管理學(xué)原理課件第四章決策-在線瀏覽
2025-03-07 09:38本頁面
【正文】 科技環(huán)境 社會(huì)科技水平 科技體制 技術(shù)變革速度 社會(huì)文化 人口 地理分布 文化傳統(tǒng) 生活方式 價(jià)值觀 自然資源 對(duì)企業(yè)的期望 PEST分析圖 返回 19 (3)外部行業(yè)環(huán)境分析 行業(yè)環(huán)境的分析模型 —— 五種競爭力模型 返回 20 (4)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容 分析企業(yè)各種營運(yùn)范疇的資源和能力 資源：人力資源、有形資源、無形資源 能力：生產(chǎn)、經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)管理、技術(shù)研發(fā)、市場營銷、人才引進(jìn)與培育、品牌塑造與維護(hù)等能力） 分析企業(yè)制度與組織結(jié)構(gòu)； 分析企業(yè)的文化因素； 找出企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) 建立競爭優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)（環(huán)境與內(nèi)部相匹配） 建立競爭優(yōu)勢(shì)的策略（低成本、差異化、集中一點(diǎn)） 劣勢(shì)分析：企業(yè)劣勢(shì)的消除 返回 21 SWOT分析 SWOT分析簡介 在 SWOT分析中，管理人員對(duì)組織內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)（ Strengths）和劣勢(shì) (weaknesses)、環(huán)境中的機(jī)會(huì) (opportunities)和威脅(threats)進(jìn)行分析與確定。 第二步就是對(duì)公司所處環(huán)境中的當(dāng)前或?qū)砜赡艹霈F(xiàn)的機(jī)會(huì)或威脅進(jìn)行全面分析。 SWOT分析表 22 SWOT分析表 優(yōu) 勢(shì) 與 劣 勢(shì) 潛在優(yōu)勢(shì) (S) 潛在劣勢(shì) (W) 設(shè)計(jì)良好的戰(zhàn)略 ？ 強(qiáng)大的產(chǎn)品線 ？ 寬的市場覆蓋面 ？ 良好的營銷技巧 ？ 品牌知名度 ？ 研發(fā)能力與領(lǐng)導(dǎo)水平 ？ 信息處理能力 ？ …… 不良戰(zhàn)略？ 過時(shí)、過窄的產(chǎn)品線？ 不良營銷計(jì)劃？ 喪失信譽(yù)？ 研發(fā)創(chuàng)新下降？ 部門之間爭斗？ 公司控制力量薄弱？ …… 機(jī) 會(huì) 與 威 脅 潛在機(jī)會(huì) (O) 潛在威脅 (T) 核心業(yè)務(wù)拓展 ？ 開發(fā)新的細(xì)分市場 ？ 擴(kuò)大產(chǎn)品系列 ？ 將研發(fā)導(dǎo)入新領(lǐng)域 ？ 打破進(jìn)入堡壘 ？ 尋找快速增長的市場 ？ …… 公司核心業(yè)務(wù)受到攻擊？ 國內(nèi)外市場競爭加劇？ 為進(jìn)入設(shè)置堡壘？ 被兼并的可能？ 新產(chǎn)品或替代場品的出現(xiàn)？ 經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的下滑？ …… 返回 23 環(huán)境： 環(huán)境對(duì)組織決策的影響是雙重的。其次，對(duì)環(huán)境的習(xí)慣反應(yīng)模式也影響著組織的活動(dòng)選擇。組織過去的決策是目前決策過程的起點(diǎn)。 倫理： 決策者是否重視倫理以及采取何種倫理標(biāo)準(zhǔn)影響他的態(tài)度，進(jìn)而影響其決策。 返回 四、決策的影響因素 24 定性決策方法 有關(guān)活動(dòng)方向的決策方法 有關(guān)活動(dòng)方案的決策方法 返回 五、決策分析方法 25 定性決策方法 頭腦風(fēng)暴法。其思想就是邀請(qǐng)有關(guān)專家在敞開思路、不受約束的形勢(shì)下，針對(duì)某些問題暢所欲言。 方案前提分析法 特點(diǎn)是不直接討論方案本身的內(nèi)容，指分析方案的前提能否成立，如果前提假設(shè)成立，說明方案所選定的目標(biāo)和途徑基本正確，否則，決策方案必定有問題。 返回 26 有關(guān)活動(dòng)方向的決策方法 也就是業(yè)務(wù)組合的選擇問題，主要有 波士頓矩陣、通用矩陣、內(nèi)部 — 外部矩陣、產(chǎn)品 — 市場演變矩陣、戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)估矩陣 等方法 波士頓矩陣 波士頓矩陣是美國波士頓咨詢公司 (BCG)在 1960年為咨詢一家造紙公司而提出的一種投資組合分析方法，是多元化公司進(jìn)行戰(zhàn)略制定的有效工具。 27 波士頓矩陣 明星業(yè)務(wù) 問題業(yè)務(wù) 現(xiàn)金牛業(yè)務(wù) 瘦狗業(yè)務(wù) 市場增長率 高 10% 低 低 高 市場占有率 B A C E F G D 退出 收獲或 清算 波士頓矩陣 28 通用矩陣 成長 — 滲透 發(fā)展性投資 選擇性投資或剝離
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1