管理者角色認知訓練-在線瀏覽
2025-05-25 22:06本頁面
【正文】 。只有這樣，管理者才能確認應持有什么樣的態(tài)度、擁有什么樣的技能，以達成預期的目標。管理者和非管理者之間的基本區(qū)別在于所承擔角色的特征、多樣性和復雜性方面。39。管理者角色的總結(jié)：1． 群體領(lǐng)導角色管理群體內(nèi)人員的職責、解決群體內(nèi)問題和作決定的職責、群體內(nèi)協(xié)商的職責和貫徹行動方針的職責等。3． 信息分配的角色在本群體內(nèi)和在整個組織內(nèi)分配信息的職責。5． 代言人的角色代表群體向群體以外（如顧客、供應商）進行溝通。7． 委派授權(quán)的角色在本群體內(nèi)決定人員的工作分派。9． 協(xié)商的角色與本群體內(nèi)外的個人進行磋商的職能。11． 培訓下屬的角色培訓和開發(fā)屬員。表中所列的十一個項目，是一般管理者所應承擔的角色，只不過對于不同的管理者，在程度上有所差異。在第二部分，你同另一個分為一組的人分享你的感受和見解，彼此互相幫助來確定克服困難和改進工作執(zhí)行的方法。第一部分自己單獨地思考列在表中的角色，并對其進行重要程度的評估。2． 現(xiàn)在開始考慮承擔各種角色的困難程度。再找出兩個對你來說最難承擔的角色，也在其后相應的欄里打。4． 考慮你所選出的兩個最難承擔的角色，在相應表里列出所需的知識、技能、感受及如何界定這兩個角色。評價表、最容易承擔的角色分析表、最難以承擔的角色分析表 評價表評價項目重要性排序最容易承擔的角色最難以承擔的角色1．群體領(lǐng)導的角色
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