管理思想的演變(4)-在線瀏覽
2025-03-07 09:26本頁面
【正文】 11. 公平 管理者應當友善和公正地對待下屬。 13. 首創(chuàng)性 應鼓勵員工發(fā)表意見和主動地開展工作。 第 1節(jié) 古典管理思想 管理學（第三版） 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 王鳳彬、李東 編著 2022年 8月 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 年 月 第 15 頁 三、行政組織理論 馬克斯 所以，后人稱韋伯為“組織理論之父”。 第 1節(jié) 古典管理思想 管理學（第三版） 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 王鳳彬、李東 編著 2022年 8月 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 年 月 第 16 頁 三、行政組織理論 所謂 合理 — 合法權(quán)力 ，就是一種按職位等級合理分配，經(jīng)規(guī)章制度明確規(guī)定，并有能勝任其職責的人，依靠合法手段而行使的權(quán)力，通稱職權(quán)。 第 1節(jié) 古典管理思想 管理學（第三版） 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 王鳳彬、李東 編著 2022年 8月 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 年 月 第 17 頁 三、行政組織理論 韋伯甚至以工業(yè)生產(chǎn)的機械化過程來比喻組織機構(gòu)的行政組織化過程，認為一個組織越是能完全地消除個人的、非理性的、不易預見的感情因素或其他因素的影響，那么它的行政組織特征也就發(fā)展得越完善，從而越趨于一種“理想的”、“純粹的” 狀態(tài)。 正因為如此，行政組織被后來人通稱為“機械式組織”。 管理學（第三版） 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 王鳳彬、李東 編著 2022年 8月 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 年 月 第 19 頁 20世紀 20年代中期以后產(chǎn)生的人際關(guān)系學說和行為管理理論開始注意到“人”具有不同于“物”的因素的許多特殊的方面。 一、霍桑試驗與人際關(guān)系學說 霍桑試驗是梅粵主持的在美國西方電氣公司的霍桑電話機廠進行一項管理研究試驗。梅粵進行了一系列的調(diào)查、試驗和采訪工作，結(jié)果表明人的心理因素和社會因素對生產(chǎn)效率有極大的影響。 第 2節(jié) 行為管理思想 管理學（第三版） 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 王鳳彬、李東 編著 2022年 8月 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 年 月 第 20 頁 霍桑試驗的發(fā)現(xiàn) 第 2節(jié) 行為管理思想 結(jié)論 1 （ 1）員工是“社會人”，具有社會心理方面的需要，而不是單純地追求金錢收入和物質(zhì)條件的滿足。 結(jié)論 2 （ 2）企業(yè)中除了正式組織外還存在非正式組織。 結(jié)論 3 （ 3）新的企業(yè)領導能力在于通過提高員工的滿意度來激發(fā)“士氣”，從而達到提高生產(chǎn)率的目的。 管理學（第三版） 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 王鳳彬、李東 編著 2022年 8月 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 年 月 第 21 頁 二、人性假設理論 道格拉斯 麥克雷戈認為，管理者對員工有兩種不同的看法，因此應改采取兩種不相同的管理辦法。 第 2節(jié) 行為管理思想 管理學（第三版） 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 王鳳彬、李東 編著 2022年 8月 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 年 月 第 22 頁 １ . 人性假設理論 —— Ｘ 理論 第 2節(jié) 行為管理思想 觀點 1 （ 1） 一般人天性好逸惡勞，只要有可能，就會逃避工作。 觀點 3 （ 3） 一般人缺乏進取心，逃避責任，甘愿聽從指揮，安于現(xiàn)狀，沒有創(chuàng)造性。 Ｘ 理 論 管理學（第三版） 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 王鳳彬、李東 編著 2022年 8月 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 年 月 第 23 頁 2. 人性假設理論 —— Y 理論 第 2節(jié) 行為管理思想 觀點 1 （ 1）一般人天生并不是好逸惡勞的。相反，如果讓人們參與制定自己的工作目標，則有利于實現(xiàn)自我指揮和控制。 觀點 4 （ 4）大多數(shù)人都具有一定的想像力、獨創(chuàng)性和創(chuàng)造力。 管理學（第三版） 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 王鳳彬、李東 編著 2022年 8月
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