................................................................6 4 工作程序 .......................................................................................................................6 5 相關文件 .......................................................................................................................8 6 質(zhì)量記錄 .......................................................................................................................8 五 . 不合格品控制程序 ................................................................................................ 1 1 目的 ..............................................................................................................................1 2 適用范圍 .......................................................................................................................1 3 職責 ..............................................................................................................................1 4 工作程序 .......................................................................................................................1 5 相關文件 .......................................................................................................................2 6 質(zhì)量記錄 .......................................................................................................................2 六 . 糾正和預防措施控制程序 .................................................................................... 1 1 目的 ..............................................................................................................................1 2 適用范圍 .......................................................................................................................1 3 職責 ..............................................................................................................................1 4 工作程序 .......................................................................................................................1 5 相關文件 .......................................................................................................................2 6 質(zhì)量記錄 .......................................................................................................................3 質(zhì)量手冊 TIMESON 長沙天辰科技有限公司 1 0 前言 主題內(nèi)容 本手冊規(guī)定了公司的質(zhì)量方針，引用了質(zhì)量管理體系程序的核心內(nèi)容，并對質(zhì)量管理體系的過程順序和相互作用進行了描述，是公司實施質(zhì)量管理，開展質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進活動的綱領文件。 用于證實公司有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品，及通過體系的有效應用，包括持續(xù)改進和預防不合格的過程而增強顧客滿意。公司現(xiàn)擁有計算機軟件、硬件技術人員 140 余名，其中大專以上學歷的專業(yè)人員占 90%。 目前，天辰科技已成功完成了全國近幾十家電信企業(yè)的應用軟件系統(tǒng)工程。 地址：湖南省長沙市營盤路 61 號 郵 編： 410007 電話：（ 0731） 4860888 傳 真： （ 0731） 4915333 E_mail: 質(zhì)量手冊 TIMESON 長沙天辰科技有限公司 2 手冊管理 本手冊是按 GB/T190012020 標準要求進行編制的，質(zhì)量體系文件中有關術語均采用GB/T190002020 質(zhì)量管理體系基礎和術語標準定義。 1 適用范圍 適用的產(chǎn)品范圍 本手冊適用于公司應用軟件的研發(fā)、集成、服務所涉及的所有部門、場所的質(zhì)量活動。 2 引用文件和術語 引用 文件 GB/T190002020(