【正文】 ．主題形象策劃于營銷 （一）景區(qū)形象定位： 定位及特色：沙縣中心鳳崗鎮(zhèn)因地形似鳳而得名，其水南有一山巒形如起鳳故名鳳凰山，山南麓一湖因也形似鳳得名鳳凰湖（主題公園內(nèi)），這些名稱淵源與傳說賦予沙縣一種神秘而傳統(tǒng)的鳳凰文化，而鳳凰有象征吉祥與騰飛，是我國吉祥和理想的一大主題，值沙縣建縣1600年之際打造此鳳凰主題公園，既傳承沙縣千年民俗文化，也展示了沙縣的歷史與飲食魅力，弘揚(yáng)沙縣“實說實干，敢拼敢上”精神和濃厚地域文化，更為游客開辟了新型山水民俗美食游的新天地。 4）喧囂都市的心靈庇護(hù)所。 4．具體操作方法： （1）所有旅游項目一定要強(qiáng)調(diào)沙縣文化內(nèi)涵，通過展示、表演、導(dǎo)游、參與等多種形式將深刻的文化挖掘出來。 （3）店鋪要通過精選，只將那些能夠體現(xiàn)主題文化的店鋪選進(jìn)來，以避免魚龍混雜。 （4）對所有從事經(jīng)營管理的工作人員都要經(jīng)過培訓(xùn)后上崗，培訓(xùn)的內(nèi)容包括沙縣歷史文化、旅游基礎(chǔ)知識、旅游服務(wù)意識和服務(wù)規(guī)范等，制訂“主題公園特色商鋪經(jīng)營守則” （5）培養(yǎng)一批高素質(zhì)、高水平的導(dǎo)游，通過他們的講解和旅游者的口碑，把沙縣文化傳播到全國乃至世界各地。 （1）行為識別 A專題項目：體驗游戲，每年12月8日的小吃文化節(jié)及海峽兩岸小吃邀請賽。 （2)視覺 1）景區(qū)形象設(shè)計：體現(xiàn)在建筑、店鋪、長廊、路面、綠化等各個細(xì)節(jié)。 3）視覺符號設(shè)計：主要包括旅游區(qū)徽標(biāo)和旅游商品設(shè)計。 4）代表性景觀：入門即可見的圓形鳳凰主題廣場和巨型鳳凰雕像。 2）嗅覺：鳥語花香和美味酒香。 在開發(fā)時序上，先國內(nèi)，后國際；先華東，后全國。在國際、國內(nèi)市場上，近期以品牌建設(shè)為重點，以長遠(yuǎn)利益和可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)。 （三）市場營銷策略 1．營銷辦法 （1）盡快通過AAAA景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)驗收，給游客高級別和品位的良好印象，增強(qiáng)公眾吸引力和全國影響力。根據(jù)目標(biāo)市場的不同需要與周邊景域串聯(lián)成線、共同進(jìn)行宣傳促銷、形成跨區(qū)域的聯(lián)合宣傳促銷網(wǎng)絡(luò)。 （3）重點促銷、專項促銷與一般促銷相結(jié)合。 （4）推出一年一度的“中國小吃文化節(jié)”、“海峽兩岸小吃邀請賽”等節(jié)慶活動，進(jìn)一步明確旅游主題和營銷對象。 2．旅游促銷材料 包括宣傳冊、旅游地圖（電子游覽圖）、游覽折頁、音樂磁帶和CD碟、音像VCD等等，系統(tǒng)介紹主題公園的食、住、行、游、購、娛。制作高質(zhì)量的主題公園旅游區(qū)主頁（Homepage），實現(xiàn)網(wǎng)上游覽，發(fā)送電子郵件；發(fā)布旅游企業(yè)主頁，預(yù)定、購買和結(jié)算旅游產(chǎn)品；鏈接其它旅游站點，加入亞洲旅游網(wǎng)。在街道指示牌中突出旅游標(biāo)志。充分利用報紙、雜志、電視、電臺、博覽會、洽談會、招商會、廣告牌等媒體進(jìn)行廣告宣傳和商業(yè)報道。發(fā)布火車廣告、巴士廣告、路牌廣告、現(xiàn)場采訪報道等，形成一系列地毯覆蓋式的宣傳促銷活動。 （2）針對外圍可拓展市場：向全國各地的沙縣小吃店免費提供印有主題廣告的菜單、掛歷及裝飾畫等，向全國全面宣傳，在沙縣小吃家喻戶曉的基礎(chǔ)上，將“來沙縣必游鳳凰主題公園”觀念植入人心。 B在本市其他景點前設(shè)廣告； D在商品包裝印宣傳廣告。 （2）開業(yè)時廣告轟炸并實行優(yōu)惠； 五．項目設(shè)計 （一）具體項目設(shè)計 （1）鳳凰主題廣場（已建保留）?！皣硖进P飛起，安居民樂凰來棲。廣場為圓形，是一個中西結(jié)合式的音樂噴泉廣場，半環(huán)繞著16根高大方形立柱，每柱上均有只造型各異的鳳凰雕塑，象征著沙縣建縣1600年，稍靠后的主雕塑高38米，寬11米，是一只立在五朵祥云上引頸高鳴的金鳳，名為“走向輝煌”，象征沙縣各事業(yè)蒸蒸日上。 （2）歷史文化長廊（已建保留）。兩岸布滿綠草與市花杜鵑。 （3）人造飛瀑（已建保留）。 （4）十二生肖雕塑群（已建保留）。 （5）國安假日酒店（已建保留）。 （6）鳳凰湖水上項目（改造）。 （7）湖心島（新策劃）。島上樹木繁茂，可開展“尋鳳之路”游戲，即按指定地圖與提示尋找“鳳凰”蹤跡，找到“鳳凰”者可的相應(yīng)獎品。另設(shè)公告牌，勸游客不可破壞樹木，游戲具體內(nèi)容和規(guī)則另行設(shè)計。 （8）垂釣區(qū)（新策劃）。此項目不僅為上班族和中老年人提供了休閑場所，還可延長游客逗留時間，為增加消費奠定基礎(chǔ)。性質(zhì)：休閑飲食 位于僻靜背風(fēng)之所，地勢平坦，設(shè)有燒烤爐位，可收取爐位占用費并提供木碳，游客可自帶也可此處購買。性質(zhì)：健身 道路模擬泰山十八盤所建，陡峭曲折，建扶手梯以保游客安全，立數(shù)塊公告牌和垃圾桶，勸游客愛護(hù)花草樹木，禁丟垃圾。性質(zhì)：文藝欣賞 專為觀看沙縣特有的肩膀戲而設(shè)。該劇種曾多次應(yīng)邀于港，澳，臺演出，還在“同一首歌”走進(jìn)沙縣專場上大顯身手，且于2005年列為省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。 （12）小吃制作體驗坊（新策劃）。 （13）水幕電影《走出廊橋》（改造）。 （14）歷史博物館（民俗館）（已建保留）。 （15）購物街（改造）。 注：，質(zhì)量上乘且主題鮮明，價格在游客可接受范圍，可略高與市場價； （16）小吃街（新策劃）。所有店按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)裝修，人員統(tǒng)一著裝，要體現(xiàn)主題文化，做到風(fēng)格一致。（新策劃）六．游線與游覽組織策劃 　　（一）游覽組織原則 　　 　　在旅游線路中，注意將動態(tài)的參與活動和靜態(tài)的景點講解有機(jī)結(jié)合，做到有張有弛，趣味性和觀賞性相結(jié)合。游覽活動的組織要充分利用這一優(yōu)勢，將水陸活動交織在一起，之游客能自由體會山水休閑之樂。整個游覽過程要求有導(dǎo)入、慢板、快板、高潮、結(jié)尾等不同的階段構(gòu)成，讓旅游者在心理上有緊張、有松弛，有興奮、有平和，有喜、有悲，有驚、有嘆。 　　 　　旅游者游覽的行為習(xí)慣表現(xiàn)為先慢后快；開始沖動、結(jié)尾理智；對第一印象深刻，最后走馬觀花。 　　 　　線路安排要與市區(qū)其它景區(qū)的旅游線路相連接，融入三明大旅游網(wǎng)絡(luò)，以便旅行社組團(tuán)游覽。 　　2．組織和營銷方面要做好以下工作： 　?。?）積極與公交公司聯(lián)系，爭取他們把主題公園作為他們游覽線路中的一個?？空?。 　?。?）做好政府的工作，尤其是要積極爭取市縣旅游局對該景區(qū)旅游開發(fā)的扶持。 　　3．團(tuán)隊游覽 　　團(tuán)隊一般都有專車接送，景區(qū)需要配置大型停車場。還需要有一個游客接待中心，游客游覽結(jié)束后可以在這里等待其他人集合上車。 　　4．散客游覽 　　散客游覽活動的安排不同于團(tuán)隊，他們大多數(shù)是自由活動，隨意性很大。他們來主題公園旅游的目的很復(fù)雜，有的來購物，有的來娛樂，有的來品嘗小吃，也有的只不過是慕名而來隨便看看。一般對散客不提供導(dǎo)游服務(wù)，個別有要求可以有償提供。景點內(nèi)的主要物件都要有名稱牌和簡單介紹。 　　(四) 接待管理 　　為搞好旅游接待工作，國安公司要成立旅游接待部。應(yīng)接由兩名迎賓小姐承擔(dān)，并負(fù)責(zé)向?qū)в魏陀慰头职l(fā)宣傳手冊和宣傳單，提供咨詢服務(wù)。要求導(dǎo)游接受嚴(yán)格的訓(xùn)練，統(tǒng)一服裝。停車場安排數(shù)次名保安人員，負(fù)責(zé)為團(tuán)隊和游客安排停車位，