【正文】 驟和成果 四． 項(xiàng)目安排和運(yùn)作方式 五． 新華信相關(guān)咨詢案例舉例 六． 新華信管理咨詢簡(jiǎn)介 目錄 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 3頁(yè) 百年城集團(tuán)有限公司戰(zhàn)略和管理體系提升咨詢項(xiàng)目建議書 大連百年城 1999年 4月 19日，大連百年城奠基，是紀(jì)念大連建市百年的標(biāo)志性建筑。作為大連首座真正意義上的“城中城” MALL， 百年城以采購(gòu)量大，持續(xù)經(jīng)營(yíng)管理，眾多品牌云集等為旗幟，營(yíng)造出時(shí)尚休閑的購(gòu)物氛圍，為市民提供一種全新的消費(fèi)體驗(yàn) 沈陽(yáng)溫州城 百年城集團(tuán)將投資 20億元，對(duì)南二中國(guó)小食品城進(jìn)行整體改造，建設(shè)“沈陽(yáng)溫州城”。百年城集團(tuán)預(yù)計(jì)沈陽(yáng)溫州城將于 2023年前竣工交付使用 大連溫州城 百年城集團(tuán)聯(lián)手中國(guó)寶龍集團(tuán)和中國(guó)華儀集團(tuán)共同出資組建大連溫州城商品交易市場(chǎng)，總投資額 3億元，建成后將是東北與環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈最大的以溫州經(jīng)營(yíng)模式為核心的“溫州第一城” 集團(tuán)經(jīng)營(yíng)模式 百年城集團(tuán)作為一家商業(yè)房地產(chǎn)公司，主要的經(jīng)營(yíng)模式分為兩種：以大連百年城為代表的開發(fā)＋經(jīng)營(yíng)的模式；以“溫州城”為代表的只開發(fā)、不經(jīng)營(yíng)的模式 百年城集團(tuán)是一家商業(yè)房地產(chǎn)公司，目前主要有兩種經(jīng)營(yíng)模式 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 4頁(yè) 百年城集團(tuán)有限公司戰(zhàn)略和管理體系提升咨詢項(xiàng)目建議書 2023年全國(guó)商鋪市場(chǎng)發(fā)展迅速， 1至 11月份完成商鋪市場(chǎng)開發(fā)投資額為1,，比去年同期增加 %，完成商鋪竣工面積達(dá) 2,097萬平方米，同比增長(zhǎng) %。與此同時(shí)，商鋪空置率也自 %躍升至 %。商業(yè)房地產(chǎn)是一般房地產(chǎn)的一種整合和延伸。實(shí)施二、三線城市的開發(fā)戰(zhàn)略，不僅為公司的發(fā)展找到了新的方向，也為中等城市的房地產(chǎn)開發(fā)注入了新鮮血液 競(jìng)爭(zhēng)加劇，向二、三線城市進(jìn)軍 在商業(yè)房地產(chǎn)熱火朝天的背后卻是開發(fā)商缺少商業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、輕視市場(chǎng)調(diào)查和業(yè)態(tài)規(guī)劃，造成商業(yè)地產(chǎn)泡沫急劇膨脹，大量商業(yè)面積空置和資源浪費(fèi)，更為嚴(yán)重的是造成房地產(chǎn)市場(chǎng)總體結(jié)構(gòu)的不均衡發(fā)展。“通過制定城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃，減少投資的盲目性，避免過度競(jìng)爭(zhēng)。商業(yè)地產(chǎn)的贏利渠道包括： 一是開發(fā)商通過運(yùn)作項(xiàng)目賺取開發(fā)投資利潤(rùn)；二是所有者出租商鋪賺取租賃利潤(rùn)；三是商鋪經(jīng)營(yíng)者賺取經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)；四是商業(yè)物業(yè)管理者賺取管理利潤(rùn) 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 10頁(yè) 百年城集團(tuán)有限公司戰(zhàn)略和管理體系提升咨詢項(xiàng)目建議書 確定集團(tuán)未來幾年的發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo) 1 確定集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力的來源，建立并鞏固集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 2 制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，包括融資戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略等內(nèi)容 3 規(guī)范公司現(xiàn)有成功、獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)管理模式，使之系統(tǒng)化、模塊化，成為公司向外拓展業(yè)務(wù)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ) 4 百年城集團(tuán)在商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域內(nèi)已經(jīng)取得了較好的成績(jī)，但是為了謀求跨越式的發(fā)展，集團(tuán)還應(yīng)該加強(qiáng)在以下幾個(gè)方面的工作 分兩個(gè)層面建立公司的經(jīng)營(yíng)管理體系，包括商業(yè)房地產(chǎn)的開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理體系和公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理體系，涉及流程和制度的建設(shè)，以及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整等內(nèi)容 5 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 11頁(yè) 百年城集團(tuán)有限公司戰(zhàn)略和管理體系提升咨詢項(xiàng)目建議書 短期目標(biāo) ? 通過內(nèi)外部環(huán)境分析確定集團(tuán)未來的發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo) ? 確立并鞏固集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 ? 制定集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略，包括融資戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略 ? 建立公司商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理模式 ? 調(diào)整集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)集團(tuán)未來發(fā)展需要，并建立相應(yīng)的管理流程和制度 長(zhǎng)期目標(biāo) ? 為集團(tuán)實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，構(gòu)筑管理平臺(tái) ? 使公司在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境下保持穩(wěn)固持續(xù)的增長(zhǎng)和發(fā)展 ? 通過項(xiàng)目參與培養(yǎng)內(nèi)部管理人才，實(shí)施人才戰(zhàn)略，建立公司的高級(jí)人才梯隊(duì) 新華信希望能夠通過這次咨詢項(xiàng)目，為百年城集團(tuán)未來的發(fā)展指明方向，并構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的管理平臺(tái) 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 12頁(yè) 百年城集團(tuán)有限公司戰(zhàn)略和管理體系提升咨詢項(xiàng)目建議書 一． 項(xiàng)目背景及目標(biāo) 二． 項(xiàng)目的內(nèi)容和思路 三． 項(xiàng)目主要工作步驟和成果 四． 項(xiàng)目安排和運(yùn)作方式 五． 新華信相關(guān)咨詢案例舉例 六． 新華信管理咨詢簡(jiǎn)介 目錄 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 13頁(yè) 百年城集團(tuán)有限公司戰(zhàn)略和管理體系提升咨詢項(xiàng)目建議書 本次咨詢項(xiàng)目整體思路分為五個(gè)階段 ?公司內(nèi)部環(huán)境分析 ?確定公司核心競(jìng)爭(zhēng)力來源 ?公司外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析 內(nèi)外部環(huán)境分析 確定公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略 建立商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理體系 企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理模式研究 ?建立商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)管理流程和制度 ?建立商業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理流程和制度 ?國(guó)際同類商業(yè)房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展模式研究 ?國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式研究 ——深圳萬科經(jīng)營(yíng)管理模式研究 ?確定公司未來五年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展模式 ?制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，包括融資戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略 公司組織和管理體系保障 ?公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案 ?制定部門職責(zé) ?建立公司核心管理流程和制度 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 14頁(yè) 百年城集團(tuán)有限公司戰(zhàn)略和管理體系提升咨詢項(xiàng)目建議書 第一階段的主要內(nèi)容是進(jìn)行集團(tuán)內(nèi)外部環(huán)境分析 ?公司內(nèi)部環(huán)境分析 ?確定公司核心競(jìng)爭(zhēng)力來源 ?公司外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析 內(nèi)外部環(huán)境分析 確定公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略 建立商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理體系 企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理模式研究 公司組織和管理體系保障 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 15頁(yè) 百年城集團(tuán)有限公司戰(zhàn)略和管理體系提升咨詢項(xiàng)目建議書 新華信項(xiàng)目小組將根據(jù)研究與分析的需要 選擇多種方法的組合 來分析公司內(nèi)部環(huán)境： 公司價(jià)值鏈分析 公司比較分析 公司競(jìng)爭(zhēng)地位分析 公司面臨戰(zhàn)略問題分析 公司目前戰(zhàn)略運(yùn)行效果分析 公司成本構(gòu)成分析 公司核心競(jìng)爭(zhēng)力分析 公司利益相關(guān)者分析 公司內(nèi)部要素矩陣及柔性分析 公司生命周期矩陣分析 公司活力分析 公司經(jīng)營(yíng)力分析 公司經(jīng)營(yíng)條件分析 公司內(nèi)部管理分析 公司能力分析 /潛力分析 公司素質(zhì)分析 公司特異能力分析 公司資源分析 公司資源競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值分析 ?? 舉例 注：項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)，將根據(jù)實(shí)際情況和需要，選取重點(diǎn)影響因素進(jìn)行深入分析。它反映出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、企業(yè)行為規(guī)范和企業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)等，對(duì)企業(yè)的所有活動(dòng)產(chǎn)生重大影響 組織與管理： 組織設(shè)計(jì)對(duì)核心能力會(huì)產(chǎn)生最直接的影響。管理的作用不僅影響員工的情緒，而且對(duì)核心能力形成起到引導(dǎo)資源積累和配置的功效，它保證了企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和各項(xiàng)工作的有序性。關(guān)于構(gòu)成核心能力的知識(shí)，至少應(yīng)有三種：科學(xué)知識(shí)（公共知識(shí)）；產(chǎn)業(yè)獨(dú)有知識(shí)；公司獨(dú)有知識(shí) 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 21頁(yè) 百年城集團(tuán)有限公司戰(zhàn)略和管理體系提升咨詢項(xiàng)目建議書 具體來說，商業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在兩個(gè)方面 商業(yè)房地產(chǎn) 開發(fā) 經(jīng)營(yíng)管理 選址上與城市規(guī)劃配套 前期的規(guī)劃設(shè)計(jì) 工程項(xiàng)目管理、成本控制 …… 管理模式 管理流程和制度 人員素質(zhì) …… 百年城集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里？ 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 22頁(yè) 百年城集團(tuán)有限公司戰(zhàn)略和管理體系提升咨詢項(xiàng)目建議書 在本階段的最后，還將分析公司的外部環(huán)境 國(guó)際環(huán)境 國(guó)內(nèi)環(huán)境 宏觀環(huán)境 中觀環(huán)境 微觀環(huán)境 ? 國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境 ? 政治法律環(huán)境 ? 社會(huì)文化環(huán)境 ? 國(guó)際資本市場(chǎng)環(huán)境分析 ? 國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境 ? 國(guó)內(nèi)法律法規(guī) /政策環(huán)境 ? 國(guó)家投資政策環(huán)境分析 ? 國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向分析 ? 行業(yè)變革驅(qū)動(dòng)因素分析 ? 行業(yè)成功關(guān)鍵因素（ KSF） 分析 ? 行業(yè)經(jīng)濟(jì)特性分析 ? 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)模型分析 ? 行業(yè)生命周期分析 ? 行業(yè)特征評(píng)價(jià) ? 國(guó)外供應(yīng)者壓力分析 ? 國(guó)外潛在進(jìn)入者分析 ? 國(guó)外替代產(chǎn)品 /服務(wù)提供者分析 ? 國(guó)外用戶壓力分析 ? 國(guó)外現(xiàn)有同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者分析 ? 國(guó)外利益相關(guān)者分析 ? 行業(yè)吸引力分析 ? 行業(yè)細(xì)分 ? 行業(yè)發(fā)展因素分析 ? 行業(yè)結(jié)構(gòu)變化預(yù)測(cè) ? 國(guó)內(nèi)供應(yīng)者壓力分析 ? 國(guó)內(nèi)潛在進(jìn)入者分析 ? 國(guó)內(nèi)替代產(chǎn)品 /服務(wù)提供者分析 ? 國(guó)內(nèi)用戶壓力分析 ? 國(guó)內(nèi)現(xiàn)有同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者分析 ? 國(guó)內(nèi)利益相關(guān)者分析 舉例 注：項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)，將根據(jù)實(shí)際情況和需要，選取重點(diǎn)影響因素進(jìn)行深入分析。 ? Jones Lang LaSalle集團(tuán)公司包含三個(gè)主要的公司： Jones Lang LaSalle, Jones Lang LaSalle 酒店和 LaSalle 投資管理公司和多個(gè)專業(yè)公司，在全世界雇員超過 17,600人。公司全球的業(yè)務(wù)包含了 5個(gè)大洲 34個(gè)國(guó)家的100多個(gè)地區(qū)。 ? 在全球范圍內(nèi)幫助客戶賣、買和管理房地產(chǎn)； ? 提供金融服務(wù)，包括投資銀行、機(jī)構(gòu)金融服務(wù)、房地產(chǎn)金融服務(wù)。 經(jīng)營(yíng)特點(diǎn) 公司提供的房地產(chǎn)服務(wù)涉及多種客戶范圍，包括多種行業(yè)和不同資金種類。 1945年，倫敦被二戰(zhàn)的炮彈毀壞的狀態(tài)， JLW開始對(duì)土地采取租賃和購(gòu)買方式，開始進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)。 ?1957年，公司開始全球擴(kuò)張。 ?1960年，公司進(jìn)一步向香港、新西蘭、新加坡、日本等亞太地區(qū)發(fā)展。 ?1972年，公司開始了本地商業(yè)地產(chǎn)業(yè)物和投資服務(wù)業(yè)物，并總部遷到芝加哥。 1994年，成立 不同的業(yè)務(wù)公司 ?1994年，成立Brown Kleinwort Benson房地產(chǎn)咨詢公司； ?1996年，成立房地產(chǎn)投資公司 。 公司發(fā)展階段劃分 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 28頁(yè) 百年城集團(tuán)有限公司戰(zhàn)略和管理體系提升咨詢項(xiàng)目建議書 公司業(yè)務(wù)區(qū)域擴(kuò)張 澳大利亞 悉尼 \墨爾本 房地產(chǎn)業(yè)務(wù)開始 歐洲 美國(guó) 亞太地區(qū) 新西蘭、新加坡、香港和日本 本地化經(jīng)營(yíng)地產(chǎn) 向產(chǎn)業(yè)鏈上下游一體化，并以成立專業(yè)公司的形式在各個(gè)業(yè)務(wù)板塊做精做強(qiáng) 商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)和經(jīng)營(yíng) 房地產(chǎn)咨詢服務(wù) 房地產(chǎn)金融服務(wù) 成立專業(yè) 公司經(jīng)營(yíng) Jones Lang LaSalle公司的發(fā)展模式：區(qū)域擴(kuò)張＋ 在同一產(chǎn)業(yè)鏈上下游一體化并形成專業(yè)經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì) 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 29頁(yè) 百年城集團(tuán)有限公司戰(zhàn)略和管理體系提升咨詢項(xiàng)目建議書 我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式研究：萬科的西點(diǎn)管理模式 — 斯巴達(dá) +雅典 西點(diǎn)模式： 斯巴達(dá)（嚴(yán)格治理軍隊(duì)）＋ 雅典（藝術(shù)、靈活） 2023年 3月 保密文件、版權(quán)所有 第 30頁(yè) 百年城集團(tuán)有