【正文】 器、設(shè)備進(jìn)行操作，并掃除一切異?，F(xiàn)象。 5．5．6．3 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、各車間的設(shè)備擺放須整齊、干凈。 5．5．7 材料、物品及料架的整理、整頓和環(huán)境要求： 5．5．7．1 材料、物品擺放須整齊，并以標(biāo)示牌作明確標(biāo)識(shí)。修改記錄日期版本分發(fā)部門部門總經(jīng)理室管理部生產(chǎn)部生產(chǎn)科設(shè)備科品保部質(zhì)檢科質(zhì)審科技術(shù)科財(cái)務(wù)部供應(yīng)科經(jīng)營(yíng)科份數(shù)111111111111核 準(zhǔn)： 審 查： 制 定：QR401206A0 有 限 公 司程序文件標(biāo)題工作環(huán)境管理程序文件編號(hào)頁(yè)數(shù)6/17制 訂 部 門管 理 部制訂日期版本A0 5．5．7．3 料架須擺放整齊，并且牢固。 5．5．8 倉(cāng)庫(kù)、儲(chǔ)存室的環(huán)境要求： 5．5．8．1 倉(cāng)庫(kù)、儲(chǔ)存室須有管理責(zé)任者的標(biāo)示，倉(cāng)庫(kù)、儲(chǔ)存室管理員對(duì)所保管的物品應(yīng)按“先進(jìn)先出”原則進(jìn)行領(lǐng)發(fā)作業(yè)，并確保其“帳、物、卡一致”。 5．5．8．3 必要時(shí)，倉(cāng)庫(kù)、儲(chǔ)存室需有貯存平面布置圖標(biāo)示，其內(nèi)儲(chǔ)存、存放的物料、材料等應(yīng)以標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)牌等作明確的標(biāo)識(shí)。 5．5．8．5 對(duì)倉(cāng)庫(kù)、儲(chǔ)存室所存放的易燃易爆、有毒物品、危險(xiǎn)物品、化學(xué)藥品等儲(chǔ)存須以明顯的標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行標(biāo)示，并對(duì)其予以隔離、防潮及采取消防護(hù)措施。 5．5．9 工裝、模具、夾具、治具、刀具、工具、檢具/量具儀器、零件、勞保用品的環(huán)境要求： 5．5．9．1 工裝、模具、夾具、治具、刀具、工具、檢具/量具儀器、零件、勞保用品等儲(chǔ)存、保管須予以定位放置，并以標(biāo)簽或標(biāo)識(shí)牌予以明確標(biāo)識(shí)，工具箱需時(shí)常進(jìn)行整理。 5．5．9．3 零件、備用品及勞保用品須有進(jìn)出賬目之管理； 5．5．9．4 工裝、模具、夾具、治具、刀具、工具等常用的物品應(yīng)放置于作業(yè)場(chǎng)修改記錄日期版本分發(fā)部門部門總經(jīng)理室管理部生產(chǎn)部生產(chǎn)科設(shè)備科品保部質(zhì)檢科質(zhì)審科技術(shù)科財(cái)務(wù)部供應(yīng)科經(jīng)營(yíng)科份數(shù)111111111111核 準(zhǔn)： 審 查： 制 定：QR401206A0 有 限 公 司程序文件標(biāo)題工作環(huán)境管理程序文件編號(hào)頁(yè)數(shù)7/17制 訂 部 門管 理 部制訂日期版本A0 所最接近的地方，避免使用和歸還時(shí)過(guò)多的步驟和彎腰； 5．5．9．5 頻繁使用的，應(yīng)由個(gè)人保存；不常用的，則盡量減少數(shù)量，以通用化為佳。特殊用途的刃具更應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化以減少數(shù)量； 5．5．9．6容易碰傷的工具，存放時(shí)要方向一致，以前后方向直放為宜，最好能采用分格保管或波浪板保管，且避免堆壓 。 5．5．10 圖紙、作業(yè)指導(dǎo)書、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書及文件/資料管理的環(huán)境要求： 5．3．10．1 圖紙、作業(yè)指導(dǎo)書、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書及文件/資料等須有管理規(guī)定：如編號(hào)、目錄、存放處定位。 5．5．10．3 文件檔案實(shí)行目視管理，讓人能隨時(shí)使用。 5．5．10．5 個(gè)人資料（卷宗）不可放在共用文件柜內(nèi)（上）。 5．5．12 辦公室的環(huán)境要求： 5．5．12．1 目標(biāo)管理須進(jìn)行目視化。 5．5．12．3 對(duì)公司所發(fā)放的文件與資料需有文件分發(fā)簽收記錄及傳閱規(guī)則。 5．5．12．5 接電話時(shí)如要找的人員不在，須有留話備忘錄。 5．5．12．7 必要時(shí)，辦公區(qū)域須有辦公名稱標(biāo)示。 5．5．13 禮儀： 5．5．13．1 基本問(wèn)候用語(yǔ)規(guī)定： A）、早上與領(lǐng)導(dǎo)、同事或?qū)傧鲁醮我?jiàn)面時(shí)應(yīng)說(shuō)/問(wèn)“您好！早上好！下午好！大家好！早！您早！”。 5．5．13．2 行為動(dòng)作基本禮儀： A）、不可隨地吐痰，亂扔亂吐、不可隨地亂扔垃圾、紙屑、果皮等。 C）、不可說(shuō)臟話或以不禮貌、不文明的語(yǔ)言罵人。 e）、離開(kāi)飯桌時(shí)，將所坐的凳子、椅子擺放整齊并歸回原位。 修改記錄日期版本分發(fā)部門部門總經(jīng)理室管理部生產(chǎn)部生產(chǎn)科設(shè)備科品保部質(zhì)檢科質(zhì)審科技術(shù)科財(cái)務(wù)部供應(yīng)科經(jīng)營(yíng)科份數(shù)111111111111核 準(zhǔn)： 審 查： 制 定：QR401206A0 有 限 公 司程序文件標(biāo)題工作環(huán)境管理程序文件編號(hào)頁(yè)數(shù)9/17制 訂 部 門管 理 部制訂日期版本A0F）、介紹客人的方法； a）、先向客人介紹，再向本公司人員介紹；b）、介紹時(shí)，職位從高到低依次進(jìn)行介紹；c）、同級(jí)的干部/人員從年長(zhǎng)的先介紹； d）、如女士和男士在一起時(shí)，先介紹女士?！?．5．13．3 衣著儀容基本禮儀：A）、廠服第二粒扣（含）以下的紐扣須扣上并扣好。 C）、不可穿臟、破、有危害身體健康的衣服。 E）、正常工作的出勤時(shí)間一定要穿公司規(guī)定的工作服或廠服。 5．3．13．4 打或接電話的基本禮儀：A）、接電話： a）、電話鈴聲響三聲以內(nèi)應(yīng)接電話，電話鈴響不能超過(guò)三聲（不含）以上。 e）、如對(duì)方打錯(cuò)電話時(shí)應(yīng)說(shuō)：“對(duì)不起！您打錯(cuò)電話了”。 h）、內(nèi)線電話的接法：同樣，必須在鈴聲響三聲內(nèi)接起電話，并說(shuō)：“您好，XXX（分機(jī)號(hào)碼或部門名稱），其它說(shuō)法同以上一樣。 5．5．14 消防設(shè)備的控制和管理及環(huán)境要求： 5．5．14．1 消防栓應(yīng)經(jīng)常擦洗，且其前1米處不可堆有障礙物，須用紅色油漆或紅色膠帶予以標(biāo)識(shí)。 5．5．14．3 如有消防水池須定期檢查，保持水位足夠（以水量充足為原則），出水閥門應(yīng)能隨時(shí)打開(kāi)。 5．5．15 對(duì)物的安全因素的控制和管理要求： 5．5．15．1 對(duì)有機(jī)溶濟(jì)、劇烈物品、有毒物品、易燃易爆物品的控制和管理： A）、保管地點(diǎn)是否標(biāo)明了保管物品的內(nèi)容及責(zé)任者，是否按類別進(jìn)行整理、隔離和保管； 修改記錄日期版本分發(fā)部門部門總經(jīng)理室管理部生產(chǎn)部生產(chǎn)科設(shè)備科品保部質(zhì)檢科質(zhì)審科技術(shù)科財(cái)務(wù)部供應(yīng)科經(jīng)營(yíng)科份數(shù)111111111111核 準(zhǔn)： 審 查： 制 定：QR401206A0 有 限 公 司程序文件標(biāo)題工作環(huán)境管理程序文件編號(hào)頁(yè)數(shù)11/17制 訂 部 門管 理 部制訂日期版本A0B）、容器是否有加防護(hù)蓋，以防止其蒸發(fā)，是否有溢流、泄漏等不良現(xiàn)象； C）、油廢棉紗頭是否保存在帶加防護(hù)蓋的不燃容器內(nèi)；D）、貯存?zhèn)}庫(kù)是否定期進(jìn)行點(diǎn)檢，是否備有消火栓或滅火器，是否 標(biāo)有“嚴(yán)禁煙火”或“禁止吸煙”等標(biāo)志；E）、使用場(chǎng)所的通氣、換氣或局部排氣裝置是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常。 5．5．15．2 對(duì)油類物品的安全控制和管理： A）、油廢棉紗頭是否存放在帶有加防護(hù)蓋的不燃容器內(nèi)； B）、如果有油類灑落在地面上，是否立即擦掉或?qū)ζ溥M(jìn)行處理； C）、油類貯存的周圍是否有煙火現(xiàn)象發(fā)生； D）、不能在油類貯存的周圍進(jìn)行帶火作業(yè)（如：焊接等）。避免將其繞于手臂或攜帶于身體任何部位進(jìn)行作業(yè)；F）、所有固定電源應(yīng)將其視作電的活線，不可把身體與搬運(yùn)物與其 進(jìn)行接觸。發(fā)現(xiàn)由電線桿上落下的線，應(yīng)立即通知電氣管理人員進(jìn)行處理，且忌不可用手去拿和接觸； G）、再度發(fā)生保險(xiǎn)絲熔斷或控制器跳開(kāi)必有原因，應(yīng)立即先報(bào)告部門主管，然后通知電氣管理人員處理； H）、電氣機(jī)器加油量應(yīng)求適量，過(guò)多過(guò)少都易造成異常現(xiàn)象發(fā)生； I）、臨時(shí)電源切不可橫跨走道、通道、或浸入油水中； J）、若站于潮濕的場(chǎng)所或金屬物上，且忌不可用潮濕的手去接觸電氣設(shè)備及其帶電部分； K）、應(yīng)禁止外來(lái)人員不得進(jìn)入變電室及設(shè)有圍柵的變壓器室； L）、凡有電線通過(guò)的工作場(chǎng)所之地面，如有人來(lái)往時(shí)必須加安全防護(hù)蓋進(jìn)行掩蓋； M）、不得用銅線等金屬絲代替保險(xiǎn)線。 5．5．15．4 對(duì)修理機(jī)器、設(shè)備及工程設(shè)施的安全控制和管理： A）、非自身操作的機(jī)器、設(shè)備或未經(jīng)主管授權(quán)操作的機(jī)器、設(shè)備一律不得擅自進(jìn)行操作； B）、不對(duì)轉(zhuǎn)動(dòng)中的機(jī)器、設(shè)備作較大的修理作業(yè)。 L）、非事先征得經(jīng)營(yíng)主管同意，任何人均不得在酸堿、有毒及易燃?xì)怏w、易爆物品、高壓之設(shè)備上從事任何修理或調(diào)整等作業(yè)。 5．5．16．2 對(duì)員工/干部個(gè)人安全行為責(zé)任的要求： A）、切實(shí)遵守公司所規(guī)定的安全衛(wèi)生須知； B）、依照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)/方法進(jìn)行工作，或按上級(jí)指示的方法進(jìn)行工作，不得擅自改變工作方法；修改記錄日期版本分發(fā)部門部門總經(jīng)理室管理部生產(chǎn)部生產(chǎn)科設(shè)備科品保部質(zhì)檢科質(zhì)審科技術(shù)科財(cái)務(wù)部供應(yīng)科經(jīng)營(yíng)科份數(shù)111111111111核 準(zhǔn)： 審 查： 制 定：QR401206A0 有 限 公 司程序文件標(biāo)題工作環(huán)境管理程序文件編號(hào)頁(yè)數(shù)14/17制 訂 部 門管 理 部制訂日期版本A0C）、非個(gè)人所負(fù)責(zé)操作的機(jī)械、設(shè)備，不得擅自操作他人的機(jī)器、設(shè)備； D）、任何時(shí)刻不得無(wú)故逗留或徘徊于他人的工作區(qū)域；E）、放置工作上所需的物料于貨架上、高塔上或其他高處時(shí)，應(yīng)確 保不絆跤他人或跌落以避免擊傷他人；F）、若須從高處拋下物體，應(yīng)禁止地面上有人通行和在此作業(yè)； G）、移動(dòng)一個(gè)機(jī)器、設(shè)備或貨架時(shí)，須先將放置其上之未固定物體取下；