房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)資料-在線瀏覽
2025-05-19 23:44本頁(yè)面
【正文】 房屋的不同客戶，每天都會(huì)碰到一些新的問題。市場(chǎng)上出售的一些教材和課程都是一些不是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和各類營(yíng)銷專家和成功學(xué)講師寫的，什么保持樂觀心態(tài)，如何去做銷售，怎么化解自身壓力，如何優(yōu)質(zhì)樂觀心態(tài)等等套話，而缺乏實(shí)際的操作指導(dǎo)。二手房中介是一個(gè)比較特殊的行業(yè)，它不僅僅需要面對(duì)客戶，還要面對(duì)售房或出租（售）房屋的業(yè)主，行話叫一手托兩家。一方不滿意，合同就無法簽署，無法完成交易。只有在實(shí)際操作中不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)，汲取經(jīng)驗(yàn)，才會(huì)在面對(duì)問題時(shí)行之有效的解決。在我國(guó)，房地產(chǎn)所稱的房屋，一般是指城市規(guī)劃區(qū)域范圍內(nèi)的房屋建筑物，它包括城市、縣城、城鎮(zhèn)和獨(dú)立工礦區(qū)范圍內(nèi)的全部房屋建筑物。房地產(chǎn)是一種價(jià)值巨大，使用周期長(zhǎng)而又不能移動(dòng)的特殊商品。房地產(chǎn)的使用周期長(zhǎng)，作為不動(dòng)產(chǎn)的房地產(chǎn)，具有固定性，耐久性和增值性。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，房地產(chǎn)還是一種商品，是人們投資置業(yè)的主要對(duì)象。所以，房地產(chǎn)是人們最重視、最珍惜、最具體的財(cái)產(chǎn)形式，房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)國(guó)家最重要的產(chǎn)業(yè)之一。房地產(chǎn)具有其它財(cái)產(chǎn)和商品所不具有的特性：不可移動(dòng)性。房產(chǎn)、地產(chǎn)不可分割性。品質(zhì)的差異性。價(jià)值的高大性。使用的耐久性。供給的有限性。用途的多樣性。價(jià)值變化的相互影響性。第二章影響樓價(jià)因素地區(qū)基本上越接近市中心的物業(yè)，其樓價(jià)將越高。交通一般城市的樓房比鄉(xiāng)村的樓房較昂貴，因城市道路網(wǎng)絡(luò)完善、來往各處地方均方便。簡(jiǎn)單的原因：位于高層的比低層更遠(yuǎn)離地面，所以較少受到街上人車喧嘩的騷擾，加上接觸的塵埃量相對(duì)較少，空氣當(dāng)然比較的清新。反之，一個(gè)低層可能是陰暗局促、人車嘈雜的地方，固然不是一個(gè)理想的居住環(huán)境。又基于污水排放設(shè)計(jì)及設(shè)置垃圾的位置，位于大廈低層單位，容易受污水渠淤塞、塑料去水喉排水聲的影響或垃圾臭氧滋擾等。方向這是一個(gè)影響樓價(jià)較重要因素，因單位內(nèi)部設(shè)備可花金錢添置或改善，但方向則完全不能改變。景觀景觀亦是不能改變的因素，故一些擁有開闊視野、湖景、山景或綠化公園景觀的單位價(jià)格均較高。如一些大型小區(qū)設(shè)備齊全，應(yīng)有盡有，包括商場(chǎng)、百貨公司、超級(jí)市場(chǎng)、戲院、私人會(huì)所、游泳池及私家花園等。第三章做合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人房地產(chǎn)中介的市場(chǎng)功能節(jié)省業(yè)主和買家的時(shí)間——業(yè)務(wù)由中介專業(yè)人員操作完成進(jìn)行謀劃。中介是以第三者身份——言論客觀、公正。買入方通過中介的推薦更容易找到合適自己的需求。中介接觸面廣，信息集中，買賣雙方匯集在中介公司信息室中。橋梁與潤(rùn)滑劑。1調(diào)節(jié)市場(chǎng)功能：準(zhǔn)確定價(jià)，控制開發(fā)。你為什么要做房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人掌握自己努力過程，擁有很多自我實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。成長(zhǎng)效率最高的行業(yè)。高的收入，擁有自豪。反應(yīng)慢：動(dòng)作太慢，讓客戶等太久，客戶自然找別人服務(wù)，有時(shí)候?yàn)榱藸?zhēng)取時(shí)間，人們寧可犧牲品質(zhì)。第一線人員不親切：服務(wù)態(tài)度差。處理事情的能力不足：專業(yè)知識(shí)不足，借口多。第一時(shí)間委托。創(chuàng)同類房的最高價(jià)。能成為客戶或業(yè)主投資理財(cái)?shù)念檰?。成交后及時(shí)收回傭金。怎么正確對(duì)待客戶保護(hù)自己的客戶，不讓別人搶走。多了解客戶的要求和特別需求?？吹靡姷娜秉c(diǎn)也要相應(yīng)指出，給予客戶一種誠(chéng)實(shí)、信任的感覺。接侍客戶的口訣：誘之以利、說之以理、動(dòng)之以情、逼之以力、系之以約。協(xié)議中客戶的姓名及其他需要填寫的內(nèi)容要求物業(yè)顧問填寫，不要讓客戶自己填。只有在落款處，即需要客戶簽字蓋章的地方，務(wù)必客戶自行填寫。免得花無用功。WHERE：哪里——房子的具體
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