現(xiàn)代企業(yè)銷售管理操作手冊(cè)[001]-在線瀏覽
2025-05-26 00:40本頁面
【正文】 消3銷售過戶將選購的配對(duì)機(jī)卡從銷售庫放入售出庫，并提供銷售過戶取消功能，將已售出的配對(duì)機(jī)卡從售出庫返還銷售庫4退貨對(duì)用戶購買的機(jī)頂盒退還到倉庫（退貨庫）5查詢銷售業(yè)務(wù)查詢提供有關(guān)銷售業(yè)務(wù)的查詢6退貨業(yè)務(wù)查詢提供有關(guān)退貨業(yè)務(wù)的查詢一、 銷售 進(jìn)入方式：主界面 → 銷售 → 銷售。 個(gè)人用戶機(jī)頂盒銷售的操作：（1） 點(diǎn)擊【銷售】按鈕，選擇個(gè)人用戶，若是新用戶，點(diǎn)擊【新建】按鈕，進(jìn)入個(gè)人用戶資料錄入頁面；若是已登記用戶，輸入用戶號(hào)(用戶DVB號(hào))，點(diǎn)擊【登入】按鈕，直接進(jìn)入個(gè)人用戶機(jī)頂盒銷售頁面。其中姓名、聯(lián)系電話、身份證號(hào)碼、DVB號(hào)碼、裝機(jī)地址必須輸入，且身份證號(hào)碼、DVB號(hào)碼必須唯一，身份證號(hào)碼和DVB號(hào)碼需輸入兩次進(jìn)行驗(yàn)證，以確保輸入正確。若該用戶需要開通銀行代扣業(yè)務(wù)，選擇銀行代扣，并必須填寫該用戶開戶銀行（為該系統(tǒng)有效銀行）、帳戶名稱和帳號(hào)信息。個(gè)人用戶信息提交成功后，進(jìn)入機(jī)頂盒的銷售頁面，如下圖所示：（3） 在頁面的銷售信息中，選擇銷售機(jī)卡型號(hào)、輸入機(jī)卡編號(hào)、單價(jià)、安裝費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、其它費(fèi)用、繳費(fèi)日期等，其中交易號(hào)由系統(tǒng)自動(dòng)生成，輸入完后，點(diǎn)擊【提交】按鈕，完成個(gè)人用戶機(jī)頂盒的銷售。扣款成功會(huì)顯示交費(fèi)成功頁面。點(diǎn)擊【交費(fèi)】按鈕提交成功后，機(jī)頂盒自動(dòng)過戶成功，機(jī)頂盒由銷售庫轉(zhuǎn)入售出庫，即分配機(jī)頂盒給購買用戶。點(diǎn)擊【銷售發(fā)票打印】按鈕，進(jìn)行交費(fèi)發(fā)票打印操作；點(diǎn)擊【銷售提貨出庫單打印】按鈕，打印機(jī)頂盒銷售提貨出庫單。注意：如果用戶購買機(jī)頂盒后，沒有立即付費(fèi)操作，中間操作中斷，則系統(tǒng)不會(huì)自動(dòng)過戶給用戶，必須由操作員進(jìn)行手動(dòng)過戶。 集團(tuán)用戶機(jī)頂盒銷售的操作：（1） 點(diǎn)擊【銷售】按鈕，選擇集團(tuán)用戶，若是新用戶，點(diǎn)擊【新建】按鈕，進(jìn)入集團(tuán)用戶信息錄入頁面；若是已登記用戶，輸入集團(tuán)用戶號(hào)，點(diǎn)擊【登入】按鈕，直接進(jìn)入集團(tuán)用戶機(jī)頂盒銷售頁面。其中集團(tuán)名必須輸入，集團(tuán)號(hào)由系統(tǒng)自動(dòng)生成，且唯一。注意：操作員必須擁有設(shè)置銀行代扣的權(quán)限后才能為用戶開通此功能。若取消選擇，則選擇已選擇的機(jī)頂盒內(nèi)容，點(diǎn)擊按鈕即可。如果批次交費(fèi)登記中有誤，可以點(diǎn)擊【付費(fèi)刪除】按鈕，刪除錯(cuò)誤的批次付費(fèi)登記記錄，重新進(jìn)行登記。付費(fèi)登記后，點(diǎn)擊【確認(rèn)提交】按鈕，系統(tǒng)提示 “付費(fèi)登記完成”。相關(guān)操作參見付費(fèi)模塊的操作手冊(cè)。銷售注銷將清除本次銷售交易在系統(tǒng)中產(chǎn)生的帳單、單據(jù)記錄等信息。（2） 點(diǎn)擊【銷售注銷】按鈕，進(jìn)入銷售注銷查詢頁面，如下圖所示：（3） 在查詢頁面中，選擇查詢條件，點(diǎn)擊【查詢】按鈕，進(jìn)入到銷售注銷頁面，所有滿足查詢條件的交易記錄將顯示在頁面的列表框中。
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