【正文】 對控股 中遠合資非上市企業(yè) 中遠集團 中化公司（ 500強） 中遠地產(chǎn)有限股份 2020/7/7 22 集團將可獨立運作的業(yè)務專業(yè)化，調(diào)整集團總部定位，加強業(yè)務協(xié)調(diào)、培育、投資、控股管理的職能： 2020/7/7 23 市場化專業(yè)子公司 集團總部 公司二級部門 職能部室 總部功能： ?戰(zhàn)略發(fā)展 ?業(yè)務協(xié)調(diào)管理 ?業(yè)務孵化、培育（創(chuàng)新管理）、產(chǎn)權(quán)管理 ?公司整體人員發(fā)展、業(yè)務協(xié)調(diào) ?財務控制、監(jiān)督 對條件成熟的業(yè)務設立子公司管理： ?延伸業(yè)務形成獨立子公司 ?部分業(yè)務專業(yè)化發(fā)展、清晰劃分成本中心、費用中心及利潤中心。 行業(yè)的了解逐漸加深、對行業(yè)機會的把握能力增強 業(yè)務流程建立、優(yōu)化，提高業(yè)務運作能力 企業(yè)管理水平的提高 業(yè)務經(jīng)營能力的提高 建立高效的激勵機制 建立科學的管理體系 2020/7/7 9 針對行業(yè)的情況和地產(chǎn)事業(yè)部的情況，我們將從五個方面入手開展咨詢工作 —— 工作內(nèi)容與思路： 企業(yè)內(nèi)部 管理診斷 管控模式與組織結(jié)構(gòu)確定 企業(yè)戰(zhàn)略明晰 核心管理和工作制度流程體系提升 協(xié)助提升人力資源管理體系 2020/7/7 10 資料收集 內(nèi)部訪談 調(diào)查問卷 重點收集房地產(chǎn)事業(yè)部年度經(jīng)營狀況、戰(zhàn)略規(guī)劃、各項規(guī)章制度等 對地產(chǎn)事業(yè)部中高層管理人員采取分別訪談，對一般員工采取座談會的方式，了解公司目前存在的問題。 2020/7/7 6 目 錄 一、對 xx總公司地產(chǎn)子公司需求的理解 二、項目范圍和實施方法 三、項目安排和預期成果 四、 公司簡介 2020/7/7 7 我國房地產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境變化將促使行業(yè)內(nèi)部進行整合，激烈的競爭將逐步導致房地產(chǎn)企業(yè)的優(yōu)勝劣汰。 ? 完善公司的管理制度，建立并優(yōu)化公司的主要業(yè)務流程。 2020/7/7 5 xx總公司地產(chǎn)事業(yè)部的咨詢需求 ? 設計 xx總公司對地產(chǎn)事業(yè)部的管控體系，并結(jié)合地產(chǎn)業(yè)務獨立成公司運作的需求，設計地產(chǎn)公司的法人治理結(jié)構(gòu)。 ? 房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展，以及廣州地產(chǎn)市場的激烈競爭，要求地產(chǎn)從業(yè)者的必須具有開速的決策機制和快速應變能力。 2020/7/7 4 xx總公司地產(chǎn)事業(yè)部的經(jīng)營困惑 ? 俗話說，隔行如隔山。同時加強地鐵沿線、特別是地下商業(yè)資源的再開發(fā)，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。 ? 地產(chǎn)事業(yè)部是隸屬于 xx的一個事業(yè)部，負責地鐵沿線地產(chǎn)資源相關(guān)資源的深度開發(fā)。 2020/7/7 1 管控體系設計和運營體系提升 管理咨詢項目建議書 2020/7/7 2 目 錄 一、對 xx總公司地產(chǎn)事業(yè)部需求的理解 二、項目范圍和實施方法 三、項目安排和預期成果 四、 公司簡介 2020/7/7 3 xx總公司地產(chǎn)事業(yè)部背景狀況 ? xx總公司是 xx市政府屬下的大型國有企業(yè)，成立于 1992年 12月 28日，注冊資金 億元，現(xiàn)擁有資產(chǎn) 128億元。公司負責建設及運營管理廣州市快速軌道交通系統(tǒng)，同時經(jīng)營以地鐵相關(guān)資源開發(fā)為主的多元化產(chǎn)業(yè)。事業(yè)部成立于 20xx年 8月，自成立以來，先后以獨資和合作的形式進行多處居民住宅和商業(yè)住宅的開發(fā)。 ? 隨著 20xx年 xx建設工程的結(jié)束，地產(chǎn)業(yè)務將成為 xx總公司的主要利潤來源，并將承擔部分轉(zhuǎn)崗員工的再就業(yè)工程，成為集團事業(yè)健康發(fā)展的保障。作為 xx總公司下屬的房地產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務，與主營地鐵開發(fā)業(yè)務的運作模式、管理方式、決策機制相距甚遠，由地鐵總公司直接插手經(jīng)營地產(chǎn)業(yè)務很容易受到地鐵開發(fā)業(yè)務經(jīng)營思路的影響，不利于地產(chǎn)業(yè)務快速穩(wěn)步的發(fā)展。 ?地產(chǎn)事業(yè)部經(jīng)過 1年多的發(fā)展，通過多次的項目開發(fā)，積累了大量的地產(chǎn)開發(fā)、運作的經(jīng)驗，已經(jīng)逐漸成熟起來，成立獨立的企業(yè)實體的時機已經(jīng)成熟。 ? 設計 xx總公司地產(chǎn)控股公司的組織結(jié)構(gòu)，設計公司的地產(chǎn)業(yè)務（項目）的運作模式。 ? 建立完善的職務說明體系、績效管理體系和薪酬體系。 ? 土地的公開招標政策的實施，導致開發(fā)商土地成本的上升和資金需求的增加 ? 央行房地產(chǎn)貸款政策趨向嚴格，導致企業(yè)融資困難和資金鏈的緊張 ? 市場有效供給的增加和消費者的日趨成熟，要求提高開發(fā)企業(yè)的專業(yè)能力 土地供給 項目融資 產(chǎn)品營銷 市場環(huán)境對企業(yè)的實力和管理能力要求越來越高，優(yōu)勝劣汰將成為行業(yè)發(fā)展的一個必然趨勢 2020/7/7 8 努力改善公司自身的經(jīng)營管理，吸引、凝聚優(yōu)秀人才，是地產(chǎn)業(yè)務未來生存并做大做強的基礎。 針對公司經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)管理、人力資源和企業(yè)文化等方面的內(nèi)容，進行問卷調(diào)查，并對調(diào)查問卷進行統(tǒng)計分析，形成分析報告。通過總部間內(nèi)部市場化機制實現(xiàn)管理、協(xié)調(diào)； ?公司建立全面預算管理體系； ?建立公司投資、成本控制系統(tǒng)； 未來企業(yè)集團架構(gòu)－示意圖 2020/7/7 24 在地產(chǎn)公司未來的管理模式設計中，將針對各業(yè)務單元確定集分權(quán)程度： 特征 舉例 集權(quán) ?關(guān)系到公司長遠發(fā)展的決定 ?與行業(yè)關(guān)鍵成功因素高度相關(guān)的 ?具有規(guī)模效應的行為 ?需要統(tǒng)一標準化的行為 ?關(guān)于公司戰(zhàn)略與營運控制的行為 ?將對公司整體造成重大影響的高風險的決定 ?品牌管理 ?戰(zhàn)略規(guī)劃 ?營銷與渠道發(fā)展基本策略 ?新業(yè)務開發(fā) ?戰(zhàn)略與財務控制 分權(quán) ?短期決策 ?具體的業(yè)務操作型決策 ?需要作出快速反應的決策 ?影響面小，且低風險的決定 ?專家型決策 ?網(wǎng)絡維護 ?市場推廣 ?渠道發(fā)展 2020/7/7 25 特別對于房地產(chǎn)業(yè)務，將根據(jù)行業(yè)特征、發(fā)展階段和其他重要因素，確定未來房地產(chǎn)業(yè)務開發(fā)模式： 發(fā)展階段 ?針對不同業(yè)務經(jīng)營單元建立相應的管理模式，并界定業(yè)務單元的具體運作職能，以形成互動式的管理。 2020/7/7 26 參照標桿房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，將對地鐵地產(chǎn)事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)提出改進建議，或重新規(guī)劃組織結(jié)構(gòu)。 ?未來的地鐵房地產(chǎn)公司應借鑒這種模式，并結(jié)合地鐵房地產(chǎn)事業(yè)部實際情況，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，以適應公司未來業(yè)務發(fā)展的需要。（舉例） 2020/7/7 29 市場經(jīng)營部的使命與職責 使命 ?鞏固并發(fā)展用戶群，并以有價值的重點客戶為核心 ?保持并發(fā)展品牌形象 ?保持在個人與企業(yè)市場地位的雙重領(lǐng)先，并不斷提升公司收入 ?有力地支持分公司的營銷運作，但保持營銷規(guī)劃的整體性以及關(guān)鍵職能的集中管理 ?品牌管理 ?基礎與專項市場研究