某集團(tuán)的員工管理手冊(cè)-在線瀏覽
2025-05-31 01:14本頁(yè)面
【正文】 入行政支線二．員工培訓(xùn)新恒基以為你提供可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間為己任。培訓(xùn)是公司完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、提高績(jī)效、實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保證，同時(shí)也是你在本公司勝任職責(zé)、提升自我、開發(fā)潛力的途徑。新員工指導(dǎo)和考核如果你是一位新員工，對(duì)公司各個(gè)方面還不了解，請(qǐng)不要著急。公司也會(huì)對(duì)指導(dǎo)和培訓(xùn)人的工作予以考核?！⌒劫Y與福利員工的薪資結(jié)構(gòu)由四部分組成：基礎(chǔ)工資；崗位工資；綜合福利；績(jī)效獎(jiǎng)金。公司在每月15日，員工可以領(lǐng)取上月工薪。公司代扣代繳員工應(yīng)交納的個(gè)人所得稅。安全保衛(wèi)安全是不容忽視的問題。員工應(yīng)妥善保管因工作而接觸到的機(jī)密材料，避免其外泄。5. 在工作之外也請(qǐng)你時(shí)刻注意人身與財(cái)產(chǎn)的安全。 員工守則一 員工行為規(guī)范1 工作儀表及著裝：（公出人員除外）：著裝整潔、得體、不標(biāo)新立異、不穿奇裝異服。，男員工頭發(fā)不得過耳，不得留胡子；女員工發(fā)型梳理整齊，上班化淡妝，不得濃妝艷抹，佩帶飾物應(yīng)得當(dāng)。2．工作禮儀：，使用禮貌用語：“您好，謝謝，再見”；并報(bào)出部門名稱。，在將電話轉(zhuǎn)接給相關(guān)負(fù)責(zé)人員之前，請(qǐng)將客戶咨詢或投訴的內(nèi)容向有關(guān)人員做簡(jiǎn)要陳述，避免讓客戶在電話的轉(zhuǎn)接過程中多次重復(fù)其咨詢或投訴的內(nèi)容。，應(yīng)正式和禮貌，請(qǐng)稱呼“上級(jí)姓名+職位全稱”。；應(yīng)在會(huì)客區(qū)或會(huì)議室等候，不得在辦公區(qū)內(nèi)走動(dòng)。，須親自送至電梯口，并說：“再見”等禮貌用語。，須先敲門，得到允許后方可進(jìn)入；進(jìn)入后如對(duì)方有其他客人應(yīng)退出等候；對(duì)方表示先處理你的事情時(shí)再行辦理。，影響其它同事辦公。：，辦公桌椅、計(jì)算機(jī)表面不要有灰塵；物品要擺放整齊，禁止擺放與工作無關(guān)的雜物。，要簡(jiǎn)明，突出重點(diǎn)和禮貌。，以防止不當(dāng)使用。、通訊設(shè)備等，不準(zhǔn)違反使用規(guī)定，作不適當(dāng)之用途。．員工的一切職務(wù)行為，都必須以維護(hù)公司利益，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)為目的，任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動(dòng)機(jī)。．在員工招聘或任用上，公司倡導(dǎo)舉賢避親、親屬或好友回避的原則，為人才提供一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境；公司內(nèi)如有親屬關(guān)系的員工，相互間應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的崗位，公司也可以作出相應(yīng)的崗位調(diào)整。否則將遵照“考勤管理規(guī)定”處理。．員工除本職日常業(yè)務(wù)外，未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動(dòng)：、談判、簽約；、證明；、消息；。員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動(dòng)，但禁止下列情形的個(gè)人投資：（1）自己參與經(jīng)營(yíng)管理的；（2）投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的；（3）以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的；（4）以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。（按公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)），接受后不會(huì)影響正確處理與對(duì)方的業(yè)務(wù)關(guān)系，而拒絕會(huì)被視為失禮的情況下，才可以在公開的場(chǎng)合下接受。，應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則，不得鋪張浪費(fèi)，嚴(yán)禁涉及違法及不良行為。，對(duì)超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動(dòng)，應(yīng)謝絕參加。，依照特定程序確定，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍內(nèi)人員知悉的事項(xiàng)。；、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策；、協(xié)議、意見書及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄；、統(tǒng)計(jì)報(bào)表；；，工資性、勞務(wù)性收入及資料；。，集團(tuán)公司各部門及下屬單位配備專人或兼管負(fù)責(zé)存管保密材料。、防盜、消防器材的完好狀態(tài)，確保秘密檔案材料的安全。，劃定傳閱范圍，不得自行擴(kuò)大，不得讓無關(guān)人員閱看，由專人控制傳閱件的行蹤，以防丟失。保密材料嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的份數(shù)打印、印刷，不得擅自多印多留。三 考勤管理規(guī)定為加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，規(guī)范員工行為，根據(jù)《勞動(dòng)法》與公司相關(guān)規(guī)定特制定本規(guī)定。，各部門設(shè)一名考勤管理員，下屬公司可根據(jù)部門需要，另設(shè)若干名考勤記錄員。 工作時(shí)間及考勤方式 工作時(shí)間辦公室上班時(shí)間為周一至周五上午8：30－下午17：30（含一小時(shí)午餐時(shí)間）；對(duì)客服務(wù)部門或分公司可遵循此原則根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)向集團(tuán)人事部進(jìn)行備案。 考勤 遲到：凡在規(guī)定上班時(shí)間開始后1小時(shí)內(nèi)，未做考勤記錄（指紋考勤、刷卡考勤、簽到考勤）或考勤記錄后沒有到崗工作，視為遲到；遲到第一次扣款30元，遲到第二次扣款60元，當(dāng)月累計(jì)遲到3次按事假一天處理并扣款150元，月累計(jì)4次予以辭退。：工作時(shí)間未按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)，無故缺勤，擅自離開公司；請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)私自休假；遲到、早退1小時(shí)以上，未按規(guī)定辦理相關(guān)外出手續(xù)的均按曠工處理，曠工一次扣發(fā)當(dāng)日200%工資，當(dāng)月累計(jì)曠工2天予以辭退的同時(shí)扣發(fā)當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金。事假審批程序事假需提前1天填寫《請(qǐng)假單》，經(jīng)批準(zhǔn)人按審批權(quán)限批準(zhǔn)，報(bào)人力資源部備案；如遇特殊情況不能提前請(qǐng)假，應(yīng)于請(qǐng)假當(dāng)日通過電話向直接上級(jí)請(qǐng)假，并于返回工作崗位第一個(gè)工作日，補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)；請(qǐng)假
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