萬禧金沙會(huì)所員工手冊-在線瀏覽
2025-05-10 13:35本頁面
【正文】 我們要努力創(chuàng)造一個(gè)既有利于員工事業(yè)發(fā)展；又有助于實(shí)現(xiàn)他們個(gè)人目標(biāo)的氛圍。 有效更新嘗試新思想2）職責(zé)分工、溝通協(xié)作原則： 每個(gè)職級(jí)、每個(gè)部門、每一位員工按照職責(zé)分工、對(duì)自己分擔(dān)的業(yè)務(wù)負(fù)全面責(zé)任，并有義務(wù)向其他部門、人員提供協(xié)作。4）越級(jí)檢查、越級(jí)申請(qǐng)?jiān)瓌t： 每位上級(jí)雖不越級(jí)下達(dá)管理指令，但可越級(jí)檢查工作；每位下級(jí)雖不可越級(jí)匯報(bào)工作，但可越級(jí)進(jìn)行申述。6）緊急事態(tài)指揮原則： 當(dāng)會(huì)所出現(xiàn)緊急事態(tài)時(shí)（如會(huì)所火警、財(cái)產(chǎn)安全事故、賓客或員工人身安全事故等）在現(xiàn)場的最高職級(jí)人員擔(dān)負(fù)指揮責(zé)任，現(xiàn)場每位人員必須無條件服從其指揮、調(diào)度。2） 會(huì)所實(shí)行全員勞動(dòng)合同制。 試用期1） 新招聘的員工必須經(jīng)過一至三個(gè)月試用期，試用不合格者則不予錄用。 體檢員工須經(jīng)衛(wèi)生防疫部門體檢合格后，向會(huì)所提供健康證，方可正式錄用或上崗。凡工作滿一年會(huì)所全額報(bào)消費(fèi)用。入職培訓(xùn)后，要經(jīng)過考試，考試合格者方可成為會(huì)所的試用員工，考試不合格者，可給予一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)，經(jīng)補(bǔ)考仍不合格者，即取消聘用資格。2） 因會(huì)所系關(guān)系國家和公眾利益的特殊行業(yè)，所以確實(shí)需要安排員工超時(shí)或加班勞動(dòng)時(shí)，員工應(yīng)予合作和配合，由部門事后給予補(bǔ)休或發(fā)給加班工資。 員工培訓(xùn)接收培訓(xùn)是每個(gè)員工的權(quán)利和義務(wù)。 員工申訴員工有不滿時(shí)可提出。員工申訴處理程序：1) 員工對(duì)工作有任何不滿，請(qǐng)反映給直屬領(lǐng)導(dǎo)。3) 有關(guān)部門在收到員工上訴時(shí)，應(yīng)盡快予以解決，如有必要，將請(qǐng)示總經(jīng)理，總經(jīng)理的建議為最后批示。否則，員工須向會(huì)所支付違約金作為補(bǔ)償（違約金為一個(gè)月薪金）。3） 試用期的員工提出辭職，應(yīng)提前一個(gè)星期向會(huì)所提交申請(qǐng)。 1離店手續(xù) 員工離店須由本人在離崗5日內(nèi)到人力資源部辦理完畢有關(guān)手續(xù)。1離職面談 部門領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部經(jīng)理在員工勞動(dòng)合同解除前（無論何種原因）將分別與其進(jìn)行面談。2) 團(tuán)結(jié)協(xié)作，艱苦奮斗，開拓創(chuàng)新，努力把會(huì)所建成顧客和同行尊重的知名品牌。2） 講究職業(yè)道德，履行崗位責(zé)任制度和會(huì)所各項(xiàng)規(guī)章制度。 服從上級(jí)員工須服從上級(jí)工作分配，執(zhí)行工作指令。 儀表儀容1） 員工須保持個(gè)人清潔：勤洗理、勤修指甲， 不留異味。女員工保持淡雅清妝，長發(fā)須盤起，不燙怪發(fā)，不濃妝艷抹，涂指甲油。4） 皮鞋須保持清潔光亮。 證件及名牌1） 會(huì)所發(fā)給員工的工作證須隨身攜帶，工作名牌在工作時(shí)間內(nèi)須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)佩戴。3） 員工遺失工作證或工作名牌須及時(shí)報(bào)告人力資源部并辦理補(bǔ)辦手續(xù)，但每次補(bǔ)領(lǐng)員工工作證或名牌均按會(huì)所規(guī)定金額賠償。2） 員工上、下班時(shí)間以實(shí)際到崗、離崗時(shí)間為準(zhǔn)。 更衣柜1） 更衣柜須保持整潔，除會(huì)所統(tǒng)一配備個(gè)人的工作制服、用品外不得存放貴重物品及危險(xiǎn)品；嚴(yán)禁將會(huì)所物品私藏個(gè)人更衣柜。3） 會(huì)所有關(guān)職能部門將不定期抽查員工更衣柜的衛(wèi)生和安全。 工作制服1） 會(huì)所根據(jù)工作需要確定工作服的式樣和發(fā)放數(shù)量，員工工作時(shí)間內(nèi)須按規(guī)定著裝，并要注意愛護(hù)，不得擅自修改。3） 員工離店須將工作服交回庫房。員工變動(dòng)崗位工種，須更換相應(yīng)的工作服后上崗。2） 如因員工提供不真實(shí)的人事信息而引起的責(zé)任，由其個(gè)人承擔(dān)。 1拾遺 員工拾到任何財(cái)物，須立即向部門報(bào)告，由部門統(tǒng)一送交總經(jīng)辦登記、保管。每個(gè)員工均有自己的工作區(qū)域，未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，不得到其他工作區(qū)域。如手續(xù)不全，保安人員有權(quán)扣留。如有特殊情況，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)可在會(huì)所指定地點(diǎn)會(huì)見。特殊或緊急情況確需使用時(shí)，須事先征得部門經(jīng)理的同意后，方可使用。 1小費(fèi)和禮品 員工不得收取客人小費(fèi)和禮品，更不得公開和索要。 1電腦使用 1）所有會(huì)所的電腦操作員都有保護(hù)會(huì)所電腦的義務(wù)。 1部門規(guī)章制度 除會(huì)所規(guī)章制度外，部門經(jīng)理可根據(jù)本部門管理的實(shí)際需要，制定適用于本部門的制度，所有部門的制度須經(jīng)人力資源部備案，以作為會(huì)所總規(guī)章中的部分規(guī)章，并不得與會(huì)所總規(guī)章相抵觸，否則無效。為體現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獎(jiǎng)勤罰懶原則，員工工資與效益、同會(huì)所業(yè)績相掛鉤，劃出一定比例上下浮動(dòng)。 工資計(jì)發(fā)會(huì)所將通過銀行轉(zhuǎn)帳或以現(xiàn)金
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